Введение 3
Глава I Теоретические и методические аспекты эффективности систем мотивации в современных организациях 9
1.1 Терминологический анализ исследования 9
1.2 Анализ методик оценки эффективности систем мотивации 18
1.3 Управление системами мотивации в условиях современной
России 27
Выводы по I главе 38
Глава II Проектирование системы мотивации персонала ООО
«МОЛЛ» 41
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «МОЛЛ»
2.2 Обоснование проекта совершенствования системы мотивации
персонала ООО «МОЛЛ» 61
2.3 Оценка эффективности проекта 78
Выводы по II главе 88
Заключение 90
Список литературы 95
Приложения
Актуальность темы исследования. Одной из приоритетных задач, стоящих перед руководством любой компании в современных рыночных условиях, является эффективное использование человеческого капитала. Особую значимость этот процесс приобретает в период нестабильности внешней среды, требующей гибкости и конкурентоспособности компании, в рамках проведения постоянных внутренних и внешних изменений. Основа эффективной деятельности компании - рациональная организация управления, а главным источником и движущей силой любых изменений в компании становится человеческий ресурс и резерв. Поэтому, обеспечение его эффективного использования и максимальной генерации - это стратегически важный аспект в деятельности любой компании. С позиции постоянного совершенствования и усиления этого процесса, ключевая роль управления персоналом отводится процессу мотивации.
Сейчас можно говорить о нескольких важных направлениях в системе мотивации. Одно из направлений связано с тем, что система мотивации должна быть экономичной и даже экономной, поскольку в условиях кризиса действует постулат «зачем платить больше, когда можно платить меньше». который может быть разным, подчас неизмеримым, косвенным или латентным. При этом чаще всего речь идет именно о сиюминутном результате, позиции, которая не обещает длящегося эффекта. Также следует отметить, что мотивация в компании - это, прежде всего, вопрос лидерства, идущего от первых лиц компании, от их политической воли, способности проводить организационные изменения и видеть организацию как систему.
Основной задачей любой компании является максимально эффективное использование потенциала своих сотрудников. Именно поэтому в настоящее время происходит переориентирование современных технологий управления в сторону мотивации, которая учитывает глубинные личностные мотивы сотрудников, а также неформальную структуру компании. В настоящее время многие руководители не придают особого значения происходящим изменениям, что существенно снижает эффективность управления. На взгляд автора, это связано с отсутствием методологии построения четкой системы управления, учитывающей потребности современного сотрудника и требования высокотурбулентной внешней среды.
В условиях, когда происходит качественное усложнение управления за счет повышения роли психологических технологий, возникает необходимость в углублении профессионализма и в усилении специализации руководителя. Инструментом, который позволяет не только объединить в себе различные методики, но и открывает новые возможности развития.
Так, эффективность сотрудника можно представить, как сочетание двух ключевых компонентов - мотивации человека к деятельности и достижению целей компании и его навыков и умений, то есть, его способности выполнять свои профессиональные функции. И чем выше в иерархии компании стоит сотрудник, тем сильнее на его результативность влияют мотивация и деловые качества. Для усиления мотивации и формирования желаемого успешного поведения необходим тесный человеческий контакт, экспериментирование и обратная связь в режиме реального времени.
Степень разработанности темы исследования. Основополагающей теоретической и методологической базой диссертации являются классические труды зарубежных и российских ученых в сфере мотивации персонала.
Изучение понятия мотивации персонала было проведено по ряду работ зарубежных исследователей: Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, А. Файоля (научный подбор кадров и совершенствование системы экономического стимулирования); Э. Мэйо (социально-экономическое обоснование различных методов управления персоналом); С. Альдерфера, Ф. Герцберга, Д. МакКлеланда, А. Маслоу, (содержательные теории мотивации); Д. Адамса, В. Врума, Л. Портера (процессуальные теории мотивации); П. Друккера, У. Оучи, (современная гуманистическая концепция управления человеческими ресурсами).
Среди российских авторов следует выделить таких как Н.А. Витке, А.К. Гастев, П.М. Керженцев, Е.Ф. Розмирович, которыми были проработаны проблемы научной компании труда и взаимоотношений людей в процессе производства. Также, автором были изучены работы Д.А. Аширова, И.А. Баткаева, О.С. Виханского, М.В. Грачева, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, А.В. Филиппова.
Таким образом, актуальность исследования обусловлено, во-первых, значимостью изучения методов совершенствования системы мотивации, в целом, а во-вторых, недостаточной проработанностью данной проблемы.
Гипотеза исследования заключается в предположении, что если провести комплексный анализ деятельности предприятия, выявить основные характеристики системы мотивации персонала, определить причины, вызывающие снижение мотивации персонала, разработать, и внедрить программу повышения уровня мотивации персонала, то экономическая эффективность предприятия повысится.
Целью исследования является теоретическое обоснование системы мотивации персонала, разработка и реализация программы ее совершенствования.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
1. Изыскание понятия мотивации, как функции управления персоналом.
2. Изучить принципы совершенствования системы мотивации персонала.
3. Проанализировать существующую систему мотивации персонала.
4. Анализ действующей системы мотивации персонала на исследуемом предприятии.
5. Проектирование и реализация программы совершенствования системы мотивации персонала.
6. Анализ эффективности разработанной и реализованной программы совершенствования системы мотивации персонала.
Объектом исследования является система мотивации персонала.
Предметом исследования является процесс совершенствования системы мотивации персонала.
Исследование проводилось с использованием теоретических и эмпирических методов. Теоретические методы включали: анализ экономической, управленческой литературы, нормативных документов об коммерческой деятельности; проектирование. Эмпирические методы анализ внедрения программы повышения эффективности системы мотивации; расчет экономического положения организации; статистические методы обработки данных.
Информационно-эмпирической базой исследования составили обобщённые, систематизированные и проанализированные статистические, социологические и маркетинговые материалы. Информационную базу представили законодательные и нормативные акты Российской Федерации в исследуемой области; справочные материалы, опубликованные в зарубежных и российских источниках; аналитические и обзорные исследования; электронные ресурсы сети Интернет, а также авторские результаты обработки данных.
Научная новизна состоит в формулировании и решении задач исследования; в систематизации, интерпретации информационных данных; в обосновании и разработке научно-практического проекта повышения эффективности системы мотивации современной организации.
Положения, выносимые на защиту:
1. Терминологический анализ, систематизация и обобщение.
2. Анализ действующей системы мотивации и идентификация проблем ее реализации.
3. Проект совершенствования модели эффективной системы мотивации персонала в ООО «МОЛЛ» разработанный на основе всеобъемлющего экономического-управленческого анализа текущего положения организации в современных реалиях.
4. Чувствительность социально - экономических показателей предприятия к волатильности факторов мотивирующей среды.
Защищаемые положения определяют научную новизну и практическую значимость настоящего исследования.
Теоретическая значимость работы состоит в том, что в данном диссертационном исследовании определены различия подходов в определении термина мотивация, выделена общая черта в результатах исследований специалистов, которая характеризует мотивацию как побуждение к деятельности. Выявлены особенности управление системами мотивации в условиях современной России
Практическая значимость работы: на основе разностороннего экономико-управленческого анализа разработана и апробирована комплексная программа повышения эффективности системы мотивации персонала розничного магазина «Розничная сеть СПАР 16» ООО «МОЛЛ».
База исследования: исследование проводилась на базе «Розничная сеть СПАР 16». (в соответствии с учредительными документами). Месторасположение (в соответствии с учредительными документами): Россия, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Чичерина, 3а.
ООО «МОЛЛ», торговая сеть «МОЛНИЯ - SPAR». Юридический адрес общества: 454091, г. Челябинск, Ул. Труда, 166. тел.: +7 (351) 266-99¬
14.
Степень достоверности и внедрение результатов исследования. Выводы, полученные в результате проведенного диссертационного исследования, основываются на теоретических выводах, полученных в ранее опубликованных исследованиях, статистических и эмпирических данных.
Публикации. По теме исследования опубликовано 3 работы общим объемом 3,03 п.л. (авторский объем - 2,01 п.л.), - в научных изданиях, размещенных в базе РИНЦ. Все публикации по теме диссертации.
Объем и структура диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, содержащего 83 источника. Текст изложен на 104 страницах, включает 22 таблиц, 9 рисунков и 1 приложение.
В первой главе изучены понятие мотивации труда, его функции и принципы, определены виды и формы системы мотивации, рассмотрены стимулирующие системы современных компаний на основе Российского и зарубежного опыта.
Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «МОЛЛ», рассмотрены абсолютные и относительные показатели трудовых ресурсов предприятия за период 2017-2019 гг. и изучена действующая система мотивации и история ее формирования. Разработан и внедрен комплексный проект по совершенствованию системы мотивации труда ООО «МОЛЛ», обоснована экономическая эффективность внедрения проекта.
Стимулирование труда основано на создании условий, предполагающих активную трудовую деятельность, дающую определенные, заранее известные результаты, которая становится необходима и достаточным условием по удовлетворению значимых и социальных, обусловленных потребностей сотрудника, по формированию у него мотивов труда.
Содержание сущности стимулирования наемных работников заключается в:
- стимулировании высоких трудовых показателей наемных
работников;
- формировании определенных линий трудового поведения
работников, направленных на процветание организации;
- побуждении работников к наиболее полному использованию своих физических и умственных возможностей в процессе выполнения возложенных на них обязанностей.
Функции стимулирования - экономическая, социальная и нравственная.
На сегодняшний день с точки зрения науки нет единого подхода к классификации мотивации и стимулирования, подразумевающих как способ управления объектами социального характера.
Под видом мотивации понимают разновидность стимулирования в качестве способа управления поведением, которое может быть выделено исходя из предмета потребности, посредством которого субъект управления оказывает воздействие на поведение объекта управления и который используется в качестве стимула.
Одним из важнейших видов мотивации является материальное, которое призвано играть ведущую роль в процессе повышении трудовой активности работника. Этот вид включает материально-денежное и материально не денежное стимулирование, последнее содержит частично социальные стимулы.
Вторым немаловажным видом является духовное мотивирование, содержащее в себе следующие стимулы: социальные, социально-политические, моральные, эстетические и информационные. С точки зрения психологического подхода моральное стимулирование - самая развитая и наиболее широко применяющаяся подсистема духовного стимулирования трудового поведения.
Форма организации стимулирования представляет собой характерную особенность (способы) взаимосвязи результата деятельности и стимулов, которые выделены на основе определенного классификационного признака.
ООО «МОЛЛ» (магазин «SPAR»)- один из лидеров по товарообороту среди розничных сетей Челябинской области.
За всё время своего существования компания уверенно наращивает объёмы своей деятельности, увеличивается количество клиентов, увеличивается штат сотрудников.
В данной работе проведен анализ деятельности ООО «МОЛЛ» (магазин «SPAR») и разработаны стратегии, которые позволили добиться усиления конкурентной позиции на рынке. В результате исследования были выявлено, что главными проблемами ООО «МОЛЛ» (магазин «SPAR») являются текучесть кадров и необходимость предоставления дополнительных услуг.
Проведенный анализ эффективности использования трудовых ресурсов, а также обеспеченности и структуры и постоянности состава, говорят о том, что в ООО «МОЛЛ»:
- в целом за период численность работников ООО «МОЛЛ» в 2019 году увеличилась на 10 человек, при этом сохранилась структурная иерархия: наибольшая доля работников предприятия - работники 1 и 2 категорий;
- преобладающая часть работников ООО «МОЛЛ» - женщины, имеющие средне-специальное образование;
- достаточно высок показатель текучести кадров, что отрицательно влияет на деятельность компании. Наибольший коэффициент текучести кадров отмечен по группе административно-управленческого персонала, МОП и второй категории работников.
Анализ системы стимулирования персонала выявил, что в ООО «МОЛЛ» используются как материальные, так и нематериальные стимулы, но данная система недостаточно разработана и не всегда эффективна.
На настоящий момент времени в ООО «МОЛЛ» разработана система премирования и депремирования, в случае невыполнения правил и стандартов компании, отметим, что депремирование не может применяться одновременно с другими видами взысканий (замечание, выговор, увольнение).
Разработанная система депремирования порой имеет большее влияние на работника, чем премиальная система, поэтому при разработке системы депремирования, следует выбирать те меры взыскания, которые будут наиболее адекватны рассматриваемым нарушениям и принесут максимальный мотивационный эффект. Если же за какие-то нарушения решено ввести депремирование, то этот механизм обязательно должен быть подкреплен инструментами контроля нарушений.
Соответственно, недостатками системы управления персоналом в ООО «МОЛЛ» являются:
1) слабая система морального и материального стимулирования,
2) недоработанная система профессионального продвижения,
3) отсутствие обеспечения социальными льготами.
В третьей главе исследования, на основе выявленных в процессе анализа системы управления персоналом недостатков, разработан проект по повышению эффективности системы мотивации персонала компании, направленный, прежде всего, на сокращение текучести кадров.
Разработанный проект совершенствования системы мотивации включает следующие дополнительные стимулы:
1) Стимулы, не требующие инвестиций со стороны компании.
2) Стимулы, требующие инвестиций, распределяемые безадресно.
3) Стимулы, требующие инвестиций, распределяемые адресно.
В результате введения в систему стимулирования дополнительных стимулов, предприятие может добиться роста производительности труда на 6,1%, а также получит экономию фонда оплаты труда в размере 18,79 тыс. руб., что составляет 1,8 % от валового дохода предприятия.
Полученная динамика основных показателей движения трудовых ресурсов, а также его экономических показателей, позволяет сделать вывод, что внедрением мероприятий по оптимизации системы стимулирования персонала в ООО МОЛЛ будет достигнута цель предприятия по снижению текучести кадров - средняя по всем категориям текучесть персонала может снизиться с 29% до 7,8%.
Таким образом, ключевым резервом повышения эффективности управления персоналом на предприятии сегодня является оптимизация системы стимулирования персонала, которая должна быть полимотивирующей - различные ее составляющие должны быть рассчитаны на соответствующие аспекты деятельности сотрудника. Но основной целью стимулирующей системы должно быть повышение лояльности сотрудников к компании одновременно со снижением издержек по компенсации сотрудникам их трудозатрат - именно такая система стимулирования персонала способна стать ключевым фактором роста конкурентоспособности современного предприятия.
Мы обосновали экономическую эффективность проекта с помощью расчета таких финансовых показателей, как чистый дисконтированный доход, чистая текущая стоимость, индекс доходности проекта, рентабельность проекта, определили срок окупаемости проекта и получили следующие данные:
Чистый дисконтированный доход от реализации проекта составил 153465,37 рублей, индекс доходности проекта равен 2,48 руб., а рентабельность проекта - 148 %.
Из произведенных расчетов выяснили, что срок окупаемости проекта составляет 2,22 месяца, это значит, что по истечении данного периода проект будет приносить предприятию чистую прибыль.
Расчет экономической эффективности проекта подтвердил рентабельность проекта и проект повышения эффективности системы мотивации персонала ООО «МОЛЛ» - рекомендован для дальнейшего использования.
Таким образом цель исследования достигнута, задачи выполнены, гипотеза подтвердилась.
1. Акимова, О. Е. Мотивация предпринимательского труда: теория и практика / О. Е. Акимова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Волгогр. гос. техн. ун-т. - Волгоград: ВолгГТУ, 2016. - 109, [2] с.
2. Акмаева, Р. И. Компенсационный менеджмент: управление вознаграждением работников: учебное пособие / Р. И. Акмаева, Н. Ш. Епифанова. - Санкт-Петербург: Изд-во Политехнического ун-та, 2016. - 391 с.
3. Алексеенко, Д. С. Мотивация труда работников сельского хозяйства / Д. С. Алексеенко, Д. В. Ходос; М-во сел. хоз-ва Рос. Федерации, Краснояр. гос. аграр. ун-т. - Красноярск: Изд-во Краснояр. гос. аграр. ун-та,
2016.- 180 с.
4. Алиев, И. М. Экономика труда: теория и практика: учебник для
бакалавров: [по экономике и другим специальностям, а также для
слушателей курсов повышения квалификации] / И. М. Алиев, Н. А. Г орелов, Л. О. Ильина; С.-Петерб. гос. экон. ун-т. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Юрайт, 2016. - 670 с.
5. Алтухов, С. И. Организация и мотивация как функции управления: учеб. пособие для 3-4-х курсов по специальностям 080502 "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)", 080500 "Менеджмент" / С. И. Алтухов, К. Т. Джурабаев ; Сиб. гос. геодез. акад. - Новосибирск : СГГА, 2016. - 61 с.
6. Алавердов, А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник: [для вузов по специальности "Антикризисное управление" и другим экономическим специальностям] / А. Р. Алавердов. - 2¬е изд., перераб. и доп. - Москва: Моск. финансово-промышленный ун-т "Синергия", 2016. - 655, [1] с.
7. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами: [учебник по программе "Мастер делового администрирования": пер. с англ.] / Майкл Армстронг. - 10-е изд. - СанктПетербург [и др.] : Питер, 2016. - 846 с.
8. Армстронг, М. Управление результативностью: система оценки результатов в действии: пер. с англ. / Майкл Армстронг, Анжела Бэрон. - Москва: Сбербанк, 2018. - 248, [1] с.
9. Аширов, Д. А. Трудовая мотивация: учеб. пособие: [по специальности "Упр. персоналом"] / Д. А. Аширов. - М.: Проспект, 2016. - 444 с.
10. Бабынина, Л. С. Вознаграждение персонала: [Учеб. пособие для вузов по специальности "Экономика труда" и другим экон. специальностям] / Л. С. Бабынина; М-во образования Рос. Федерации, Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2017. - 99 с.
11. Баженова, В. В. Диагностический подход к организации и стимулированию труда при вахтовом методе производства работ / В. В. Баженова, Е. О. Сысоев; Федер. агентство по образованию, Комсом.-на- Амуре гос. техн. ун-т. - Владивосток : Изд-во Дальневост. ун-та, 2016. - 231 с.
12. Балашов, А. И. Управление человеческими ресурсами: для бакалавров и специалистов / А. И. Балашов, И. Д. Котляров, А. Г. Санина. - Москва; Нижний Новгород; Санкт-Петербург: Питер, 2016. - 318 с.
13. Башмаков, В. И. Управление социальным развитием персонала: [учебник по направлению подготовки "Управление персоналом" (квалификация (степень) "Бакалавр"] / В. И. Башмаков, Е. В. Тихонова. - 2-е изд., стер. - Москва: Академия, 2016. - 238, [1] с.
14. Бекирова, С. З. Материальное стимулирование управленческого труда: монография / С. З. Бекирова, Л. В. Берг. - Краснодар: Просвещение- Юг, 2016. - 202 с.
15. Белкин, В. Н. Как управлять трудом: монография / В. Н. Белкин, Н. А. Белкина. - Екатеринбург: Ин-т экономики, 2016. - 301, [1] с.
16. Беляев, Е. А. Разработка системы материальных стимулов сотрудников малых и средних предприятий в сфере полиграфии / Е. А. Беляев, Г. П. Гагаринская; Федер. агентство по образованию Самар. гос. техн. ун-т, Поволж. ин-т бизнеса. - Самара: Глагол, 2016. - 90, [1] с.
17. Боковня, А. Е. Мотивация-основа управления человеческими
ресурсами: (теория и практика формирования мотивирующей
организационной среды и создания единой системы мотивации компании) / А. Е. Боковня. - Москва: ИНФРА-М, 2018. - 141, [2] с.
18. Бондаренко, О. В. Социальные изменения в сфере труда и трудовой мотивации в современной России / О. В. Бондаренко, Д. И. Ткачев; науч. ред. В. А. Чуланов; Федер. агентство по образованию, Юж.-Рос. гос. техн. ун-т (Новочеркас. политехн. ин-т). - Новочеркасск: ЮРГТУ, 2018. - 154 с.
19. Борисова, Н.М. Трудовая деятельность работников в условиях владения интеллектуальной собственностью / Н. М. Борисова, Н. Ю. Изоткина ; под общ. ред. В. А. Гаги ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Том. гос. ун-т систем упр. и радиоэлектроники. - Томск: Изд-во Томского гос. ун-та систем управления и радиоэлектроники, 2017. - 148 с.
20. Бухалков, М. И. Организация и нормирование труда: учебник : [по специальности 080104 "Экономика труда" и другим экономическим специальностям] / М. И. Бухалков. - 4-е изд., испр. и доп. - Москва: ИНФРА- М, 2015. - 378, [1] с.
21. Быченко, Ю. Г. Мотивация труда как фактор развития человеческого капитала интактных профессиональных команд / Ю. Г. Быченко, М. Г. Гильфанова; М-во внутрен. дел Рос. Федерации. - Саратов: Научная книга, 2016. - 191 с.
22. Ващенко, А. Н. Мотивация и вознаграждение в современном
воспроизводственном процессе: монография / А. Н. Ващенко. - М.:
Маркетинг, 2016. - 314, [1] с.
23. Ветлужских, Е.Н. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI / Е. Ветлужских. - 2-е изд., доп. и перераб. - Москва: Альпина Паблишер, 2015. - 216 с.
24. Величковский, Б. Т. Жизнеспособность нации: роль трудовой мотивации и соц. стресса / Б. Т. Величковский; Федер. агентство по здравоохранению и соц. развитию, Рос. гос. мед. ун-т. - М.: РГМУ, 2018. - 32 с.
25. Водолазский, А. А. Начала эконофизики и количественная определенность первых экономических законов / Водолазский А. А. - Новочеркасск: НОК, 2015. - 229 с.
26. Водолазский, А. А. Эконофизика и законы здоровой экономики: очерки о производительности труда и модернизации экономики / Водолазский А. А. - Новочеркасск: НОК, 2016. - 86 с.
27. Волгин, Н.А. Доходы населения и оплата труда в современной России: анализ ситуации, обоснование действий органов государственной власти и управления / Н. А. Волгин, Ю. П. Кокин ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2015. - 167 с.
28. Волковицкая, Г. А. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие: [по направлению 050400 "Социально-экономическое образование"] / Г. А. Волковицкая ; Рос. гос. пед. ун-т им. А. И. Герцена. - Санкт-Петербург: Книжный дом, 2017. - 159 с.
29. Волковицкая, Г. А. Управление стимулированием труда / Г. А. Волковицкая. - Санкт-Петербург: Книжный дом, 2017. - 125, [2] с.
30. Гавриленко, Ю. Г. Формирование и развитие системы трудовой мотивации / Ю. Г. Гавриленко; отв. ред. В. В. Фаузер; Ин-т соц.-экон. и энергет. проблем Севера Коми НЦ УрО РАН. - Сыктывкар: ИСЭИЭПС, 2016. - 95 с.
31. Гамаюнов, С. Н. Современные системы мотивации персонала агрофирм / С. Н. Гамаюнов, В. А. Сурайкин; М-во сел. хоз-ва РФ, Департамент науч.-технол. политики и образования, Твер. ин-т переподгот. и повышения квалификации кадров АПК. - Тверь: Триада, 2015. - 131 с.
32. Гарайбех, Ю. А. Проблемы стимулирования труда при осуществлении инновационной деятельности и подходы к их решению: монография / Ю. А. Гарайбех, А. Ф. Ивлев. - СПб.: Инфо-да, 2016. - 128 с.
33. Генкин, Б. М. Мотивация и организация эффективной работы: (теория и практика) / Б. М. Генкин. - Москва: Норма, 2018. - 351 с.
34. Генкин, Б. М. Управление человеческими ресурсами: [учебник для вузов по специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)"] / Б. М. Генкин, И. А. Никитина. - Москва: Норма: ИНФРА-М, 2015. - 463 с.
35. Глаз, В. Н. Мотивация трудовой деятельности: теория и практика управления / В. Н. Глаз, Ю. А. Глаз. - Москва: Илекса, 2016. - 403 с.
36. Горелов, Н. А. Вознаграждение работниками: компенсац. менеджмент: [учеб. пособие по специальности "Экономика труда"] / Н. А. Горелов. - СПб.: ЛИК, 2018. - 814, [1] с.
37. Горшкова, Е. В. Вопросы теории и практики мотивации труда государственных гражданских служащих / Е. В. Горшкова; Ин-т повышения квалификации гос. служащих, Каф. "Гос. и муницип. упр.". - Москва: ИПК госслужбы, 2017. - 127 с.
38. Губарев, Р. В. Формирование и реализация эффективных систем стимулирования труда на предприятиях торговой сети / Р. В. Губарев; Башк. акад. гос. службы и упр. при Президенте Респ. Башкортостан. - Уфа: БАГСУ,
2015. - 179 с.
39. Давыдов, А. В. Мотивация и оплата труда в рыночной экономике / А. В. Давыдов, А. С. Овсянников, И. М. Маложон. - 2-е изд. - Новосибирск: Наука, 2016. - 213 с.
40. Дашкова, Е. С. Современные системы вознаграждения персонала / Е. С. Дашкова. - Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2017. - 107, [2] с.
41. Девятовская, И. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-методическое пособие / И. В. Девятовская ; Урал. гос. пед. ун-т, Ин-т кадрового развития и менеджмента, каф. акмеологии и психологии упр. - Екатеринбург : УрГПУ, 2016. - 152 с.
42. Демидова, Н. В. Как повысить результативность труда сотрудников: практ. пособие / Н. В. Демидова. - М.: Дашков и Ко, 2017. - 222, [1] с.
43. Демченко, А. А. Приоритетные направления повышения трудовой мотивации / А. А. Демченко, Э. В. Сукманов; Курс. гос. ун-т. - Курск: КГУ, 2016. - 134 с.
44. Дипроуз, Д. Мотивация: [пер. с англ.] / Донна Дипроуз. - М.: Эксмо, 2018. - 246 с
45. Доронина, И. В. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / И. В. Доронина, М. А. Бичеев; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации, Сиб. акад. гос. службы. - Новосибирск: СибАГС,2017.- 182 с.
46. Доронина, И. В. Управление персоналом: стимулирование и развитие: [учеб. пособие по специальности "Гос. и муницип. упр."] / И. В. Доронина; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации, Сиб. акад. гос. службы. - Новосибирск: СибАГС, 2016. - 203 с.
47. Егоров, Е. Е. Мотивация и стимулирование труда в управлении персоналом: монография / Егоров Е. Е.; М-во образования и науки Рос. Федерации, Волж. гос. инженер. -пед. акад. - Н. Новгород: ВГИПА, 2016. - 140 с.
48. Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой
деятельности: учебное пособие: [по направлению (специальности)
"Управление персоналом"] / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2015. - 376, [1] с.
49. Емекеев, А. А. Мотивы и стимулы профессиональной деятельности на промышленном производстве: социол. анализ / А. А. Емекеев. - Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2017. - 317, [1] с.
50. Жданкин, Н. А. Мотивация персонала: измерение и анализ: учебно-практическое пособие / Н. А. Жданкин. - Москва: Финпресс, 2017. - 269 с.
51. Заглада, Т. П. Теория и практика мотивации и оплаты труда: российский и зарубежный опыт / Т. П. Заглада; Калинингр. гос. техн. ун-т. - Калининград: Изд-во КГТУ, 2018. - 410, [1] с.
52. Заложнев, Д. А. Введение в теорию систем оплаты труда: учебное пособие / Д. А. Заложнев. - Москва: Бухгалтерия и банки, 2018. - 87 с.
53. Заложнев, Д. А. Модели систем оплаты труда / Д. А. Заложнев, Д. А. Новиков; Рос. акад. наук, Ин-т проблем упр. - М.: ПМСофт, 2016. - 182, [1] с.
54. Звездилин, А. Ю. Исследование мотивации персонала в
условиях инновационного развития бизнеса / А. Ю. Звездилин. -
Невинномысск: Невинномыс. гор. тип., 2015. - 138 с.
55. Зимин, А. Ф. Стимулирование высокоэффективного труда на предприятиях: монография / А. Ф. Зимин; М-во экон. развития и торговли РФ, Рос. гос. торгово-экон. ун-т, Уфим. ин-т. - Уфа : Издво Уфим. ин-та Рос. гос. торгово-экон. ун-та, 2017. - 129, [1] с.
56. Иваненко, Л. В. Управление мотивацией персонала: учебное пособие / Л. В. Иваненко, А. В. Филатова; Самар. гос. ун-т, каф. экономики города и муницип. упр. - Самара: Самарский ун-т, 2015. - 141 с.
57. Ивлев, А. Ф. Теория оплаты наемного труда как экономической категории, ответственной за экономический рост: монография / А. Ф. Ивлев. - СПб.: Инфо-да, 2016. - 140 с.
58. Ильина, Л. А. Современное состояние практики трудовой мотивации персонала на промышленных предприятиях Российской Федерации / Л. А. Ильина; Федер. агентство по образованию, Самар. гос. техн. ун-т. - М.: Машиностроение, 2018. - 293, [5] с.
59. Ильницкий, В. Г. Человеческий капитал организации: диагностика и управление / В. Г. Ильницкий, М. Н. Гольцева ; Федер. агентство по образованию, Белгор. гос. технол. ун-т им. В. Г. Шухова, НИИ синергетики при БГТУ им. В. Г. Шухова. - Белгород: Остащенко А. А., 2017. - 143 с.
60. Каз, М. С. Динамика экономического знания и мотивация труда = Dynamics of economic knowledge and motivation to work: когнитив. -ценност. подход / М. С. Каз ; М-во образования Рос. Федерации, Том. гос. ун-т. - Томск: ТГУ, 2017. - 350, [1] с.
61. Камалтдинова, Р. М. Рыночная мотивация формирования и развития человеческого капитала / Р. М. Камалтдинова, Э. Н. Разнодежина ; Федер. агентство по образованию, Ульян. гос. техн. ун-т. - Ульяновск : УлГТУ, 2017. - 149 с.
62. Караваев, В. А. Управление человеческим капиталом организации на основе формирования позитивной мотивации персонала / В. А. Караваев. - Москва: Перо, 2015. - 131 с.
63. Кетько, Н. В. Применение методов поддержки принятия решений для управления мотивацией труда / Н. В. Кетько. - Москва: Дашков и Ко, 2016. - 139, [1] с.
64. Ковряков, Д. В. Мотивационный менеджмент. Управление системой мотивации персонала / Д. В. Ковряков, А. Ю. Пома ; М-во образования и науки Рос. Федерации, С.-Петерб. гос. политехн. ун-т, Ин-т менеджмента и информ. технологий (фил.) С.-Петерб. гос. политехн. ун-та в г. Череповце. - Санкт-Петербург: Изд-во Политехнического ун-та, 2018. - 212 с.
65. Лазарева, Н. В. Современные проблемы формирования механизма мотивации трудовой деятельности в современных условиях / Н. В. Лазарева; М-во образования и науки Рос. Федерации, Сев.Кавк. гос. техн. ун¬т. - Ставрополь: Мир данных, 2018. - 233 с.
66. Лазутина, А. Л. Проблема мотивации труда в условиях формирования рыночных отношений / А. Л. Лазутина; Федер. агентство по образованию, Волж. гос. инженер. -пед. ун-т. - Н. Новгород: Изд-во ВГИПУ,
2018. - 184 с.
6Т. Левина, С. Ш. Управление компенсацией труда персонала организаций / С. Ш. Левина, И. К. Пономарева; Пенз. гос. ун-т архитектуры и стр-ва. - Пенза: Изд-во ПГУАС, 2017 (Пенза). - 155 с.
68. Мазманова, Б. Г Оплата труда и трудовые отношения в России и за рубежом: [учебное пособие по специальности "Экономика труда"] / Б. Г. Мазманова. - Москва: Дело и сервис, 2017. - 431 с.
69. Макаренко, Т. Д. Управление мотивацией труда на предприятии: монография / Т. Д. Макаренко, Л. Ю. Саркисян; Федер. агентство по образованию, Байкал. гос. ун-т экономики и права. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2016. - 160 с.
Т0. Макаров, В. А. Трудовая мотивация современной российской молодежи: аксиологический подход / В. А. Макаров; отв. ред. Ю. Г. Волков. - Ростов н/Д: Антей, 2015. - 19 с.
Т1. Мескон, М. Х. Основы менеджмента: [пер. с англ.] / Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. - М. [и др.]: Вильямс, 2018. - 665 с.
Т2. Мурашова, Ю. В. Система стимулирования организационного поведения работников / Ю. В. Мурашова; Федер. агентство по образованию Рос. Федерации, Моск. гос. ун-т сервиса. - М.: МГУС, 2016. - 154 с.
Т3. Наровлянская, Т. Н. Мотивация труда в механизме предложения на российском рынке рабочей силы / Т. Н. Наровлянская, Н. П. Щепачева, Е. А. Гамзаева; Минобрнауки России, Оренбург. гос. ун-т. - Оренбург: НикОс, 2018. - 105 с.
Т4. Одегов, Ю. Г. Мотивация трудовой деятельности: учеб. -практ. пособие / Ю. Г. Одегов, А. А. Федченко, Е. С. Дашкова. - М.: Альфа-Пресс,
2016. - 335 с.
Т5. Озерникова, Т. Г. Трудовая мотивация: институциональные и внутриорганизационные аспекты / Т. Г. Озерникова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Байкал. гос. ун-т экономики и права. - Иркутск: Изд- во Байкальского гос. ун-та экономики и права, 2016. - 314 с.
76. Ричи, Ш. Управление мотивацией: [12 факторов мотивации: Учеб. пособие] / Ш. Ричи, П. Мартин; Пер. с англ. под ред. Е. А. Климова. - М.: ЮНИТИ: ЮНИТИ-Дана, 2016. - 399 с.
77. Симоненко, В. Н. Мотивация и материальное стимулирование развития трудового потенциала Российской Федерации / В. Н. Симоненко; М-во образования и науки Рос. Федерации, Комсом.-наАмуре гос. техн. ун-т. - Владивосток : Изд-во Дальневосточного федерального ун-та, 2018. - 293 с.
78. Тараданов, А. А. Социологическое исследование трудовой мотивации в Челябинской области / А. А. Тараданов, О. Н. Горшкова, Н. И. Корзенко; М-во образования и науки Рос. Федерации, Челяб. гос. ун-т. - Челябинск: Изд-во Челябинского гос. ун-та, 2018. - 127 с.
79. Шапиро, С. А. Основы трудовой мотивации: [учебное пособие для вузов по специальности 080505 "Управление персоналом"] / С. А. Шапиро. - 2-е изд., стер. - Москва: КноРус, 2016. - 251 с.
80. Червякова, Е. В. Мотивация трудового поведения российского персонала: монография / Е. В. Червякова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Сарат. гос. техн. ун-т. - Саратов: СГТУ, 2016. - 53, [2] с.
81. Шаховская, Л. С. Оценка мотивации труда наемных работников в условиях рыночной экономики / Л. С. Шаховская, Н. В. Кетько. - Москва: Дашков и Ко, 2016. - 111 с.
82. Шаховская, Л. С. Мотивация труда в предпринимательской
деятельности: экономический и институциональный аспекты / Л. С.
Шаховская, И. А. Морозова, О. Е. Акимова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Волгогр. гос. техн. ун-т. - Волгоград: ВолгГТУ, 2018. - 339, [1] с.
83. Юрганова, Е. Ю. Мотивация и стимулирование труда управленческого персонала организации: монография / Е. Ю. Юрганова; Рос. акад. наук, Урал. отд-ние, Ин-т экономики. - Екатеринбург: ИЭ, 2017. - 206 с.