ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ
СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1 Понятие и основные характеристики стимулирования трудовой
деятельности персонала 6
1.2 Методы стимулирования персонала 11
1.3 Подходы к оценке и показатели эффективности системы
стимулирования трудовой деятельности персонала 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ФИЛИАЛЕ ОАО «РЖД» - «БЕЛГОРОДСКОЙ ДИСТАНЦИИ ПУТИ» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 24
2.2 Анализ системы управления персоналом в организации 31
2.3 Оценка системы стимулирования трудовой деятельности персонала в
организации 36
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ФИЛИАЛЕ ОАО «РЖД» - «БЕЛГОРОДСКОЙ ДИСТАНЦИИ ПУТИ» 47
3.1 Направления совершенствования системы стимулирования персонала
в организации 47
3.2 Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 64
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность темы исследования. Во всем мире все организации и мелкие, и крупные пытаются улучшить свое производство и оптимизировать деятельность организации. Для этого они используют различные методы и способы. Одним из самых распространенных является стимулирование. Сотрудники, которые лояльны к организации, стремятся достичь целей организации, улучшают качество производства, это ценные кадры. Для того, чтобы сохранить эти кадры в организации, менеджеры по управлению персоналом ищут различного стимулы, с помощью которых сотрудники будут продолжать трудиться в организации.
Эффективность деятельности организации зависит от эффективности деятельности ее персонала. Для руководителей очень важно построить правильную систему стимулирования труда персонала, для того, чтобы максимизировать эффективность их деятельности. Изучение способов и методов совершенствования и оптимизации системы стимулирования является на сегодняшний день актуальной задачей для менеджеров и руководителей.
Исходя из вышесказанного, считаем актуальным рассмотрение вопросов совершенствования системы стимулирования трудовой деятельности персонала, так как они являются важным фактором повышения эффективности деятельности труда работников.
Степень научной разработанности темы. Общетеоретические аспекты стимулирования трудовой деятельности разрабатывали такие ученые, как Агапцов С.А., Гайворнюк В.А., Захаренко Г.П. Проблема повышения экономической эффективности системы стимулирования труда персонала рассматривалась в работах следующих ученых и экономистов: Генкин Б.М., Мальцев В.М., Волкова Н.В. В нашей работе также используются работы ученых в сфере управления персоналом - Крикун В.П., Зайцева Т.В., Дятлов В.А., Маренков Н.Л., Кибанов А.Я., Веснин В.Р., Шекшня С.В., а также других авторов, учебники и журналы по стимулированию трудовой деятельности персонала.
Объектом исследования является «Белгородская дистанция пути - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции инфраструктуры - структурного подразделения Центральной дирекции инфраструктуры - филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги».
Предметом исследования выступает система стимулирования трудовой деятельности персонала.
Целью исследования является разработка предложений по совершенствованию системы стимулирования трудовой деятельности персонала в филиале ОАО «РЖД» - Белгородской дистанции пути».
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Провести анализ литературы по проблеме стимулирования трудовой деятельности персонала.
2. Проанализировать систему стимулирования трудовой деятельности в филиале ОАО «РЖД» - «Белгородской дистанции пути».
3. Разработать предложения по совершенствованию системы стимулирования трудовой деятельности в филиале ОАО «РЖД» - «Белгородской дистанции пути».
4. Обосновать эффективность разработанных мероприятий по совершенствованию системы стимулирования трудовой деятельности в филиале ОАО «РЖД» - «Белгородской дистанции пути».
Практическая значимость исследования заключается в следующем:
1. Выявлены проблемы в области системы стимулирования трудовой деятельности персонала на примере филиала ОАО «РЖД» - «Белгородской дистанции пути».
2. Определены способы решения проблем в области системы стимулирования трудовой деятельности персонала на примере филиала ОАО «РЖД» - «Белгородской дистанции пути».
3. Разработаны мероприятия по совершенствованию системы стимулирования трудовой деятельности персонала на примере филиала ОАО «РЖД» - «Белгородской дистанции пути».
В ходе выполнения дипломной работы были использованы следующие группы методов:
1) метод организации исследования - метод срезов;
2) эмпирические методы - архивный метод (анализ документов), опросный метод (анкетирование);
3) метод количественной и качественной обработки данных.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В современной науке мотивации отводится ведущая роль. Существует множество различных теорий и моделей мотивации, которые порой противоречат друг другу. Однако руководителям организаций не стоит искать в этих работах готовых рецептов по мотивированию персонала, но, усвоив для себя их основные положения, необходимо выработать для себя свою программу мотивации персонала. Следует также понять, что на каждом конкретном предприятии должна быть своя специфическая программа, в которой бы учитывались все особенности деятельности компании.
Развитие рыночных отношений в России заставляет руководителей изменять существующие методы и формы хозяйствования. Эти изменения необходимо базировать на существующих потребностях работников, которые, несмотря на сложное экономическое положение, не ограничиваются только материальной составляющей, а представлены во всем многообразии. Поэтому руководители, желающие добиться эффективной работы своих сотрудников, применяют не только методы экономического стимулирования и административного воздействия, но и уделяют большое внимание социально - психологическим методам.
После изучения теоретических аспектов мотивации трудовой деятельности на предприятии можно сделать следующие выв оды:
1. Мотивированный персонал - это залог успешной работы и поступательного движения компании для реализации ее стратегии и упрочения положения н а рынке.
2. Мотивация - это создание таких условий, регулирующих трудовые отношения, в рамках которых у работника появляется потребность самоотверженно трудиться, поскольку это для него единственный путь достижения своего оптимум а в удовлетворении потребностей.
3. Экономическое (материальное) стимулирование - это система финансового мотивирования сотрудников, разработанная с учётом стратегических задач предприятия. Механизм материального стимулирования до статочно прост: достойная заработная плата, бонусы, проценты с продаж, премии за выдающиеся достижения, медицинская страховка, оплачиваемые больничные листы, детские пособия, компенсация транспортных расходов, беспроцентные кредиты на не отложные нужды и т.п.
4. Моральное стимулирование персонала - совокупность используемых организацией методов мотивации персонала, не имеющих прямого или косвенного денежного эквивалента и основанных на психологическом воздействии на сотрудника.
5. Для управления трудом на основе стимулирования необходимы такие предпосылки, как выявление склонностей и интересов работника с учетом его персональных и профессиональных способностей, определение мотивационных возможностей и альтернатив в коллективе и для конкретного лица.
Необходимо полнее использовать личные цели участников трудового процесса и цели организации. Ни какие установленные из в не цели не вызывают заинтересованности человека в активизации своих усилий до тех пор, пока они не превратятся в его «внутреннюю» цель и далее в его «внутренний план» действия.
Поэтому для конечного успеха большое значение имеет максимальное совпадение целей работника и предприятия. Для решения этой задачи необходимо создание механизма мотивации повышения экономической эффективности труда. Под этим подразумевается совокупность методов и приемов воздействия на работников со стороны системы управления предприятия, побуждающих их к определенному по ведению в процессе труда для достижения экономических целей организации, основанной на необходимости удовлетворения личных потребностей.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
