ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Премирование сотрудников и его роль в разработке системы
мотивации персонала 7
1.2. Условия и показатели системы премирования работников 15
1.3. Методы оценки эффективности системы премирования
работников организации 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ
В ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ЛАЗУРИТ» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации
ООО «Торговый дом «Лазурит» 29
2.2. Анализ системы управления персоналом в организации 37
2.3. Оценка системы премирования работников в организации 44
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ
РАБОТНИКОВ В ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ЛАЗУРИТ» 51
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы премирования
работников в организации ООО «Торговый дом «Лазурит» 51
3.2. Обоснование эффективности разработанных мероприятий 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 65
Актуальность. В существующих рыночных условиях, когда интересы клиента превыше всего, когда прослеживается высокий уровень конкуренции между отечественными и зарубежными предприятиями всех сфер бизнеса, а уровень реального спроса потребителей крайне нестабилен, грамотная стратегия компании в вопросе формирования и использования фонда оплаты труда играет одну из наиболее важных ролей. Заработная плата сотрудников в большинстве организаций является одной из самых больших статей затрат, тем самым непосредственно оказывает влияние на уровень себестоимости продукции, уровень цен, размер прибыли, что в конечном итоге сказывается на эффективности деятельности предприятия, финансовых результатах и конкурентоспособности его продукции на рынке. В тоже время, заработная плата имеет огромное социальное значение, так как является одним из основных показателей уровня жизни населения, платежеспособности граждан, эффективности использования трудовых ресурсов,
сбалансированности процессов производства и потребления в стране.
При продуманной маркетинговой политике, грамотной производственной, логистической и сбытовой деятельности, а также использование наилучшей для конкретного предприятия формы и системы оплаты труда дает возможность предприятию повысить уровень производительности труда, улучшить конкурентные позиции продукции на рынке, что влечет за собой финансовую устойчивость и стабильность компании.
Главной целью для любого производственного предприятия является осуществление производственно-хозяйственной деятельности с целью получения прибыли. Прибыль обеспечивает предприятию возможность стабильного роста и развития, дает возможность осуществлять своевременную выплату заработной платы сотрудникам, погашать банковские кредиты и расчеты по прочим обязательствам, расширять производство, выходить на новые рынки сбыта, а также позволяет заниматься социальным и профессиональным развитием коллектива предприятия.
Увеличение эффективности трудовой деятельности может быть достигнуто за счет различных инструментов воздействия на сотрудников. Наиболее мощным из всех инструментов является использование дополнительного материального вознаграждения работников за результаты труда, называемое премированием. Премия - это мера поощрения за особые достижения или заслуги в какой-либо области деятельности. Премия является одной из форм материального поощрения персонала за достижение высоких количественных и качественных показателей, таких, как рост производительности труда, внедрение достижений науки и техники в производство, экономия материальных, трудовых и энергетических ресурсов, повышение качества продукции, точность соблюдения технологических режимов, регламентов трудовой дисциплины, содержание оборудования в хорошем состоянии и т.д.
Все вышеперечисленное невозможно без внедрения современных и гибких форм и систем оплаты труда, прогрессивных норм и нормативов по труду и заработной плате, внедрения новых методов организации труда на предприятии. Это дает возможность предприятию идти в ногу со временем, повышать уровень своей конкурентоспособности.
Обоснованием актуальности данной темы является то, что премирование за добросовестный труд имеет большое моральное и социальное значение, выступает в роли эффективного правого инструмента обеспечения трудовой дисциплины, является мощным стимулом для достижения высоких производственных результатов, оказывает позитивное воздействие на всех членов трудового коллектива.
Степень научной разработанности. Проблема стимулирования персонала организации всегда была интересна для исследователей. Большая часть исследований касается экономического взгляда на стимулирование
труда, но так же интерес к вопросам стимулирования труда проявляли и философы, социологи, психологи и педагоги. Общетеоретические взгляды на мотивацию труда разрабатывали такие ученые, как Е.А. Добролюбов, Н.И. Дряхлов, С.Б. Каверин, Р.А. Яковлев.
Исследованию проблем распределения доходов и регулированию отношений между трудом и капиталом уделено большое внимание в трудах классиков экономической теории: А. Смита, Д. Рикардо, К. Маркса. Изучению современных подходов к формам оплаты труда и премирования посвящены труды таких российских ученых-экономистов, как Л.И. Абалкин, А.Г. Аганбегян, В.В. Адамчук, В.Н. Бобков, Н.А. Волгин, Б.М. Генкин, А.Л. Жуков, А.Ф. Зубкова, Е.Д. Катульский, Ю.П. Кокин, В.Ф. Майер, Л.С. Ржаницына, Р.А. Яковлев, В.Г. Ярмольчук и др.
Объектом исследования выступает общество с ограниченной
ответственностью «Торговый дом «Лазурит» (ООО «ТД «Лазурит»).
Предмет исследования - организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе совершенствования системы премирования работников в ООО «ТД «Лазурит».
Цель - обоснование теоретических положений и разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы премирования работников в ООО «ТД «Лазурит».
Для этого необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические основы организации системы премирования работников;
2) изучить организационно-экономическую характеристику
организации ООО «ТД «Лазурит»;
3) провести анализ современного состояния системы премирования работников в организации ООО «ТД «Лазурит»;
4) разработать мероприятия по совершенствованию системы премирования работников в ООО «ТД «Лазурит» и обосновать их эффективность.
Информационную базу составляют законы Российской Федерации, учебная литература, научные труды, статьи в профессиональных журналах, а также годовая отчетность и документация предприятия за 2015-2017 годы.
В исследовании были использованы следующие методы: анализ документов, SWOT-анализ, количественный и качественный анализ с применением методов математической статистики;
Структура выпускной квалификационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Одной из основных форм материального стимулирования, помимо заработной платы, является премирование. Под премированием понимается выплата работникам денежных сумм сверх основной части заработной платы (в том числе с учетом выплат компенсационного характера) в целях поощрения за достижение определенных результатов, выполнения обязательств и так далее, а также в целях стимулирования дальнейшего роста этих результатов, обязательств. Основная цель премирования - повышение эффективности работы организации на основе стимулирования трудовой активности персонала.
Система показателей и условий премирования должна быть гибкой, восприимчивой к возникающим проблемам, узким местам, изменениям в производстве, структуре управления и составе функций, и вместе с тем показатели должны действовать по возможности длительный срок. Показатели премирования должны быть адекватны основным целям и задачам, в частности для руководства они должны быть увязаны главным образом с прибылью и, возможно, с некоторыми другими системными показателями, для рабочих и специалистов - с экономией ресурсов, увеличением производительности или качества работ.
Для того чтобы компании осуществляли свою деятельность на высоком уровне, необходимо проводить мероприятия по совершенствованию премиальной системы оплаты труда, так как эти меры являются прямым способом не только поощрить работников за труд, но и повысить эффективность и результативность труда, снизить текучесть кадров. Ведь, если работник доволен условиями и системой оплаты труда, с большей вероятностью он не уволиться из организации. Можно даже утверждать, что премирование гарантирует высокую заинтересованность работника в результатах деятельности.
ООО «ТД «Лазурит» - крупнейшая в России сеть по продаже корпусной и мягкой мебели для дома, офиса, гостиниц. Мебель под ТМ Lazurit представлена в 160 городах России. Розничная сеть компании - это 500 фирменных салонов и федеральный интернет-магазин (по данным за декабрь 2016 г). Управляющая компания находится в самом западном
регионе РФ - в г. Калининграде.
В настоящее время исследуемое предприятие ООО «ТД «Лазурит» не полностью обеспечивает себя оборотными активами из собственных средств и имеет достаточно низкую долю устойчивых средств, необходимых для финансирования своих активов. Так как некоторые рассчитанные коэффициенты не соответствуют установленным нормативным значениям, напрашивается вывод о том, что у компании существуют определенные проблемы в части эффективности использования оборотных средств. Но, в целом, финансовое состояние организации устойчиво. Устойчивый рост чистой прибыли компании свидетельствует об эффективности ее финансово¬хозяйственной деятельности.
Успех деятельности предприятия во многом зависит от уровня квалификации его сотрудников, степени сплоченности команды, работающей на достижение его цели. Стратегия развития персонала является частью общей стратегии развития предприятия. Стратегия развития персонала ООО «ТД «Лазурит» реализуется через систему профессионального обучения персонала предприятия, разработкой и реализацией которой занимается отдел кадров ООО «ТД «Лазурит». На предприятии достаточно эффективная оплата труда, которая направлена на то, что бы работники были заинтересованы в результатах своего труда. На основе произведенного исследования можно сделать вывод о том, что существующая система премирования эффективна и дает положительный результат, который отражается на финансовых результатах деятельности предприятия, но в то же время существуют небольшие недостатки, которые необходимо устранить. Были выделены следующие проблемы: необходимость перехода на современную систему премирования, основанную на KPI-показателях; отсутствие четкой системы штрафов; отсутствие положения о премировании персонала.
Для решения выявленных в ходе исследования проблем были предложены следующие мероприятия: разработка и внедрение системы KPI- показателей и четко сформулированной системы штрафов и как следствие разработка нового положения о премировании персонала. Финансовые затраты на реализацию проектных мероприятий не требуются. Разработкой систем будет заниматься специалист отдела кадров организации - менеджер по персоналу, следовательно, затраты отражены только в рамках заработной платы данного специалиста. Для разработки и внедрения необходимых мероприятий понадобиться 3 месяца.
С учетом реализации предложенных мероприятий, производительность труда возрастет на 10%. Показатель зарплатоотдачи повысится на 0,02, а зарплатоемкость снизится на 0,38 руб. Среднегодовая заработная плата увеличится на 35,2 тыс. руб. Коэффициент опережения равен единице, то есть производительность труда и средняя заработная плата растут одинаковыми темпами. Все рассчитанные данные подтверждают экономическую эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию системы премирования работников организации ООО «ТД «Лазурит».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
