ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ ПОИСКА И
ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 8
1.1. Теоретические основы поиска и подбора персонала на предприятии... 8
1.2. Современные методы и показатели поиска и подбора персонала на
предприятии 19
1.3. Основные этапы поиска и подбора персонала с учетом кадровой
безопасности 31
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ ПОИСКА И
ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В ИП ГРАНКИН С.В 38
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности
предприятия 38
2.2. Анализ системы управления персоналом на предприятии 47
2.3. Анализ системы поиска и подбора персонала на предприятии 56
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПОИСКА И ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В ИП ГРАНКИН С.В 64
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы поиска и подбора персонала на предприятие в интересах кадровой безопасности 64
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Не так давно проблема поиска и подбора персонала ориентировалась лишь на текущие потребности предприятия. Присутствие данного подхода, говорило, что работодатель может получить в любой ситуации необходимое ему количество персонала, для использования которых не требовалось особой подготовки. Избыточный рынок рабочей силы приносил работодателям возможность увольнения ненужного персонала и набора необходимого персонала.
На сегодняшний день, управление людьми для всех предприятий - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг, имеет очень важное значение. Без людей нет предприятия. Без нужных людей ни одно предприятие не сможет достичь своих целей и выжить.
В любой профессии хороший специалист, представляющий собой сочетание таланта, трудолюбия и образованности - явление редкое. Успех любого предприятия в современных условиях зависит от её способности максимально эффективно отбирать персонал и использовать уже имеющиеся в её распоряжении ресурсы для достижения стоящих перед ней целей. В свою очередь эта способность во многом зависит от компетентности руководителей и специалистов по управлению персоналом, владения современными методами управления персоналом.
Подбор наилучших кадров - сложный и многоэтажный процесс, включающий научно-обоснованные принципы и методы работы, без которых невозможно осуществлять подбор наилучших кадров. Только системный, научно методически разработанный подход, позволяет быстро и качественно решать проблему подбора персонала, не забывая, при этом, о кадровой безопасности предприятия.
Актуальность темы исследования определена потребностью предприятий в выживании на рынке труда, поддержании эффективности производства, конкурентоспособности, эффективных форм хозяйствования и современных методов управления персоналом на предприятиях. Одной из центральных функций управления персоналом является поиск и подбор персонала на предприятие, поскольку именно персонал обеспечивает эффективное использование ресурсов предприятия, что, в конечном счете, оказывает непосредственное воздействие на экономические показатели его деятельности.
Степень эффективности системы поиска и подбора персонала оказывает влияние не только на повышение производительности труда персонала, но и на функционирование предприятия в целом. Так же очень важную роль играет степень эффективности системы поиска и подбора персонала на кадровую безопасность предприятия. Недостаточная проработанность данных процессов отрицательно действует на такие явления, как несоответствие сотрудника характеристикам, необходимым для выполнения должностных обязанностей, высокая текучесть кадров, низкая трудовая дисциплина, неустойчивый морально-психологический климат в коллективе и т. д. Поэтому политика предприятия в области поиска и подбора персонала должна быть достаточно эффективной и безопасной.
Социальная значимость темы исследования обусловлена тем, что процесс поиска и подбора персонала является двусторонним, так как не только работодатель определяет кандидатов на вакантные места, но и люди, пришедшие на работу, оценивают предприятие с точки зрения привлекательности предлагаемой деятельности.
Степень научной изученности. Следует отметить довольно высокую степень разработанности темы исследования в научной литературе. В качестве основных источников в работе использовались научные работы наиболее известных отечественных авторов таких, как: Дятлов В.А., в своих трудах он рассматривает основные проблемы управления персоналом на предприятии: поиск, отбор, наем персонала, его развитие и мотивацию. Зайцева Т.В., рассматривает важнейшие вопросы теории и практики управления персоналом организации: историю становления данной науки; принципы, методы и подходы к построению системы управления персоналом и организации; основные процессы о необходимости планирования потребности в персонале. Кибанов А.Я., в своих трудах рассматривал как управлять персоналом организации: актуальные технологии найма. Кабаченко Т.С., писал о психологическом аспекте подбора и расстановки персонала. Крылова А.А., рассматривала вопрос о текучести персонала и о том, что необходим постоянный массовый набор. Магуры М.И., посвятила свой труд вопросам привлечения, отбора и закрепления кадров на предприятии. Никифорова Г.С., рассматривала критерии отбора и набора персонала. Методы определения потребности в персонале. Травин В.В., писал о таких важных проблемах как отбор персонала, найм персонала, адаптация персонала. Развитие персонала как фактор производства.
Объектом исследования является ИП Гранкин С.В.
Предметом исследования является исследование социально-экономических и управленческих отношений, определяющих процесс поиска и подбора персонала на предприятии в интересах кадровой безопасности.
Цель исследования - изучение сущности, методов, принципов, критериев и этапов поиска и подбора персонала, а также разработка рекомендаций по совершенствованию системы поиска и подбора персонала на предприятии в интересах кадровой безопасности.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические основы, а также современные методы и принципы поиска и подбора персонала на предприятие;
- рассмотреть основные этапы и критерии поиска и подбора персонала в интересах кадровой безопасности;
- дать общую организационно-экономическую характеристику деятельности предприятия, а также систему управления персоналом и технологии поиска и подбора персонала в ИП Гранкин С.В.;
- разработать основные направления совершенствования системы поиска и подбора персонала на предприятии в интересах кадровой безопасности;
- рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные мероприятия по поиску и подбору персонала могут быть использованы в трудоустройстве персонала в интересах кадровой безопасности для предприятий.
Информационная база исследования включает теоретическую разработку проблемы совершенствования системы поиска и подбора персонала, статистические данные, законодательные и другие нормативно-правовые акты, документы предоставленные руководством ИП Гранкин С.В., а также результаты собственных расчетов и проведенного исследования.
В исследовании использовались следующие методы:
- анализ;
- сравнение;
- классификация;
- качественные и количественные методы обработки данных;
- проектирование.
Структура исследования состоит из введения, трех глав с параграфами, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, раскрывается цель и задачи дипломного проекта.
В первой главе дано понятие системы поиска и подбора персонала, раскрыта сущность, рассмотрены методы и принципы, а так же изучены критерии и этапы поиска и подбора персонала.
Во второй главе проанализирована организационно-экономическая характеристика, сделан анализ финансово-хозяйственной деятельности, анализ количественного и качественного состава предприятия.
В третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию системы поиска и подбора персонала для ИП Гранкин С.В., а также рассмотрена экономическая эффективность предложенных мероприятий.
В заключение представлены выводы по результатам проведенного исследования, показана практическая значимость исследуемой темы.
Рассмотрев на примере конкретного предприятия процесс поиска и подбора персонала, как производственного, так и специалистов можно сделать несколько важных выводов.
Во-первых, поиск и подбор кадров силами предприятия - трудоемкий и растянутый во времени процесс, а обращение в специализированные агентства может стоить достаточно больших финансовых средств, в зависимости, как раз, от сроков и качества.
Во-вторых, способ поиска и подбора кандидатов определяется не только сроком, отведенным на поиск, денежными средствами, выделенными на эту операцию, уровня подбираемых кадров, но и от самого предприятия (сфера деятельности, прежде всего), наличия сформировавшегося или формирующегося коллектива и т.д. Нет единственно верного метода, подходящего для конкретного предприятия в определенной ситуации, всегда есть альтернатива зависящая от целей предприятия.
В-третьих, на сегодняшний день аспект кадровой безопасности при поиске и подборе персонала приобретает все большее значение. Обеспечение материальной, профессиональной и социальной безопасности при подборе кандидатов является основой эффективной работы не только принятого сотрудника, но и коллектива предприятия в целом.
Таким образом, подбор персонала - действительно один из важнейших этапов развития предприятия и ответственность за его проведение целиком лежит на руководстве. Руководитель сам выбирает, взять ли на себя риск поиска сотрудников и эффективного отбора и сэкономить средства или поручить эту задачу специализированным агентствам и положиться на их профессионализм. Но в любом случае, гарантий при подборе кадров не существует, и каждая фирма, сумевшая создать свой рабочий коллектив, проходит через множество проблем на пути к желаемому результату.
Исследуемое нами предприятие ИП Гранкин С.В.
ИП Гранкин С.В. осуществляет свою деятельность на основании действующего законодательства РФ, а также лицензии индивидуального предпринимателя. Разрешение на ведение предпринимательской
деятельности определяет наименование и место нахождения предприятия, цель и предмет деятельности предприятия, а также правовое положение предприятия. Лицензия дает право заниматься предпринимательской деятельностью, а также быть работодателем.
ИП Гранкин С.В. осуществляет свою деятельность на основании положения об организации работы, штатного расписания и должностных инструкций для сотрудников.
Штатный состав ИП Гранкин С.В. состоит из 20 сотрудников.
Тип организационной структуры предприятия - линейно-функциональная, сущность которой заключается в том, что директор делегирует полномочия функциональным руководителям. Минус в том, что при передаче информации от функционального руководителя генеральному директору может произойти ее искажение или потеря.
Деятельность любого современного предприятия неизбежно связана с потребностью комплектования штата сотрудников. Поиск и подбор новых сотрудников гарантирует не только режим нормального функционирования предприятия, но и закладывает фундамент будущего успеха. От того, насколько эффективно проведена деятельность по поиску и подбору персонала, в значительной мере зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей предприятия и качество производимой продукции и оказываемых услуг.
Поиск и подбор нового сотрудника для ИП Гранкин С.В., это очень важная и одновременно сложная задача. Ведь сейчас очевидно, что если и появляется вакансия, то кандидат на освободившуюся позицию должен быть высокого профессионального уровня, готовый за невысокую заработную плату качественно выполнять свою работу.
Так как ИП Гранкин С.В. - предприятие не большое, поэтому поиском нового сотрудника на освободившуюся вакансию занимаются почти все сотрудники. Но, так как на предприятии нет отдела кадров, ответственность за поиск и прием на работу новых сотрудников ложится на бухгалтерию.
После проведенного нами анализа поиска и подбора персонала на ИП Гранкин С.В., мы выяснили, что предприятие неоднократно сталкивается с проблемой подбора персонала. Очень часто приходится увольнять сотрудников за мошенничество, пьянство, воровство и другие причины.
На наш взгляд, проблемы можно было бы избежать, если бы на предприятии был человек, который бы отвечал именно за кадры, в ИП Гранкин С.В. такового нет, поиском и подбором занимается бухгалтерия, которые по своей специальности не имеют отношение к управлению персоналом. В связи с этим, мы рекомендуем ИП Гранкин С.В. в связи с утечкой информации фирмам-конкурентам, поменять штат сотрудников.
Мы предлагаем вывести из структуры предприятия должности: бухгалтер, на наш взгляд это лишнее звено, на 20 человек персонала на предприятии 2 бухгалтера нет необходимости иметь; также вывести из штата предприятия должности секретаря и помощника секретаря, это вообще лишние люди, на наш взгляд, предприятие не такое уж и большое, чтобы иметь двух секретарей. По рабочим моментам заместитель генерального директора и главный специалист отдела продаж должен напрямую работать с генеральным директором (опять же в целях утечки информации).
Взамен освободившихся трех ставок предлагаем ввести в структуру предприятия специалиста по кадрам с двумя высшими образованиями (с дипломом менеджера по управлению персоналом и дипломом юриста). В настоящее время такого специалиста легко найти, после получения диплома бакалавра большинство студентов идут учиться дальше (либо параллельно учатся) и получают второй диплом по другому направлению. Для этого просто нужно обратиться в любой вуз за помощью с поиском такого выпускника. Даже если он будет без опыта работы, зато с новыми силами, новыми предложениями.
Также предлагаем ввести еще одну должность кладовщика, так как магазин «Автозапчасти» работает без выходных и два дня в неделю склад закрыт.
ИП Гранкин С.В. при формировании штата также должно учитывать аспект безопасности. Вопросами подбора персонала непосредственно будет заниматься профессионал с юридическим образованием, достаточно дать ему определенную установку. Руководителю предприятия, так как штат сотрудников небольшой и нет необходимости формирования специальной кадровой службы.
Таким образом, на предложенные нами мероприятия по совершенствованию поиска и подбора персонала в интересах кадровой безопасности в ИП Гранкин С.В. предприятие затратит 497 000 руб. запланировав в штат предприятия ставку квалифицированного специалиста по кадрам, который будет осуществлять поиск и подбор персонала по последним современным технологиям, обеспечив предприятие безопасными кадрами. Финансирование будет осуществляться из собственных средств предприятия.
Так же, в ходе реализации предложенных нами мероприятий, и с выведением из структуры и штатного расписания предприятия трех должностей: бухгалтера, секретаря и помощника секретаря предприятие экономит 684 000 руб.
Таким образом, экономия 684 000 руб. - затраты 497 000 руб. = 187 000 руб. остаются на предприятии после реализации предложенных мероприятий.
На этом основании можно будет считать, что предлагаемые мероприятия являются экономически эффективными, и окупятся в течение 1 года.
1. Федеральный закон от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О Коммерческой тайне» [Текст].
2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» [Текст].
3. Конституции РФ, ст. 2 ТК РФ [Текст].
4. Гражданский кодекс РФ. ст. 783. «Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг» [Текст].
5. Альбеков, А.У. Логистика коммерции: учебник для вузов [Текст] / А.У. Альбеков. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2015.
6. Акулич, И.Л. Маркетинг [Текст]/ И.Л. Акулич. - Минск: Высшая школа,
2014.
7. Багиев, Г.Л. Маркетинг [Текст] /Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. - М.: Экономика, 2015.
8. Башлачева, Е.А. Оптимизация товарного ассортимента. Маркетинг и маркетинговые исследования в России [Текст] / Е. А. Башлачева. - М: ИНФРА-М, 2013.
9. Голубков, Е.П. Как принять решение? Практикум хозяйствования [Текст] / Е.П. Голубков. - М.: Экономика, 2014.
10. Голубков, Е.П. Маркетинг [Текст] /Е.П. Голубков. - М.: Экономика-Дело, 2012.
11. Гоблеров, Г.С. Ассортиментная политика предприятия [Текст] / Г.С. Гоблеров. -М.: 2016. - 237 с.
12. Дейан, А. Изучение рынка [Текст] / А. Дейан ; пер. с франц. под ред. С.Г. Божук. -СПб.:Издательский дом "Нева", 2013.
13. Деловое планирование (Методы, Организация. Современная практика): учеб. пособие [Текст] / Под ред. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 2016. - С. 144.
14. Дятлов, В.А. Теоретические основы поиска и подбора персонала в современных условиях [Текст] / В.А. Дятлов. - М.: Дашков и К, 2017. - С.48-50.
15. Зайцева, Т.В. Теория и практика поиска и подбора персонала в современных условиях [Текст] / Т.В. Зайцева. - М.: Дашков и К, 2017. - С.210-230.
16. Козлов, В.К. Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия,
организация, управление: учебное пособие для вузов [Текст] / В.К. Козлов. - СПб.: Политехника, 2016.
17. Кравченко, И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности
торгового предприятия [Текст] /И.П. Кравченко. - М.: Дашков и К, 2015. - С.48-50.
18. Крымов, А.А. Кадры и безопасность предприятия: внутренняя угроза [Текст] // www.it2b.ru).
19. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные
технологии найма [Текст] /А.Я. Кибанов. - М.: Экономика, 2014.
20. Кабаченко, Т.С. Психологические аспекты подбора и расстановки персонала в организации [Текст] / Т.С. Кабаченко. - М.: Экономика, 2017.
21. Крылова, А.А. Текучесть персонала и необходимость постоянного набора персонала [Текст]/А.А. Крылова. - М.: Дашков и К, 2015. - 154с.
22. Магура, М.И. Привлечение отбора и закрепление кадров на предприятии [Текст] / М.И. Магура. - М.: Финансы и статистика, 2016. - С. 144.
23. Никифоров, Г.С. Критерии отбора и набора персонала. Методы определения потребности в персонале [Текст] /Г.С. Никифоров. - М.: Экономика-Дело, 2016.
24. Травин, В.В. Проблемы адаптации новых сотрудников на предприятии. Развитие персонала как фактор производства [Текст] / В.В. Травин. - М.: Экономика-Дело, 2017 - 154с.
25. Мещеряков, А. Модель управления эффективностью торговой компании на основе оптимизации товарного ассортимента [Текст] / А. Мещеряков //Менеджмент сегодня. - 2016.- № 1. - С. 2-13.
26. Медведев, В. Формирование товарного ассортимента на предприятии [Текст] / Н. Терещенко // Маркетинг. - 2014. № 4. - С. 57.
27. Организация и управление торговым предприятием: учебник [Текст] /под ред. Л.А. Брагина, Т.П. Данько. - М.: ИНФРА - М, 2016.
28. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность [Текст] / Ф.П. Половцева. - М.: ИНФРА - М, 2015.
29. Рыжкова, Т.В. Методологические подходы к управлению затратами на персонал организации [Текст] / Т. В. Рыжкова, Л. В. Горелова // Лесной вестник. Forestry Bulletin. - 2014. - № 3 (102). - С. 173-182.
30. Рудакова, К.К. Управление производительностью труда: понятия,
основные факторы [Текст] / К.К. Рудакова // Наука сегодня: реальность и перспективы материалы международной научно-практической конференции. Научный центр «Диспут». - 2017. - С. 72-74.
31. Руднева, М.С. Роль мотивации в повышении производительности труда [Текст] / М.С. Руднева // Молодой ученый. - 2016. - № 4-1 (108). - С. 67.
32. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности промышленного предприятия [Текст]: учебник / Г.В. Савицкая. - М.: Инфра-М, 2016. - 57с.
33. Савруков, Н.Т. Экономика предприятия [Текст]: учебник / Н.Т. Савруков.
- М.: Инфра-М, 2015. - 532 с.
34. Семенов, А.С. Современный менеджмент [Текст]: учебник / А.С. Семенов.
- М.: Экономика, 2015. - 323 с.
35. Скаржинский, М. И. Трудовой потенциал общественного производства
[Текст] / М.И. Скаржинский, И.Ю. Баландин, А.И. Тяжов. - М.:
Экономика, 2017. - 101 с.
36. Слободяник, Н.П. Производительность труда и перспективы экономического роста [Текст]: учебное пособие / Н.П. Слободяник - М.: Экономист, 2014. - 206 с.
37. Усенко, Н.С. Фундаментальные исследования показателей по труду и производительности труда персонала [Текст] / Н.С. Усенко // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. - 2017. - № 6. - С. 146-150.
38. Фролова, Т. А. Экономика предприятий [Текст]: учебник / Т.А. Фролова. - М.: Юнити, 2015. - 314 с.
39.Чернова, Т.В. Экономическая статистика [Текст]: учебник / Т.В. Чернова.
- Таганрог: изд-во ТРТУ, 1999. - 122 с.
40.Чернов, В.А. Экономический анализ [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / В.А. Чернов. - М.: Юнити-Дана, 2003. - 639 с.
41.Черных, Е.В. К вопросу об оптимизации управления персоналом на предприятии [Текст] / Е.В. Черных // Управление экономическим развитием регионов: анализ тенденций и перспективы развития:
материалы 14-ой региональной научно-практической конференции молодых ученых. - 2016. - С. 176-178.
42. Управление персоналом организации [Текст]: учеб. / Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд. доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2014. - 693 с.
43. Шапиро, С.А. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности [Текст] / С.А. Шапиро, А.Я. Шапиро. - М.: Директ-Медиа,
2015. - 340 с.
44. Шевченко, О.П. Повышение показателей производительности труда путем эффективной организации труда и рационального управления персоналом [Текст] / О.П. Шевченко // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2014. - № 12. - С. 55-59.
45. Щербинина, И. Оформление отношений с кадровыми агентствами. - М.: ИНФРА - М, 2016.
46. Юркова, Т.И. Экономика предприятия [Текст] / Т.И. Юркова, С.В. Юрков.
- Мн.: Выш. шк., 2013. - 463 с.
47. Яковенко, Е.Г. Экономика и социология труда [Текст]: учеб. пособие для вузов / Е.Г. Яковенко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 352 с.
48. Яковенко, Е.Г. Экономика труда [Текст]: учеб. пособие для вузов / Е.Г. Яковенко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 425с.
49. Яркина, Т.В. Основы экономики предприятия [Текст] / Т.В. Яркина. - М.: Юнити-Дана, 2014. - 425 с.
50. Яхонтова, Е. Производительность труда и система управления персоналом [Текст] / Е. Яхонтова // Проблемы теории и практики управления. - 2015. - № 9. - С. 86-93.