Работа сделана на примере Интернет-аптеки «Живика» (г. Екатеринбург). Это сервис по поиску и онлайн заказу лекарств среди нескольких сотен аптек.
Введение 3
1. Теоретическая часть 5
1.1 Понятие и сущность потребительских предпочтений 5
1.2 Классификация препаратов для лечений остеоартроза 6
1.3 Факторы, влияющие на спрос и предложение лекарственных препаратов для лечения остеоартроза 8
2. Исследовательская часть 11
2.1 Краткая характеристика интернет-аптеки «Живика» 11
2.2 Анализ потребительских предпочтений лекарственных препаратов для лечения остеоартроза в интернет-аптеке «Живика» 12
Заключение 19
Список использованных источников 20
На современном этапе развития общества, развития различных вирусов и болезней ученым мира приходится изобретать все более новые препараты. Многие заболевания и инфекции лечатся разными препаратами, которые имеют идентичный по своему действию состав, но отличаются по своей итоговой стоимости и стоимости составляющих. Рынок лекарственных препаратов предлагает широкий спектр лекарственных средств, позволяющих потребителям выбрать наиболее подходящие по цене и качеству лекарственные средства.
На сегодняшний день производителям необходимо учитывать предпочтения потребителей в выборе лекарственного препарата. Анализ предпочтений лекарственных препаратов позволит производителю выпускать только тот товар, который будет пользоваться спросом у потребителей, приносить прибыль от реализации, давать возможность совершенствовать производимую продукцию и минимизировать убытки. Все сказанное выше обосновывает выбор данной темы и ее актуальность.
Объект исследования: Лекарственные препараты для лечения остеоартроза.
Предмет исследования: Анализ потребительских предпочтений лекарственных препаратов для лечения остеоартроза.
Цель работы: Произвести анализ потребительских предпочтений лекарственных препаратов для лечения остеоартроза.
Задачи:
1. Изучить понятие потребительских предпочтений;
2. Изучить сущность потребительских предпочтений;
3. Рассмотреть классификацию препаратов для лечений остеоартроза;
4. Дать краткую характеристику Интернет-аптеки «Живика»;
5. Проанализировать потребительские предпочтения лекарственных препаратов для лечения остеоартроза.
Методы исследования: Анкетирование; фотографирование; счет; сравнение; анализ; изучение и обобщение.
Практическая значимость курсовой работы заключается в том, что результаты исследования потребительских предпочтений лекарственных препаратов для лечения остеоартроза могут быть использованы аптеками для формирования оптимального ассортимента препаратов для лечения остеоартроза.
В заключение к данной работе стоит отметить, что все потребительские предпочтения основываются на предпочтении одних потребительских благ другим. По роду формирования потребительские предпочтения делятся на два вида. В зависимости от знания выделяют 4 уровня восприятия товаров и услуг потребителями. Остеоартроз является неизлечимым заболеванием. Данное заболевание требует терапии для его развития. Выделяют семь основных групп препаратов для лечения остеоартроза. Выделяют четыре базовых фактора формирования потребительских предпочтений. Наиболее важную роль в формировании потребительских предпочтений играют психологические факторы.
В заключение к данной работе так же стоит отметить, что большая часть респондентов, приобретающих лекарственные препараты для лечения остеоартроза в интернет-аптеки «Живика» отдают свои предпочтения менее дорогим препаратам, которые как правило назначает врач и которые проверены самими потребителями или их друзьями, или родственниками. Большая часть потребителей является женщинами пенсионного возраста. При выборе лекарственного препарата для профилактики остеоартроза фаворитом является отечественный производитель, за счет своей невысокой стоимости.
При выполнении данной курсовой работы была достигнута главная цель -
произвести анализ потребительских предпочтений лекарственных препаратов для лечения остеоартроза.
Для достижения главной цели курсовой работы было изучено понятие потребительских предпочтений; изучена сущность потребительских предпочтений; рассмотрена классификация препаратов для лечений остеоартроза; дана краткая характеристика Интернет-аптеки «Живика»; проанализированы потребительские предпочтения лекарственных препаратов для лечения остеоартроза.