ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ 6
1.1 Сущность и виды проектов 6
1.2 Организационные аспекты управления проектами 20
1.3 Методы управления проектами 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ПЦ
«ИМАН» 36
2.1 Общая экономическая характеристика 36
2.2 Анализ управления проектами 39
2.3 Оценка эффективности управления проектами 48
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ В ООО ПЦ «ИМАН» 52
3.1 Мероприятия направленные на совершенствование процессов
управления проектами 52
3.2 Расчет экономического эффекта предложенных мероприятий 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
На сегодняшний день управление проектами является одним из современных и перспективных направлений менеджмента.
Первые программы для управления проектами были разработаны почти сорок лет назад.
Десятилетиями подобные системы применялись для моделирования работ в виде проектов, с тем чтобы учесть достигнутые и предсказать будущие показатели целенаправленной деятельности (временные, ресурсные, стоимостные). Усилия разработчиков подобных систем в основном были направлены на повышение мощности, улучшение гибкости и упрощение использования стандартного набора алгоритмов моделирования. Использование систем ограничивалось традиционными областями - крупными строительными, инженерными или оборонными проектами и требовало профессиональных знаний.
Однако за последнее десятилетие ситуация в области использования систем для управления проектами резко изменилась. Руководители различного уровня заговорили о маркетинговых, инвестиционных, организационных проектах, проектах внедрения новых систем и технологий. В то время как одни организации планировали проекты выхода из кризиса, другие осуществляли программы расширения сфер бизнеса.
Причинами столь значительного повышения интереса к проектному менеджменту являются как новые проблемы в сфере администрирования бизнеса, связанные с развитием технологий вообще, так и новые возможности по повышению гибкости систем управления, предоставляемые развитием информационных технологий.
Применение для управления проектных методов является одним из элементов перехода организаций к плоским структурам управления, самоуправляемым командам, саморегулирующимся организационным структурам и другим новым управленческим решениям.
Развитие вычислительной техники, широкое внедрение компьютерных технологий и систем обработки информации, появление доступных инструментальных средств, а также растущие масштабы и сложность деятельности предприятий в условиях жесткой конкуренции, способствовало тому, что число компаний, использующих методы управления проектами, существенно возросло. В настоящее время уже и малые фирмы, осуществляющие относительно небольшие проекты, всё чаще используют системный подход к подготовке, планированию и осуществлению проектов с использованием методов и средств управления проектами.
Целью дипломной работы является изучение процесса управления проектами и разработка предложений по ее совершенствованию на примере ООО Продюсерского Центра «ИМАН»
Для достижения указанной цели в рамках данной работы были поставлены следующие задачи:
- изучение теоретических и методологических основ управления проектом;
- анализ проектной деятельности ООО ПЦ «ИМАН»;
- совершенствование процесса управления проектами в ООО ПЦ «ИМАН».
Дипломная работа состоит из введения, трёх глав, заключения и списка литературы.
В первой главе рассматриваются теоретические и методологические основы управления проектами. Изучается понятие "проекта", описываются сущности и виды проектов. Рассматриваются организационные аспекты управления проектами и существующие методы управления проектами.
Вторая глава посвящена анализу проектной деятельности ООО ПЦ «ИМАН». Рассматривается общая характеристика компании, проводится анализ управления проектами в ООО ПЦ «ИМАН».
В третьей главе разрабатываются мероприятия по совершенствованию процесса управления проектами в ООО ПЦ «ИМАН» в том числе производится расчет эффективности предложенных мероприятий.
В заключении подведены итоги проделанным в выпускной
квалификационной работе исследованиям и намечены пути осуществления разработанных мероприятий по совершенствованию процесса управления проектами.
Современная организация предприятий требует смягчения жесткого деления на отделы и разделения задач. Разработка продукта, например, в меньшей степени является работой изобретателя, а в большей - результатом творческих идей и ноу-хау слаженной команды по их реализации.
Задачи, выходящие за рамки одного отдела, должны обрабатываться совместной командой, также выходящей за рамки одного отдела. Таким образом, будет гарантировано, что обмен информацией между
специализированными группами в команде проекта происходит
непосредственно.
Для этого необходимо собрать компетентных и способных работать в команде сотрудников, независимо от их прочих функций и отношений иерархии из всех важнейших сфер (рынок, техника и организация).
Проектные команды сводят к минимуму организационные потери при притирке и, прежде всего, притупляют "природный" конфликт между техниками и экономистами. Для практического претворения в жизнь, прежде всего, необходимо обратить внимание на следующее:
- профессиональная компетенция членов команды является хотя и необходимой, но не исчерпывающей предпосылкой;
- руководители проекта являются ведущими, но не "всезнайками во всех вопросах";
- искренность и готовность к критике ускоряют процесс реализации;
- есть спрос на нестандартное мышление.
В качестве организационных форм в основном существует три возможности:
1) Работа над проектом как дополнительная задача.
Это означает вплетение в обычный ритм работы. Руководство
определяет ответственного руководителя проекта, который одновременно в
68
рамках организационной схемы выполняет и свои обычные обязанности, однако дополнительно руководит проектной командой и имеет профессиональный доступ к значимым сотрудникам, вне зависимости от границ отделов, планирует ресурсы и координирует всю инновационную деятельность. Эта модель выбирается в случае с ограниченными по времени и ресурсам проектами.
Проблемы могут заключаться в том, что менеджер проекта лишь в незначительной степени может влиять на сотрудников из других отделов из- за жесткой иерархии предприятия. Работа над проектом из-за каждодневной работы оттесняется на второй план и "засыпает". Двойная нагрузка из работы над проектом и основной функции может привести к небрежностям. Поэтому инновационному проекту должно быть предоставлено достаточно свободных помещений, мощностей и ресурсов.
2) Классическая организация проекта ("предприятие в предприятии").
В этой модели, которая выбирается при комплексных и объемных задачах, особенно сильно подчеркнуто значение работы над проектом в организационной схеме предприятия. Работа в команде проекта имеет однозначный приоритет перед дисциплинарными отношениями подчинения классической структуры отделов. Проект опекается непосредственно руководством, и руководитель проекта, а отчасти даже и отдельные сотрудники проекта, полностью или частично освобождаются от своей обычной деятельности.
3) Смешанные формы.
На практике и, прежде всего, на средних предприятиях преобладают подчас смешанные формы.
Возможность состоит в том, что освобождается опытный руководитель проекта и, в зависимости от проекта, привлекаются специализированные сотрудники, которые, однако, одновременно занимаются своей обычной деятельностью. При этом вся ответственность лежит на "проектном профессионале", который полностью может сконцентрироваться на реализации проекта и благодаря прикрытию силами руководства имеет больше свободы при назначении сотрудников проекта.
Вторая возможность — назначение внутреннего координатора проекта, занимающего высокую иерархическую позицию на предприятии и ведущего проект дополнительно к своей обычной работе, которому, однако, выделен более молодой инженер проекта, который посвящает себя исключительно проекту.
Таким образом, соответствующая организационная форма должна быть индивидуально подобрана под проект. Работа над проектом будет успешной тогда, когда будут устранены следующие препятствия:
- застарелое мышление в границах отделов;
- старое понимание ролей ("это не мое дело, и потому это меня не интересует, потому Вы должны спросить моего шефа");
- доминирование иерархии;
- инертность структур, принимающих решения;
- противостояние устойчивых сфер.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
