Введение 3
Глава 1 Теоретические основы формирования ассортиментной политики предприятия c дополненной реальностью 6
1.1 Понятие, свойства и показатели ассортимента товаров 6
1.2 Ассортиментная политика и методы формирования
ассортиментной политики 11
1.3 Дополненная реальность как инструмент ассортиментной
политики 29
Глава 2 Анализ программы улучшения ассортиментной политики
на предприятии ЗАО «АэроБел» 35
2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия 35
2.2 Анализ ассортиментной политики предприятия 39
2.3 Предложения по улучшению ассортиментной политики предприятия
ЗАО «АэроБел» на основе дополненной реальности 48
Заключение 57
Список литературы 60
Приложения
Актуальность темы исследования заключается в том, что для успешного развития организации большое значение имеет своевременное решение ассортиментной политики. Необходимо определить потребности покупателей, создать товар с высокими потребительскими качествами, организовать эффективную систему распределения этого товара и обеспечить его доступность.
Итак, ассортиментная политика предприятия - это целенаправленная деятельность в области товарного обеспечения рынка, основанная на долгосрочном планировании и регулировании, направленная на удовлетворение спроса потребителей с учетом оптимизации ассортимента товаров и обеспечения рентабельности всей деятельности [40].
Сегодня недостаточно иметь конкурентоспособную продукцию, чтобы быть экономически и технологически устойчивым участником рынка. Чрезвычайно высокая динамика рыночных изменений может быстро перевести конкурентоспособный продукт в разряд неконкурентоспособных. Поэтому каждый производитель товаров и услуг должен иметь мобильную и в высшей степени адаптивную ассортиментную политику, позволяющую оптимально управлять спросом на товар. Так ассортиментная политика предполагает постоянное отслеживание изменений предпочтений потребителей и стремится повлиять на потребительский спрос, то есть продвинуть продукцию.
Маркетинговые кампании имеют большое количество различных форм продвижения товаров: реклама, телемаркетинг, пресс-информация, прямые продажи и другие методы. Но на современном этапе в мире происходит стремительное развитие компьютерных наук и технологий, что дает возможность человеку использовать передовые технико-технологических решения. И новым способом продвижения ассортимента товаров является дополненная реальность.
Дополненная реальность (augmented reality (AR) - это технологии, позволяющие дополнять изображение реальных объектов различными объектами компьютерной графики, а также совмещать изображения, полученные от разных источников [39].
В рамках маркетингового продвижения фирмы определяют сообщения для потребителей и выбирают оптимальные каналы для его передачи, которые позволят привлечь внимание к товару, сформировать знание о нем и его ключевых характеристиках, обеспечить повторные покупки, лояльность клиентов и прочее. Так исследователи DIGITAL DELTA DESIGN выяснили, что вероятность совершения покупки товара после изучения предмета в дополненной реальности возрастает на 29% по сравнению с использованием обычной фотографии в каталоге [29].
Объект исследования - маркетинговые инструменты и методы управления ассортиментной политикой в строительной промышленности.
Предмет исследования - организационно-экономические процессы, определяющие дополнение сведений об окружении сенсорными данными для улучшения восприятия информации об ассортименте компании.
Цель выпускной квалификационной работы - улучшение ассортиментной политики предприятия ЗАО «АэроБел» на основе дополненной реальности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• выявить основные понятия и свойства товарного ассортимента;
• раскрыть теоретические основы ассортиментной политики;
• определить роль дополненной реальности в ассортиментной политике;
• проанализировать организационно-экономическую деятельность предприятия ЗАО «АэроБел»;
• провести анализ ассортиментной политики на предприятии ЗАО «АэроБел»;
• внести предложения по улучшению ассортиментной политики на
предприятии ЗАО «АэроБел» на основе дополненной реальности.
Теоретико-методологическую основу исследования составили труды отечественных авторов (в частности Белоусова С.Н. [7], Гукова О.Н. [15], Ноздрева В.Ю [24]. и других) и зарубежных авторов (в частности Ансоффа И. [2], Котлера Ф. [4] и других) в области маркетинга.
В работах Астраханцевой И., Одинцовой Е. [5], Снегирева В. [27] представлена информация об ассортименте, ассортиментной политике и методах ее управления.
Теория товароведения были освещены в работах Фомичева А.Н. [32], Сыцко В.Е. [30] и других.
Технология использования дополненной реальности представлена в трудах И.В. Бойченко И.В., Лежанкина А.В. [9], Соляника С. [29].
Эмпирической базой исследования послужили нормативно-правовые документы, информационные документы, аналитические материалы государственных и региональных органов статистики, а также данные, предоставленные предприятием ЗАО «АэроБел».
В данной работе использовались теоретические и эмпирические методы исследования. К теоретическим методам относятся: анализ, синтез, классификация и другие. К эмпирическим: опрос, наблюдение и другие.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты могут быть использованы для дальнейшего совершенствования ассортиментной политики предприятия ЗАО «АэроБел».
Структура выпускной квалификационной работы. Работа включает введение, две главы, а также заключение, список литературы, приложения.
Основной целью выпускной квалификационной работы является улучшение ассортиментной политики на предприятии ЗАО «АэроБел» на основе дополненной реальности.
Для достижения поставленной цели мы решили следующие задачи:
• выявили основные понятия и свойства товарного ассортимента;
• раскрыли теоретические основы ассортиментной политики;
• определили роль дополненной реальности в ассортиментной политике;
• проанализировали организационно-экономическую деятельность предприятия ЗАО «АэроБел»;
• провели анализ ассортиментной политики на предприятии ЗАО «АэроБел»;
• внесли предложения по улучшению ассортиментной политики на предприятии ЗАО «АэроБел» на основе дополненной реальности.
Так мы определили, что для успешного развития предприятия большое значение имеет своевременное решение ассортиментной политики. Необходимо определить потребности покупателей, создать товар с высокими потребительскими качествами, организовать эффективную систему распределения этого товара и обеспечить его доступность.
Исследование проводилось на предприятии ЗАО «АэроБел». ЗАО «АэроБел» - это один из ведущих производителей изделий из автоклавного газобетона нового поколения в Центрально-Черноземном районе. Завод оснащен современным оборудованием немецкой компании «Masa-Henke». Производственные мощности предприятия 325 000 куб.м.
Организационная структура предприятия имеет линейно-функциональный вид и состоит из коммерческого отдела и производственного, на котором работают 193 сотрудника.
Финансовые показатели предприятия к 2016 году имеют положительную динамику, а рентабельность продаж с 2015 года остается на неизменном уровне.
А из анализ ассортиментной политики предприятия мы определили:
1. Сегментирование рынка. Так наиболее выгодными для продвижения продукции являются Брянская, Липецкая, Московская и Нижегородская области.
2. Показатели ассортимента составили:
• широта - 100%;
• полнота - 16,7%;
• глубина ассортимента:
С прямой блок = 5 позиций;
С паз-гребень = 4 позиции;
С u-блоки = 5 позиций.
• гармоничность - 100%;
• ассортиментный минимум - 1 позиция.
3. Анализ продаж. Наиболее популярной конфигурацией блока является прямой блок по виду качества «Оптима» и размера 625Х300Х200, который составляет 18,82% от общего объёма продаж.
4. Стратегию продвижения. На ЗАО «АэроБел» существует как стратегия продвижения продукта «push», так и стратегия продвижения продукта «pull». В организации существуют следующие методы продвижения товарного ассортимента:
• личные продажи;
• торговые ярмарки и выставки;
• реклама (печатная реклама, реклама в интернете, теле- и
радиореклама, наружная реклама).
Так как ассортиментная политика предполагает постоянное отслеживание изменений предпочтений потребителей и стремится повлиять на потребительский спрос, то были предложены мероприятия по улучшению продвижения ассортимента в ассортиментной политике предприятия.
Для улучшения ассортиментной политики ЗАО «АэроБел» мы предлагаем внедрить технологию «дополненная реальность». AR позволит значительно увеличить длительность контакта и запоминаемость продукта.
Данное мероприятие имеет социальную и экономическую эффективность.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
