Введение
4
Глава 1. Определение места описания товара в интернет-магазине в рекламном дискурсе и понятие речевого поступка в современной лингвистике 9
1.1. Описание товара в интернет-магазине как разновидность рекламного
дискурса 9
1.2. Описание товара в интернет-магазине как вид модульного рекламного
текста 16
1.2.1. Понятие модульного текста в современной науке и его общие
характеристики 16
1.2.2. Рекламный модульный текст и его основные
фрагменты 18
1.2.3. Модульность как структурная категория описания товара в
интернет-магазине 22
1.3. Речевой поступок как единица речевого поведения
29
Выводы 38
Глава 2. Речевые поступки во фрагменте «О товаре» и их языковые особенности 42
2.1. Речевые поступки «Репрезентативы» во фрагменте «О товаре»
43
2.1.1. Определение 44
2.1.2. Описание
44
2.1.3. Информирование 45
2.1.4. Мотивация 46
2.1.5. Объяснение 47
2.2. Речевые поступки «Комиссивы» во фрагменте «О товаре» 48
2.2.1. Обещание
48
2.2.2. Подтверждение 49
2.3. Речевые поступки «Вердиктивы» во фрагменте «О товаре»
51
2.3.1. Похвала 51
2.3.2. Суждение 51
2.4 Речевые поступки «Экспрессивы» во фрагменте «О товаре»
53
2.5. Речевые поступки «Директивы» во фрагменте «О товаре»
55
2.5.1. Инструкция
55
2.5.2. Призыв 55
2.6. Количественный анализ речевых поступков во фрагменте «О товаре». ...57
2.6.1. Фрагмент «О товаре» с однокомпонентной структурой 57
2.6.2. Фрагмент «О товаре» с двухкомпонентной структурой 59
2.6.3. Фрагмент «О товаре» с многокомпонентной структурой 61
Выводы 64
Заключение 66
Список литературы 68
Приложение
Настоящее исследование посвящено изучению функционирования речевых поступков в описании товаров в интернет-магазине, которое в нашей работе определяется как разновидность рекламного дискурса.
Исследование описания товаров в интернет-магазине может иметь разные аспекты. Прежде всего, в нашей работе описание товара в интернет- магазине (далее ОТВИ) понимается как вид рекламного дискурса, который выполняет главную функцию рекламы - воздействовать на сознание или поведение людей. Поэтому при написании данной работы мы опираемся на труды, анализирующие рекламный текст и рекламный дискурс (О.С. Иссерс, Г.Г. Матвеева, Ю.К. Пирогова, Е.С. Попова, Л.Л. Федорова, Е.В. Шелестюк, Л.А. Шестак).
Для того чтобы определить структурного свойства ОТВИ, мы опираемся на труды Е.В. Быковой, анализирующие модульный текст и модульность текста. Модульность определяется как особая плоскостная организация речевого материала, которая часто используется в рекламе на газетной полосе, журнальной странице.
В нашей работы главным объектом исследования являются речевые поступки в ОТВИ. При классификации речевых поступков в ОТВИ мы используем теорию речевых актов и типологию речевых актов (Дж. Остин, Дж. Сёрль), а также труды, анализирующие речевые поступки (И.Н. Борисова и др.).
В настоящее время интернет-магазин как новая форма шопинга постепенно влияет на образ жизни людей и преобразует его. Для интернет- магазина описание товара является важнейшим элементом, который исследуется с точки зрения разных наук, например: экономических, социологических, маркетинговых, психических и технических наук. Однако исследований ОТВИ с точки зрения лингвистики сравнительно мало.
Хорошее ОТВИ не только знакомит посетителей интернет-магазина с товаром, но и помогает достигать конечную цель интернет-магазина - 5
побудить людей купить продаваемый товар. Функция воздействия ОТВИ, как в одном из типов рекламного текста, реализуется разными речевыми поступками.
В последнее время разные виды рекламного текста и рекламного дискурса активно исследуются в лингвистике с разных точек зрении, например: в работах по стилистике (Е.С. Кара-Мурза, Т.В. Матвеева); по теории речевых актов и речевого жанра (А. Вежбицка, М.В. Иркабаева); по теории речевого воздействия (О.С. Иссерс, Г.Г. Матвеева, И.А. Стернин, Л.Л. Федорова, Е.В. Шелестюк, Л.А. Шестак). Однако все исследуемые виды рекламного текста не включают ОТВИ, то есть в современной лингвистике статус ОТВИ как вид рекламного дискурса остаётся невыявленным. Несмотря на то что исследований по речевым актам и речевым поступкам в рекламном дискурсе уже много, специального исследования ОТВИ с учётом его прагматической направленности, выяснения и классификации речевых поступков в современной лингвистике до настоящего времени не проводилось. Все вышесказанное определяет актуальность настоящего исследования.
Материалом исследования служат 300 фрагментов ОТВИ «О товаре» в интернет-магазине Юлмарт. Поскольку по статистическим данным Data Insight, в рейтинге «ТОП-100 крупнейших интернет-магазинов России» Юлмарт занимает первое место среди универсальных интернет-магазинов по количеству заказов, мы выбрали материал исследования из универсального интернет-магазина Юлмарт как представителя описания товаров в российских интернет-магазинах.
Объектом исследования являются речевые поступки во фрагменте ОТВИ «О товаре» в интернет-магазине Юлмарт.
В качестве предмета исследования рассматриваются коммуникативный смысл речевых поступков и их речевая реализация в ОТВИ.
Целью работы является выявление актуальных речевых поступков в ОТВИ и их типологизация на основе коммуникативного смысла.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Определить понятие «описания товара в интернет-магазине» как разновидность рекламного дискурса;
2. Выявить и изучить структурные особенности (модульность) описания товара в интернет-магазине;
3. Выявить критерий классификации речевых поступков - коммуникативный смысл;
4. Собрать и систематизировать материал исследования (фрагмент «О товаре» в описании товаров в интернет-магазине Юлмарт);
5. Проанализировать и уточнить механизм использования речевых поступков в модуле «О товаре».
6. Создать типологию речевых поступков в ОТВИ.
Для решения поставленных задач использованы следующие методы: описательный метод; метод частичной выборки материала; метод лингвостилистического анализа (наблюдение употребления разностилевых языковых единиц и конструкций); индуктивный метод.
Гипотеза исследования определяется предположением о том, что описание товаров в интернет-магазине как новая разновидность рекламного дискурса имеет собственные структурные и стилистические особенности. Речевые поступки в ОТВИ можно разделить по их коммуникативному смыслу в определённой коммуникативной ситуации (интернет-магазине).
Теоретическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты дополняют имеющиеся виды рекламного дискурса, дают новый материал для дальнейшей разработки проблематики функционирования разных типов речевых поступков.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования полученных результатов при обучении анализу текста в иностранной аудитории.
Положения, выносимые на защиту:
1. ОТВИ можно определить как разновидность рекламного дискурса, совпадающую по основным характеристикам с рекламным объявлением.
2. С точки зрения структурной характеристики текста ОТВИ как тип модульного текста организован из ряда речевых фрагментов в двумерном (плоскостной) пространстве.
3. Фрагмент «О товаре» представляет собой набор речевых поступков (Рп), объединённых общей целью - побудить адресат купить товар.
4. В формировании структуры фрагмента «О товаре» важную роль играют Рп Репрезентативы.
5. Наиболее частотным сочетанием Рп во фрагменте «О товаре» является Рп с двухкомпонентной структурой: Рп Репрезентатив + Рп Комиссив.
Апробация исследования
По теме ВКР опубликовано три статьи в рецензируемых периодических изданиях, рекомендованных ВАК РФ. Основные результаты исследования были представлены в докладах и выступлениях на следующих научно¬практических конференциях: Международная научно-методическая конференция «Современные тенденции изучения и преподавания русского языка и литературы» (2017); Пятая Всероссийская научно-практическая конференция «Гуманитарные технологии в современном мире» (2017).
Мы рассмотрели Описание товара в интернет-магазине (ОТВИ) как одну из разновидностей рекламного дискурса и один из типов модульного текста.
Мы считаем ОТВИ одним из видов рекламного дискурса, так как он релевантен к общим функциям и целям рекламы, т.е. «убедить кого-нибудь», в данном случае, купить товар.
В данной работе мы выявили теоретические основания описания ОТВИ:
1) Сравнили структурные особенности рекламного текста и ОТВИ, выявили основные структурно-смысловые особенности каждой из составных частей рекламного текста и ОТВИ, пришли к выводу, что в связи с особенностями веб-сайта интернет-магазина в ОТВИ имеется больше информации, например, полный список параметров, больше разновидностей невербальных средств и т.д.;
2) Определили ОТВИ как тип модульного текста; выявили 15 облигаторных и факультативных фрагментов ОТВИ;
3) Обосновали перспективность описания ОТВИ с точки зрения входящих в него речевых поступков. Наше исследование проведено с учётом прагмалингвистического аспекта. ОТВИ рассматривается как речевой продукт данной коммуникативной ситуации, т.е. интернет-магазина. Описание товара представляет собой монолог, т.е. как один адресант (продавец, создатель и др.) односторонне пытается информировать (описывать товар) и воздействовать (убедить) адресата, т.е. покупателей купить данный товар.
Перспективным представляется изучение других фрагментов ОТВИ с точки зрения входящих в них речевых поступков, исследование взаимодействия разных фрагментов в ОТВИ как модульном тексте. Особый интерес представляет изучение роли комментария как отдельного фрагмента ОТВИ, автором которого является адресат. Особого внимания заслуживают и невербальные фрагменты ОТВИ - фотография товара и видео, поясняющее его использования. Перечисленные направления исследования ОТВИ свидетельствуют о большом потенциале ОТВИ для прагмалингвистических исследований.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
