📄Работа №73993

Тема: SMM как эффективная стратегия продвижения

Характеристики работы

Тип работы Бакалаврская работа
Реклама и PR
Предмет Реклама и PR
📄
Объем: 76 листов
📅
Год: 2019
👁️
Просмотров: 514
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
1 SMM как комплекс мероприятий по продвижению продукта 7
1.1 SMM-продвижение: теоретический аспект 7
1.2 Особенности реализации SMM в различных социальных
сетях 23
2 Технологии SMM в продвижении туристского продукта 32
2.1 SMM для сферы туризма: опыт регионов 32
2.2 SMM-стратегия туристического продвижения Мордовии 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

📖 Введение

Актуальность исследования. Изначально социальные сети создавались для того, чтобы пользователи могли находить знакомых, общаться, однако сейчас сети уже переросли рамки просто среды общения и постепенно превращаются в своеобразное онлайн-представительство человека. Соответственно, поведенческие модели пользователей меняются, появляются новые потребности, для которых необходимо внедрять новые сервисы. Сейчас в социальных сетях появляются возможности для полноценного поиска и сортировки информации, хранения файлов, обработки изображений, блогинга, выполнения геосоциальных функций. Пользователи все более вовлекаются в активные действия внутри сетей, и для многих «Facebook», «ВКонтакте» и различные другие социальные сети уже стали синонимом слову «интернет».
Маркетологам эти знания позволяют планировать кампании, исходя из того, что пользователи проводят в социальных сетях все больше времени. Кроме того, новые функции открывают новые возможности для применения маркетинговых инструментов.
Благодаря использованию SMM-инструментов в комплексе с маркетинговой структурой самого бренда и его инструментов для продвижения компании в других каналах коммуникации становится возможным создание уникального и эффективного имиджа бренда. Маркетинговая структура социальной сети в условиях продвижения бренда средствами SMM (Social Media Marketing - маркетинг в социальных сетях), представленная как совокупность компонентов, определяющих состояние данного бренда и его отражение в сознании потребителей, дает возможность специалистам рекламной отрасли создать полноценную стратегию позиционирования и улучшить имидж компании в социальных сетях Интернет.
Изучение технологий интернет-маркетинга, создание уникального контента, а также исследование роли закономерностей, привнесенных брендом в социальную сеть Интернет, становятся главными этапами разработки рекламной кампании.
Поэтому необходимо правильно разрабатывать стратегию SMM- продвижения, учитывая при этом все происходящие изменения, специфику продвижения в интернете, и грамотно оценивать эффективность использования рекламного канала.
Степень изученности проблемы. Заявленная тема описана достаточно широко практиками интернет-продвижения, но не имеет под собой твердой научно обоснованной основы и нуждается в дополнительных исследованиях.
Теоретическим фундаментом работы стал опыт следующих теоретиков и практиков рекламы: Ю. А. Агеевой, М. Акулич, М. Джеффри, А. В. Катаева, О. А. Кожушко, Д. В. Кремнева, К. С. Максимюк, Д. Пулицци, Ю. Н. Слугиной, Д. Халилова, А. Н. Чумикова и др.
Объектом исследования были выбраны стратегии рекламного продвижения в социальных сетях Интернет.
Предметом исследования является SMM как эффективная стратегия рекламного продвижения.
Цель выпускной квалификационной работы - применить средства SMM для рекламного продвижения туристического направления.
Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты SMM-продвижения;
- изучить особенности реализации SMM в различных социальных сетях;
- проанализировать туристическое продвижение различных регионов через социальные сети;
- разработать SMM-стратегию туристического продвижения Мордовии.
Методология исследования. Данная работа выполнена в русле междисциплинарного исследования, в основу которого положен принцип системности, определивший следующие методы:
- интегративный метод, позволивший применить данные различных областей знания;
- метод анализа способствовал изучению поставленных в настоящем исследовании проблем;
- метод типологизации позволил обобщить и структурировать собранную информацию.
Теоретическая и практическая значимость работы. Анализ возможностей SMM при продвижении на рынок товаров или услуг может послужить основой для последующих, более крупных разработок по данному направлению. Исследование представляет не только научную, но и практическую ценность - результаты выпускной квалификационной работы могут найти применение в практической деятельности, а также в учебном процессе.
Структура и объем выпускной квалификационной работы. Данная работа объемом 72 страницы состоит из введения, двух глав, четырех параграфов, заключения, списка использованных источников из 64 наименований.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Подводя итог, нужно отметить следующее.
SMM имеет ряд относительных преимуществ по сравнению с другими видами рекламы в сети. Задача маркетинга - быть там, где аудитория. Потребитель в современном мире готов через социальные сети получать информацию, общаться с представителями различных компаний, организаций, взаимодействовать и на основе всего этого совершать покупку. Имея широкие возможности для таргетинга, SMM не только воздействует на аудиторию, но и выбирает максимально узкий сегмент, вследствие чего эффективность рекламы увеличивается.
Маркетинговая структура социальной сети в условиях продвижения бренда средствами SMM, представленная как совокупность компонентов, определяющих состояние данного бренда и его отражение в сознании потребителей, дает возможность специалистам рекламной отрасли создать полноценную стратегию позиционирования и улучшить имидж компании в социальных сетях Интернет.
Самый главный элемент успешного продвижения группы - это контент. Можно вложить большие деньги в отличный дизайн и большую ссылочную массу, но, если на портале отсутствует хороший контент, то это просто заготовка, а не портал. Действительно полезным и интересным портал делает только хороший, оптимизированный под целевую аудиторию контент, который определяет успех или не успех всего проекта.
Социальные сети, как коммуникационные площадки, претерпели значительные качественные изменения с момента появления первых ресурсов до современного состояния. Постоянно расширяющий функционал данных медиа, а также высокая степень вовлечения потребителей в онлайн- пространство сформировали необходимость разработки специализированного инструментария для наиболее эффективного и персонифицированного коммуницирования с пользователем.
На основе изученных данных, автор работы дала определение, раскрыла понятие «социальная сеть» и «social media marketing», а также создала блог «nashaistoria13» и приступила к его продвижению с помощью средств SMM. Основной площадкой была выбрана социальная сеть «Instagram», так как, по статистическим данным 2016 г., приложением ежедневно пользуются 600 млн человек [52]. В процессе продвижения была создана официальная страница, проведены мероприятия с целью привлечения лояльных пользователей. В результате при помощи только продвижения через бесплатные методы, мы добились своих лояльных подписчиков, которые проявляли активность в отметках «мне нравится», комментариях, опросах.
Исходя из собственного опыта, автор работы делает вывод о том, что при помощи social media marketing можно добиться больших результатов при продвижении своего бренда с нуля. Для этого стоит использовать все методы продвижения, то есть как платные, так и бесплатные, особенно, если создатель странички хочет, чтобы его блог продвигался быстро и успешно. Для определения способов нужно перепробовать все перечисленные методы, так как у каждого аккаунта свои специфические пользователи. Нужно войти в доверие пользователю для того, чтобы он стал постоянным клиентом, и главное постоянно расти и искать новые методы.
Современный Интернет - это постоянная меняющаяся инновационная среда. Массовое распространение социальных сетей и мобильный интернет привели к революции в сфере доступа, обмена и публикации контента. В последнее время наметилась тенденция создания качественного контента для более глубокого взаимодействия с клиентом. Покупка становится только началом процесса социального взаимодействия, так как пользователь не только начинает искать нужную информацию, но и хочет прокомментировать ее, принять участие в составлении рейтинга, присоединиться к группе и совершить новую покупку.
Исходя из вышесказанного, можно с уверенностью сказать, что social media marketing является революционером рекламных технологий. Началась эта
революция сравнительно недавно и за такие короткие сроки она привнесла серьезные плоды для развития глобального рынка рекламы.

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1 600 million and counting [Электронный ресурс] // Instagram blog. - Режим
доступа: http://instagram.tumblr.com/post/154506585127/161215- 600million -
Загл. с экрана.
2 Агеева Ю. А. SEO, SMO и SMM: что лучше для продвижения товаров и
услуг? [Электронный ресурс] / Ю. А. Агеева, З. С. Завьялова // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки: сб. ст. по мат. XX междунар. студ. науч.-практ. конф. № 5(20). - Режим доступа :
http: //www.sibac.info/archive/economy/5(20). pdf
3 Алексеева Е. Г. Влияние через социальные сети / Е. Г. Алексеева. - М. : Фокус-Медиа, 2010. - 200 с.
4 Аудитория ВКонтакте [Электронный ресурс] / Статистика «ВКонтакте». - Режим доступа : https://vk.com/page-47200925_44240810- Загл. с экрана.
5 Акулич М. В. Интернет-маркетинг. Направления и инструменты коммуникаций / М. В. Акулич. - М. : Дашков и Ко, 2016. - 352 с.
6 Арутюнова Д. В. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Д. В. Арутюнова. - Таганрог : Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. - 122 с.
7 Баннерная слепота [Электронный ресурс] // Глоссарий «Нетологии». - Режим доступа : https://netology.ru/glossariy/bannernaya-slepota- Загл. с экрана.
8 Боескорова П. М. Исследование бренд-сообществ как инструмент рекламы в социальных сетях [Электронный ресурс] / П. М. Боескорова, А. В. Михайлова. // VIII Международная студенческая электронная научная конференция «Студенческий научный форум» - 2016. - Режим доступа : https://www.scienceforum.ru/2016/1408/16625- Загл. с экрана.
9 Бугаев Л. Мобильный маркетинг: как зарядить свой бизнес в мобильном мире / Л. Бугаев. - М. : Альпина Паблишер, 2012. - 214 с.
10 Булгари М. PiR в Интернет. Паблисити, имидж, реклама, паблик релейшнс / М. Булгари. - СПб. : АТА «БОЛГАР», 2005. - 251 с.
11 Бурханова Л. Н. Основные различия специфики коммуникации в социальных сетях Facebook и «Вконтакте» / Л. Н. Бурханова // КПЖ, 2017. - №6 (125). - С. 206-208.
12 Веселов А. Интернет-маркетинг и продажи: как заставить сайт продавать / А. Веселов, М. Горбачев, Н. Пискунова. - Ростов н/Д. : Феникс,
2014. - 221 с.
13 ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство. - Бесплатное электронное издание. - ООО «Интернет-маркетинг», 2017. - 177 с.
14 Выбираем соцсеть для продвижения продукта. Плюсы, минусы, особенности и сравнение FB и VK [Электронный ресурс] // Фабрика диалогов - продвижение в социальных сетях. - Режим доступа : http://fabrikadialogov.ru/gde-prodvigat-brand-sravnenie-fb-i-vk/- Загл. с экрана.
15 Гроховский Л. О. Продвижение порталов и интернет-магазинов / Л. О. Гроховский, И. О. Севастьянов, Д. В. Иванов, Ф. А. Фиронов - СПб. : Питер, 2014. - 224 с.
16 Данько Т. П. Вопросы развития цифрового маркетинга / Т. П. Данько, О. В. Китова // ПСЭ, 2013. - №3 (47). - С. 261-265.
17 Джеффри М. Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый / М. Джеффри. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 384 с.
18 Ермолова Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+ / Н. Ермолова. - М. : Альпина Паблишер, 2017. - 358 с.
19 Ершов В. Е. Особенности использования SWOT-анализа при применении social media marketing в системе продвижения бренда [Электронный ресурс] / В. Е. Ершов // Интернет-журнал «Науковедение», т. 7. - 3, 2015. - Режим доступа : http://naukovedenie.ru/PDF/189EVN315.pdf- Загл. с экрана.
20 Загребельный Г. Performance-маркетинг. Заставьте интернет работать на вас / Г. Загребельный, М. Боровик, Т. Меркулович, И. Фролкин. - М. : Альпина Паблишер, 2017. - 270 с.
21 История - Социальные сети [Электронный ресурс] // Новые технологии. - Режим доступа : https://sites.google.com/site/palovchin/istoria- Загл. с экрана.
22 Кабани Ш. SMM в стиле дзен. Стань гуру продвижения в социальных сетях / Ш. Кабани. - СПб. : Питер, 2012. - 240 с.
23 Как видят аналитики будущее социальных сетей [Электронный ресурс] / SMMPromo - журнал. - Режим доступа : http://www.smmpromo.ru/news/388-kak-vidyat-analitiki-budushhee- soczialnyxsetej.html. - Загл. с экрана.
24 Кожушко О. А. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы эффективного использования / О. А. Кожушко, И. В. Чуркин, А. А. Агеев. - М. : Олимп-Бизнес, 2015. - 327 с.
25 Компания, живущая в сети: как выбрать социальную сеть под задачи бизнеса [Электронный ресурс] // РБК - статьи. - Режим доступа : http://nsk.rbcplus.ru/news/59ae8c9c7a8aa93a7819af85- Загл. с экрана.
26 Коршунов А. Анализ социальных сетей: методы и приложения / А. Коршунов, И. Белобородов // Труды Института системного программирования РАН, т. 26. - 2014. - № 1.- С. 439-456. 90
27 Красуля А. К. Преимущества и недостатки продвижения услуг в социальных сетях как одного из инструментов рекламной кампании /
A. К. Красуля, Т. Е. Одаренко // Таврический научный обозреватель, 2016. - №12-1 (17). - С. 65-67.
28 Кудинов В. А. SMO, SMM, PR и брендинг в социальных сетях /
B. А. Кудинов, М. О. Иванов // Ученые записки. Электронный научный журнал Курского государственного университета. - 2012. - №1 (21). - С. 87- 91.
29 Маклюэн М. Понимание медиа: внешние расширения человека / М. Маклюэн. - М. : Кучково поле, 2003. - 207 с.
30 Морозова А. А. Достоверность информации в социальных сетях и
критерии ее верификации (на примере «ВКонтакте») / А. А. Морозова // 9
Вестник Челябинского государственного университета.
Филологические науки, вып. 106. - № 6 (402). - С. 75-83.
31 Об Instagram [Электронный ресурс] // Wikipedia. - Режим доступа : https://ru.wikipedia.org/wiki/Instagram- Загл. с экрана.
32 Одден Ли. Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему / Ли Одден ; пер. с англ. В. Иващенко. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 384 с.
33 Официальная группа «ВКонтакте» «Темников Туристско- информационный центр». [Электронный ресурс]. - Режим доступа : https://vk.com/temnikov turizm- Заголовок с экрана.
34 Официальная группа «ВКонтакте» Туристско-информационный центр в Мордовии [Электронный ресурс]. - Режим доступа : https://vk.com/turizmrm- Заголовок с экрана.
35 Покуль В. О. Мотивационно-личностные детерминанты поведения потребителей в социальных медиа / В. О. Покуль // Вестник Адыгейского государственного университета. - 2013. - №4 (129). - С. 143-150.
36 Пулицци Д. Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса / Д. Пулицци, Р. Роуз. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 240 с.
37 Пользователей соцсетей в России стало больше [Электронный
ресурс] // Левада-Центр. - Режим доступа :
https://www.levada.ru/2018/01/18/polzovatelej-sotssetej-v-rossii-stalo-bolshe/ -
Загл. с экрана.
38 Прохоров А. От ARPAnet до INTERnet (краткая история Интернета) [Электронный ресурс] / А. Прохоров // КомпьютерПресс. - 2000. - № 2. - Режим доступа : http://compress.ru/article.aspx?id=9708d=Index1ext1- Загл. с экрана. 92
39 Ребрикова Н. В. Технология кросс-маркетинг: теория и практика [Электронный ресурс] / Н. В. Ребрикова // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы II Междунар. науч. конф. (г. СанктПетербург, июнь
2013 г.). - СПб. : Реноме, 2013. - С. 84-86. - Режим доступа :
https://moluch.ru/conf/econ/archive/77/4027/. - Загл. с экрана.
40 Руденок Д. В. Социальные сети как источник информации / Д. В. Руденок // Вестник электронных и печатных СМИ. - М. : Академия медиаиндустрии, 2016. - № 1 (24). - С. 86-99.
41 Рябых А. Как зарабатывать деньги в интернете. The True moneymaker / А. Рябых. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013 - 208 с.
42 Сенаторов А. Битва за подписчика «ВКонтакте»: SMM-руководство / А. Сенаторов. - М. : Альпина Паблишер, 2015. - 168 с.
43 Слугина Ю. Н. Маркетинговые коммуникации в социальных сетях: проблемы и перспективы / Ю. Н. Слугина // Финансы: Теория и Практика,
2015. - №2 (86). - Режим доступа : http://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye- kommunikatsii-v-sotsialnyh-setyahproblemy-i-perspektivy. - Загл. с экрана.
44 Соболева Л. Феномен «Инстаграма». Как раскрутить свой аккаунт и заработать / Л. Соболева. - М. : АСТ, 2018. - 272 с.
45 Соколов А. В. Эволюция социальных коммуникаций / А. В. Соколов. - СПб. : ЛОПИ, 1995. - 342 с.
46 Социальная сеть [Электронный ресурс] // Википедия - свободная энциклопедия. - Режим доступа:https://ru.wikipedia.org/wiki/Социальная сеть/
47 Статистика западных соцсетей: месячная аудитория, доход с пользователя, присутствие брендов [Электронный ресурс] // VC.ru- бизнес, технологии, идеи. - Режим доступа : https://vc.ru/19705-social-media-stat- Загл. с экрана.
48 Тимохина Е. «Лайк» неисповедимый / Е. Тимохина // Бизнесжурнал, 2012. - №10 (199). - С. 30-35.
49 Туристско-информационный центр. [Электронный ресурс]. - Режим доступа : https://turizmrm.ru- Заголовок с экрана.
50 Шалабаев П. С. Интернет-маркетинг: использование социальных сетей
в комплексе продвижения компании [Электронный ресурс] / П. С. Шалабаев // Экономика и предпринимательство, 2015. - Режим доступа : http://naukarus.com/internet-marketing-ispolzovanie-sotsialnyh-setey-vkomplekse- prodvizheniya-kompanii . - Загл. с экрана.
51 Шамара Ю. А. Использование инструментов SMM авиакомпаниями на мировом рынке / Ю. А. Шамара, А. В. Жданова, Н. В. Федорова // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. - 2012. - №8. - С. 158-159.
52 Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений - Бесплатное электронное издание . - ООО «Интернет-маркетинг», 2017. - 82 с
53 SMO и SMM: маркетинг и продвижение в социальных сетях [Электронный ресурс] // Публикации об интернет-маркетинге. - Режим доступа : http://kataev.ru/432/- Загл. с экрана.
54 Social Media Landscape 2012 [Электронный ресурс] // FredCavazza.net.
- Режим доступа : https://fredcavazza.net/2012/02/22/socialmedia-landscape-2012/
- Загл. с экрана.
55 Федеральная служба государственной статистики. [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.gks.ru- Заголовок с экрана.
56 Филина О. Facebook-эффект. Для бизнеса и самопиара / О. Филина. - М. : Эксмо, 2015. 200 c. 93
57 Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 240 с.
58 Эффективное продвижение во ВКонтакте [Электронный ресурс] //
Текстерра. - Режим доступа : https://texterra.ru/blog/effektivnoe-
prodvizhenievkontakte-50-sovetov-i-more-poleznykh-servisov.html - Загл. с экрана.
59 http://www.cossa.ru/news/244/28615/
60 http://pierremerckle.fr/wp-content/uploads/2012/03/Barnes.pdf
61 http://professionali.ru/Soobschestva/teoriya_i_
62 http://praktika_socialnoj_seti/ slovar_socialnoj_seti/
63http://www.seonews.ru/columns/vse-o-sotsialnyih-setyah-i-vliyanie-na- cheloveka-problema-sotsialnyih-setey/
64 http://www.tns-global.ru/press/news/183388/

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.
Предоставляемые услуги, в том числе данные, файлы и прочие материалы, подготовленные в результате оказания услуги, помогают разобраться в теме и собрать нужную информацию, но не заменяют готовое решение.
Укажите ник или номер. После оформления заказа откройте бота @workspayservice_bot для подтверждения. Это нужно для отправки вам уведомлений.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ