РАЗРАБОТКА СРЕДСТВ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ «СОФТ-СЕРВИС»)
|
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретическое исследование средств информационной поддержки
деятельности компании 5
1.1 Понятие электронного магазина и его основные функции 5
1.2 Персонал Интернет-магазина и методы привлечения покупателей в
Интернет-магазины 13
1.3 Основные требования к характеристикам электронного магазина 17
2 Анализ деятельности компании «Софт-Сервис» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании 21
«Софт-Сервис» 21
2.2 Анализ и описание инфраструктуры компании «Софт-Сервис» 27
2.3 Исследование существующего сайта-визитки компании «Софт-Сервис» 32
3 Разработка Интернет-магазина для компании «Софт-Сервис» 36
3.1 Выбор инструментальных средств разработки Интернет-магазина 36
3.2 Разработка структуры Интернет-магазина для компании «Софт-Сервис»
41
3.3 Разработка шаблонов интерфейса Интернет-магазина для компании
«Софт-Сервис» 43
3.4 Оценка экономической эффективности проекта 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ
1 Теоретическое исследование средств информационной поддержки
деятельности компании 5
1.1 Понятие электронного магазина и его основные функции 5
1.2 Персонал Интернет-магазина и методы привлечения покупателей в
Интернет-магазины 13
1.3 Основные требования к характеристикам электронного магазина 17
2 Анализ деятельности компании «Софт-Сервис» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании 21
«Софт-Сервис» 21
2.2 Анализ и описание инфраструктуры компании «Софт-Сервис» 27
2.3 Исследование существующего сайта-визитки компании «Софт-Сервис» 32
3 Разработка Интернет-магазина для компании «Софт-Сервис» 36
3.1 Выбор инструментальных средств разработки Интернет-магазина 36
3.2 Разработка структуры Интернет-магазина для компании «Софт-Сервис»
41
3.3 Разработка шаблонов интерфейса Интернет-магазина для компании
«Софт-Сервис» 43
3.4 Оценка экономической эффективности проекта 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ
На сегодняшний день интернет стал неотъемлемой частью жизни огромного количества людей. В Глобальную сеть выходят люди разных возрастов, социальных статусов и национальностей и каждый преследует свою цель. Одни пользуются интернетом для работы или учебы, вторые для развлечений, третьи для поиска необходимой информации.
В настоящее время Интернет-магазин является самым популярным видом виртуальной торговли. Обычно Интернет-магазин содержит красочный и наглядный каталог предоставляемых товаров и услуг, с достаточным описанием и указанием их цены, благодаря чему, заинтересованные потенциальные покупатели, сделают правильный выбор и, в итоге, совершат покупку. Имея хорошее сетевое представительство, компания не только увеличивает свой положительный имидж, но и имеет основу в надежности и устойчивом положении на рынке.
Актуальность темы исследования, заключается в том, что наличие информационной поддержки компании в виде Интернет-магазина, позволяет эффективно сообщить миру об услугах и товарах компании, привлечь единомышленников и покупателей. Повышается уровень развития бизнеса компании, ассортимент становится доступным для широкого круга покупателей, тем самым увеличивается коэффициент полезного действия и пожизненная прибыль от веб-ресурса.
Объектом исследования является компания «Софт-Сервис».
Предметом исследования являются средства информационной поддержки деятельности компания «Софт-Сервис».
Целью исследования выпускной квалификационной работы является совершенствование эффективности деятельности компании «Софт-Сервис» на основе разработки Интернет-магазина.
Для достижения поставленной цели, определены следующие задачи:
1) исследование средств информационной поддержки деятельности компании;
2) исследование деятельности компании «Софт-Сервис»;
3) описание разработки Интернет-магазина компании «Софт-Сервис»;
4) экономическое обоснование эффективности внедрения проекта;
При написании данной ВКР использованы следующие методы исследования:
1) исследование теоретических данных;
2) анализ;
3) разработка;
4) экономические расчеты.
Выпускная квалификационная работа включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложений.
В первой главе рассматриваются основные понятия Интернет-магазина, его основные требования, представлены функции и преимущества электронных магазинов, приведены методы привлечения покупателей в Интернет-магазины.
Во второй главе выпускной квалификационной работы проводится анализ деятельности компании «Софт-Сервис, описание программного и аппаратного обеспечения, а также исследование существующего сайта-визитки компании и выявление необходимости внедрения Интернет-магазина в компанию «Софт-Сервис».
В третьей главе осуществлен выбор подходящего для разработки Интернет-магазина программного обеспечения, разрабатывается структура и макеты для интерфейса Интернет-магазина, а также проведена оценка экономической эффективности и обоснование разработки Интернет-магазина.
В заключение выпускной квалификационной работы подводятся итоги исследования.
В настоящее время Интернет-магазин является самым популярным видом виртуальной торговли. Обычно Интернет-магазин содержит красочный и наглядный каталог предоставляемых товаров и услуг, с достаточным описанием и указанием их цены, благодаря чему, заинтересованные потенциальные покупатели, сделают правильный выбор и, в итоге, совершат покупку. Имея хорошее сетевое представительство, компания не только увеличивает свой положительный имидж, но и имеет основу в надежности и устойчивом положении на рынке.
Актуальность темы исследования, заключается в том, что наличие информационной поддержки компании в виде Интернет-магазина, позволяет эффективно сообщить миру об услугах и товарах компании, привлечь единомышленников и покупателей. Повышается уровень развития бизнеса компании, ассортимент становится доступным для широкого круга покупателей, тем самым увеличивается коэффициент полезного действия и пожизненная прибыль от веб-ресурса.
Объектом исследования является компания «Софт-Сервис».
Предметом исследования являются средства информационной поддержки деятельности компания «Софт-Сервис».
Целью исследования выпускной квалификационной работы является совершенствование эффективности деятельности компании «Софт-Сервис» на основе разработки Интернет-магазина.
Для достижения поставленной цели, определены следующие задачи:
1) исследование средств информационной поддержки деятельности компании;
2) исследование деятельности компании «Софт-Сервис»;
3) описание разработки Интернет-магазина компании «Софт-Сервис»;
4) экономическое обоснование эффективности внедрения проекта;
При написании данной ВКР использованы следующие методы исследования:
1) исследование теоретических данных;
2) анализ;
3) разработка;
4) экономические расчеты.
Выпускная квалификационная работа включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложений.
В первой главе рассматриваются основные понятия Интернет-магазина, его основные требования, представлены функции и преимущества электронных магазинов, приведены методы привлечения покупателей в Интернет-магазины.
Во второй главе выпускной квалификационной работы проводится анализ деятельности компании «Софт-Сервис, описание программного и аппаратного обеспечения, а также исследование существующего сайта-визитки компании и выявление необходимости внедрения Интернет-магазина в компанию «Софт-Сервис».
В третьей главе осуществлен выбор подходящего для разработки Интернет-магазина программного обеспечения, разрабатывается структура и макеты для интерфейса Интернет-магазина, а также проведена оценка экономической эффективности и обоснование разработки Интернет-магазина.
В заключение выпускной квалификационной работы подводятся итоги исследования.
Повышение эффективности деятельности компании «Софт-Сервис» посредством разработки Интернет-магазина и расширения его представительства в сети Интернет, является основной и главной достигнутой целью в ходе выполнения выпускной квалификационной работы.
Следующие задачи были решены для достижения поставленной цели данного проекта:
- проанализированы теоретические основы построения Интернет- магазинов;
- исследована деятельность компании «Софт-Сервис»;
- описана разработка Интернет-магазина для компании «Софт- Сервис»;
- рассчитана экономическая оценка эффективности внедрения проекта.
Для создания и реализации информационного проекта выбрана система Recommerce - конструктор. Разработанный Интернет-магазин является результатом выполнения работы для компании «Софт-Сервис». Разработанный интерфейс электронного магазина удачно сочетает в себе функциональность и простоту использования.
Целесообразность разработки и внедрения Интернет-магазина подтверждает выполненное организационно-экономическое обоснование проекта.
Расчеты эффективности, приведенные в выпускной квалификационной работе, показывают, что созданный проект окупится через 1,5 месяца, а это довольно короткий срок окупаемости, тем самым разработанный проект способствует увеличению объема прибыли для компании. Из этого следует, что разработка электронного магазина и последующее его внедрение экономически обоснованно.
По мимо быстрой окупаемости, рейтинг и дополнительная прибыль компании от разработанного проекта повысится благодаря:
- круглосуточному режиму работы электронного магазина, тем самым дополнительному и каналу сбыта товаров;
- отзывам от вдумчивых клиентов, которые принесут положительные результаты компании в виде продаж;
- кнопкам «поделиться» в социальных сетях.
- при покупке товаров онлайн, клиенту предоставляется купон 5% скидки на следующую покупку.
- удобному сервису для потребителей, развернутых и реалистичных текстов описания товаров,
- возможности в реальном времени совершать резервирование или покупку товаров, используя различные варианты доставки;
Данный проект на сегодняшний день является актуальным и обоснованным решением повышения эффективности деятельности компании. Удобная WEB-система является результатом разработки. Разработанный Интернет-магазин удобен для большого количества людей, у которых не хватает времени для походов по магазинам или просто нет желания или терпения стоять в очередях и покупать накрученный товар от продавцов. Тем самым, пользователи имеют возможность заказывать любой товар в Интернет- магазине, не выходя из дома или рабочего места.
Следующие задачи были решены для достижения поставленной цели данного проекта:
- проанализированы теоретические основы построения Интернет- магазинов;
- исследована деятельность компании «Софт-Сервис»;
- описана разработка Интернет-магазина для компании «Софт- Сервис»;
- рассчитана экономическая оценка эффективности внедрения проекта.
Для создания и реализации информационного проекта выбрана система Recommerce - конструктор. Разработанный Интернет-магазин является результатом выполнения работы для компании «Софт-Сервис». Разработанный интерфейс электронного магазина удачно сочетает в себе функциональность и простоту использования.
Целесообразность разработки и внедрения Интернет-магазина подтверждает выполненное организационно-экономическое обоснование проекта.
Расчеты эффективности, приведенные в выпускной квалификационной работе, показывают, что созданный проект окупится через 1,5 месяца, а это довольно короткий срок окупаемости, тем самым разработанный проект способствует увеличению объема прибыли для компании. Из этого следует, что разработка электронного магазина и последующее его внедрение экономически обоснованно.
По мимо быстрой окупаемости, рейтинг и дополнительная прибыль компании от разработанного проекта повысится благодаря:
- круглосуточному режиму работы электронного магазина, тем самым дополнительному и каналу сбыта товаров;
- отзывам от вдумчивых клиентов, которые принесут положительные результаты компании в виде продаж;
- кнопкам «поделиться» в социальных сетях.
- при покупке товаров онлайн, клиенту предоставляется купон 5% скидки на следующую покупку.
- удобному сервису для потребителей, развернутых и реалистичных текстов описания товаров,
- возможности в реальном времени совершать резервирование или покупку товаров, используя различные варианты доставки;
Данный проект на сегодняшний день является актуальным и обоснованным решением повышения эффективности деятельности компании. Удобная WEB-система является результатом разработки. Разработанный Интернет-магазин удобен для большого количества людей, у которых не хватает времени для походов по магазинам или просто нет желания или терпения стоять в очередях и покупать накрученный товар от продавцов. Тем самым, пользователи имеют возможность заказывать любой товар в Интернет- магазине, не выходя из дома или рабочего места.
Подобные работы
- Укрепление конкурентных позиций предприятия на основе реинжиниринга бизнес-процессов
Магистерская диссертация, информатика. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2017 - ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ (на примере компании «Грант-софт»)
Дипломные работы, ВКР, информационные системы. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2018 - АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ СПОРТА, ОТДЫХА И РАЗВЛЕЧЕНИЙ (НА ПРИМЕРЕ СТУДИИ ФИТНЕСА «РЕ-ФОРМА»)
Дипломные работы, ВКР, информатика. Язык работы: Русский. Цена: 4345 р. Год сдачи: 2019 - Экономическое обоснование организации интернет-магазина
Бакалаврская работа, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 5900 р. Год сдачи: 2016 - Методы и инструменты аудита информационных технологий
Магистерская диссертация, информатика. Язык работы: Русский. Цена: 4990 р. Год сдачи: 2022 - Исследование влияния лояльности персонала на эффективность работы компании
Магистерская диссертация, маркетинг. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018