ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Сущность и значение мотивации и стимулирования в организации 5
1.2. .Концепции мотивации труда в организации 10
1.3. Методика анализа состояния мотивации и стимулирования в
организации 17
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ТРУДА В ООО «ФАВОРИТ-АЛЬЯНС» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Фаворит-Альянс» 26
2.2. Анализ системы управления персоналом
ООО «Фаворит-Альянс» 32
2.3. Анализ мотивации труда сотрудников в ООО «Фаворит-Альянс» 38
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ В ООО «ФАВОРИТ-АЛЬЯНС». 46
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования в ООО «Фаворит-Альянс» 46
3.2. Социальный и экономический эффект от внедрения мероприятий
по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда сотрудников ООО «Фаворит-Альянс» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 61
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что на современном этапе развития экономики вопрос о мотивации и
стимулировании трудовой деятельности стал ключевым и является одним из ключевых компонентов в трудовой деятельности. Недостаточное стимулирование в организации и мотивации в организации оборачивается для компании огромными материальными издержками, причиняет экономический ущерб, так как в силу конкуренции результативность деятельности сотрудников становится решающей предпосылкой существования и развития всей организации в целом.
Поскольку мотивация оказывает прямое влияние на экономические результаты организации, тема мотивации и стимулирования трудовой деятельности является весьма актуальной, так как эти факторы являются немаловажными, обеспечивающими высокую конкурентоспособность организации.
Степень научной разработанности. Проблемами мотивации и стимулирования трудовой деятельности занимались такие ученые, как Врум В., Герцберг Ф., Герчиков В. И., МакКлелланд Д., Маслоу А..
Объект исследования - ООО «Фаворит-Альянс».
Предметом исследования дипломной работы является значение мотивации и стимулирования в организации и причины ее снижения.
Целью данной дипломной работы, является разработка направлений по совершенствованию системы мотивации и стимулирования в организации.
В процессе написания дипломной работы были поставлены следующие задачи:
- проанализировать степень научной разработанности проблемы мотивации и стимулирования в отечественной и зарубежной литературе;
- провести анализ системы управления персоналом и состояния трудового потенциала ООО «Фаворит-Альянс»;
- предложить пути улучшения системы мотивации и стимулирования в ООО «Фаворит-Альянс» и их оценить предполагаемую эффективность.
Практическая значимость заключается в выявлении проблемы в системе мотивации и стимулирования трудовой деятельности. Также результаты проведенного исследования могут быть использованы в практике управления персонала в ООО «Фаворит-Альянс», а также в других организациях подобной отрасли.
Информационная база включает материалы статистической
отчетности, справочную литературу, аналитический материал, годовые отчеты ООО «Фаворит-Альянс».
Методы исследования:
1) методы организации исследования - метод срезов;
2) эмпирические методы - архивный метод (анализ документов), анкетирования и тестирования;
3) методы обработки данных - качественный и количественный анализ с применением методов математической статистики;
4) метод интерпретации результатов исследования - структурный.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений.
В условиях рыночной экономики организация может не добиться успеха в конкуренции, если нет в коллективе высокого уровня мотивации. Низкая мотивация приводит к значительным экономическим потерям в организации, которые выражаются:
- в снижении трудовой активности и производительности труда всех категорий сотрудников, что приводит к снижению прибыли;
- в поломках и простоях оборудования, в снижении качества продукции и услуг, связанных с нарушением технологии производства, и как следствие - в снижении конкурентоспособности организации и ее имиджа.
К методам управления трудовой мотивацией в организации относятся многочисленные и разнообразные инструменты. Экономические инструменты состоят из системы оплаты труда в организации: тарифная, премиальная, сдельная и другие системы. К психологическим методам относятся все способы, посредством которых руководитель организации и менеджер по персоналу через общение, культуру и другие морально - психологических мер воздействуют на сотрудников организации. Большой инструментарий воздействия на мотивацию в организации включают методы правого характера: убеждение, поощрение, принуждение, организация труда. Немалое влияние сотрудников организации оказывает и метод поощрения, через материальное вознаграждение, а также методы принуждения и наказания. Данные методы всегда должны находиться в арсенале руководства компании, чья роль в управлении мотивацией и стимулированием особенно высока.
Пути и методы укрепления мотивации в организации следующие:
1. Поощрение за труд (объявление благодарности; выдача премии; награждение ценным подарком, почетной грамотой и др.). Сегодня наиболее действенным методом, является материальное поощрение, поэтому работодатель поощряет сотрудников, добросовестно выполняющих трудовые обязанности.
2. Меры экономического и неэкономического воздействия.
3. Убеждение связано с широким использованием воспитательных мер и мер поощрений за труд, использование силы примера.
Объектом исследования является ООО «Фаворит-Альянс»
ООО «Фаворит-Альянс» имеет линейно - функциональную организационную структуру
Управление мотивацией сотрудников в ООО «Фаворит-Альянс» и рациональное использование рабочего времени в данном управлении тесно связано с системой работы по формированию стабильного трудового коллектива, что обусловлено их взаимозависимостью: давно замечено, что чем выше уровень мотивации, тем меньше текучесть, и наоборот.
Можно отметить некоторое снижение уровня мотивации сотрудников в ООО «Фаворит-Альянс». Данный аспект указывает на снижение эффективности работы управленческого аппарата по мотивации труда.
В результате мероприятий, которые можно ввести после проведенных исследований, уровень мотивации труда сотрудников повысится в ООО «Фаворит-Альянс».
За счет совершенствования мотивации труда персонала ООО «Фаворит-Альянс» можно повысить качество работы всего управления, увеличив прибыль предприятия.
В итоге из проведенного исследования в курсовой работе можно отметить, что полученные результаты говорят о том, что в ходе работы удалось решить все поставленные задачи и достичь установленной цели проекта который был направлен на совершенствование мотивации сотрудников в ООО «Фаворит-Альянс».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
