ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Сущность мотивации и стимулирования труда персонала 7
1.2. Технологии, применяемые при мотивировании персонала организации
1.3. Критерии оценки эффективности системы мотивации и стимулирования
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И
СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ЗАО «АЛЕКСЕЕВСКИЙ
МОЛОЧНОКОНСЕРВНЫЙ КОМБИНАТ» 26
2.1. Организационно - экономическая характеристика ЗАО
«Алексеевский молочно-консервный комбинат» 26
2.2. Анализ системы управления персоналом в ЗАО «Алексеевский
молочно-консервный комбинат» 42
2.3. Актуальное состояние системы мотивации и стимулирования труда
персонала в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» 55
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ЗАО «АЛЕКСЕЕВСКИЙ МОЛОЧНО-КОНСЕРВНЫЙ КОМБИНАТ» 62
3.1. Предложения по формированию и развитию эффективной системы
мотивации и стимулирования труда персонала в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» 62
3.2. Обоснование эффективности мероприятий по совершенствованию
системы мотивации и стимулирования труда персонала 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность темы исследования. Во все времена человек выступал одним из главных ресурсов организации. При этом качество персонала как ресурса во многом определяется уровнем его развития и мотивированности, и не-посредственно влияет на конкурентные преимущества и стратегические перспективы организации.
Эффективно функционирующая и конкурентоспособная организация стремится к эффективному использованию потенциала и возможностей своего трудового коллектива путем создания благоприятных условий для результативного труда и непрерывного развития своего персонала. В связи с изложенным проблеме мотивации персонала отводится одно из центральных мест в системе управления персоналом.
Мотивация - представляет собой одну из основных функций деятельности менеджера и является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации заключается в получении максимальной отдачи от использования трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
В современных условиях все более возрастает роль личности работника, претерпевает изменения и соотношение стимулов и потребностей, на которые базируется система стимулирования. Каждый руководитель понимает, что успех фирмы определяет разработка, внедрение и применение эффективной системы мотивации персонала.
Современный мотивационный пакет включает в себя материальные и не-материальные методы вознаграждения персонала. Тем не менее, точного шаблона оптимального соотношения отдельных составляющих мотивационного воздействия на работников и наиболее эффективных методов управления ими ни теорией кадрового менеджмента, ни практикой управления персоналом не выработано.
Отметим, так же что система мотивации и стимулирования в значительной степени определяет как непосредственно успех деятельности организации, так и развитие экономики в стране, уровень благосостояния людей, а соответственно уровень их жизни. Вкупе рассмотренное выше определяет актуальность темы выпускной квалификационной работы.
Степень разработанности проблемы. Проблеме мотивации и стимулирования труда персонала уделяется достаточное внимание как со стороны зарубежных так и отечественных ученых. К числу зарубежных исследователей данной проблематики можно отнести: С. Адамса, К. Альдерфера, В. Врума, Ф. Герцберга, Э. Лоулера, П. Мартина, Д. МакКлелланда, А. Маслоу, Э. Мэйо, Л. Портера и др. Мотивации персонала в современных российских условиях посвящены работы многих отечественных авторов: А. Бурмистровова, Т. Базарова, А. Кибанова, Е. Ильина, Е. Борисовой, О. Виханского, Н. Газенко, В. Галенко, А. Егоршина, П. Журавлева, С. Занюк, С. Ильенковой, Ю. Одегова, С. Ищенко, В. Ковалева, М. Курбатовой, В. Магуна, М. Магура, В. Маслова, А. Наумова, С. Резника, О. Страховой, О. Тихоновой, Э. Уткина, С. Шапиро, А Шапиро, В. Щукина, и др.
Несмотря на широкое рассмотрение проблемы мотивации и стимулирования персонала до настоящего момента классические теории мотивации не приспособлены к современности, что сказывается на эффективном использовании технологий и методов мотивации в практической деятельности. Слабо изученными являются особенности мотивации работников применительно к отдельным отраслях экономики и видам производства.
Объектом выпускной квалификационной работы является ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат», осуществляющее свою производственную деятельность в области молочного производства.
Предметом выпускной квалификационной работы выступает система мотивации и стимулирования труда персонала.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке комплекса мероприятий по совершенствованию и развитию эффективной системы мотивации труда персонала в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат».
Для достижения поставленной цели в выпускной квалификационной работе были поставлены и решены следующие основные задачи:
- обобщить теоретические аспекты процесса мотивации и стимулирования труда персонала организации;
- дать организационно-экономическую характеристику изучаемой организации;
- исследовать состояние системы управления, а так же мотивации и стимулирования персонала в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат»;
- определить направления совершенствования системы мотивации персо-нала в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» и обосновать оценку их социально-экономической эффективности.
Практическая значимость исследования определяется прикладным характером результатов проведенного исследования, отражающих основные на-правления совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат», практическая значимость исследования состоит в том, что проблемы в области совершенствования систем мотивации и стимулирования были выявлены в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» впервые, и в соответствии с этим были предложены мероприятия по совершенствованию систем мотивации и стимулирования персонала и обоснована их эффективность. Исходя из этого, материалы исследования могут быть использованы руководством ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» при разработке основных направлений по совершенствованию системы стимулирования персонала данной организации.
Теоретическую и методологическую основу выпускной квалификационной работы составили теоретические и методические разработки, исследования российских и зарубежных ученых и специалистов-практиков по проблемам мотивации отечественных и зарубежных авторов, таких как: А.Я. Кибанов, В.М. Маслова, А.О. Блинов, И.Б. Дуракова, М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко, Л.Е. Басовский, В.А. Баринов, А. Н. Петров др.
Для написания выпускной квалификационной работы использовался большой объем информации: научные издания, монографии по проблемам мотивации персонала, периодические издания.
Эмпирической базой анализа системы мотивации персонала послужила документация предприятия: должностные инструкции, положения об отделах, положение о премировании труда работников, приказы и распоряжения. Для анализа экономических показателей деятельности предприятия была использована отчетность ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» за 2014 - 2016 гг.
В работе был использован комплекс методов исследований, среди которых методы организации исследования (комплексный, сравнительный); эмпирические методы (анализ документов, наблюдение, анкетирование; методы обработки данных (статистико-экономический метод); методы интерпретации результатов исследования (анализ и синтез).
Структура выпускной квалификационной работы соответствует поставленной цели и задачам и состоит из введения; трех глав; заключения; списка использованной литературы и приложений. Общий объем работы составляет 84 печатных страниц, включает 24 таблицы, 5 рисунков, 14 формул. Кроме того, работа включает ряд приложений.
Мотивация - это процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей. Мотивация труда - это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности. Соотношение различных мотивов, влияющих на поведение людей, образует его мотивационную структуру. Функция мотивации заключается в том, что она оказывает влияние на трудовой коллектив предприятия в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер.
Стимулирование труда предполагает создание механизма, при котором активная трудовая деятельность, дающая определенные, заранее зафиксированные результаты, становится необходимым и достаточным условием удовлетворения значимых и социально обусловленных потребностей работника, формирования у него мотивов труда.
Проведенный анализ экономической деятельности ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» показал, что в целом предприятие имеет положительную динамику развития, так как чистая прибыль, прибыль от продажи продукции и выручка от продаж увеличиваются.
Так эффективность использования основного и оборотного капитала в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» повысилась, о чем свидетельствует рост фондоотдачи и фондорентабельности, снижение фондоемкости и увеличение фондовооруженности труда.
В целом у ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» финансовое положение устойчивое, оно является прибыльным и стабильно наращивает объем своей деятельности, следовательно, оно может быть привлекательно для инвесторов.
В работе был проведен анализ управления персоналом ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат», который показал, что основное число от списочного состава занимают общепроизводственные рабочие (867 человек). Большинство работников ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» составляют лица наиболее работоспособного возраста от 30 до 40 лет. Среди работников преобладают женщины, что соответствует профилю предприятия. Большинство имеют среднее специальное образование, в 2016 году показатель составил 55%.
Наибольшую долю в структуре персонала занимают работники со стажем работы до 1 года (в 2014 году - 22,9%, в 2015 году - 23,6%, в 2016 году - 32,3%). Состав персонала по стажу подтверждает вывод о большой текучести кадров на предприятии. Об этом свидетельствует высокая доля, приходящаяся на работников со стажем до 1 года - на конец рассматриваемого периода это 32,3%, и от 1 года до 5 лет - это 13,3%.
Основная негативная черта — это высокая текучесть кадров в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» и положительная динамика данного процесса.
В целом кадровая политика ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» направлена на улучшение качественного состава трудовых ресурсов, что, безусловно, служит повышению производительности труда.
По результатам исследования мотивационных факторов труда в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат», наибольшей силой обладают материальные стимулы, в мотивационном профиле персонала на первом месте оказались условия работы, затем взаимоотношения, самосовершенствование, интересная работа и социальные контакты.
В результате анализа было установлено, что большая часть работников давно трудится на предприятии, что является положительным фактором, в то же время предприятие обеспечено молодыми кадрами, что может положительно сказаться на работе предприятия.
Анализ взаимосвязи действующих в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» методов материального нематериального стимулирования показал, что и материальное и нематериальное стимулирование играют существенные роли в системе мотивации персонала организации.
Из вышеперечисленного можно сделать вывод, что большинство из пере-численных условий системы мотивации соблюдается не в полной мере и необходима доработка и совершенствование системы материального и нематериального стимулирования персонала и всей системы мотивации персонала ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат».
Исходя из вышеизложенного, предприятию ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» необходима программа, включающая методы прямого экономического, косвенного экономического стимулирования и морального стимулирования персонала как одного из элементов нематериального стимулирования.
Мотивационная программа предприятия, в своей основе, должна представлять собой компенсационную программу, построенную на основе включения в неё стимулирующих интерес факторов, таких как поощрение за соответствующее позитивное поведение или, наоборот, отсутствие поощрения в негативных случаях.
Предложения по совершенствованию мотивации персонала в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат»: разработка положения о мотивации персонала, проведение «Дней качества», обучение персонала в вузах и техникумах, социальные выплаты, материальная помощь, ведение прогрессивной формы оплаты и премии в размере 20%. Разработана программа совершенствования эффективной системы мотивации персонала, главный упор в которой делался на участие сотрудников предприятия в прибыли и изменение формы заработной платы с повременно - премиальной на сдельно - прогрессивную.
Благодаря внедрению данных мероприятий снизится текучесть кадров, соответственно увеличится производительность труда и улучшится социально-психологическая обстановка в коллективе.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
