Тема: Значение и направления развития ситуационных центров в Российской федерации и за рубежом

Актуальность исследования. В современном мире как на крупных предприятиях и в международных корпорациях, так и в органах государственного управления всё более актуальной становится проблема построения эффективной системы оперативного принятия управленческих решений, их реализации, контроля и последующего анализа. Значимость этой проблемы дополнительно возрастает при возникновении форс-мажорных обстоятельств, а также кризисных ситуаций в финансовой, производственно-экономической и социальной сферах.
Рыночная экономика требует постоянного улучшения координации действий систем менеджмента и контроля, оперативного и верного их реагирования на меняющуюся социально-экономическую ситуацию как внутри страны, так и за рубежом. Сегодня одной из важнейших задач стала ориентация любого предприятия на интенсивный характер развития, требующая внедрения инновационных методов управления, создания новых продуктов и технологий производства во всех сферах деятельности.
Как решить комплекс этих проблем? Ответ находится в усовершенствовании существующих и введении новых, более современных информационных технологий управления, включая создание ситуационных центров (СЦ), представляющих собой целый комплекс инновационных методических, информационных, аппаратно-программных и вычислительных средств, создающихся с целью обеспечения оперативного принятия правильных решений руководителями или группами экспертов. Функциональные возможности ситуационных центров позволяют это сделать, так как основаны на симбиозе технологий передачи информации, получения ее потребителем в режиме реального времени с современными методами оперативного анализа и оценки ситуаций, что позволяет правильно организовать коллективную работу экспертов для ускорения процесса решения задач разной степени сложности.
Как в нашей стране, так и за рубежом сегодня накоплен достаточный опыт создания и применения СЦ, оснащенных самой современной вычислительной техникой, средствами телекоммуникаций, применяющих принципиально новые методы и технологии сбора и обработки оперативной информации. По всему миру функционируют сотни СЦ, и количество продолжает увеличиваться, тем самым доказывая необходимость их существования.
Актуальность создания СЦ обусловлена многими факторами, включая растущую потребность комплексного подхода к вопросам управления, создание необходимого баланса в решении социально-экономических проблем как на федеральном, так и на региональном уровне с учетом всей многоплановости их взаимодействий между собой, что позволяет принять своевременное решение в условиях дефицита времени.
В связи с этим СЦ сегодня становятся не просто отдельным звеном, а полнофункциональными системами управления, которые охватывают весь комплекс оперативных задач: от выявления проблемы до принятия решений и контроля за их исполнением.
Цель и задачи исследования. Рассмотреть вопрос о необходимости создания ситуационных центров и их использовании в качестве эффективного инструмента в системах стратегического и оперативного менеджмента, а также проанализировать тенденции и перспективы их развития, чтобы предложить пути дальнейшего расширения использования современного программно-технического обеспечения и информационных ресурсов для совершенствования технологий коллективной подготовки и принятия своевременных и верных решений возникающих управленческих задач.
Структура дипломной работы. Данная работа состоит из введения, трёх разделов с выводами, заключения, библиографического списка и приложений.

Купить

Необходимо отметить, что на сегодняшний день существует основополагающая тенденция для развития и совершенствования как самих СЦ, так и задач, перед ними поставленных, что определяет необходимость и целесообразность применения новых информационных технологий и постоянного их совершенствования.
Реальность такова, что в условиях глобальной конкуренции и быстрых изменений рыночных условий выигрывает руководитель, лучше других предвидящий, а, следовательно, и быстрее просчитывающий варианты развития событий, что позволяет ему выработать лучшую стратегию конкурентоспособности как в экономике, так и в политике.
Поэтому, когда речь заходит о необходимости применения и развития современных технологий, средств оперативной обработки информации в менеджменте, то подразумевается, что это обеспечит ускорение процесс их эволюции от мониторинга и отслеживания событий по направлению к активным формам управления организацией любого типа или формы собственности.
Создание единого интегрированного управления на основе технологий ситуационных центров - вот процесс, который обеспечит комплексный анализ и эффективную групповую экспертную оценку и поддержку вариантов управленческих решений, позволит учитывать все многообразие факторов, влияющих на их принятие.
И в этом плане использование современных программно-технических средств, информационных ресурсов, методик анализа, адаптированных в СЦ, внедрение технологий коллективной подготовки и принятия решений обеспечат условия для разработки комплекса типовых стратегических и оперативных решений и превратят этот процесс в технологии, доступные широкому кругу пользователей.

Купить