ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1. Экономическая сущность понятия конкурентоспособности предприятия 7
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 15
2. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПАО «МАГНИТ» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Магнит» .... 22
2.2. Анализ финансового положения предприятия 30
2.3 Анализ хозяйственной деятельности и уровня конкурентоспособности
ПАО «Магнит» 41
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ
ТОРГОВЛИ НА ПРИМЕРЕ ПАО «МАГНИТ» 49
3.1. Оценка конкурентоспособности предприятия и выявления основных проблем развития 49
3.2. Мероприятия по повышению конкурентоспособности торгового
предприятия 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
Конкуренция представляется, с одной стороны, эффективным механизмом естественного регулирования рыночной экономики и отбора, наиболее устойчивых с финансовой точки зрения предприятий, способных функционировать в условиях рынка, а с другой - это легализованная форма экономической борьбы самостоятельных хозяйствующих субъектов, выпускающих однородную продукцию, за ее рынки сбыта с целью получения более высоких доходов.
Повышение уровня конкурентоспособности предприятий любой формы собственности, оптимизация их функционирования и элементарное выживание в рыночной среде - фундаментальная проблема современной экономики. От ее решения во многом зависит качество воспроизводственных процессов, доходность предприятий, их адаптация к рыночным условиям и последующий экономический рост.
Актуальность рассматриваемой темы заключается еще и в том, что функционирование предприятий происходит в условиях жесткой конкурентной борьбы между товаропроизводителями, когда часто используются методы, связанные с нарушением норм и правил конкуренции. Это выражается в установлении демпинговых цен - продаже товаров по цене ниже себестоимости; установлении контроля над деятельностью конкурента; злоупотреблении господствующим положением на рынке; зависимости поставок конкретных товаров или предоставлении услуг от принятия ограничений по производству или распределению конкурирующих товаров; введении ограничительных условий и агентских соглашений при сбыте продукции, определяющих, когда, кому, в каких количествах и на каких условиях осуществлять поставки; тайных сговорах на торгах; ложной информации и рекламе, вводящей конкурента в заблуждение; недобросовестном копировании товаров и продукции конкурентов; нарушений стандартов и условий поставок товаров, услуг и др.
Поэтому важное значение имеет такое направление маркетинговой деятельности предприятия как изучение конкурентов. Контроль за конкурентами позволит удовлетворить специфические запросы покупателя и потребителя раньше и лучше других фирм. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, можно оценить их потенциал и цели, настоящую и бедующую стратегии. Это позволит фирме стратегически точно сконцентрировать свое внимание на том направлении, где конкурент слабее. Таким образом, можно расширить свои собственные преимущества в конкурентной борьбе.
Исходя из актуальности темы в данной работе поставлена цель дать оценку конкурентоспособности торгового предприятия и разработать предложения по ее совершенствованию.
Для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• исследовать экономическую сущность понятия
конкурентоспособности;
• изучить методы оценки конкурентоспособности предприятия;
• дать организационно-экономическую характеристику ПАО «Магнит»;
• оценить финансовое положение ПАО «Магнит»;
• проанализировать хозяйственную деятельность и уровень конкурентоспособности ПАО «Магнит»;
• дать оценку конкурентоспособности ПАО «Магнит» на розничном рынке России и выявить проблемы развития;
• разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности ПАО «Магнит».
Объектом исследования выпускной квалификационной работы, является - публичное акционерное общество «Магнит», представляющее холдинговую компанию группы обществ, занимающихся розничной торговлей через сеть магазинов «Магнит».
Предмет исследования - конкурентоспособность торговой сети магазинов «Магнит».
В качестве источников для написания теоретической части в работе используются как чисто теоретические так и методологические разработки отечественных и зарубежных (в переводах) специалистов в области коммерции, стратегического управления и маркетинга. В качестве практического материала для исследования используется статистический материал и бизнес-новости из открытых источников СМИ и специализированных изданий, а также финансовая отчетность ПАО «Магнит» за 2014 - 2016 гг.
В работе использовались следующие методы исследования: монографический метод, экономико-статистический, абстрактно-логический, расчетно-конструктивный, анализа и синтеза, метод сравнения.
Работа изложена на 68 страницах компьютерного текста и включает в себя введение, три главы и заключение. К работе прилагается 14 документов, список литературы включает 51 источник.
В процессе написания выпускной квалификационной работы, были рассмотрены теоретические вопросы, касающиеся одной из важнейших категорий экономики - конкурентоспособности предприятия.
При проведенном анализе публикаций в области
конкурентоспособности предприятий выявляется, что каждый автор в зависимости от целей и задач исследования, исследуемых аспектов конкретных объектов, требований субъектов рыночных отношений дает свое определение конкурентоспособности предприятия.
Проведенный анализ литературных источников в исследуемой области и сравнительный анализ определений «конкурентоспособность предприятия» позволяет заключить, что общепринятого, удовлетворяющего всех участников рыночных отношений определения конкурентоспособности предприятий, нет.
Обобщая все определения конкурентоспособности, можно согласиться с мнением Т.М. Плотициной, предложивший возможный вариант определения: «конкурентоспособность предприятия - это оцененное
субъектами внешней среды его превосходство на выбранных сегментах рынка над конкурентами в данный момент времени, достигнутое без ущерба окружающим, определяемое конкурентоспособностью его конкретных товаров и уровнем конкурентного потенциала, характеризующего способность в будущем разрабатывать, изготавливать, сбывать и обслуживать товары, превосходящие по качеству и цене аналоги».
Изучение литературных источников и методических разработок, посвященных вопросам оценки конкурентоспособности различного вида и уровня, показал, что наиболее слабым звеном в оценке кон-курентоспособности предприятия является отсутствие комплексности и единства подходов к этой проблеме с учетом специфических особенностей данной категории. Существующие методы и научные разработки по вопросам оценки конкурентоспособности касаются в основном продукции и в меньшей степени затрагивают деятельность предприятия. Анализ методических и теоретических разработок по вопросам обеспечения конкурентоспособности предприятия подтверждает необходимость ее комплексной оценки для выявления возможных резервов улучшения ос-новных показателей его хозяйственной деятельности.
Анализ конкурентоспособности торгового предприятия проводился на примере ПАО «Магнит». ПАО «Магнит» и его дочерние компании осуществляют розничную торговлю товарами народного потребления под торговой маркой «Магнит». Компания ориентирована на покупателей с различным уровнем доходов и поэтому ведет свою деятельность в четырех форматах: магазин «у дома», гипермаркет, магазин «Магнит Семейный» и магазин косметики.
«Магнит» является лидером по количеству продовольственных магазинов и территории их размещения. На 31 декабря 2016 года сеть компании включала 14 059 торговых точек, из них: 10 521 — в формате «магазин у дома», 237 гипермаркетов, 194 магазина «Магнит Семейный» и 3 107 - «Магнит Косметик».
Магазины розничной сети «Магнит» расположены в 2 494 населенных пунктах Российской Федерации. Зона покрытия магазинов занимает огромную территорию, которая растянулась с запада на восток от Брянска до Красноярска, а с севера на юг — от Мурманска до Владикавказа. Большинство магазинов расположено в Южном, Северо-Кавказском, Центральном и Приволжском Федеральных округах. Также магазины «Магнит» находятся в Северо-Западном, Уральском и Сибирском округах. Магазины розничной сети «Магнит» открываются как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах. Около двух третей магазинов компании работает в городах с населением менее 500 000 человек.
Согласно годовому отчету ПАО «Магнит», в результате деятельности в 2016 году выручка Компании выросла на 13,07% с 950,61 млрд. руб. в 2015 году до 1,07 трлн. руб. в 2016 году.
В 2016 году Компания сохранила лидерство в секторе розничной торговли товарами повседневного спроса в России по объему продаж, а также по количеству магазинов, торговой площади и капитализации.
В течение 2016 года Компания открыла 1 970 магазинов, в том числе 927 магазинов у дома, 18 гипермаркетов, 39 магазинов «Магнит Семейный» и 986 магазинов дрогери.
Количество покупателей увеличилось на 13,04% с 3 376,86 млн. в 2015 году до 3 817,13 млн. в 2016 году.
В 2016 году среднесписочная численность сотрудников группы компаний «Магнит» составила 230 266 человек. На основании данных, полученных из открытых источников, можно констатировать, что ПАО «Магнит» является крупнейшим частным работодателем в России.
Результаты деятельности ПАО «Магнит» свидетельствуют о положительной динамике экономических показателей, что в свою очередь подтверждает поступательное развитие общества на рынке розничной торговли России.
Компания планирует в дальнейшем наращивать долю продаж товаров под собственной торговой маркой за счет расширения предложения этих товаров в магазинах всех форматов.
Анализ финансового состояния ПАО «Магнит», свидетельствует, что несмотря на сохранение финансовой независимости, коэффициент автономии на конец 2016г. составил 43%, что соответствует нормативу по отрасли, финансовое состояние предприятия ухудшилось по состоянию на конец исследуемого периода. Компания испытывает недостаток СОС рассчитанных по всем трем вариантам, что свидетельствует о неудовлетворительном финансовом положении предприятия по данному признаку. Более того все три показателя покрытия собственными оборотными средствами запасов за два последних года ухудшили свои значения. ПАО «Магнит» испытывает недостаток ликвидных активов для расчетов по наиболее срочным обязательствам.
Несмотря на положительное значение прибыли, стоит отметить ее отрицательную тенденцию, так же как и падение рентабельности продаж.
Наличие достаточно большого количества показателей, отрицательно характеризующих финансовое состояние ПАО «Магнит», а следовательно, оказывающих негативное влияние на конкурентоспособность предприятия. В то же время анализ вероятности банкротства показал, что вероятность банкротства ПАО «Магнит» незначительная.
Анализ хозяйственной деятельности предприятия и
конкурентоспособности свидетельствует, о наличии конкурентных преимуществ магазинов торговой сети Магнит. К таким конкурентным преимуществам относится:
• Относительно низкий уровень цен по сравнению с другими крупными продовольственными магазинами города.
• Квалифицированный и доброжелательный персонал.
• Минимальные временные потери на поиск и покупку товаров.
• Широкий и демократичный ассортимент товаров, которые представлены в торговом зале, рассчитанный для потребителей с различным уровнем дохода.
• Современное оборудование, обеспечивающее высокое качество оказываемых услуг, а также соответствующее хранение и «фейсинг».
• Реализация программ по стимулированию спроса.
• Наличие необходимого информационного обеспечения
потребителей, включающего в себя присутствие в торговом зале продавцов - кассиров - консультантов, информационные таблички, ценники, рекламные материалы.
В процессе выпускной квалификационной работы был проведен сравнительный анализ и дана оценка конкурентоспособности ПАО «Магнит» на рынке розничной торговли России. Основными конкурентами ПАО «Магнит» являются такие крупные торговые сети как: X5 Retail Group, МЕТРО Кэш энд Керри, Ашан, Дикси, Лента, О’КЕЙ.
Анализ проводился по таким показателям как количество магазинов, общая площадь торговых сетей, торговый оборот.
В рамках системы ключевых показателей развития, сеть «Магнит» занимает 1 место по 3 показателям из 6 («Рейтинг по обороту», «Общая торговая площадь сетей» и «Общее количество магазинов»), 2 место по двум показателям («Рейтинг самых быстрорастущих компаний по обороту» и «Рейтинг самых быстрорастущих компаний по торговой площади») и 5 место по показателю «Рейтинг самых быстрорастущих компаний по количеству магазинов.
Проведенные исследования, несомненно, свидетельствует о высокой конкурентоспособности компании на сегодняшний день, в то же время следует отметить снижение темпов роста ПАО «Магнит» в 2016г. по сравнению с 2014г., по таким показателям как темп роста выручки, темп роста торговых площадей и темп роста количества магазинов.
В процессе исследовательской работы, были разработаны рекомендации, способствующие укреплению и повышению
конкурентоспособности ПАО «Магнит».
На основании проведенного исследования можно заключить, что обеспечение конкурентоспособности объективно является основной стратегической задачей любого предприятия, а уровень
конкурентоспособности определяется большим числом факторов, которые выделяются в различные направления в решении этой задачи.
1. Российская Федерация. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994г. № 51 -ФЗ (ред. от 09. 02. 2009г.) // Собрание законодательства РФ.- 05.12.1994.- № 32.
2. Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей: Закон
РФ от 7.02.1992 г. № 2300-1 // Нормативные документы. -
http://www.consultant.ru.
3. Российская Федерация. Законы. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках Закон РФ от 22.03.1991 N 948-1 (ред. от 26.07.2006)// Нормативные документы - http://www.consultant.ru.
4. Российская Федерация. Законы. Об основах государственного
регулирования и развития торговой деятельности в Российской Федерации от 28.12.2009 года № 381-ФЗ // Нормативные документы. -
http://www.consultant.ru.
5. Архипов В. Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 256с.
6. Афасенко, И.Д. Торговое дело: Учебник для вузов [Текст] / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисова. - СПб.: Питер, 2015. - 384 с.
7. Баринов, А.В. Развитие организации в конкурентной борьбе / А.В. Баринов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 6. - С. 3-13.
8. Балабанов, И. Т. Основы финансового менеджмента [Текст] : учебное пособие / И. Т. Балабанов. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Финансы и статистика, 2013. - 526 с.
9. Блинов, А.О. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности /А.О. Блинов, В.Я. Захаров // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 4. -С. 20-24.
10. Блинов А.О., Угрюмова Н.В.Теория менеджмента: Учебник для бакалавров / Дашков и К, 2014. - 304с.
11. Васильева, З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка / З.А. Васильева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 2. - С. 83-90.
12. Вигдорчик, Е. Пути повышения конкурентоспособности предприятий [Текст] / Е. Вигдорчик, А. Нещадин // Экономист. - 2012. - № 11. - С. 69-71 с.
13. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: Учеб / С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова. - Мн. : Выш. шк., 2016. - 352 с.
14. Голова А.Г. Управление продажами: Учебник / А.Г. Голова. - М.: Дашков и К, 2011. - 279 с.
15. Денисов В.Т., Сергиенко Т.А. Управление конкурентоспособностью предприятия. Саратов: Издательство Латанова В.П., 2011.
16. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П. Голубков и [др]. - М.: Экономика, 2013. - 372 с.
17. Донцова Л.В. Эффективные регуляторы экономической конкурентоспособности / Л.В. Донцова, О. Ивушкин, И.Р. Дун // Международная экономика. - 2014. - № 02. - С. 39-51.
18. Жемчугов А.М. Современный менеджмент. Четыре уровня цели и стратегии, единство и противоположность составляющих // Проблемы экономики и менеджмента. - №12. - 2013. - С. 21-24
19. Захаров, А.Н. Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы оценки и механизмы увеличения / А.Н. Захаров, А. А. Зокин // Бизнес и банки. -2014. - № 1-2. - С. 1-5.
20. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах / П.С. Завьялов. -М. : ИНФРА-М, 2013. - 496 с.
21. Кириллова, А. Т. Менеджмент и анализ [Текст] : учеб. пособие / А. Т. Кирилова. - Изд. 2-е, испр. и доп. - М. : Инфра-М, 2012. - 479 с.
22. Калашникова, Л.М. Конкурентоспособность предприятия и их продукции / Л.М. Калашникова // Машиностроитель. - 2013. - № 11. - С. 15¬
18.
23. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер и [др]. - Второе
европейское издание. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 652 с.
24. Кром, О. Достижение преимущества в торговле. Перевод Самсонов П.А. / О.Кром, М.Кром. - М.: Изд-во «Попурри», 2015. - 448 с .
25. Кузнецов И.Н. Управление продажами [Текст]: Учебно-практич. Пособие / И.Н. Кузнецов. - Издательство «Дашков и К», 2011 г. - 492 с.
26. Маракулин, М. В. Управление компромиссами как фактор конкурентоспособности компании / М.В. Маракулин // Менеджмент в России и за рубежом. -2013. - № 4. - С. 25-31.
27. Миронов, М.Г. Ваша конкурентоспособность / М.Г. Миронов. - М.: Альфа-Пресс, 2014. - 160 с.
28. Уткин, Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2012 - 320 с.
29. Плотицина Т.М. Основные проблемы и возможности практической оценки конкурентоспособности предприятия // Вестник ТГТУ. - 2010, №16, С. 205-211.
30. Петров К.Н. Управление укрупненными сетями продаж. - М.: Издательство «Вильямс», 2011. -336с.
31. Раицкий К.А Экономика и управление в организациях торговли: учеб. пособие для вузов / К.А. Раицкий. - М.: Аспект Пресс, 2013. - 192 с.
32. Рубин, Ю.В. Конкуренция: реалии и перспективы / Ю.В. Рубин, В.В. Шустов. - М. : Знание, 1990. - 64 с.
33. Светуньков, С.Г. Прогнозирование экономической конъюнктуры в маркетинговых исследованиях / С.Г. Светуньков. - СПб. : Питер, 2012. - 264 с.
34. Старовойтов М.К., Фомин П.А. Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием. - [Электронный ресурс]. - URL.: http://eup.ru/Documents/2003-01-13/FA0E.asp
35. Савицкая, Г.В. Экономический анализ [Текст] : учеб. / Г.В. Савицкая. - 13-е изд., испр. и доп. - М. : Новое знание, 2016. - 651 с.
36. Сысоева, С.В. Оперативное управление в розничной торговле / С.В. Сысоева, Н.П. Новоселова. - СПб.: Питер, 2016. - 288 с.
37. Пахомов, А.А., Тарасов, М.Е. Конкуренция и
конкурентоспособность хозяйствующих субъектов в отраслях экономики: курс лекций: учебное пособие / Тарасов М. Е., Егоров Н. Е., Алексеева К. И., Тарасова - Сивцева О. М., Данилов Ю. Г., Кулаковский Г. П. - Якутск: издательский дом СВФУ, 2014. - 334 с.
38. Табурчак П.П., Викуленко А.Е., Овчинникова Л.А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие П.П. Табурчак - Ростов н/Д: Феникс, 2012. - 269c.
39. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации / Р. А. Фатхутдинов. - М. : Эксмо, 2014. - 544 с.
40. Хлусов, В.П. Основы маркетинга / В.П. Хлусов - М.: «Издательство ПРИОР», 2013. - 260 с.
41. Шейнов, В.П. Искусство торговли: эффективная продажа товаров и услуг / В.П. Шейнов. - М.: Харвест. - Серия «Библиотека практической психологии», 2016. - 416 с.
42. Соломатина А.Н. Экономика, анализ и планирования на предприятии торговли: учебник для вузов/А.Н. Соломатина. - СПб.: Питер, 2016. - 560 с.
43. ПАО «Магнит». Официальный сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ir.magnit.com/ru/o-kompanii/magnit-segodnya/
44. X5 Retail Group N.V.. Официальный сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.x5.ru/ru
45. ПАО «Дикси Групп». Официальный сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://dixy.ru/
46. ООО «Лента» Официальный сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.lentap.orc.ru
47. ООО «Ашан». Официальный сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http ://siteofficial.ru/auchan/
48. ООО «МЕТРО Кэш энд Керри». Официальный сайт [Электронный
ресурс]. - Режим доступа: https://www.metro-cc.ru/o-kompann/press-
center/metro-group-2016
49. ООО «О'Кей» Официальный сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.okmarket.ru/
50. ИА «INFOLine» Официальный сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://infoline.spb.ru/
51. Аналитический центр «Эксперт» Официальный сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://expert.ru/