Объект исследования - АО Барнаульский комбинат железобетонных изделий № 2 («БКЖБИ № 2») (г. Барнаул).
Основной вид деятельности - производство изделий из бетона.
Рассмотрены показатели качества продукции.
Проведено сравнение показателей качества продукции предприятия с конкурентами.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ 5
1.1.Понятие качества промышленной продукции 5
1.2. Подходы к классификации показателей качества промышленной продукции 8
1.3. Методы и способы показателей качества промышленной продукции 12
ГЛАВА 2 ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ НА ПРИМЕРЕ АО»БКЖБИ-2» 15
2.1. Общая характеристика предприятия 15
2.2. Показатели качества продукции «БКЖБИ-2» 18
2.3. Сравнение показателей качества продукции предприятия с конкурентами 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28
Актуальность данного исследования обусловлена тем, что качество продукции относится к числу важнейших показателей деятельности предприятия. Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы технического про-гресса, внедрения инноваций, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. В современных условиях конкуренция между предприятиями развертывается главным образом на поле качества выпускаемой продукции.
Повышение качества продукции позволяет улучшить структуру экс-порта;осуществить на практике НТП и др.Таким образом, высокий уровень качества продукции для государства– ускорение НТП, увеличение экспорта, могущество, процветание, новые рынки сбыта.
Следовательно, внутренняя политика любого предприятия должна быть направлена на повышение качества продукции. А для предприятий в условиях рыночных отношений постоянный выпуск качественной продукции означает очень многое. Прежде всего, формирование имиджа пред-приятия.
Имидж высокого уровня – это уверенность и популярность, устойчивое положительное отношение покупателей к фирме, ее товарам, услугам, атрибутам, фирменному стилю, товарному знаку, рекламе.
В настоящее время мы видим большое количество зарубежных фирм – производителей, которые успешно держат лидирующие места на мировом и российском рынках в разных отраслях деятельности.
Таким образом, системное управление качеством продукции – это основа для получения максимальной прибыли и устойчивого качества продукции.
Цель работы – провести анализ управления качеством продукции на примере АО»БКЖБИ-2»
Поставленная цель предполагает решение ряда задач:
Рассмотреть теоретические аспекты классификации показателей качества промышленной продукции
Описать практические аспекты классификации показателей каче-ства промышленной продукции на примере АО»БКЖБИ-2»
Объект исследования - АО»БКЖБИ-2».
Предмет исследования – организация управления качеством продук-ции АО»БКЖБИ-2».
Методы исследования – наблюдение, статистический, описание, математический, графический.
Для реализации поставленных целей и задач использованы учебники и учебные пособия по управлению качеством.
В результате проделанный работы можно сделать следующие основ-ные выводы.
Проблема качества является важнейшим фактором повышения уров-ня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Ка-чество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сто-рон деятельности: разработка стратегии, организация производства, мар-кетинг и др.
Под качеством понимают совокупность свойств и характеристик продукции и услуг, которые придают им способность удовлетворить обу-словленные или предполагаемые потребности.
Для того, чтобы создать на предприятии эффективную систему каче-ства, нужно сначала полностью осознать необходимость данного шага. Руководство организации должно выступать главным инициатором дви-жения в сторону повышения качества и прилагать все усилия для того, чтобы это движение стало общефирменным.
Средством реализации политики в области качества является эффек-тивный мотивационный механизм обеспечения качества труда. Этот меха-низм включает два взаимосвязанных аспекта:
– методы оценки качества труда различных категорий работников;
– набор средств экономического и морального стимулирования.
В основу политики в области качества современных предприятий за-ложены важные и правильные принципы, во многом соответствующие ИСО-9001, но на предприятии эти принципы соблюдаются далеко не все-гда. Необходимо более четко в стандартах предприятия документировать процедуры планирования в целом и раздел по планированию в области качества в частности.
Оценка качества продукции проходила на примере производствен-ного предприятия АО «БКЖБИ-2».
«Барнаульский комбинат железобетонных изделий №2» является од-ним из старейших предприятий строительной индустрии Алтайского края.
Среди других компаний«БКЖБИ-2» отличается надежностью и про-думанной маркетинговой стратегией. В настоящее время основной дея-тельностью ЗАО «БКЖБИ-2» является производство строительных мате-риалов и строительных конструкций, промышленное и гражданское стро-ительство, производство товаров народного потребления.
Предприятие не только производит железобетонные изделия и изде-лия для крупно-панельного жилищного домостроения серии КПД-330, но и :
- выполняет строительно-монтажные работы на объектах жилищного строительства в панельном и кирпичном исполнении;
- работы по благоустройству города;
- оказывает услуги заказчика при строительстве жилых домов и др.
Давая сравнительную оценку качества производимой продукции нужно отметить что она полностью соответствует требованиям ГОСТа. Данный факт подтверждается многочисленными наградами и грамотами, которыми отмечаются высокие заслуги предприятия. В качестве предприя-тий-аналогов рассматривались предприятия города Барнаула и соседних регионов. Следует отметить что качество продукции конкурентов также высокого качества. Конкурирование предприятий проходит лишь на уровне ценовой политики, поскольку любое отхождение от требований и стандартов ГОСТа повлечет за собой нарушения безопасности эксплуата-ции изделий.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
