ВВЕДЕНИЕ 8
ГЛАВА 1 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ 10
СРЕДЫ ООО «ВЛАДА»
1.1 Характеристика предприятия ООО «Влада» 10
1.2 Анализ внешней среды ООО «Влада» 12
1.3 Анализ ресурсов и внутренних возможностей ООО «Влада» 28
1.4 SWOT- анализ ООО «Влада» 31
1.5 Классификация и ранжирование проблем 33
ГЛАВА 2 МЕЖДУНАРОДНЫЙ И ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ ОПЫТ 35
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
2.1 Методы и опыт совершенствования стратегии 35
конкурентоспособности 35
2.2 Анализ возможностей применения теории, методов международного и отечественного опыта в деятельности ОСЮ «Влада» 45
ГЛАВА 3 ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИИ 47
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ВЛАДА»
3.1 Стратегическое целеполагание в ООО «Влада» 47
3.1.1 Планирование системы целей предприятия ООО «Влада» 47
3.1.2 Планирование стратегий развития ООО «Влада» 48
3.1.3 Формализация стратегии ООО «Влада» на основе элементов
ССП 54
3.2 Анализ условий реализации проекта 57
3.3 Описание содержания проекта совершенствования стратегии
конкурентоспособности ООО «Влада» 58
3.3.1 Описание содержания проекта 58
3.3.2 Анализ заинтересованных сторон проекта 59
3.3.3 Формирование устава проекта 60
3.4 Планирование работ и сроков проекта 61
3.5 Оценка эффективности проекта 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Каждая фирма прилагает много усилий для того, чтобы ее продукция на рынке была конкурентоспособной. Достижение конкурентоспособности своей продукции, увеличение объема ее реализации, рентабельности продаж и прибыли является актуальной задачей для каждого предприятия. Выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализация, позволяет предприятию выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по кредитам, персоналом фирмы, поставщиками и возмещать производственные расходы. С усилением конкуренции между субъектами хозяйствования, возникает проблема обеспечения их конкурентоспособности, которая является главной предпосылкой поддержки устойчивых позиций предприятий на внутреннем и международном рынках.
Успех предприятия в условиях конкурентной борьбы обусловливается осуществлением постоянного мониторинга позиций на рынке, исследованием сильных и слабых сторон деятельности предприятия и конкурентов, способностью приспосабливаться к изменениям рыночных условий.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы объясняется тем, что постоянное совершенствование методов конкурентной борьбы обеспечивает получение прибыли и эффективность функционирования организации
Объектом исследования выступает салон красоты «Влада».
Целью данной работы является изучение и разработка совершенствования стратегии конкурентоспособности в сфере услуг.
В процессе выполнения дипломной работы необходимо решить следующие задачи:
- провести стратегический анализ внешней и внутренней среды ООО
«Влада»; .
рассмотреть и проанализировать теорию, международный и отечественный опыт совершенствования стратегии конкурентоспособности.
- рассмотреть особенности стратегического целеполагания в ООО «Влада»;
- предложить проект, направленный на достижение стратегической цели в рамках стратегии совершенствовании компании и произвести оценку эффективности предлагаемого проекта.
В соответствии с целью работы - изучение и разработка возможности совершенствования стратегии конкурентоспособности в сфере услуг, был проделан следующий объем работ:
- проведен стратегический анализ внешней и внутренней среды ООО «Влада»;
- рассмотрена и проанализирована теория, международный и отечественный опыт совершенствования стратегии конкурентоспособности;
- рассмотрены особенности стратегического целеполагания в ООО «Влада»;
- разработан проект, направленный на достижение стратегической цели в рамках стратегии совершенствовании компании и произведена оценка эффективности предлагаемого проекта.
Разработанный проект оказался приемлемым с финансовой точки зрения, так как NPV > 0, индекс доходности > 1, IRR показывает высокий запас прочности проекта, период окупаемости составил около $ месяцев.
При реализации проекта предприятие получит дополнительную прибыль, а это укрепит конкурентные позиции и позволит дальнейшему развитию деятельности предприятия.
Таким образом, была достигнута цель дипломной работы и решены поставленные перед ней задачи.
