ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА ТЕРРИТОРИЙ 6
1.1. Понятие и виды маркетинга территорий 6
1.2. Влияние маркетинга территорий на развитие туризма 10
1.3. Отечественный и зарубежный опыт использования
маркетинга территорий 13
2. ОСОБЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ТУРИЗМА В РЕГИОНАХ АРКТИЧЕСКОЙ ЗОНЫ РФ 19
2.1. Краткая характеристика регионов Арктической зоны
Российской Федерации 19
2.2. Анализ текущего развития туризма в регионах
Арктической зоны РФ 25
2.3. Оценка государственного управления развитием туризма
и текущего использования маркетинга территорий в регионах Арктической зоны РФ 38
3. ОЦЕНКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
МАРКЕТИНГА ТЕРРИТОРИЙ В АРКТИЧЕСКОЙ ЗОНЕ РФ.. 45
3.1. Разработка предложений по использованию маркетинга
территорий как инструмента государственного управления развитием туризма в регионах Арктической зоны РФ 45
3.2. Оценка эффективности предложенных мер 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 59
ПРИЛОЖЕНИЕ А 65
В условиях глобализации не только страна в целом, но и ее субъекты являются игроками на мировых рынках. Между регионами России существует конкурентная борьба как на отечественном рынке туризма, так и на внешнем. Для того, чтобы сохранить свои позиции и привлекать большее количество туристов, регионам необходимо использовать новые технологии, искать новые способы, методы и инструменты для успешного достижения своих целей в сфере туризма и получать наибольшую выгоду от реализации территориального туристского продукта.
О необходимости развития и освоения Арктической зоны в последние годы говорят все больше. Это обусловлено тем, что потенциал Российской Арктики сегодня реализуется не в полной мере. В настоящий момент создано большое количество государственных программ, направленных на промышленное освоение Арктики, однако пока нет ни одной программы, направленной на развитие арктического туризма, за исключением региональных программ субъектов, входящих в Арктическую зону.
Туризм является одной из наиболее перспективных и прибыльных отраслей экономики, в связи с чем необходимость его развития очевидна, особенно в Арктике с ее уникальными природными ресурсами, животным и растительным миром, самобытными малочисленными народами Севера.
В настоящее время разрабатывается стратегия развития туризма в Арктике, которая направлена в основном на инфраструктурное развитие регионов Арктической зоны. Однако еще одним важным звеном в цепи развития арктического туризма является его продвижение в России и за рубежом. В данном случае эффективным инструментом может стать маркетинг территорий. Именно этим объясняется актуальность выпускной квалификационной работы.
Проблема использования маркетинга территорий рассматривалась и рассматривается как отечественными, так и зарубежными учеными. Ф.Котлер, Дж. Мейкенз, А.П. Панкрухин, И. С. Важенина, И. В. Разорвин, Э. Р. Кошеварова, П.М. Анисимова, Ж.А. Бодров, Ю.Г. Ткаченко, Н. П. Кетова, К.Ю. Горбатов провели множество исследований, посвященных вопросам маркетинга территорий.
Несмотря на обширность исследований использования маркетинга территорий, в них не описаны экономические показатели, количественные и качественные результаты использования маркетинга территорий в контексте современной региональной политики в сфере туризма в России.
Объектом выпускной квалификационной работы является Арктическая зона России, предметом - использование маркетинга территорий регионами Арктической зоны России.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка предложений по использованию маркетинга территорий органами государственной власти в сфере туризма в регионах Арктической зоны России.
Достижение данной цели конкретизировано в решении следующих задач:
- изучить теоретические основы маркетинга территорий, в частности - его влияние на развитие туризма;
- рассмотреть особенности отечественного и
зарубежного опыта использования маркетинга территорий;
- проанализировать уровень социально-экономического развития регионов Арктической зоны России, в частности текущего уровня развития туризма;
- ознакомиться с государственным управлением
развития туризма и текущим уровнем использования маркетинга территорий в регионах Арктической зоны России;
- разработать предложения по использованию
маркетинга территорий как инструмента государственного управления развитием туризма в регионах Арктической зоны России;
- дать оценку эффективности предложенных мер.
Теоретическая, методологическая, информационная база исследования включает себя научные труды отечественных и зарубежных ученых, нормативно-правовые акты РФ и субъектов РФ в сфере туризма, официальные сайты территориальных органов в сфере туризма, официальные статистические данные, туристские порталы регионов Арктической зоны РФ и национальные туристские порталы.
Методы исследования: систематизация, прогнозирование, классификация сравнительного анализа, статистический анализ данных.
Научная новизна данной работы заключается в комплексном исследовании и разработке мер по использованию маркетинга территорий в государственном управлении развитием туризма в Арктической зоне России. Результаты работы могут быть использованы в дальнейших научных исследованиях, практически применены в государственном и муниципальном управлении в сфере туризма.
В рамках проведенного исследования был проанализирован текущий уровень развития туризма и опыт использования маркетинга территорий регионами Арктической зоны России. Было выявлено, что несмотря на то, что регионами используется маркетинг территорий, эффективность его является низкой. Это объясняется тем, что регионы Арктической зоны сегодня предлагают практически одинаковые туристские продукты.
Все регионы Арктической зоны являются промышленными регионами, основой их экономики является оборонная и горнодобывающая промышленность. Туризм в регионах Арктической зоны развивается медленно, является не одной из главных отраслей экономики, вклад туризма в валовый региональный продукт региона один из наименьших.
Несмотря на то, что у каждого региона сформирован туристский бренд, ни один из них не является часто узнаваемым.
В связи с этим в рамках данной работы арктическим регионам было предложено объединиться под единым брендом и продвигать арктический туризм в целом, а не только в рамках своих территорий. В данном случае, они выступают единым сильным фронтом на отечественном и международном туристском рынке.
Предлагаемыми мерами использования маркетинга территорий регионами Арктической зоны России являются:
- разработка и использование единого туристского бренда Арктической зоны РФ;
- разработка единого туристско -информационного портала Visit Russian Arctic;
- составление единого календаря событий и туристской навигационной карты;
- использование социальных сетей и современных сервисов широкого пользования для продвижения бренда и туристских продуктов;
- формирование тематических маршрутов;
- участие в российских и мировых туристских выставках и конгрессах под единым брендом, проведение собственных выставочных мероприятий;
- активное взаимодействие с лидерами мнений в сфере туризма и другие.
Итоговая стоимость всех предлагаемых мер по использованию маркетинга территорий органами государственной власти для развития туризма в Арктической зоне России составляет 6 965 тысяч рублей. Данная стоимость может быть скорректирована как в меньшую, так и в большую стоимость. Для расчетов использовалась средняя стоимость реализации каждой из предложенных мер.
Результатами реализации данных мероприятий станет:
- сокращение издержек на маркетинг территорий
каждого региона Арктической зоны по отдельности;
- увеличение внутреннего и внешнего турпотока в регионы Арктической зоны;
- увеличение доли туризма в ВРП каждого из регионов Арктической зоны;
- будет сформирован положительный имидж регионов;
- увеличение осведомленности о ресурсах территории;
- идентификация жителей с местом своего постоянного проживания,
- интеграция культуры малочисленных коренных народов Севера в общую культуру территории и другие.
Положительный имидж региона может стать толчком для развития новых видов туризма, которые сформировались не так давно: кинотуризма, селфи-туризма, туризма с целью достижения рекорда, джайдлоо-туризма духовного или индустриального туризма.
Если говорить в целом об Арктической зоне России, ожидаемое значение вклада туризма составит 1,53%, то есть 134,33 миллиона рублей. Среднее абсолютное изменение вклада туризма в ВРП регионов составит от 0,01% до 0,09% ежегодно.
Доход от развития туризма в Арктической зоне Российской Федерации получат в основном коммерческие структуры. Согласно проведенным расчетам, сумма поступающих налогов в бюджет увеличится до 33,4 миллионов рублей (на 1,8 миллиона рублей).
Общий вклад туризма в занятость в Арктической зоне России после использования маркетинга территорий может увеличиться на 1241 человека.
Более того, использование маркетинга территорий приведет не только к улучшениям в сфере туризма, но и в формирование инвестиционной привлекательности региона, созданию новых рабочих мест, привлечет новые предприятия, организации, высококвалифицированных специалистов.
Иными словами, маркетинг территорий может комплексно повлиять на социально-экономическое развитие регионов, а не только на развитие туризма.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
