ВВЕДЕНИЕ 7
1 АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ «OPTMUM» 9
1.1 ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ОИСАНИЕ СИСТЕМЫ «OPTMUM» 10
1.2 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
«OPTMUM» С КОНКУРЕНТАМИ 12
Выводы по разделу 1 18
2 РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ «OPTMUM» 19
2.1 СОЗДАНИЕ ИНСТРУКЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 21
2.2 РАЗВИТИЕ РАБОТЫ СИСТЕМЫ С ГИС КАРТАМИ 30
2.3 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ 33
Выводы по разделу 2 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 47
ПРИЛОЖЕНИЯ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ А 49
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Подробное описание главного конкурента информационной
системы «Optimum» - информационной системы «Промоплан»
Актуальность исследования. В настоящее время развитие корпоративных информационных систем играет большую роль в бизнесе.
Информационные системы отражают концептуальную и физическую архитектуру организации.
Корпоративные информационные системы развиваются в аппаратном направлении и в программном обеспечении.
«Optimum: field reporting system» - это корпоративная информационная система. Предназначена для реализации маркетинговых проектах, таких как “Мерчендайзинг”, “Промо аудиты”, “Продавцы-консультанты”, “Тайный покупатель”.
Она принадлежит маркетинговой компании Around Group, которая является лидером в своей области на рынке Российской Федерации.
Развитие информационной системы «Optimum» очень важно, так как с системой работает более пятисот человек в день, она должна быть гибкой, интуитивно понятной. Для лучшего понимания пользователей была написана подробная инструкция для всех уровней доступа на проектах.
Так же система является аналитической, что играет не мало важную роль в ее развитии. Чтобы для анализа продаж, открытия новых торговых точек было больше данных, необходимо развивать геоинформационную линию в системе, что будет способствовать лучшему представлению о расположении магазинов.
У каждой системы должна быть развита безопасность, чтобы избежать утечки данных, материалов, каких-нибудь конфиденциальных сведений.
Обеспечение безопасности системы играет важную роль. Каждая компания хочет сохранить свои данные в тайне от конкурентов, для предотвращений угроз необходимо развивать безопасность системы.
Цели и задачи. С учётом актуальности анализа и развития системы, целью дипломной работы является:
Повышение конкурентоспособности на предприятии, благодаря развитию информационной системы «Optimum».
Задачами дипломной работы являются:
1) Анализ конкурентов на рынке;
2) Написание подробной инструкции для пользователей;
3) Развитие и более глубокое применение ГИС карт;
4) Развитие безопасности информационной системы.
Активное развитие информационных технологий создает предпосылки для создания и применения корпоративных. КИС в настоящее время незаменимый помощник в бизнесе, предприятии.
Из анализа информационно-аналитической системы «Optimum» было выявлено несколько недостатков, исправление которых приведет систему в лучшую конкурентоспособность.
Из анализа аналогов системы на рынке у информационной системы «Optimum» было выявлено больше преимуществ чем у других систем.
Развитие видео инструкции и текстовой структурировало работу с системой, упростило понимание пользователя, соотнесла функциональность системы с практикой. Так же инструкция открыла больше возможностей при работе с системой.
Создание видео инструкции помогла в том, что в ней можно наглядно показывать, как работать с системой.
Развитие ГИС карт в системе поможет более глубоко проводить маркетинговые исследования на основе данных местоположения торговых точек. Компания сможет отказаться от лицензии Яндекс карт, используя бесплатные карты с открытым доступом, которые можно будет самостоятельно редактировать и описывать данные как это нужно маркетологам.
Развитие защиты системы поможет сохранять конфиденциальные данные от предумышленного и непредумышленного взлома. В настоящий момент информационная система защищается фаерволом, у которого есть ряд недостатков. Переход на хостинг компании Reg.ruобеспечит защиту системе от Ddos-атак. Компания предоставляет свою услугу защиты бесплатно и в автоматическом режиме.
