Тема: Психографические модели потребителей

Актуальность работы. В современных условиях, в связи со становлением рынка и растущей конкуренцией, изучение стиля жизни потребителей становится все актуальнее, так как оно предоставляет более широкое представление о потребителях, настоящую картину того, что прячется за безликими социально-демографическими данными, и помогают понять реальное поведение, а самое главное желание потребителей. Компаниям необходимо знать своих клиентов «в лицо», ощущать их поведение, предугадывать их запросы и желания. Психографические измерения куда более важными и неотъемлемыми по сравнению с поведенческими, социально-экономическими и демографическими.
Мотив покупки или базовая мотивация выбора — то, что движет потребителем и формирует его желание обладать товаром. Приведенные выше психографические характеристики напрямую зависят и являются зеркальным отображением жизненного стиля потребителей. Конкретно жизненный стиль позволяет более четко открыть секреты восприятия и мотивации, и определить личное отношение клиента к тому, или иному услуге или товару.
Целью исследования стиля жизни потребителей в каком-либо сегменте рынка, является разработка маркетинговой программы, все составляющие которой наиболее широко бы подходили большей доли целевого рынка.
Объект исследования: потребители.
Предмет исследования: психографические модели потребителей
Цель курсовой работы - дать характеристику стиля жизни потребителей.
В соответствии с установленной целью в монографии будут решаться последующие задачи:
изучить психографию как способ изучения потребителей в маркетинге ;
определить способы изучения стиля жизни потребителей и сегментирование рынка на базе психографических рынков;
выявить классификацию потребителей по стилю жизни.
Гипотеза: психографика является более действенным и более принципиальным признаком сегментирования потребителей, потому что учитывает сравнительно неощутимые явления – личность, мотивация, интересы, восприятие, обучение, усвоение, отношения и убеждения.

Купить

Рассмотрев теоретические основные принципы маркетинговых исследований, психографического профиля потребителей, и изучив методы сегментирования рынка на основе психографических типов, можно проделать вывод о том, что психографическое исследование на настоящий день является в наибольшей степени очень актуальным. Так как оно дает преимущественно полную характеристику потребителей, которые при выборе товара или услуги опираются в частности психографическими критериями (жизненный стиль, эмоции, мотивы, убеждения.)
В связи с изменением жизненного стиля потребителей исследователям требуется более тщательно и непрерывно наблюдать обновление и совершенствование научных методов и маркетинговых исследований. Многие из самых преуспевающих рекламодателей своим успехом, обязаны тому, что их специалисты, можно сказать коллеги по маркетингу отслеживали тенденции стилей жизни различных потребителей и отражали их в своих исследованиях.
Психографика- одна из преимущественно распространенных методик изучения стиля жизни потребителей. С помощью нее возможно извлечь количественные наблюдения, вдобавок на пространстве целевого сегмента с помощью различных методик указанных в моей работе (например применение модели AIO).
Жизненный стиль является главным критерием психографического анализа, который, в свою очередь, является основным и в наибольшей степени эффективным признаком сегментирования рынка.
Существует множественное количество методик и способов классификации жизненного стиля, причем они разработаны преимущественно на региональном принципе, поскольку стиль жизни регионов, таких как Европа, США и Россия, конечно, сильно различаются и имеют множество индивидуальных особенностей присущим различным странам.
Многие западные компании совсем уже давно используют изучение психографических особенностей, а насчет российских компаний хочется сказать, что методика изучение жизненных стилей отнюдь не является приоритетной для них. Интересы работы используются исключительно на демографических исследованиях и статистик, которую, к сожалению, часто собирается непрофессионалами и тем самым не являются эффективной. Надеюсь это исправится, и мы как и европейские страны будет использовать методику изучения стиля жизни потребителей и исследование психографических особенностей.

Купить