Введение 3
1. Система оплаты труда и её эффективность 7
1.1. Системы оплаты труда и их функции 7
1.2. Критерии эффективности системы оплаты труда 21
1.3. Передовая практика оплаты труда в России и за рубежом 32
2. Анализ эффективности системы оплаты труда на МУП «Управление
благоустройства и озеленения ЕМР РТ» 39
2.1. Краткая характеристика предприятия 39
2.2. Анализ и оценка системы оплаты труда на предприятии 49
2.3. Анализ показателей заработной платы персонала МУП «Управление
благоустройства и озеленения ЕМР РТ» 52
3. Пути повышения эффективности системы оплаты труда персонала на предприятии 61
3.1. Разработка мероприятий по оптимизации системы оплаты труда персонала 61
3.2. Социально-экономическая эффективность совершенствования оплаты труда на предприятии 69
Заключение 75
Список использованных источников
Приложения
В рыночной экономике заработная плата выражает непосредственный интерес наемных работников, работодателей и государства, и имеет экономическое и социальное назначение. Экономическое назначение заработной платы заключается в том, чтобы стимулировать развитие производства, повышать его эффективность. Социальное назначение ее заключается в том, чтобы обеспечить благосостояние людей в тесной связи с ростом эффективности производства и его расширением.
Действующее трудовое законодательство термин "оплата труда" рассматривает не просто как размер заработной платы, установленный работнику, но и как всю систему отношений, которые связаны с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами, коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами. Заработная плата - одно из главных средств заинтересованности работников в результатах своего труда, его производительности, увеличении объемов производимой продукции, улучшении ее качества.
Администрация компании самостоятельно выбирает и применяет различные системы оплаты труда работников. В этой сфере деятельности администрация опирается на своих специалистов отдела кадров или менеджеров по персоналу, профессиональные возможности которых часто ограничены и не отвечают современным требованиям.
Нередко используемые формы организации заработной платы малоэффективны, они слабо стимулируют работников, чтобы они трудились в полную силу своих возможностей, что может сказаться отрицательно на конкурентоспособности организации.
Данная тема является актуальной, ведь оплата труда представляет собой один из основных факторов социально-экономической жизни страны, трудового коллектива и человека.
Результаты производственно-хозяйственной деятельности, выполнение бизнес-плана, динамика выполнения плана производства во многом определяются степенью использования трудовых ресурсов.
В настоящее время в экономике складывается достаточно непростая ситуация, которую можно охарактеризовать как "кадровый голод". Существует острая нехватка высококвалифицированных специалистов во многих отраслях. В этих условиях качественно выстроенная система мотивации является важным элементом системы управления персоналом, особенно для быстрорастущих и динамично развивающихся компаний.
В связи с этим анализ эффективности систем оплаты труда, использования средств на оплату труда на каждом предприятии имеет большое значение. В процессе его следует: осуществлять систематический контроль за использованием фонда заработной платы (оплаты труда), выявлять возможности экономии средств за счет роста производительности труда и снижения трудоемкости продукции.
Важность организации труда и его оплаты определяется тем, что от работников (от их знаний, компетенции, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы и принимать решения, восприимчивости к обучению) напрямую зависит производственный успех. Материальные вложения в квалифицированных специалистов обеспечивают предпринимателю меньшие издержки производства и большую прибыль.
Оплата труда работников государственной и муниципальной службы более строго регламентируется государством в динамично развивающейся нормативно-правовой базе: федеральных законах, подзаконных актах, Единых рекомендациях по установлению на федеральном, региональном и местном уровнях систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений. Государственный контроль за расходованием фонда оплаты труда в этих организациях и жесткие нормативные рамки определяют особенности систем оплаты труда и оценки их эффективности.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ
эффективности системы оплаты труда в муниципальном предприятии и разработка мероприятий по ее оптимизации и повышению эффективности.
В соответствии с данными целями при написании работы поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты оплаты труда, основные формы и виды систем оплаты труда, современные подходы к оптимизации системы оплаты труда;
- определить существующие критерии эффективности системы оплаты труда, в том числе в муниципальной службе;
- дать краткую технико-экономическую характеристику исследуемого предприятия;
- провести анализ системы оплаты труда и трудовых показателей в МУП «Управление благоустройства и озеленения ЕМР РТ»;
- проанализировать эффективность системы оплаты труда на предприятии;
- дать предложения по оптимизации системы оплаты труда в МУП и рассчитать экономический эффект от их внедрения.
Объект исследования - МУП «Управление благоустройства и озеленения ЕМР РТ» (г. Елабуга).
Предмет исследования - система оплаты труда и механизм, обеспечивающий ее эффективность.
В процессе исследования использованы методы экономического анализа, аудита персонала, анализ документов, наблюдение, опрос, сравнение, математическая обработка данных и графическое представление результатов.
Практическая значимость проведенного исследования по выбранной теме заключается в объективной оценке системы оплаты труда в МУП и в разработке практических рекомендаций по повышению уровня эффективности
системы оплаты труда на анализируемом предприятии.
Информационной базой для написания данной выпускной квалификационной работы стали нормативно-правовая база оплаты труда, в том числе в муниципальной службе, специальная литература по экономике предприятия, экономике труда, управлению персоналом, локальные нормативные документы предприятия по материальному стимулированию, документы по оплате труда, плановая и отчетная информация предприятия за 2014-2016 гг.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, содержит 14 таблиц, 7 рисунков, 15 формул и 7 приложений. Список литературы состоит из 28 источников.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были изучены теоретические аспекты оплаты труда в современных условиях, проведена оценка эффективности системы оплаты труда, а также разработаны пути ее оптимизации в Муниципальном унитарном предприятии «Управление благоустройства и озеленения ЕМР РТ».
Оплата труда - согласно законодательству РФ - система отношений, связанных с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами, коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами.
Оплата труда - это широкое понятие, которое включает в себя:
- основную заработную плату;
- дополнительную заработную;
- поощрительные выплаты, надбавки, бонусы за дополнительно приложенные трудовые усилия или за превышение стандартов результативности.
Так, сама система оплаты труда включает как способ установления соотношения между мерой труда и мерой вознаграждения за него, на основании которого строится порядок исчисления заработка работника (форма заработной платы), так и конкретные размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов). В систему оплаты труда включаются также условия, порядок выплаты и размеры доплат и надбавок компенсационного и стимулирующего характера, премий.
Существуют две основные системы оплаты труда - тарифная и бестарифная. При этом в тарифной системе основными формами организации труда являются сдельная и повременная, а также различные смешанные формы.
Повременная форма оплаты труда рассматривает величину заработной платы работника в зависимости от отработанного времени и установленного размера оклада, то есть величины тарифной ставки.
Сдельная форма оплаты труда осуществляется за поштучно изготовленную продукцию, за счет чего происходит стимулирование количественного роста фактически изготовленной продукции.
В работе проведен анализ систем и форм оплаты труда, указаны преимущества и недостатки каждой.
В работе проанализированы и выделены показатели, по которым можно оценить эффективность системы оплаты труда в организации:
- уровень средней заработной платы и ее соотношение со средней заработной платой по городу, региону;
- структура средней заработной платы, соотношение ее постоянной и переменной частей;
- уровень удовлетворенности сотрудников трудом и оплатой труда;
- уровень текучести кадров;
- производительность труда в расчете на одного работника;
- объем затрат на премиальные выплаты;
- динамика объема продаж компании, прибыли и рентабельности;
- уровень удовлетворенности клиентов компании;
- процент отказа клиентов от сотрудничества с организацией;
- соотношение выполнения работы по срокам и количественным показателям;
- уровень обеспеченности необходимыми для производства человеческими ресурсами;
- уровень рациональности использования ресурсов;
- оценка соотношения темпов роста общей производительности труда и средней начисленной заработной платы.
Показатели могут варьироваться в зависимости от специфики деятельности компании. В перечень показателей могут быть включены внешние факторы, оказывающие влияние на производительность труда и на эффективность системы мотивации персонала.
В ходе работы был проведен анализ финансового состояния и анализ эффективности системы оплаты труда персонала МУП «Управление благоустройства и озеленения ЕМР РТ» , который показал, что МУП является убыточным предприятием. Это объясняется резким увеличением убытка от продаж и себестоимости продаж. Также согласно проведенному анализу ликвидности бухгалтерского баланса было определено, что баланс не является абсолютно ликвидным так как за анализируемые периоды у предприятия наблюдается нехватка денежных средств для погашения своей кредиторской задолженности.
Оплата труда работников МУП «Управление благоустройства и озеленения ЕМР РТ» осуществляется с помощью тарифной повременной системы оплаты труда. Учет фактически отработанного времени работниками предприятия фиксируется в табеле учета рабочего времени и подписывается ответственным лицом и руководителем.
Размер заработной платы определяется в зависимости от уровня занимаемой должности, типа подразделения (должности), профессионального уровня, степени достижения установленных показателей с учетом личного вклада работника в выполнение уставной деятельности предприятия.
В ходе анализа были выявлены как положительные, так и отрицательные аспекты действующей системы оплаты труда на предприятии. Но, в целом, система не является эффективной и требует разработки предложений по дальнейшему улучшению.
В МУП было проведено анкетирование сотрудников на предмет удовлетворенности системой оплаты труда. Результаты проведенного анкетирования показали, что сотрудники предприятия не довольны системой расчетов по заработной плате, уровнем материального стимулирования. Работники считают уровень доходов недостаточным.
Среди факторов, обеспечивающих эффективность системы оплаты труда были выявлены:
- Положительные тенденции темпов роста заработной платы;
- Наличие социального пакета и дополнительных выплат;
- Увеличение темпов роста производительности труда;
- Справедливость оплаты труда (оклад начисляется в зависимости от разряда, премии - по результатам работы сотрудника);
- Высокий процент постоянства кадров;
- Своевременность выплаты заработной платы.
Однако в системе присутствуют и негативные факторы, характеризующие систему оплаты как неэффективную. Среди этих факторов:
- Постоянная часть заработной платы в 3 раза превышает переменную, что не оказывает мотивирующее воздействие на сотрудников на повышение эффективности работы;
- Заработная плата ниже среднего уровня по ЕМР и РТ;
- Выплаты возможны, но не гарантируются предприятием;
- Опережение темпов роста средней заработной платы над темпами роста производительности труда;
- Практически полное отсутствие карьерного роста;
- Невыполнение планов и целей предприятия;
- Неудовлетворенность сотрудников уровнем оплаты труда и материального стимулирования.
Проведенный анализ системы оплаты труда персонала работников МУП "Управление благоустройства и озеленения ЕМР РТ" показал, что существующая на данный момент система организации труда и материального стимулирования работников слабо выполняет стимулирующую функцию и нуждается в корректировке и совершенствовании.
Проведенное исследование позволило разработать следующие пути совершенствования систем оплаты и стимулирования труда:
- Совершенствование системы премирования работников;
- Совершенствование нематериального стимулирования работников;
- Обеспечение соответствия системы оплаты труда персонала действующим нормативным требованиям.
Руководству предприятия были предложены следующие мероприятия:
1) Внедрить системы премирования Скэнлона, согласно которой часть суммы, сэкономленной в результате снижения в стоимости реализованной продукции доли затрат на оплату труда работающих (по сравнению с нормативной), распределяется между работниками;
Используя эту систему, можно добиться того, что дополнительный годовой «премиальный фонд» по системе Скэнлона, приходящийся на работников, составит 858,55 тыс. рублей, а каждый работник дополнительно сможет получить 1790 рублей ежемесячно. Так как величина израсходованных средств Фонда оплаты труда останется на прежнем уровне, то средняя заработная плата будет равна сумме средней заработной платы в 2016 году (20500 рублей) и премии по системе Скэнлона (1790 рублей), то есть 22290 рублей.
Это может положительно повлиять на производительность труда. При предполагаемом увеличении производительности труда на 10%, среднемесячная производительность на одного работника изменится на 4788 рубля и составит 52668 рубля. А сумма экономического эффекта от повышения производительности труда составит 191520 рублей в месяц и 2298,24 тыс. рублей в год.
2) Пересмотреть структуру заработной платы сотрудников. Предлагается при существующей величине ФОТ сократить долю постоянной части производственных рабочих и рабочих технического отдела, путем увеличения переменной части, то есть премии за выполненную работу. Это окажет мотивирующее воздействие на их работу и на рост производительности труда. И уже в дальнейшем за счет средств, полученных от увеличения производительности, а, следовательно, полученной дополнительной прибыли, можно будет увеличить фонд оплаты труда.
Премирование необходимо осуществлять следующим образом.
Если работа сотрудника по результатам ежемесячной оценки будет оценена на высоком уровне, то ему устанавливается ежемесячная премия в размере 40% от уровня оклада, на среднем уровне - 20% от оклада. Если работа сотрудника оценена на низком уровне, то премия не устанавливается.
При повышении производительности труда, эффективности работы сотрудника и предприятия в целом, которое следует из внедрения системы Скэнлона, работники могут достигнуть высоких показателей и, тем самым, увеличить выручку благодаря выполнению дополнительных заказов. Это даст им возможность получить максимальную премию из средств Фонда оплаты труда, а также 10-ти процентную премию из выручки предприятия. Тогда сумма премий увеличится на 1578,5 рублей и составит 6314 рублей
При достижении максимальных результатов величина средней заработной платы МУП «Управление благоустройства и озеленения ЕМР РТ» будет превышать среднюю заработную плату среди муниципальных предприятий по району и республике.
3) Усовершенствовать систему нематериального стимулирования работников.
Управленческая деятельность в области нематериального стимулирования сможет привлечь высококвалифицированных кадров, молодых специалистов; сформировать благоприятный социально-психологический климат и продуктивную рабочую обстановку, сформировать имидж предприятия как благоприятного работодателя, формирование и поддержание организационной структуры.
Таким образом, если учесть вышеприведенные рекомендации мера труда на предприятии будет соответствовать мере его оплаты, повысится заинтересованность работников в достижении высоких результатов труда, гибкость и оперативность системы вознаграждения, а также оптимальное сочетание мер материального и морального стимулирования.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017).
2. Федеральный закон "О минимальном размере оплаты труда" от
19.06.2000 № 82-ФЗ (последняя редакция).
3. Федеральный закон "О муниципальной службе в Российской Федерации" от 02.03.2007 N 25-ФЗ (последняя редакция).
4. Единые рекомендации по установлению на федеральном, региональном и местном уровнях систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений на 2017 год. Утверждены решением Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений от 23 декабря 2016 г., протокол №11
5. Распоряжение № 217 Об утверждении положений о размерах оплаты труда и премирования руководителей (директоров), их заместителей и главных бухгалтеров муниципальных унитарных предприятий Елабужского муниципального района от 30 марта 2016 г.
6. Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Организация оплаты труда персонала: учебно-практическое пособие/под ред. А.Я.Кибанова. - М.: Проспект, 2012. - 64 с.
7. Берешев С. Грейдовые и тарифные системы оплаты труда: общие черты и различия // Уровень жизни населения регионов России. - 2013.- № 8. - С.203-205 .
8. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методика. Практика. - М.: Альпина Паблишерз, 2014.- 148 с.
9. Волков В.П. Экономика предприятия: Учеб. пособие / В.П.Волков, А.И. Ильин, В.С. Станкевич и др.; Под общ. ред. А.И. Ильина, В.П. Волкова. - М.: Новое знание, 2013. - 677 с.
10. Джордж Т. Милкович, Джерри М. Ньюман. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала; пер. с англ. [И.Л. Белоус и др.]. - М.: Вершина, 2015. - 760 с.
11. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. - СПб.: Питер, 2013. - 252 с.
12. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. - СПб.: Питер, 2015. - 252 с.
13. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 254 с.
14. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала: полный сборник практических инструментов.- М.: Эксмо, 2013.- 160 с.
15. Любушин, Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. - М.: Юнити-Дана, 2011. - 575 с.
16. Новиков Д.А., Цветков А.В. Механизмы стимулирования в многоэлементных организационных системах.-М.: Апостроф, 2012. - 60 с.
17. Нортон Д., Каплан Р., Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. - М.: Олимп-бизнес, 2014. - 413 с.
18.Одегов Ю.Г, Руденко Г.Г. Экономика труда: Учебник. - М.: Wolters
Kluwer, 2011. -632 с.
19. Сковпень В.А. Тарифная система: состояние и перспективы развития.- М.: Изд-во Моск. гос. обл. ун-та, 2015. - 51 с.
20. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.- практ. пособие. - 5-е изд. - М.: Дело, 2015. - 272 с.
21. Федорова Н.В., Минченкова О.В. Управление персоналом организации. - М.: КНОРУС, 2015. - 276 с.
22. Шлендер П.Э., Смирнова М.Е., Петроченко Н.П. Аудит и контроллинг персонала огранизации: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник, 2011, - 262 с.
23. Щербакова А. А. Оплата труда в Российской Федерации: современное состояние и проблемы. - М.: Лаборатория книги, 2014. - 45с.
24.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. Волкова О.Н. - М.: ИНФРА - М, 2014. - 416 с
25. Экономика строительства: учебник / под общей ред. И.С. Степанова. - М.: Юрайт-Издат, 2015. - 591 с.
26. Федеральная служба государственной статистики. Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat main/rosstat/ru/
27. Global Wealth Report. Режим доступа: https: //www.credit-
suisse.com/us/en.html
28. Кадровое агентство: Бизнес-партнер. Режим доступа: http ://ka-partner.ru/