Системный подход в управлении предприятием (Структура и механизмы управленческих процессов, Российская академия народного хозяйства и государственной службы)
Объект исследования - ООО «Антуриум» (г. Барнаул). Это многопрофильная частная медицинская клиника, оснащённая высокотехнологичным оборудованием, гарантирующим точность обследований и качество проводимого лечения.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системного подхода в управлении 5
1.1 Сущность и содержание системного подхода в управлении 5
1.2 Основные принципы и понятия системного подхода 9
1.3 Значение системного подхода в управлении 12
Глава 2. Системный подход в управлении организации 15
2.1. Общая характеристика предприятия 15
2.2 Анализ технологий и форм реализации системного подхода в управлении организации 17
2.3 Выводы и рекомендации 20
Заключение 23
Список используемой литературы 25
В настоящее время в менеджменте четко сформировались следующие направления системных исследований: общая теория систем, системный подход и системный анализ.
Системный подход в управлении организации охватывает выработку специальной методологии исследования систем. Его главной задачей является, прежде всего, выражение принципов и формирование понятий системных исследований на уровне общей научной методологии.
Итак, в основе системного подхода в управлении лежит изучение и анализ любой организации как сложного и глубокого явления, связывающего в единое целое её ресурсы, цели и процессы, которые протекают внутри и вне хозяйственного субъекта. В общем, системный подход подразумевает, что руководители и собственники должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых базовых элементов, которые направлены на достижение различных целей в условиях быстро изменяющейся внешней среды.
Рассмотрение темы системного подхода является актуальной на сегодняшний день, так как важными остаются вопросы эффективности созданной системы управления в организации.
Основной целью контрольной работы является исследование сущности системного подхода.
Достижение этой цели предопределяет постановку и решение следующих задач:
1. Рассмотреть теоретические основы системного подхода в управлении
2. Исследовать системный подход в управлении на примере организации
Предметом исследования является системный подход в управлении организацией, а объектом исследования - частная медицинская клиника.
Источниками написания работы послужили работы российских и зарубежных ученых-экономистов по тематике контрольной работы, материалы периодической печати.
В процессе написания работы, а также на стадии сбора и обработки информации использовались общенаучные методы познания, такие как анализ, синтез, группировка, сравнение, обобщение, системность, комплексность.
Контрольная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.
По результатам проведённого в контрольной работе исследования, можно сделать выводы и обозначить наиболее значимые, по мнению автора моменты
Системный подход к управлению предполагает рассмотрение управления как процесса принятия управленческих решений. Он, прежде всего, исходит из того, что разработка перспективных планов производства подчиняется интересам взаимодействия действующих производственных подразделений, составляющих производственную (операционную) систему. Системный подход получил стремительное развитие благодаря использованию передовых достижений техники и созданию цифровых централизованных информационных систем.
Не менее важное значение приобретает исследование параметров процесса, преобразующего ресурсы в готовую продукцию. На этом этапе, в зависимости от объекта исследования, рассматривается производственная технология, либо технология управления, а также факторы и пути ее совершенствования. Таким образом, системный подход позволяет комплексно оценить любую производственно-хозяйственную деятельность и деятельность системы управления на уровне конкретных характеристик. Это поможет анализировать любую ситуацию в пределах отдельно взятой системы, выявить характер проблем входа, процесса и выхода. Применение системного подхода позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях в системе управления.
В производственном процессе частной клиники принимают участие собственник компании и главный врач. Собственник на условиях инвестора предоставляет помещение под медицинское учреждение, получая от этого прибыль, а главный врач медицинского учреждения несёт полную ответственность за бесперебойность производственного процесса, равно как и ответственность за риски, сопряжённые с особенностями работы клиники в целом и за сотрудников в частности.
Всех частные медицинские учреждения имеют как преимущества, так и недостатки, поэтому в ближайшее время конкурентная борьба за пациентов будет непростой для всех участников рынка.
Представленное исследование организации наиболее полно отображает системный поход в управлении производственно-экономической деятельности предприятия.
Применение системного подхода позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях в системе управления.
Углубление и развитие всех вышеперечисленных направлений как раз и позволит постоянно ООО Многопрофильная медицинская клиника «Антуриум» повышать конкурентоспособность организации и занимать стабильную долю рынка, получая при этом стабильный и высокий доход.
Таким образом, цель контрольной работы достигнута, а поставленные задачи решены.
