Тема: Маркетинговые коммуникации (Кейс №1, Сибирский институт бизнеса и информационных технологий)
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Ежемесячно фирма проводит маркетинговые исследования при помощи опроса населения г. Омска. Результаты одного из таких исследований приведены в таблице:
Вопрос 1: Как вы считаете, может ли дополнительная реклама увеличить продажу продукции «Топаз»?
Ответ Кол-во опрошенных, %
Да
Нет 90
10
Вопрос 2: Обращает ли внимание потребитель на фирму-производителя?
Ответ Кол-во опрошенных, %
Да
Нет 98
2
Фирма «Топаз», прежде чем сделать упор на ту или иную сферу рекламы, провела следующий опрос населения г. Омска.
Вопрос: Какую форму рекламы вы рекомендовали бы фирмам-производителям?
Ответ Кол-во опрошенных, чел.
Реклама на телевидении, радио
Наружная реклама
Конкурс, розыгрыш призов
Плакаты, календари
Щиты в центре города
При покупке двух бутылок одну бесплатно
Бесплатная раздача напитков
Не знаю 17
2
3
6
2
1
2
3
На основе этих данных фирма «Топаз» решила использовать следующие средства рекламы:
1) телевизионную рекламу;
2) рекламу на радио;
3) наружную рекламу;
4) печатную рекламу.
Вопросы к кейсу:
1. Согласны ли вы с результатами опроса населения и с выводами, сделанными руководством фирмы?
2. Проанализируйте и сравните каждое из предложенных покупателями средств рекламы, используемых фирмой.
3. Какие критерии позволяют определить эффективность рекламы? 3
Заключение 10
Список использованных источников 11
✅ Заключение
В ходе опроса респондентам был задан вопрос «Какую форму рекламы вы рекомендовали бы фирмам-производителям?». Наиболее популярные варианты ответов были взяты за основу при составлении медиа-плана, а в качестве источников рекламы руководство выбрало телевизионную рекламу, рекламу на радио, а также наружную и печатную рекламу.
С учетом полученных данных выбор перечисленных источников вполне оправдан.
Однако нельзя не отметить целый ряд ошибок, допущенных организаторами опроса, что может привести к неэффективному распределению рекламного бюджета и недостижению стоящих перед компанией целей:
во-первых, слишком общий характер сформулированного для потребителей вопроса: «Какую форму рекламы вы рекомендовали бы фирмам-производителям?»;
во-вторых, слишком маленькая выборка для производителя товаров массового потребления;
в-третьих, неправильное выделение самих рекламных источников.
По результатам анализа были сформулированы три основные рекомендации:
формировать список рекламных источников самостоятельно и при необходимости добавлять в него пункт «ваш вариант»;
разделять каждый источник рекламы на подвиды, указывая, например, в варианте «телевидение» различные каналы, в варианте «радио» – различные радиостанции и т.п.;
использовать несколько способов оценки эффективности рекламных мероприятий.



