Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Профессиональная адаптация в системе управления карьерой

Работа №77114

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

управление персоналом

Объем работы82
Год сдачи2017
Стоимость4285 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
291
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
Глава 1. Теоретические основы профессиональной адаптации в системе управления карьерой 7
1.1. Сущностная характеристика профессиональной адаптации
сотрудников 7
1.2. Профессиональная адаптация как способ управления карьерой 11
1.3. Специфика адаптации персонала в сфере здравоохранения 19
Глава 2. Анализ профессиональной адаптации в системе управления карьерой в ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр» 26
2.1. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ГАУЗ
«Межрегиональный клинико-диагностический центр» 26
2.2. Анализ конкурентной среды ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр» 31
2.3. Анализ структуры и состава персонала ГАУЗ «Межрегиональный
клинико-диагностический центр» 40
2.4. Организация профессиональной адаптации в системе управления
карьерой в ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр» 47
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию профессиональной адаптации в системе управления карьерой в ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр» 58
3.1. Мероприятия по совершенствованию профессиональной адаптации в
системе управления карьерой в ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр» 58
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 69
Заключение 74
Список использованных источников 77

Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют


В последние годы в системе управления карьерой наблюдается коренное изменение представлений о роли персонала в деятельности предприятия. Одним из необходимых звеньев управления человеческими ресурсами является профессиональная адаптация персонала в организации.
Качественно разработанная профессиональная адаптация персонала на предприятиях решает достаточное количество проблем, возникающих в современных организациях. Среди решений можно выделить: уменьшение стартовых издержек; уменьшение текучести кадров; более быстрое достижение рабочих показателей, приемлемых для организации; более быстрое вхождение работника в рабочий коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом команды; снижение тревожности и неуверенности среди новых работников.
Актуальность исследования. Здравоохранение как сфера деятельности имеет свою специфику, которую необходимо учитывать при работе с медицинским персоналом. В связи с реформированием государственной системы здравоохранения и появлением рынка платных медицинских услуг сформировался перечень факторов, влияющих на управленческую деятельность в клинико-диагностических центрах. Осуществляя управление медицинским персоналом и планирование карьеры медицинских работников, необходимо учитывать: рост требований к качеству оказываемых медицинских услуг со стороны потребителей и страховых компаний; усложнение организационной структуры медицинских учреждений; кадровый дисбаланс, обусловленный нехваткой младшего медицинского персонала; внедрение новых медицинских технологий и возникшую в связи с ним потребность в переквалификации (или повышении квалификации) ряда специалистов. В Концепции развития здравоохранения России до 2020 г. поставлены важные цели развития данной сферы, достигнуть которых невозможно без качественно организованной системы управления персоналом, в том числе качественной профессиональной адаптации персонала в рамках управления карьерой сотрудников. Особое значение сегодня имеют вопросы эффективного управления персоналом медицинской организации. Возникает необходимость превратить управление персоналом медицинских учреждений в целостную систему на основе соответствующей стратегии, в которой различные меры работы с кадрами сопряжены по содержанию и времени. Стратегия управления персоналом в организации призвана связать между собой многочисленные аспекты управления персоналом, чтобы лучше стимулировать и оптимизировать их влияние на работников, особенно на их трудовые качества и квалификацию. Поэтому выбранная тема исследования является актуальной.
Объект исследования - система управления персоналом в ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр» (далее ГАУЗ МКДЦ).
Предмет исследования - совершенствование профессиональной адаптации в системе управления карьерой ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр».
Цель выпускной квалификационной работы - на основе изучения теории и практики разработать рекомендации по совершенствованию профессиональной адаптации в системе управления карьерой
Межрегионального клинико-диагностического центра.
Для достижения поставленной цели был сформулирован ряд задач:
-изучить сущностную характеристику профессиональной адаптации сотрудников;
-рассмотреть профессиональную адаптацию как способ управления карьерой;
-изучить специфику адаптации персонала в сфере здравоохранения;
-дать общую характеристику финансово-хозяйственной деятельности ГАУЗ МКДЦ;
-проанализировать организацию профессиональной адаптации в системе управления карьерой в ГАУЗ МКДЦ;
-разработать ряд рекомендаций по совершенствованию профессиональной адаптации в системе управления карьерой в ГАУЗ МКДЦ;
-оценить эффективность предложенных мероприятий.
Для достижения поставленных задач необходимо изучить отечественную и зарубежную литературу по теме исследования.
Мeтoдoлoгичecкoй и тeopeтичecкoй ocнoвoй иccлeдoвания послужили pабoты зарубежных и российских авторов в области управления персоналом и менеджмента, связанные с тематикой работы (среди них, работы С.И.Сотниковой, Е.Г.Молл, П.В.Журавлева, Ю.Г.Одегова, В.И.Маслова, Т.Ю.Базарова, А.П.Егоршина, А.Я.Кибанова, А.А.Крылова, Н.И. Архипова, В.В. Травина, Ф. Хедоури, и других авторов).
Важность исследования заключается в том, что до сих пор не было исследований, посвященных проблеме профессиональной адаптации персонала в системе управления карьерой в ГАУЗ МКДЦ.
Практическая значимость: результаты данного исследования будут способствовать совершенствованию кадровой политики ГАУЗ МКДЦ за счет эффективного использования в работе разработанных рекомендаций, направленных на развитие организации профессиональной адаптации персонала.
Структурно выпускная квалификационная работа содержит три главы.
Первая глава раскрывает теоретические аспекты изучения процесса профессиональной адаптации в современной организации и ее влияние на процесс управления карьерой в клинике.
Во второй главе дается общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности клиники, проводится анализ конкурентной среды клиники, описывается структура персонала, рассматриваются результаты исследования процесса профессиональной адаптации в управлении карьерой в ГАУЗ МКДЦ.
В третьей главе разработана улучшенная система профессиональной адаптации с расчетом эффективности после внедрения ее на предприятии.
Основными источниками информации для написания выпускной квалификационной работы послужили материалы нормативных документов и инструкций, научные статьи периодических изданий и специальной литературы по изучаемой проблеме.
При выполнении выпускной квалификационной работы были использованы методы: анкетирование, опрос, табличный метод, метод сравнения, вертикальный и горизонтальный анализ и другие.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии ни существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой активности добиться невозможно. Именно люди делают работу и позволяют предприятию существовать. Без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. А чтобы удержать ценных сотрудников, необходимо обеспечить им уверенность в их важности для организации, вовремя профессионально адаптировать и дать возможные перспективы карьерного продвижения.
Качество и скорость профессиональной адаптации сотрудника в организации являются факторами успешности его дальнейшей профессиональной карьеры в организации. Сфера здравоохранения достаточно специфична, поэтому вопрос управления карьерой непрост в рассмотрении. Тем не менее, на основании проведенного исследования можно сделать вывод о том, что медицинские работники тоже должны быть профессионально адаптированы для возможного продвижения в рамках клиники. Под профессиональной адаптацией здесь важно понимать не только прохождение обязательной сертификации, но и целенаправленное усвоение профессиональных навыков на рабочем месте. Под карьерой следует понимать не только вертикальный рост, но и продвижение по горизонтали, что также актуально для медицинского персонала.
Осуществляя управление медицинским персоналом и планирование карьеры медицинских работников, необходимо учитывать: рост требований к качеству оказываемых медицинских услуг со стороны потребителей и страховых компаний; усложнение организационной структуры медицинских учреждений; кадровый дисбаланс, обусловленный нехваткой младшего медицинского персонала; внедрение новых медицинских технологий и возникшую в связи с ним потребность в переквалификации (или повышении квалификации) ряда специалистов.
База исследования - государственное автономное учреждение здравоохранения «Межрегиональный клинико-диагностический центр», основной вид деятельности которого - оказание платных медицинских услуг в области кардио- и нейрохирургии. Миссия ГАУЗ МКДЦ формулируется следующим образом: «Дать надежду и сохранить здоровье». Сейчас существует жесткая конкуренция между медицинскими учреждениями. И победит в этой конкуренции тот, кто сможет обеспечить максимально высокое качество своей деятельности.
По данным анализа конкурентной среды центра можно сделать вывод, что оказываемые услуги в клинике являются дорогостоящими, но данный критерий компенсирует качество обслуживания. Клиника в достаточной мере конкурентоспособно, причиной тому является также то, что помимо государственного бюджета, имеются внебюджетные средства.
Проведенный нами анализ структуры персонала показал, что большая часть сотрудников трудоустроена на полную ставку, в коллективе преобладают женщины, наблюдается текучесть во время адаптационного периода, которая составила 10 %. В рамках исследования было проведено анкетирование, а также устный опрос среди сотрудников, позволившие выявить нам недостатки в организации профессиональной адаптации персонала. Результаты анкетирования показали, что часть сотрудников не была удовлетворена процессом профессиональной адаптации на рабочем месте, также часть из них не видит возможного карьерного продвижения в рамках клиники.
Важным моментом является разработка организационного и финансового планов укомплектования. Рано или поздно руководству любой организации неизбежно придется столкнуться с тем, что если не вкладывать деньги в повышение уровня знаний и навыков своих работников, то отдача от человеческих ресурсов организации с каждым годом будет все меньше. Повышение профессионального уровня сотрудников, соответствие их современным требованиям рыночной экономики, работа на опережение своих конкурентов, назначение их на новую должность и создание кадрового резерва, повышение общей профессиональной культуры сотрудников (иностранный язык, ПК и др.), повышение управленческой квалификации руководителей и ведущих специалистов - это функциональные обязанности отдела кадров и ее Начальника.
В целях совершенствования профессиональной адаптации в рамках управления карьерой в ГАУЗ МКДЦ был предложен ряд мероприятий, объединенных решением о введении более подробной программы по профессиональной адаптации сотрудников в рамках клиники. Реализовать данную программу лучше всего при помощи нового специалиста, который будет специализироваться исключительно на ведении адаптации в клинике. Оценивая эффективность данного решения, по итогам расчетов, можно прийти к выводу, что предложенные мероприятия эффективны и являются целесообразными.
Социальная эффективность проектов проявляется в возможности достижения позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.
К числу позитивных можно отнести следующие изменения: обеспечение персоналу надлежащего уровня и качества жизни (благоприятные условия труда, достойная заработная плата, необходимые социальные услуги и пр.); создание условий для реализации и развития индивидуальных способностей работников; достижение степени свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий, устанавливать график и интенсивность работы и пр.); создание благоприятного социально-психологического климата (возможности для коммуникации, информированность, относительная бесконфликтность отношений с руководством и коллегами и пр.)
Таким образом, цель выпускной квалификационной работы - на основе изучения теории и практики разработать рекомендации по совершенствованию профессиональной адаптации в системе управления карьерой Межрегионального клинико-диагностического центра достигнута.



1. Трудовой кодекс Российской Федерации: текст с изменениями и дополнениями от 03.07.2016 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017).
2. Кодекс законов о труде Российской Федерации (утв. ВС РСФСР 09.12.1971) (ред. от 10.07.2001, с изм. от 24.01.2002).
Однотомные издания:
3. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 с.
4. Базаров, Т.Ю Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Академия, 2013. - 224 с.
5. Боронова, Г.Х. Психология труда. Конспект лекций / Г.Х. Боронова, Н.В. Прусова. - М.: Эксмо, 2008. - 160 с.
6. Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.М. Бугаков, В.П. Бычков, В.Н. Гончаров. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 237 с.
7. Воронина, Л.И. Бухгалтерский учет: Учебник / Л.И. Воронина. - М.: Альфа¬М, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 480 с.
8. Генкин, Б.М. Управление человеческими ресурсами / Б.М. Генкин . - М.: Норма: ИНФРА-М, 2013. - 464 с.
9. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 282 с.
10. Гордашников, В.А., Осин А.Я. Образование и здоровье студентов
медицинского колледжа / В.А. Гордашников. - М.: Академия Естествознания,
2012. - 340 с.
11. Гулина, М.А. Психология социальной работы / М.А. Гулина. - СПб.: Питер, 2011. - 384 с.
12. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 с.
13. Дементьева, А.Г. Управление персоналом: Учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2011. - 287 с.
14. Дуракова И.Б. Управление персоналом в России: новые функции и новое в функциях / И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 242 с.
15. Есина, О.В. Словарь экономических понятий и иностранных слов / О.В. Есина. - Южноуральск: ГБОУ СПО (ССУЗ) ЮЭТ, 2015. - 60 с.
16. Зеер, Э.Ф. Личность в профессионально-образовательном пространстве / Э.Ф. Зеер. - Екатеринбург: ФГАОУ ВПО РГППУ, 2013. - 133 с.
17. Иванова, С.В. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации / С.В. Иванова, Д.А. Болдогоев. - М.: Альпина, 2017. - 284 с.
18. Лапшова, О.А. Управление персоналом. / О.А. Лапшова. - М.: Юрайт, 2017. - 406 с.
19. Каптерев, А. И. Информатизация социокультурного пространства / А.И. Каптерев. - М.: фаир-пресс, 2014. - 112 с.
20. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом: Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект,
2013. - 64 с.
21. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / А.Я.Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 695 с.
22. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 56 с.
23. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом/ А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2014. - 89 с.
24. Ковальчук, М.А. Девиантное поведение. Профилактика, коррекция, реабилитация / М.А. Ковальчук, И.Ю. Тарханов. - М.: Владос Пресс, 2016. - 286 с.
25. Кондраков, Н.П. Бухгалтерский учет (финансовый и управленческий): Учебник / Н.П. Кондраков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 584 с.
26. Крутцова, М.Н. Управление адаптацией персонала / М.Н. Крутцова. - Вологда: Легия, 2015. - 230 с.
27. Куприянчук, Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 255 с.
28. Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе: Учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. - М.: Проспект, 2013. - 80 с.
29. Маслова, В.М. Управление персоналом: толковый словарь / В.М. Маслова. - М.: Дашков и К, 2014. - 120 с.
30. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2013. - 492 с.
31. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и К,
2015. - 344 с.
32. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 с.
33. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011 - 561 с.
34. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 с.
35. Реан, А.А. Психология адаптации личности. Анализ. Теория. Практика / А.А. Реан. - СПб.: Питер, 2012. - 479 с.
36. Рофе, А. И. Экономика труда: учебник / А. И. Рофе. - М.: КНОРУС, 2010. - 400 с.
37. Рудавина, Е.Р. Большая книга директора по персоналу / Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. - СПб.: Питер, 2011. - 363 с.
38. Сапожникова, Н.Г. Бухгалтерский учет: Учебник / Н.Г. Сапожникова. - М.: КноРус, 2013. - 456 с.
39. Сластенин, В.А., Психология и педагогика / В.А. Сластенин, В.П. Каширин.
- М.: Академия, 2014. - 480 с.
40. Сотников, С.А. Управление персоналом организации / С.А. Сотников. - М.: КноРус, 2013. - 512 с.
41. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2013. - 624 с.
42. Толочек, В.А. Современная психология труда / В.А. Толочек. - СПб.: Питер, 2015 - 480 с.
43. Троицкая, Н.А. Управление персоналом / Н.А. Троицкая, М.В. Шилимов. - М.: КноРус, 2013. - 624 с.
44. Шапиро С.А. Управление трудовой карьерой как механизм развития персонала организации / С.А. Шапиро. - М.: Директ, 2015. - 320 с.
Статьи
45. Алленов, А. М. Оценка факторов, влияющих на развитие синдрома эмоционального выгорания у менеджеров здравоохранения / М.А. Алленов, В.Л. Громова // Медицина: вызовы сегодняшнего дня: материалы III Международной научной конференции. - 2016. - № 1. - С. 68-71.
46. Блинова, М.Г. Инновационные методы подбора и адаптации персонала как основные составляющие процесса оптимизации управления человеческими ресурсами / М.Г. Блинова // Символ науки. - 2015. - № 7. - С. 69-75.
47. Верховцева, К. А. Управление адаптацией персонала в период проведения изменений / К.А. Верховцева, Т.А. Зарубина, М.В. Короткая // Молодой ученый. - 2016. - № 3. - С. 486-489.
48. Григорьева, М.В. Адаптация или социальная ориентировка и совладание? / М.В. Григорьева, Разорина Л.М // Адаптация личности в современном мире. - 2011. № 4. - С. 26-35.
49. Дробышева, В.Г. Реализация комплексного подхода к управлению адаптацией персонала организации / В.Г. Дробышева, А.А. Костылев // Социально-экономические явления и процессы. - 2016. - № 9. - С. 70-76.
50. Жданко, Т.А. Образовательно-профессиональное пространство ВУЗа как педагогическое условие формирования конкурентоспособности личности студента / Т.А. Жданко // «Magister Dixit» - научно-педагогический журнал Восточной Сибири. - 2012. - № 2. - С. 101-112.
51. Овумян, М.Н. Специалист по адаптации персонала. К чему и как адаптируем? / М.Н. Овумян // Управление человеческим потенциалом. - 2013. - № 3. - С. 248-255.
52. Романова, Ю.А. Оптимизация отбора и профессиональной адаптации персонала в организации / Ю.А. Романова // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. Экономика и управление. - 2015. - № 12 - С. 70-78.
53. Савин, В.Н. Система управления адаптацией персонала / В.Н. Савин, Е.С. Кляйзер, С.И. Куракина // Диспут плюс. - 2012. - № 2. - С. 70-78.
54. Фролова, А. А. Особенности адаптации персонала в медицинской организации на примере Медицинского центра ДВФУ / А.А. Фролова // Молодой ученый. - 2016. - №11. - С. 1040-1043.
55. Черникова, Т.В. Психопрофилактика эмоционального выгорания к специалистов помогающих профессий системы здравоохранения в процессе непрерывной профессиональной подготовки / Т.В. Черникова // Вестник ВГМУ. - 2012. -№ 3. - С. 100-104.
56. Шмидт, М.А. Исследование структуры профессиональной направленности личности / М.А. Шмидт // Вестник ГОУ ВПО «Красноярский государственный педагогический университет им. В.П. Астафьева, 2013. - С. 28-39.
Документы организации:
57. Устав ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр».
58. Годовой отчет за 2015 и 2016 год ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр».
Электронные ресурсы:
59. Кузьмичева С. Адаптация персонала: программа, примеры, внедрение [Электронный ресурс] / С. Кузьмичева // Журнал «Генеральный Директор». -
2016. - Режим доступа:http://www.gd.ru/articles/3549-adaptatsiya-personala.
60. Лаптиева Л.Н. Профессиональная адаптация медицинских работников:
этапы и особенности [Электронный ресурс] / Л.Н. Лаптиева // Вестник МДПУ им. Шамякина. - 2015. - Режим доступа:
http://cyberleninka.ru/article/n/professionalnaya-adaptatsiya-meditsinskih-rabotnikov-etapy-i-ih-osobennosti#ixzz4gJffuNkv.
61. Донцов А.И., Донцов Д.А., Донцова М.В. Профессиональная
направленность личности как компонент социального становления человека [Электронный ресурс] / А.И. Донцов, Д.А. Донцов, М.В. Донцова // Психологические науки. - 2011. - №6 - Режим доступа:
http://novainfo.ru/article/1308.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ