Помощь студентам в учебе
Разработка современной кадровой политики предприятия и оценка эффективности управления персоналом
|
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ
КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 8
1.1 Сущность и значение кадровой политики в системе управления
предприятием: отечественный и западный подходы 8
1.2 Формирование кадровой политики на предприятии 13
1.3 Методики оценки эффективности управления персоналом на
предприятии 23
2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО ТД «ПРОВИАНТ» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО ДТ «Провиант» .... 32
2.2 Динамика основных технико-экономических показателей деятельности
ООО ДТ «Провиант» 33
2.3 Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами и использования фонда
рабочего времени 35
2.4 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия .. 45
3 РАЗРАБОТКОЙ СОВРЕМЕННОЙ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ НА
ПРЕДПРИЯТИИ ООО ТД «ПРОВИАНТ» 54
3.1 Экономическое обоснование реализации перспективных направлений
повышения эффективности управления персоналом в компании 54
3.2 Совершенствование корпоративной культуры как фактор роста
эффективности управления персоналом 61
3.3 Экономическая эффективность реализации современной кадровой
политики на предприятии 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
БИБИЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 74
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ
КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 8
1.1 Сущность и значение кадровой политики в системе управления
предприятием: отечественный и западный подходы 8
1.2 Формирование кадровой политики на предприятии 13
1.3 Методики оценки эффективности управления персоналом на
предприятии 23
2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО ТД «ПРОВИАНТ» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО ДТ «Провиант» .... 32
2.2 Динамика основных технико-экономических показателей деятельности
ООО ДТ «Провиант» 33
2.3 Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами и использования фонда
рабочего времени 35
2.4 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия .. 45
3 РАЗРАБОТКОЙ СОВРЕМЕННОЙ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ НА
ПРЕДПРИЯТИИ ООО ТД «ПРОВИАНТ» 54
3.1 Экономическое обоснование реализации перспективных направлений
повышения эффективности управления персоналом в компании 54
3.2 Совершенствование корпоративной культуры как фактор роста
эффективности управления персоналом 61
3.3 Экономическая эффективность реализации современной кадровой
политики на предприятии 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
БИБИЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 74
Кадровая политика является одной из основополагающих частей политики принятия управленческих решений в организации. В настоящее время преуспевающими являются предприятия с четко организованным, лояльным к организации и дисциплинированным персоналом, способным к обучению и обладающий гибкостью. В связи с этим, каждый руководитель, обладающий той или иной мерой власти в организации, должен владеть в полном объеме наукой управления и навыками управления подчиненным ему персоналом.
Одним из основных факторов, имеющих значение в конкурентной борьбе за высококвалифицированных работников, является финансирование постоянного совершенствования профессиональных навыков и личностных качеств сотрудников, которое проявляется в системе обучения и оценке эффективности временных и материальных затрат.
Каждый современный руководитель должен понимать, что высокий профессионализм, эффективная работа каждого сотрудника являются ключевым фактором роста экономических показателей работы компании и базисом успешного бизнеса. Чтобы решить задачи продвижения и роста в конкурентной среде, необходимо привлечь лучшие кадры, построить систему мотивации персонала, сформировать сплочённую команду, максимально используя потенциал каждого сотрудника.
Тема данной работы, несомненно, актуальная, поскольку грамотно выстроенная кадровая политика позволяет не только привлекать лучшие кадры для работы в организации, но и определять эффективность каждого сотрудника в частности и всего коллектива в целом.
Объект исследования - торговая компания ООО ТД «Провиант».
Предмет исследования - управление персоналом на анализируемом объекте.
Цель выпускной квалификационной работы - разработать современную кадровую политику на предприятии с использованием данных анализа и оценки эффективности формирования и использования персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить теоретические и методические основы разработки кадровой политики на предприятии;
2) ознакомится с методиками оценки эффективности управления персоналом на предприятии;
3) проанализировать и оценить управление персоналом в компании;
4) провести анализ обеспеченности трудовыми ресурсами и использования фонда рабочего времени;
5) дать оценку эффективности использования трудовых ресурсов предприятия;
6) экономически обосновать необходимость разработки и реализации мероприятий по повышению эффективности управления персоналом.
При выполнении выпускной работы используются нормативно-правовые документы, методическая и учебная литература, материалы периодической печати, формы бухгалтерской отчетности, сети Internet и практические данные деятельности ОООТД «Провиант» за период 2013-2015гг.
Одним из основных факторов, имеющих значение в конкурентной борьбе за высококвалифицированных работников, является финансирование постоянного совершенствования профессиональных навыков и личностных качеств сотрудников, которое проявляется в системе обучения и оценке эффективности временных и материальных затрат.
Каждый современный руководитель должен понимать, что высокий профессионализм, эффективная работа каждого сотрудника являются ключевым фактором роста экономических показателей работы компании и базисом успешного бизнеса. Чтобы решить задачи продвижения и роста в конкурентной среде, необходимо привлечь лучшие кадры, построить систему мотивации персонала, сформировать сплочённую команду, максимально используя потенциал каждого сотрудника.
Тема данной работы, несомненно, актуальная, поскольку грамотно выстроенная кадровая политика позволяет не только привлекать лучшие кадры для работы в организации, но и определять эффективность каждого сотрудника в частности и всего коллектива в целом.
Объект исследования - торговая компания ООО ТД «Провиант».
Предмет исследования - управление персоналом на анализируемом объекте.
Цель выпускной квалификационной работы - разработать современную кадровую политику на предприятии с использованием данных анализа и оценки эффективности формирования и использования персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить теоретические и методические основы разработки кадровой политики на предприятии;
2) ознакомится с методиками оценки эффективности управления персоналом на предприятии;
3) проанализировать и оценить управление персоналом в компании;
4) провести анализ обеспеченности трудовыми ресурсами и использования фонда рабочего времени;
5) дать оценку эффективности использования трудовых ресурсов предприятия;
6) экономически обосновать необходимость разработки и реализации мероприятий по повышению эффективности управления персоналом.
При выполнении выпускной работы используются нормативно-правовые документы, методическая и учебная литература, материалы периодической печати, формы бухгалтерской отчетности, сети Internet и практические данные деятельности ОООТД «Провиант» за период 2013-2015гг.
Актуальность темы исследования заключается в том, что правильная и грамотная кадровая политика помогает не только привлекать лучшие кадры для работы в организации, но и определять эффективность каждого сотрудника в частности и всего коллектива в целом.
Изучение теоретического материала по проблематике выпускной квалификационной работы позволило сделать вывод, что реализация кадровой политики является основой и залогом качественного существования компании на конкурентном рынке, а также ростом уровня квалификации персонала, обеспечения текущих процессов деятельности компании необходимыми компетенциями. Разумная и рациональная реализация кадровой политики способна решить значительную часть проблемных моментов для реализации компанией своих целей.
Проведенный в ходе исследования анализ системы управления персоналом показал, что персонал организации относительно стабилен, коэффициент постоянства не ниже 69%. Анализ коэффициента текучести кадров говорит о том, что количество сотрудников уволенных по собственному желанию или в связи с нарушением трудовой дисциплины в течение года равнялось среднесписочной численности работников. Основные причины - это неправильная работа с кадрами, отсутствие мотивации сотрудников, возможно низкий уровень заработной платы и иные причины, которые приводили к тому, что работники увольнялись. В течение анализируемого периода в организации были внедрены мероприятия по повышению мотивации сотрудников, повышению не только материального, но и нематериального стимулирования сотрудников, что привело к сокращению коэффициента выбытия в 2015 году до уровня 0,44. Это все еще высокий показатель, однако, наметившаяся динамика говорит об эффективности проводимой в компании кадровой политике и политике мотивации сотрудников и стимулирования труда.
Проведенный анализ использования рабочего времени показал, что эффективность использования рабочего времени в анализируемом периоде выросла. В целом все показатели эффективности использования рабочего времени выросли, что говорит о проведенной работе в устранении потерь рабочего времени, простоев и т.п. В целом можно говорить о положительной динамике.
Общий анализ эффективности использования трудовых ресурсов показал, что, несмотря, на многие положительные моменты в организации все же есть и некоторые моменты, которые требуют доработки. Так, например, анализ показал, что в организации нерациональная структура кадрового состава, завышена численность АУП и недостаточно численности вспомогательного персонала, что привело к снижению производительности труда основных сотрудников. Кроме того, есть некоторые отрицательные моменты и в системе оплаты труда и стимулировании, ввиду чего отмечается высокая текучесть кадров, несмотря на значительное сокращение этого показателя, он по-прежнему остаётся на уровне 50 %, или почти половина персонала в течение года полностью меняется. Кроме того, сократилось число сотрудников отработавших год полностью, что также говорит о низкой эффективности применяемых систем оплаты труда и стимулирования персонала.
С целью повышения эффективности организации кадровой политики ООО ТД «Провиант» в работе предлагаются следующие направления:
1. Введение дополнительной штатной единицы — специалиста по управлению персоналом;
2. Применение новых передовых методов внутрифирменного обучения персонала;
3. Пересмотр системы мотивации и стимулирования всех категорий сотрудников.;
4. Внедрение новых методов мотивации специалистов в целях избегания проблем утечки кадров на перспективу;
5. Разработка более эффективных методов отбора и оценки персонала.
Перечисленные мероприятия с учетом специфики ООО ТД «Провиант» будут способствовать укреплению корпоративного духа среди работников организации, повышению имиджа руководства в глазах сотрудников, созданию единой команды. С их помощью достигается повышение лояльности сотрудников, их заинтересованности в результате. Что в свою очередь приведет к сокращению текучести кадров, повышению стабильности кадрового состава, росту квалифицированного уровня сотрудников.
Таким образом, проведенная оценка экономической эффективности затрат на проведение мероприятий по совершенствованию деятельности по управлению персоналом в целом является доказательством эффективности рекомендованных мероприятий по повышению качества в области кадровой политики.
Причем предложенные мероприятия имеют достаточно сильный накопительный эффект, как видим из приведённых данных и рассчитаны на долгосрочную перспективу. Это также обосновывается тем, что в краткосрочной перспективе получить устойчивый результат в управлении кадрами невозможно, поскольку рынок труда инертен к распространению информации, а совершенствование кадровой политики, направленное на повышение уровня стабильности кадрового состава, сокращения текучести кадров, роста производительности труда, в первую очередь, связаны с развитием корпоративной культуры, улучшением репутации работодателя на рынке труда и повышением мотивационной части политики оплаты труда. Все это имеет долгосрочный накопительный эффект, который в недалекой перспективе 3-5 лет дает существенный результат.
Изучение теоретического материала по проблематике выпускной квалификационной работы позволило сделать вывод, что реализация кадровой политики является основой и залогом качественного существования компании на конкурентном рынке, а также ростом уровня квалификации персонала, обеспечения текущих процессов деятельности компании необходимыми компетенциями. Разумная и рациональная реализация кадровой политики способна решить значительную часть проблемных моментов для реализации компанией своих целей.
Проведенный в ходе исследования анализ системы управления персоналом показал, что персонал организации относительно стабилен, коэффициент постоянства не ниже 69%. Анализ коэффициента текучести кадров говорит о том, что количество сотрудников уволенных по собственному желанию или в связи с нарушением трудовой дисциплины в течение года равнялось среднесписочной численности работников. Основные причины - это неправильная работа с кадрами, отсутствие мотивации сотрудников, возможно низкий уровень заработной платы и иные причины, которые приводили к тому, что работники увольнялись. В течение анализируемого периода в организации были внедрены мероприятия по повышению мотивации сотрудников, повышению не только материального, но и нематериального стимулирования сотрудников, что привело к сокращению коэффициента выбытия в 2015 году до уровня 0,44. Это все еще высокий показатель, однако, наметившаяся динамика говорит об эффективности проводимой в компании кадровой политике и политике мотивации сотрудников и стимулирования труда.
Проведенный анализ использования рабочего времени показал, что эффективность использования рабочего времени в анализируемом периоде выросла. В целом все показатели эффективности использования рабочего времени выросли, что говорит о проведенной работе в устранении потерь рабочего времени, простоев и т.п. В целом можно говорить о положительной динамике.
Общий анализ эффективности использования трудовых ресурсов показал, что, несмотря, на многие положительные моменты в организации все же есть и некоторые моменты, которые требуют доработки. Так, например, анализ показал, что в организации нерациональная структура кадрового состава, завышена численность АУП и недостаточно численности вспомогательного персонала, что привело к снижению производительности труда основных сотрудников. Кроме того, есть некоторые отрицательные моменты и в системе оплаты труда и стимулировании, ввиду чего отмечается высокая текучесть кадров, несмотря на значительное сокращение этого показателя, он по-прежнему остаётся на уровне 50 %, или почти половина персонала в течение года полностью меняется. Кроме того, сократилось число сотрудников отработавших год полностью, что также говорит о низкой эффективности применяемых систем оплаты труда и стимулирования персонала.
С целью повышения эффективности организации кадровой политики ООО ТД «Провиант» в работе предлагаются следующие направления:
1. Введение дополнительной штатной единицы — специалиста по управлению персоналом;
2. Применение новых передовых методов внутрифирменного обучения персонала;
3. Пересмотр системы мотивации и стимулирования всех категорий сотрудников.;
4. Внедрение новых методов мотивации специалистов в целях избегания проблем утечки кадров на перспективу;
5. Разработка более эффективных методов отбора и оценки персонала.
Перечисленные мероприятия с учетом специфики ООО ТД «Провиант» будут способствовать укреплению корпоративного духа среди работников организации, повышению имиджа руководства в глазах сотрудников, созданию единой команды. С их помощью достигается повышение лояльности сотрудников, их заинтересованности в результате. Что в свою очередь приведет к сокращению текучести кадров, повышению стабильности кадрового состава, росту квалифицированного уровня сотрудников.
Таким образом, проведенная оценка экономической эффективности затрат на проведение мероприятий по совершенствованию деятельности по управлению персоналом в целом является доказательством эффективности рекомендованных мероприятий по повышению качества в области кадровой политики.
Причем предложенные мероприятия имеют достаточно сильный накопительный эффект, как видим из приведённых данных и рассчитаны на долгосрочную перспективу. Это также обосновывается тем, что в краткосрочной перспективе получить устойчивый результат в управлении кадрами невозможно, поскольку рынок труда инертен к распространению информации, а совершенствование кадровой политики, направленное на повышение уровня стабильности кадрового состава, сокращения текучести кадров, роста производительности труда, в первую очередь, связаны с развитием корпоративной культуры, улучшением репутации работодателя на рынке труда и повышением мотивационной части политики оплаты труда. Все это имеет долгосрочный накопительный эффект, который в недалекой перспективе 3-5 лет дает существенный результат.
Подобные работы
- МЕТОДОЛОГИЯ СТАТИСТИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Диссертация , статистика. Язык работы: Русский. Цена: 500 р. Год сдачи: 1999 - Оценка эффективности управления персоналом организации (Санкт-Петербургский Университет Технологий Управления и Экономики)
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 1800 р. Год сдачи: 2021 - Формирование кадровой политики предприятия
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4600 р. Год сдачи: 2021 - Формирование кадровой политики организации сферы услуг
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 5750 р. Год сдачи: 2017 - Повышение эффективности управления персоналом в организации сферы услуг
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 6500 р. Год сдачи: 2019 - ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4220 р. Год сдачи: 2018 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЙ МОЛОЧНОЙ ОТРАСЛИ (НА ПРИМЕРЕ РЯДА ПРЕДПРИЯТИЙ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ)
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4345 р. Год сдачи: 2016 - Совершенствование кадровой политики организации
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2016 - ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "МАСТЕР"
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4770 р. Год сдачи: 2017