ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1 Сущность и роль организации труда в системе управления
предприятием 6
1.2 Методы оценки уровня организации труда на предприятии 15
1.3 Оценка эффективности организации труда 18
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ УРОВНЯ ОРГАНИЗАЦИИ
ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ПАО «РОСГОССТРАХ» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Росгосстрах»....24
2.2 Анализ системы управления персоналом в ПАО «Росгосстрах»
2.3 Анализ актуального состояния системы организации труда в ПАО
«Росгосстрах»
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УРОВНЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА В ПАО «РОСГОССТРАХ»
3.1 Система мероприятий по совершенствованию системы организации
труда персонала в ПАО «Росгосстрах»
3.2 Обоснование социально-экономической эффективности предлагаемых
мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность исследования на современном предприятии с его сложными технологическими процессами и большим количеством работников рациональная организация труда имеет очень важное значение. Организация труда на предприятиях включает систему мероприятий, направленных на создание наиболее благоприятных условий для эффективного использования рабочего времени, материалов и техники в интересах роста производства, повышения производительности труда и создания нормальных, здоровых условий для работы.
В условиях рыночной экономики возрастает значение различных факторов, которые воздействуют на эффективность производства, так как в силу возрождающейся конкуренции результативность деятельности становится решающей предпосылкой существования и развития предприятий. Среди факторов эффективности существенное место занимает организация труда. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника не дадут желаемого результата при низкой организации их обслуживания и, наоборот, при научной организации труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат.
Наука об организации труда чаще всего рассматривается как теоретическая основа проектирования трудовых процессов и рабочих мест. Общепризнанно, что важнейшей проблемой организации труда является оптимизация взаимодействия работников, т.е. разделения и кооперации труда. Наряду с этим многие российские специалисты трактуют предмет науки об организации труда значительно шире, включая в эту науку проблемы условий, нормирования и оплаты труда, подготовки кадров и мотивации труда. При таком понимании предметы организации труда и управления человеческими ресурсами практически совпадают.
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью регулярной оценки эффективности системы управления персоналом на предприятии ПАО «Росгосстрах» с целью выявления резервов для повышения производительности труда, что в результате отражается в увеличении прибыльности компании. Главная задача фирмы - получение прибыли. В связи с этим очень важно, чтобы все подсистемы работали правильно. От оптимального функционирования системы управления персоналом во многом зависит и работа других звеньев. Поэтому особенно важно разработать и подобрать оптимальную кадровую стратегию и политику. Правильная организация системы управления персоналом, не только дает возможность обеспечить правильную работу организации, но и очень часто является ключевым фактором ее стремительного развития и беспрецедентного успеха.
Объектом исследования выступил филиал ПАО «Росгосстрах».
Предметом исследования является система организации труда персонала в филиале ПАО «Росгосстрах».
Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию системы организации труда персонала в ПАО «Росгосстрах».
В соответствии с поставленной целью в исследовании необходимо решить следующие задачи:
- провести анализ теоретических аспектов по проблеме организации труда персонала на предприятии;
- провести анализ системы организации труда персонала в ПАО «Росгосстрах»;
- предложить мероприятия по совершенствованию системы организации труда персонала в ПАО «Росгосстрах» и обосновать их эффективность.
Информационной базой исследования явились труды известных зарубежных и отечественных авторов в области менеджмента и управления персоналом таких, как:
Зарубежных: Диксон, П., Кноринг, В. И., Мерфи, В.
Отечественных: Глухов, А. О., Овсянко, Д. А. и других.
Методы исследования:
1) метод обработки данных
2) архивный метод
Практическая значимость исследования состоит в выявлении наиболее эффективных мероприятий по организации труда.
Структура дипломной работы состоит из: введения, трех глав, заключения, 18 таблиц, 5 рисунков, списка использованной литературы и приложений.
Исходя из написанного в первой главе, можно сделать вывод, что организация труда на предприятии - это, с одной стороны, система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок трудового процесса, который складывается из разделения труда и его кооперации между работниками, организации рабочих мест и организации их обслуживания, рациональных приемов и методов труда, обоснованных норм труда, его оплаты и материального стимулирования, планирования и учета труда и который обеспечивается подбором, подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации кадров, созданием безопасных и здоровых условий труда, а также воспитанием дисциплины труда.
Организация труда на предприятии - это, с другой стороны, действия по установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом.
Таким образом, организации труда является элементом трудового процесса и процесса производства. Задачи организации труда: экономическая
(повышение эффективности производительности труда), психофизиологическая (создание благоприятных условий труда), технико - техническая (замещение живого труда машинным), социальная (повышение содержательности труда). После проведенного анализа организации системы управления персоналом, а также финансово-экономического состояния предприятия ПАО «Росгосстрах», нами были сделаны следующие выводы:
Во-первых, необходимо обратить внимание на достаточно высокий средний возраст работников категории «специалисты» и «руководители». Одним из путей предупреждения возникновения в будущем нехватки специалистов может стать повышение квалификации наиболее перспективных работников путем получения дополнительного образования, прохождения тренингов, семинаров и т.д. Что также поможет повысить общий уровень качества персонала.
Во-вторых, необходимо пересмотреть систему мотивации персонала, так как существует проблема нарушения трудовой дисциплины. А также обратить внимание на политику подбора кадров, с целью уменьшения количества увольняющихся по собственному желанию.
Еще одним немаловажным фактором является уровень заработной платы. С нашей точки зрения, необходимо провести исследование данного вопроса с целью определения необходимости его пересмотра
Таким образом, предложенный проект совершенствования существующей системы организации труда на предприятии ПАО «Росгосстрах» включает в себя комплекс мероприятий, направленный на решение главной из выявленных проблем - низкой производительности труда. Для этого нами было предложено решение нескольких задач: совершенствование технологии поиска и привлечения клиентов; улучшение трудовой дисциплины за счет повышения мотивации персонала, в том числе и с помощью постепенного повышения заработной платы, улучшение качественных показателей структуры персонала с помощью совершенствования системы адаптации и обучения. Результатом внедрения данного проекта должно стать увеличение прибыли организации на 20% через 2 года. Экономический эффект предлагаемых мероприятий составляет около 4 млн. руб. Следует отметить, что внесенные изменения в будущем помогут компании сформировать эффективно работающий коллектив, что приведет к постоянному росту показателей прибыльности.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
