Введение 3
1. Теоретические основы контроллинга в системе управления,
ориентированного на стоимость 6
1.1. Генезис концепции контроллинга в России и за рубежом 6
1.2. Сущность, задачи, принципы контроллинга в современных рыночных
условиях 15
1.3. Организационно-методические аспекты контроллинга в современном
бизнесе 24
2. Инструменты и методы контроллинга в системе управления
ориентированного на стоимость 35
2.1. Современные проблемы теории и практики контроллинга 35
2.2. Факторная модель оценки эффективности системы контроллинга 41
2.3. Модель оценки эффективности контроллинга в системе управления
ориентированного на создание стоимости 48
3. Проблемы и перспективы развития контроллинга в отечественных
организациях 53
3.1. Анализ организации системы контроллинга и перспективы дальнейших
исследований в сфере разработки контроллинговых моделей финансово-хозяйственной деятельности организаций 53
3.2. Перспективные направления организации службы контроллинга в
корпоративных структурах 59
Заключение 70
Список использованных источников
Стабильность деятельности промышленного предприятия возможна при целенаправленном мониторинге его деятельности, прогнозировании и упреждении проблем, сочетании финансовых и нефинансовых оценочных показателей стратегического и оперативного управления. Средством достижения этого является формирование единой системы управления предприятия, ориентированной на стратегические цели, что в свою очередь, требует решения комплекса проблем. Перед предприятиями встает вопрос о необходимости управления в условиях усиливающейся конкуренции, нестабильности внешнего окружения и необходимости оперативного реагирования на меняющиеся условия. Отсюда вытекает вывод о несоответствии конкретных применяемых предприятиями форм управления внешней среде.
Одной из управляющих технологий, успешно используемых в практике ведущих зарубежных промышленных предприятий, является система контроллинга, в наиболее общем плане представляющая собой совокупность инструментов по оперативному и стратегическому управлению предприятием - методов учёта, планирования, анализа и контроля деятельности предприятия, использование которых направлено на достижение определённых, соответствующих специфике деятельности конкретного предприятия целей.
Система контроллинга является инструментом, позволяющим в оптимальной степени сбалансировать стратегические задачи предприятия в отношении формирования их стоимости с тактическими задачами по совершенствованию управления компаниями на основе внедрения эффективных управленческих технологий с использованием последних информационно-технических достижений.
Формирование систем контроллинга на отечественных предприятиях сдерживается отсутствием эффективных российских теоретических и научно-практических разработок. В связи с этим актуальным становится переработка и
совершенствование концептуально-теоретических основ, методологии, инструментария и практических аспектов контроллинга.
Актуальность темы исследования обусловлена также необходимостью адаптации теории и практики контроллинга, описанных в западной литературе, к российским реалиям. Многочисленные западные концепции и модели контроллинга не адаптированы к российским предприятиям, перед которыми стоят задачи осуществления технологического и организационного «прорыва» перехода от стратегии выживания к стратегии развития, вхождения в качественно новые условия деятельности - глобализации и гиперконкуренции. Эффективное развитие предприятия в современных рыночных условиях будет возможно, если системы контроллинга обеспечат стратегиям развития самоорганизационный характер совершенствования, адекватный быстро изменяющимся и нелинейным процессам в мировой экономике.
Вместе с тем, для создания эффективной информационной базы стратегического управления, регистрации, обобщения и представления данных, назрела необходимость в проведении исследований по дальнейшему развитию общей теории и методологии системы контроллинга и разработке комплексных методик его организации.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка методики формирования системы контроллинга на предприятиях в рамках управления: ориентированного на стоимость.
В соответствии с названной целью, исследование направлено на решение следующих задач:
- конкретизировать содержание и определить сущность понятия системы контроллинга;
- провести теоретический анализ систем контроллинга и уточнить перспективы применения систем контроллинга на российских предприятиях;
- разработать схему управления в условиях функционирования контроллинга;
- сформулировать методическую основу формирования системы целевых показателей в рамках контроллинга;
- исследовать вопросы организационного оформления службы контроллинга.
Теоретической и методической базой выпускной квалификационной работы являются мировая и отечественная теория и практика, методологические и инструктивные материалы в области контроллинга, труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов и научные исследования по различным вопросам организационных систем, стратегического и оперативного управления предприятием, управленческому учету, правовые и нормативные акты РФ.
Теоретическая и практическая значимость выпускной квалификационной работы определяется обоснованием специфических особенностей реализации инструментов и методов контроллинга в контексте управления, ориентированного на создание стоимости.
В настоящее время перед предприятиями все острее встает вопрос о необходимости управления в условиях усиливающейся конкуренции, нестабильности внешнего окружения и более оперативного реагирования на изменяющиеся условия. Преобладающие подходы, методы и инструменты менеджмента не позволяют до конца эффективно проектировать и применять на практике системы управления предприятиями, отвечающие современным требованиям.
В соответствии с этим, одним из путей совершенствования управления является попытка предприятий в условиях невозможности исключения неопределенности выбрать вариант установления системой взаимосвязей, шансов и рисков, тенденций развития отрасли, стратегий конкурентной борьбы и т.д. Системой позволяющей реализовать указанные преимущества являются системы контроллинга, которые можно отнести к одному из современных направлений совершенствования систем управления на предприятии.
Результатом выполнения поставленных в исследовании задач стало:
а) Проведен сравнительный анализ различных определений понятия контроллинг в контексте различных концепций контроллинга. Показано влияние функций планирования, регулирования и контроля, что позволило
сформулировать авторское видение понятия контроллинга и системы контроллинга.
Разные исследователи по-разному подходят к данному вопросу. Общим недостатком большей части приведенных определений сущности контроллинга является их некоторая ограниченность одной или двумя функциями контроллинга. Однако, несмотря на разногласия в определениях, проблемное поле контроллинга вырисовывается достаточно четко - контроллинг:
1) является системой с определенным набором целей, элементы которой тесно взаимосвязаны между собой и с элементами системы управления (менеджмента) на предприятии;
2) ориентирован на достижение поставленных целей в будущем;
3) создает инструментальную, методическую и информационнуюсреду для принятия управленческих решений.
Обобщая трактовки сущности контроллинга, последний для целей исследования может быть определен как система управления, направленная на эффективное достижение долгосрочных целей компании за счет поиска внутренних резервов, обеспечивающая менеджмент компании релевантной для принятия управленческих решений информацией, координируя и интегрируя деятельность различных служб, а так же предоставление рекомендаций для ориентации их (решений) на повышение акционерной стоимости компании.
б) Раскрыто место контроллинга в процессе управления в свете теориипринятия решений и теории систем. Выявлены организационно-экономические предпосылки развития системы контроллинга, заключающиеся в особенностях макроэкономической ситуации, конкурентной среды, наличии соответствующих людских ресурсах, информационных ограничений и взаимозависимости управленческих решений.
Основная задача руководства заключается в создании потенциала успеха на рынке в будущем, что достигается, прежде всего, применением системы стратегического планирования. Чтобы разрабатываемая стратегия была верной, необходимо иметь систему «раннего обнаружения» будущих тенденций, как в окружающем мире, так и внутри, и в самой организации. Внешние «индикаторы» должны информировать руководство об экономических, социальных, политических и технологических тенденциях, внутренние - представляющие на практике отдельные показатели и их системы - сообщать о текущем положении дел в организации, а также прогнозировать кризисные ситуации в отдельных сферах деятельности или в целом на предприятии. Задачей контроллера является методическая и консультационная помощь при создании системы превентивного управления тенденций и факторов, способных принести при их развитии не только выгоду, но и потери.
Задача контроллера состоит также и в том, чтобы контролировать правильность применения методики, способствующей достижению предприятием прибыли (предотвращению убытка). Эту функцию контроллер должен выполнять в качестве своего рода консультанта, сопровождающего экономиста, лоцмана по достижению прибыли таким образом, чтобы каждый сотрудник сохранял с помощью соответствующих инструментов способность к самоконтролю
Контроллинг ориентирован, прежде всего, на поддержку процессов принятия решений. Он должен обеспечить адаптацию традиционной системы учета на предприятии к информационным потребностям должностных лиц, принимающих решения, т. е. в функции контроллинга входит создание, обработка, проверка и представление системной управленческой информации. Контроллинг также координирует процессы планирования, обеспечения информацией, контроля и адаптации.
в) Описаны организационно-методические аспекты контроллинга в современном бизнесе.
Значение контроллинга как системного процесса конструктивного вмешательства в управление оборотом материальных, денежных, трудовых и других ресурсов компании трудно переоценить. Методы такого вмешательства разнообразны, это могут быть: а) идентификация существующих и
потенциальных проблем; б) выработка корригатив; в) обеспечение реализации корригатив (учет и контроль последствий, соответствие данных отчетности для перспективного использования в качестве бесценного опыта).
г) Предложена модель оценки эффективности контроллинга в системе управления ориентированного на создание стоимостина основе показателя экономической добавленной стоимости по рентабельности собственного капитала, с дальнейшим практическим расчетом на примере предприятий нефтегазовой отрасли.
Таким образом, с учетом допущений, проведенный анализ выявил возможность интеграции разработанной модели контроллинга и ее интегральных коэффициентов в общую систему управления, построенную по принципам концепции менеджмента, ориентированного на стоимость. На основе расчета показателя экономической добавленной стоимости по элементам собственного капитала возможно провести соотношение вероятных ожиданий собственников относительно вложений в компанию и фактических финансовых результатов компании.
д) Исследованы вопросы организационного оформления службы контроллинга. Рассмотрены варианты построения службы контроллинга на предприятии с учетом организационной структуры.
Однако недостаточная разработанность некоторых методических вопросов формирования систем контроллинга на предприятиях в определенной степени являются препятствием для распространения систем контроллинга на российских предприятиях
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
