ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ 6
1.1 Понятие категории «рабочее время 6
1.2 Классификация затрат рабочего времени в организации 12
1.3 Методы исследования и критерии эффективности использования
рабочего времени 18
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАТРАТ РАОЧЕГО ВРЕМЕНИ В ООО «ТК «ЭКОТРАНС» 29
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ТК
«Экотранс» 29
2.2 Анализ системы управления персоналом и использования трудового
потенциала в ООО «ТК «Экотранс» 36
2.3 Анализ затрат рабочего времени в ООО «ТК «Экотранс» 46
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ
ОБОСНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ В ООО «ТК «ЭКОТРАНС» 61
3.1 Разработка мероприятий по оптимизации затрат рабочего времени в
ООО «ТК «Экотранс» 61
3.2 Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий по оптимизации затрат рабочего времени в ООО «ТК «Экотранс» 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 83
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность данной темы состоит в том, что в настоящее время при исследовании процесса труда, трудовых приемов и операций, необходимо рассматривать нормы, на основании которых делаются выводы о необходимых и излишних затратах труда персонала.
В связи с этим работодатели все чаще прибегают к оптимизации затрат рабочего времени, с целью повышения производительности труда персонала.
Пор рабочим временем принято понимать - время в течение, которого персонал находится на рабочем месте и выполняет свои трудовые обязанности на основании трудового договора, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции и др. локальных нормативно-правовых актов.
Проблема обусловлена недостаточностью знаний руководства в области оптимизации трудовых ресурсов, а так же не использовании существующих подходов и методов к решению данной проблемы.
В связи с этим каждый менеджер и руководитель задумывается и ищет методы и способы решения этой проблемы.
На основании методов изучения затрат рабочего времени можно структуру затрат рабочего времени, причины не выполнения норм и их перевыполнение, а также выявить потери времени.
Исследуя затраты рабочего времени также решаются проблемы, затрагивающие аспекты регламентации, нормирования и, организации труда.
Под нормированием труда чаще всего понимается - установление норм труда или времени, необходимых на выполнение той или иной операции.
Организация труда представляет собой систему научно-обоснованных методов и принципов, направленных на обеспечение нормальных условий труда.
В современных условиях понятие «рабочее время» занимает важную экономическую категорию, а также выступает всеобщим измерительным инструментом затрат труда в рамках осуществления производственных процессов. Все производственные, технологические и трудовые процессы функционируют в пространстве и времени, поэтому рабочее время является как производственным ресурсом, так и показателем экономической эффективности.
Следовательно, оптимизация затрат рабочего времени является важным показателем экономической эффективности, что отражается на производительности труда персонала.
Именно поэтому на сегодняшний день каждая из организаций важной для себя целью ставит оптимизацию затрат рабочего времени, а следовательно, минимизацию финансовых и экономических затрат.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по оптимизации затрат рабочего времени в ООО «ТК «Экотранс».
Реализация данной цели возможна посредством решения следующих задач:
1) изучить теоретические и методологические основы затрат рабочего времени;
2) дать организационно-экономическую характеристику ООО «ТК «Экотранс», а также проанализировать существующую систему управления персоналом организации;
3) оценить актуальное состояние затрат рабочего времени в ООО «ТК «Экотранс»
4) предложить перспективные мероприятия по оптимизации затрат рабочего времени;
5) оценить влияние предложенных мероприятий на социально - экономические результаты деятельности ООО «ТК «Экотранс»;
Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «ТК «Экотранс».
Предметом исследования выступают затраты рабочего времени в ООО «ТК «Экотранс».
Теоретико-методологической основой являются исследования Ф.Тейлора, Ф.Гилберта, А.Гастева, Б.М.Генкина, Н.А.Горолева, Л.И.Акулиной и др., а также законодательные акты, нормативные правовые акты, Трудовой Кодекс Российской Федерации в рамках изучаемой темы, источники учебной и периодической литературы и методические материалы по вопросам затрат рабочего времени и их оптимизации, статистические материалы.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы исследования: теоретический и сравнительный анализ, наблюдение, анкетирование, анализ документов, расчетно-аналитический метод.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В заключении необходимо отметить, что цель написания выпускной квалификационной работы достигнута посредством решения поставленных задач.
В выпускной квалификационной работе были рассмотрены сущность понятия «рабочее время», его классификация и методы исследования рабочего времени.
Итак, рабочее время представляет собой время непосредственного выполнения сотрудником своих трудовых функций и обязанностей, а также это время регламентированных и технологических перерывов.
В связи с этим выделяют основные графика работы: нормированный, ненормированный и гибкий.
Рабочее время классифицируется по следующим показателям:
1) время работы: подготовительно-заключительное время,
обслуживание рабочего места, основное и вспомогательное:
2) время перерывов: регламентированные (перерывы на отдых и питание), технологические перерывы, и, нерегламентированные перерывы (по личным нуждам и нарушение трудовой дисциплины).
Основными методами для исследования затрат рабочего времени являются: фотография рабочего времени, хронометраж и фотохрономертаж.
Изучив организационно-экономическую характеристику ООО «ТК «Экотранс», мы выяснили, что данная организация является лидером на рынке по оказанию услуг в следующих направлениях: оказание услуг населению по сбору, вывозу и захоронению твердых бытовых отходов (ТБО), строительных отходов, инертных и других отходов от организаций, предприятий, учреждений и прочих юридических и физических лиц, осуществление сортировки, переработки и захоронения отходов, осуществление хранения и реализации отходов, оказание услуг внешнего благоустройства и другие. Можно отметить, что в ООО «ТК «Экотранс» линейно-функциональная система управления.
Проанализировали показатели производства и пронаблюдали тенденцию роста производства. Рассмотрели и подвергли анализу, коэффициенты движения рабочей силы изменялись, коэффициент оборота по приему изменился и варьируется от 0,28 до 0,36, а коэффициент выбытия снизился с 0,14, до 0,12, коэффициент абсентеизма снизился на 3,3%.
Необходимо отметить, что в ООО «ТК «Экотранс» преобладающую часть персонала составляют мужчины 63,2%, женщин в организации 36,8%.
Таким образом, согласно фотографии рабочего времени 3 общее время смены составило 480 минут, где ПЗ составило 15,4% о, В - 3,9%, ОБ -3,7%, О - составило 60,0% и ОТЛ - 7,4%. Но важно отметить, что фактические и плановые показатели отличаются. Сделав сводный анализ трех фотографий рабочего времени, где оперативное время работы в среднем составило 398 минут, время перерывов с нарушением трудовой дисциплины составляет 82 минуты, что является существенным отклонением от нормы.
В связи с этим были предложены комплекс мероприятий по оптимизации рабочего времени: повышение уровня организации обслуживания рабочего места, повышение уровня дисциплины на предприятии за счет регламентации перерывов и введения санкций за несоблюдение трудовой дисциплины, уменьшение затрат времени на подготовительно-заключительные работы, установление камер видеонаблюдения.
После реализации мероприятий производительность труда вырастет на 30%, что является основополагающим показателем для внедрения данного комплекса мероприятий, а уровень абсентеизма предположительно снизиться на 10%.
Из всего вышеперечисленного следует вывод, что комплекс мероприятий по оптимизации затрат рабочего времени в ООО «ТК «Экотранс» повысят уровень соблюдения трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка и техники безопасности, а так же в значительной мере повысят уровень производительности труда.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
