РАЗРАБОТКА КОРПОРАТИВНОГО БРЕНДА КОМПАНИИ

В результате проделанной работы, можно сделать выводы по поставленным во введении задачам.
1. В современной профильной литературе существует большое количество точек зрения, взглядов и трактовок, касающихся того, что представляет собой бренд как феномен. Это свидетельствует о том, что говорить о наличии какого-то единого понятийного аппарата в данной области не представляется возможным в принципе.
В отечественной литературе наиболее полно охарактеризовать феномен бренда сумел экономист Шевченко Д.А. По его мнению, бренд - знак, символ, слова, а также их сочетание, помогающие потребителям отличать товары или услуги одной компании от другой. Отсюда логично сделать вывод, что бренд служит средством идентификации товаров от других, подобных ему.
Корпоративный бренд позволяет выделиться в среде компаний, представляющих одну отрасль или же один регион, предлагающих схожие товары и услуги, и при этом занять определённую нишу в сознании потенциального потребителя. Построение корпоративных брендов приобретает максимальную степень актуальности в особенности при продвижении сложных, с точки зрения техники, товаров.
2. Специалисты SOLDIS Communications склонны выделять в брендинговом построении три этапа, каждый из которых делится на ряд более мелких ступеней активности:
- research-стадия. Здесь подразумевается исследовательская деятельность, направленная на оценку текущего состояния рынка. Осуществляется попытка дать ответы на ряд основополагающих вопросов, связанных с вычленением из общей массы наиболее опасных и сильных конкурентов, «рычаги» эффективного позиционирования соперниками своих брендов, о чём думает и чего жаждет клиент, на которого и будет ориентирован конкретный продукт/услуга;
- формирование гипотез позиционирования. Начинается «закладка фундамента» идеологической платформы бренда. Идеология выражает спектр мыслей, образов и потребностей нематериального свойства, которые должны конструироваться на уровне потребительского сознания;
- доведение до идеальных кондиций выбранного ранее идеологического базиса. Делается всё, чтобы идеология с самым мощным потенциалом нейминга и визуализации приобрела ещё более очевидную устойчивость.
3. Существую самые разнообразные методики оценки бренда.
Лишневская П.Б. выделяет три таких группы методов: 1) затратные, 2) рыночные, 3) доходные.
Рузакова О.В.и Перфильев А.В. говорят про четыре группы методов оценки бренда: 1) метод суммарных издержек, 2) метод освобождения от лицензионных выплат, 3) метод оценки примерного роста прибыли, 4) метод суммарной дисконтированной добавленной стоимости.
Зарубежные же представители сферы маркетинга склонны подразделять методы оценки бренда на две группы: 1) методы экономического
прогнозирования, 2) методы непосредственно оценки стоимости бренда.
4. Компания «ПРОСТО МОЛОКО» является самым крупным переработчиком молока в Республике Татарстан и единственным в республике сельхозпредприятием с полным циклом производства: свои агрофирмы, свои коровы, свои молокозаводы.
«ПРОСТО МОЛОКО» перерабатывает от 1000 до 1200 тонн молока в сутки, в то время как другие предприятия Татарстана - от 120 до 300 тонн.
Миссия компании: предлагать людям свежие, натуральные и здоровые продукты из экологически чистых районов Татарстана. Давать не просто хорошее, а самое лучшее!
В структуре компании «ПРОСТО МОЛОКО» сегодня девять молокозаводов, пять из которых являются самыми крупными в республике. Это современные заводы, оснащенные высокотехнологичным оборудованием.
5. В компании "ПРОСТО МОЛОКО" спрос упал на все молочные продукты, в том числе на молоко, кефир, творог, масло и сметану, загруженность мощностей компании снизилась с 42% в 2015 году до 54%. Полная мощностью предприятий компании составляет 3 тысяч тонн перерабатываемого молока в сутки. На фоне снижения спроса выросли и затраты переработчиков, в частности, на обслуживание импортной техники, на вспомогательные материалы - от 15 до 18%.
Финансовое состояние анализируемого предприятия не является довольно устойчивым и стабильным. Вместе с тем, как показывают результаты проведенного анализа, предприятие располагает еще достаточными резервами для существенного улучшения своего финансового состояния. Для этого ему следует более полно использовать производственную мощность предприятия, сократив простои машин, оборудования, рабочей силы, материальных и финансовых ресурсов; более оперативно реагировать на конъюнктуру рынка, изменяя в соответствии с его требованиями ассортимент продукции и ценовую политику; ускорить оборачиваемость капитала за счет сокращения сверхнормативных запасов и периода инкасации дебиторской задолженности.
6. При тестировании бренда было проведено маркетинговое исследование, целью которого являлось изучение восприятия бренда «ПРОСТО МОЛОКО» жителей города Казани.
По результатам исследования получены следующие выводы:
1) продукцию «ПРОСТО МОЛОКО» в основном покупают замужние женщины;
2) основным критерием при выборе молочной продукции является качество;
3) потребители продукции «ПРОСТО МОЛОКО» довольны своим выбором;
4) чаще всего продукцию бренда «ПРОСТО МОЛОКО» приобретают 2-3 раза в неделю;
5) бренд «ПРОСТО МОЛОКО» вызывает ассоциации у потребителей как качественный и полезный продукт.
Также для измерения лояльности потребителей был рассчитан индекс лояльности NPS. Можно сделать вывод, что индекс потребительской лояльности бренда «ПРОСТО МОЛОКО» находится на низком уровне.
7. Для повышения лояльности потребителей были предложены
следующие мероприятия:
- организация экскурсий на молочный завод «Просто молоко»;
- организация конкурса Конкурс «Чудеса в молочном городе»;
- реализация проекта «3 молочных продукта в день»;
- брендирование транспорта (такси);
- реализация проекта «Молокомат с парным молоком»;
- снижение влияния ценовой конкуренции на продажи компании.
В результате расчета эффективности предлагаемых мероприятий было выявлено, что использование предложенных рекомендаций позволит увеличить объем продаж компании ООО УК «ПРОСТО МОЛОКО»», повысить конкурентоспособность за счет увеличения коммуникационного пространства, популяризации образа компании и формирования ее имиджа у потенциальных клиентов. Но для того, чтобы все эти мероприятия функционировали, необходимо их использовать в комплексе и обеспечить регулярность проводимых мероприятия. Ни один канал не будет эффективно функционировать по отдельности.
Таким образом, цель бакалаврской работы достигнута, задачи выполнены.


Купить