Введение 3
Глава I. Теоретические основы изучения мотивации трудовой деятельности персонала предприятия 8
1.1 Мотивация как эффективный инструмент управления персоналом 8
1.2 Современные подходы мотивации персонала на предприятии 17
1.3 Особенности мотивации труда персонала в торговых организациях. 23
Глава II. Анализ эффективности системы мотивации труда персонала предприятия ООО «Лидер Сталь» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Лидер Сталь» 26
2.2 Анализ системы управления персоналом ООО «Лидер Сталь».... 36
2.3 Анализ системы мотивации труда персоналом в
ООО «Лидер Сталь» 42
Глава III. Разработка предложений по совершенствованию мотивации труда персонала в ООО «Лидер Сталь» 57
3.1 Предложения по совершенствованию мотивации труда персонала в
ООО «Лидер Сталь» 57
3.2 Обоснование эффективности предложенных мероприятий 68
Заключение 71
Список литературы 74
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность исследования. Мотивация персонала сегодня является камнем преткновения каждого HR-специалиста и руководителя организации. Ни одна компания не может преуспеть без работающих с полной самоотдачей сотрудников, без приверженности персонала компании ее целям, миссии, принципам. Перед управленцами встает вопрос о том, как мотивировать того или иного сотрудника и самое главное, как удержать его в компании.
Актуальность данного исследования обусловлена тем, что работа в торговых организациях, становится все более содержательной, интересной и творческой. В современное время, характеризующееся финансовым кризисом и высокой конкуренцией в промышленной сфере, значительно повышается роль высококвалифицированного работника, удержать которого возможно лишь через построение и применение грамотной системы мотивации. Организация мотивации персонала в торговой организации основана на социальных гарантиях и льготах в форме потребительской корзины, которая включает добровольное медицинское страхование и санитарно-курортное лечение. Также наряду с обязательным страхованием, в обязательном порядке производится страхование работником, чью деятельность можно выделить в категорию опасной.
Для создания действенной системы мотивации трудовой деятельности необходимо, прежде всего, соответствующее учение, содержащее ее теоретические, методологические и методические основы. Имеющиеся в этой области теории нельзя считать полностью отвечающими требованиям современной теории и практики управления персоналом. Формирование концептуальной основы системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности предполагает необходимость решения ряда вопросов: обоснования ее теоретико-методологической базы; уточнения терминологического аппарата; определения места мотивации и стимулирования трудовой деятельности в системе научных знаний; раскрытия их содержания, системы внешних и внутренних взаимосвязей; определения целей, задач, принципов, функций, видов, форм; выработки методических подходов для анализа их состояния и управления.
Кроме того, анализ подходов к определению мотивации свидетельствует, что причиной значительного расхождения мнений по этому вопросу является, прежде всего, отсутствие системного подхода и четкости в осмыслении природы и содержания данных категорий.
Исходя из вышеизложенного, очевидно, что существует необходимость мотивации труда работников предприятий, учитывающих специфику российской экономической практики.
Все изложенное определило выбор темы и цель исследования.
Объект исследования - ООО «Лидер Сталь».
Предмет исследования - система мотивации труда работников ООО «Лидер Сталь».
Целью исследования является разработка предложений по совершенствованию системы мотивации труда работников ООО «Лидер Сталь».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Провести анализ современного состояния проблемы мотивации труда персонала организаций;
2. Провести анализ деятельности предприятия и действующей системы мотивации труда работников в ООО «Лидер Сталь»;
3. Предложить мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда работников в ООО «Лидер Сталь» и обосновать их эффективность.
Теоретическая база исследования. В основе исследования лежит анализ большого числа работ российских и зарубежных исследователей. Большой вклад в исследование проблем мотивации внесли зарубежные исследователи: К. Альдерфер, Дж. Адаир, Дж. С. Адаме, В. Врум, Ф. Герцберг, Дж. Кайро, Г. Латхэм, К. Левин, Э. Локк, Э. Лоулер, Д. МакГрегор, Д. МакКлелланд, А. Маслоу, П. Мартин, Э. Мэйо, У. Оучи, Л. Портер, Ш. Ричи, Ф. Тейлор, Э. Толмен, Дж.Б. Уотсон, Х. Хекхаузен и др. Среди отечественных ученых, стоявших у истоков формирования концепций мотивации трудовой деятельности, следует назвать А.Г. Здравомыслова, В.П. Рожина и В.А. Ядова.
Аспекты мотивации трудовой деятельности нашли отражение в трудах И.А. Васильева, Е.П. Ильина, С.Б. Каверина, В.И. Ковалева, А.Н. Леонтьева, А.В. Филиппова и др. Комплексный подход к исследованию мотивации труда использовался Б.С. Бурыхиным, В.А. Гагой, Н.И. Захаровым, А.Ф. Зубковой, Н.И. Матузовым, И.В. Мишуровой, Т.Г. Озерниковой, Ю.П. Платоновым, И.П. Ловарич, Б.Г. Прошкиным, С.Д. Резником, А.А. Ручкой и др. Тему мотивационного менеджмента рассматривали А.П. Егоршин, Э.А. Уткин, Э.А. Коротков. Мотивация как функция управления исследовалась А.А. Радугиным, Л.К. Слуцким, С.А. Шапиро, В.А. Шаховым и др.
Проблемы мотивации в системе управления организацией исследуются отечественными и зарубежными учеными: О.С. Виханским, Г. Гендлером, Б.М. Генкиным, В.И. Герчиковым, Ф. Гуияром, А.Я. Кибановым, Э.М. Коротковым, В.С. Магуном, Дж. Хантом и др.
Однако, данная проблема пока не получила целостного концептуального осмысления, что значительно тормозит развитие теории и практики управления в этой сфере.
Основными методами исследования являются: эмпирический, архивный (анализ документов), экономико-статистический.
Эмпирической базой исследования являются финансовая отчетность ООО «Лидер Сталь» (бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках за 2014-2016 гг.), производственная документация (справочники, производственные паспорта, технологические карты), внутренняя документация предприятия (плановые показатели и нормы использования основных средств и так далее).
Практическая значимость исследования. Результаты данного исследования могут использоваться предприятиями при разработке специальных документов и рекомендаций, посвященных проблемам управления и мотивации персонала, его профессионального роста, корпоративной этики.
Структура исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений.
Наше исследование посвящено изучению и анализу проблем мотивации труда персонала.
Мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов. Эффективность управления в очень большой степени зависит от того, насколько успешно осуществляется процесс мотивирования.
Функция мотивации заключается в том, что она оказывает влияние на трудовой коллектив предприятия в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер.
Объектом данного исследования выступило ООО «Лидер Сталь», осуществляющее деятельность в области торговли металлами и металлическими рудами.
Анализ экономических показателей деятельности предприятия позволил отметить, что существующую положительную динамику основных показателей деятельности предприятия омрачают показатели рентабельности. Они практически все ниже необходимого уровня, а так как при их расчете в основе лежат выручка и прибыль, то можно с уверенностью сказать, что их значения недостаточно велики, чтобы предприятие считалось прибыльным.
В целом, ООО «Лидер Сталь» является достаточно развитым предприятием как на территории Белгородской области, так и за ее пределами.
Анализ состава и структуры персонала ООО «Лидер Сталь» показал, что в ООО «Лидер Сталь» существует нереализованная потребность в кадрах. ООО «Лидер Сталь» характеризуется значительной текучестью кадров, которая имеет положительную динамику, что отрицательно для развития предприятия.
Проанализировав состояние системы мотивации труда персонала в ООО «Лидер Сталь» мы пришли к выводу, что предприятие динамично развивается по всем направлениям деятельности. На анализируемом предприятии уделяется внимание мотивации труда персонала. В договоре закреплено несколько видов социальных льгот и пособий работникам предприятия. Расходы на социальные нужды постепенно растут, что способствует социальной привлекательности предприятия. В ООО «Лидер Сталь» разработан ряд положений, способствующих мотивации труда его работников.
Но в тоже время, проанализировав ситуацию в области мотивации персонала на предприятии, необходимо внести ряд предложений.
Эти мероприятия включают разработку и представление проекта положения о мотивации труда персонала; утверждение и внедрение положения о мотивации труда персонала; утверждение и внедрение положения о кадровом резерве; разработку мероприятий по развитию корпоративной культуры; организация и проведение конкурса профессионального мастерства.
Эффективность данных мероприятий равна 0,75.
Срок окупаемости мероприятий по совершенствованию системы стимулирования трудовой деятельности равен1,32 года.
Таким образом, за счет внедрения мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала минимизируются затраты, связанные с потерей рабочего времени, снижением производительности труда персонала.
Итак, реализация мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала в ООО «Лидер Сталь» подтверждает их целесообразность, ожидаемая эффективность предлагаемых мероприятий высока.
Из приведенных расчетов необходимо отметить постепенное повышение эффективности результатов деятельности предприятия после проведения предлагаемых мероприятий. Таким образом, расчет эффективности мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала в ООО «Лидер Сталь» показал целесообразность внедрения предлагаемых мероприятий.
Итак, цель нашей работы достигнута, задачи решены.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
