ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И НОРМАТИВНЫЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность, направления и нормативно-правовая база социальной защиты работников предприятия
1.2. Система социальной защиты, как инструмент управления
организацией и мотивации персонала и методы ее построения в организации 18
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РАБОТНИКОВ ООО «ТСС КАВКАЗ» 29
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «ТСС Кавказ»
2.2. Анализ организации социальной защиты сотрудников ООО «ТСС Кавказ»
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РАБОТНИКОВ ООО «ТСС КАВКАЗ» 41
3.1. Основные направления развития системы социальной защиты сотрудников ООО «ТСС Кавказ»
3.2. Проектирование мероприятий по совершенствованию социальной защиты сотрудников ООО «ТСС Кавказ»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Необходимость решения социально-экономических проблем все острее ощущается в настоящее время. Важнейшие из них это - повышение жизненного уровня населения, его воспроизводство и обеспечение полной занятости, создание условий для сохранения и укрепления здоровья, получения образования и повышения квалификации, охраны труда, развития культуры.
Высокопроизводительный труд служит основой экономического роста, благосостояния всего населения, достойной жизни и свободного развития человека. Поэтому исключительно важно создать условия для такого труда - технические, организационные, экономические, обеспечить нормальные взаимоотношения между участниками производственного процесса - наемными работниками и работодателями.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что рыночные отношения, конкуренция и высокие темпы изменений приводят к тому, что компании мобилизуют все имеющиеся мощности, они улучшают оборудование, внедряют современные технологии, детально разрабатывают и финансируют стратегии продвижения и продаж продуктов или услуг. Наряду с этим, руководство компаний понимает, что эффективное использование всех перечисленных ресурсов невозможно без учета человеческого фактора. В настоящее время не вызывает сомнений тот факт, что люди играют более важную роль в развитии экономики, чем материальные ресурсы, что работа с персоналом представляет собой одну из основных функций управления.
Поэтому соблюдение норм социальной защиты работников предприятия на должном уровне позволит ему снизить текучесть кадров, участвовать в государственных программах развития, что также будет способствовать повышению эффективности производства, стабилизации социальной ситуации и увеличению прибыли компании.
Степень разработанности проблемы. Исследование проблем социальной защиты населения как одной из комплексных систем развитой рыночной экономики занимают важное место в работах многочисленных ученых и практиков в экономически развитых странах, в деятельности Международной организации труда, Европейского союза, Совета Европы, международных финансовых организаций, таких как Международный банк реконструкции и развития, Международный валютный фонд.
Наиболее пристальное внимание к проблемам социальной защиты приходится на 1970-е - начало 1980-х годов, когда вопросы социальной политики и социальной защиты рассматривались как один из важнейших элементов теории социального государства. Это было связано со значительным ростом социальных расходов в общей структуре ВВП многих европейских стран, поэтому многие специалисты считали этот показатель основным в построении теорий «социального государства», что способствовало развитию систем социальной защиты в этих странах, основанному на учете взаимосвязей, существующих между отдельными элементами самих систем социальной защиты, а также с учетом конкретной социально-экономической ситуации.
Можно выделить следующие направления в изучении проблемы социальной защиты населения. Модели систем социальной защиты рассматривались в работах В.В. Антропова, Ф.Э. Бурджалова, А.В. Шкуропата и др.
Различные направления социальной защиты населения (социальное страхование, пенсионное обеспечение, поддержка семей и т.д.) получили освещение в работах А.А. Дрегало, Л.Ф. Лебедевой, Г.В. Сулейманова и др.
Проблемам реформирования отечественной системы социальной защиты населения посвящены труды А.Б. Золотаревой, О.М. Крапивина и др.
Несмотря на большое количество работ, посвященных проблемам социальной защиты населения, отечественный опыт социальной защиты исследовался явно недостаточно, что еще больше актуализирует выбранную тему исследования.
Цель исследования заключается во всестороннем исследовании аспектов социальной защиты работников на предприятии и разработке рекомендации по ее совершенствованию.
Поставленная цель определила и задачи настоящего исследования:
- исследовать сущность, направления и нормативно-правовую базу социальной защиты работников;
- охарактеризовать систему социальной защиты, как инструмент управления организацией и мотивации персонала;
- описать методы построения системы социальной защиты на предприятии;
- дать общую характеристику предприятия ООО «ТСС Кавказ»;
- провести анализ системы социальной защиты предприятия ООО «ТСС Кавказ»;
- выявить основные направления развития системы социальной защиты сотрудников ООО «ТСС Кавказ»;
- спроектировать мероприятия по
совершенствованию социальной защиты сотрудников ООО «ТСС Кавказ».
Объект исследования - ООО «ТСС Кавказ».
Предмет исследования - особенности социальной защиты сотрудников предприятий и перспективные направления ее совершенствования.
Теоретико-методологическими основами исследования явились общенаучный диалектический метод, метод сравнительного правоведения, формально-логический, системно-структурный, исторический и социологический методы.
Эмпирические основы исследования представлены нормативными документами ООО «ТСС Кавказ», а также наблюдениями автора, приобретенными в процессе прохождения практики на исследуемом предприятии. Исследование опирается на монографии отечественных и зарубежных авторов, учебники и учебные пособия, публикации в периодических изданиях, а также на практический опыт зарубежных компаний.
Практическая значимость исследования состоит в разработке мероприятий по совершенствованию социальной защиты работников ООО «ТСС Кавказ».
Структура работы. Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложения.
Проведенное нами исследование позволило сделать следующие основные выводы:
1. Высокопроизводительный труд служит основой экономического роста, благосостояния всего населения, достойной жизни и свободного развития человека. Поэтому исключительно важно создать условия для такого труда - технические, организационные, экономические, обеспечить нормальные взаимоотношения между участниками производственного процесса - наемными работниками и работодателями. И одним из важнейших инструментов направленных на эти цели служит система социальной защиты.
2. Социальная защита работников - это система экономических, социальных, правовых, организационных и технических мер по защите персонала предприятия от неблагоприятных факторов (социального и профессионального риска), ухудшающих качество их трудовой жизни, с целью охраны здоровья, трудоспособности работников, их материального положения, с помощью создания на предприятиях, регионах и в государстве специальных, механизмов, фондов и институтов социальной защиты, в случаях и на условиях установленных законодательством и трудовыми соглашениями.
3. Категория «социальная защита» включает в себя широкий спектр понятий. Она рассматривается как на конституционном уровне в обеспечении прав и свобод граждан, так и конкретном уровне - в рамках защиты прав и потребностей работников предприятия.
4. Существует много различных форм социальной защиты, которые зависят от ее направлений, формирующихся на базе человеческих потребностей. А это в свою очередь актуализирует значимость социальной защиты в современном обществе.
5. Социальная защита регламентируется такими нормативно-правовыми, как Конституция и Трудовой кодекс РФ. Помимо этого, нормативно-правовой базой социальной защиты выступают различные федеральные и региональные законы и локальные документы на предприятие.
6. Институты социальной защиты представляют собой организационно-правовые структуры, предназначенные выполнять целевые функции защиты, в соответствии с четко определенным юридическим статусом и экономическими возможностями (обязательного и добровольного социального страхования, социальной помощи, государственного социального обеспечения).
7. Оптимальная система социальной защиты на предприятии достигается путем формирования социального партнерства, которое дает работнику и работодателю достигнуть консенсуса и иметь возможность максимально защищать свои интересы.
8. Существует целый комплекс разноуровневых мер осуществления социальной политики, где субъектами могут выступать как государство и регионы, так и предприятие в частности. Справедливая и эффективная система социальной защиты может выступать мощнейшим стимулом для работников и повысить производительность труда.
Проведенный анализ деятельности ООО «ТСС Кавказ» показал, что предприятие имеет несколько функциональных подразделений и линейно-функциональную организационную структуру. ООО «ТСС Кавказ» характеризуется устойчивыми состоянием на рынке и передовыми технологиями в своей деятельности. Руководство уделяет много внимания обучению своих сотрудников и поощряет желание студентов проходить у них практику, что позволяет нам говорить о наличии у предприятия достаточно хорошей системы социальной защиты работников.
Анализ системы социальной защиты предприятия ООО «ТСС Кавказ» позволяет нам констатировать, что социальная защита на предприятие нацелена на различные группы сотрудников и охватывает всю организацию в целом. В первую очередь, это обеспечение каждому сотруднику его права на официальную зарплату, подразумевающую также выплаты во внебюджетные фонды, которые в последующем позволят сотрудникам рассчитывать на помощь государства и пенсию. Но помимо этого, сотрудники ООО «ТСС Кавказ» могут рассчитывать на социальные выплаты от самой организации, в случае наступления случая, включенного в перечень страховых. В целом, ситуацию с социальной защитой в организации можно оценить положительно.
Основными направлениями развития системы социальной защиты сотрудников ООО «ТСС Кавказ» могут стать:
- изменение системы премирования, как инструмента мотивации и поддержки старательных сотрудников;
- введение негосударственного пенсионного обеспечения, что даст дополнительные социальные гарантии;
- совершенствование методической базы, которая включает в себя, в первую очередь, методики формирования, учета и использования средств, выделяемых на социальную поддержку;
- введение системы, позволяющей сотрудникам делать самостоятельный выбор социальной услуги, которую они хотели бы получить;
- введение добровольного медицинского страхования;
- совершенствование системы обучение и повышение квалификации сотрудников;
- программы поддержки детей и молодежи;
- программы обеспечения жильем;
- формирования платформы удаленной работы, или по-другому создания виртуального офиса;
- предоставление возможности для сотрудников участвовать в управлении организацией и формирование здоровой психологической атмосферы в коллективе.
Поэтому в целях совершенствования системы социальной защиты работников ООО «ТСС Кавказ» нами был разработан проект совершенствования системы социальной защиты как инструмента управления организацией и мотивации персонала ООО «ТСС Кавказ».
1) Конституция Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7- ФКЗ, от 05.02.2014 №2-ФКЗ, от 21.07.2014 №11-ФКЗ) // Справочно-правовая система «Гарант» [Электронный ресурс] / НПП «Гарант-Сервис». - Послед. обновление 18.04.2020.
2) Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (ред. от 01.04.2019) // Собрание законодательства РФ. - 07.01.2002. - №1 (ч. 1) // Справочно-правовая система «Гарант» [Электронный ресурс] / НПП «Гарант-Сервис». - Послед. обновление 18.04.2020.
Учебники, учебные пособия, монографии, диссертации, статьи
1. Анбрехт, Т.А. Социальная защита отдельных категорий граждан / Т.А. Анбрехт. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 285 с.
2. Антропов, В.В. Минимальный потребительский бюджет как инструмент государственной социальной политики за рубежом / В.В. Антропов // Экономика. Налоги. Право. - 2016. - №6. - С. 23-27.
3. Баранчиков, В.А. Муниципальное право / В.А. Баранчиков. - М.: Норма, 2014. - 573с.
4. Биккужиева, А.А. Проблемы социальной защиты населения, анализ подходов к проблеме социальной защиты семьи и детства / А.А. Биккужиева // Экономика и Социум. - 2020. - №1. - С. 224-230.
5. Богданова, О.Ю. О социальной защищенности трудозанятого населения в современных условиях / О.Ю. Богданова // Вестник РГЭУ РИНХ. - 2017. - №28. - С. 15¬29.
6. Виноградов, В.А. Муниципальное управление: проблемы, и решения / В.А. Виноградов. - М.: Российская академия наук, 2012. - 487с.
7. Воронцова, М.В. Социальная защита и социальное обслуживание населения / М.В. Воронцова, В.Е. Макаров; Под ред. М.В. Воронцовой. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 330 с.
8. Гасумова, С.Е. Социальная информатика: учебник и практикум для вузов / С.Е. Гасумова. - 6-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 284 с.
9. Горленко, О .А. Управление персоналом: учебник для вузов / О.А. Горленко, Д.В. Ерохин, Т.П. Можаева. — 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 249 с.
10. Диянова, З.В. Общая психология. Личность и мотивация. Практикум: учебное пособие для вузов /
З.В. Диянова, Т.М. Щеголева. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 139 с.
11. Дрегало, А.А. Мастер в жизни производственного коллектива / А.А. Дрегало. - М.: Мысль, 1987. - 217 с.
12. Защита трудовых прав: учеб. пособие для вузов / Под ред. М.О. Буяновой. - М.: Издательство Юрайт, 2020. -
141 с.
13. Золотарева, А.Б. Состояние и перспективы развития системы социальной защиты в России / А.Б. Золотарева. - М.: Институт Гайдара, 2011. - 268 с.
14. Карелова, Г. Социальная защита: вчера, сегодня и завтра / Г. Карелова // Человек и труд. - 2016. - №6. - С. 24-28.
15. Карнаух, Н.Н. Охрана труда: учебник для вузов / Н.Н. Карнаух. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 380 с.
16. Крапивин, О.М. Социально-трудовые аспекты реструктуризации организаций / О.М. Крапивин, В.И. Власов. - М.: ГАРАНТ, 2013. - 106 с.
17. Кононова, Л.И. Технология социальной работы: учебник для бакалавров / Л.И. Кононова, Е.И. Холостова. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 503 с.
18. Корнейчук, Б.В. Рынок труда: учебник для академического бакалавриата / Б.В. Корнейчук. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 432 с.
19. Козак, Н.Н. Формирование коллектива организации / Н.Н. Козак. - М.: Ridero, 2016. - 367 с.
20. Мачульская, Е.Е. Право социального обеспечения: учебник для вузов / Е.Е. Мачульская. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 234 с.
21. Менеджмент в социальной работе / Е.И. Холостова, Е.И. Комаров, О.Г. Прохорова. - 2-е изд. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 319 с.
22. Миропольская, Н.В. Социальное страхование: учеб. пособие для академического бакалавриата / Н.В. Миропольская, Л.М. Сафина. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 149 с.
23. Моисеев, В.В. Актуальные проблемы России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=234081&sr=1(дата обращения; 03.05.2020 г.).
24. Молчанова, О.Н. Психология самооценки: учеб. пособие для вузов / О.Н. Молчанова. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 308 с.
25. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для вузов / Под общей редакцией С.Ю. Трапицына. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 314 с.
26. Никонов, Д.А. Право социального обеспечения: учеб. пособие / Д.А. Никонов, А.В. Стремоухов. - М.: Закон и право, 2017. - 235 с.
27. Николюкин, С.В. Жилищное право: учебник и практикум для вузов / С.В. Николюкин. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 291 с.
28. Одегов, Ю.Г. Аутсорсинг в управлении персоналом: учебник и практикум для вузов / Ю.Г. Одегов, Ю.В. Долженкова, С.В. Малинин. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 389 с.
29. Организационная культура: учебник и практикум для академического бакалавриата / Под редакцией В.Г. Смирновой. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 306 с.
30. Рабец, А.М. Ювенальное право Российской Федерации: учебник и практикум для вузов / А.М. Рабец. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 362 с.
31. Роик, В.Д. Социальная политика: заработная плата и страхование рисков ее утраты: учебник для вузов / В.Д. Роик. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 245 с.
32. Роик, В.Д. Социальная политика. Финансовые механизмы: учебник и практикум для вузов / В.Д. Роик. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 570 с.
33. Роик, В.Д. Пенсионный возраст и модернизация пенсионных систем: отечественный и зарубежный опыт: монография / В.Д. Роик. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 336 с.
34. Сафина, Л.М. Система социальной защиты как фактор формирования качества трудовой жизни / Л.М. Сафина // Современные исследования социальных проблем. - 2012. - №5. - С. 13-18.
35. Соловьев, В.С. Национальный вопрос в России / В.С. Соловьев. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 337 с.
36. Субботина, Л.Ю. Психологическая защита: учебн. пособие для вузов / Л.Ю. Субботина. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 195 с.
37. Сулейманова, Г.В. Право социального обеспечения: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / Г.В Сулейманова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2014. - 577 с.
38. Социальная защита работников [Электронный
ресурс]. - Режим доступа:
https://yandex.ru/turbo?text=https://spravochnick.ru/sociologiya/ socialnaya_zaschita_naseleniya_i_ee_soderzhanie/ socialnaya_zaschita_rabotnikov/&utm_source=share_link_button (дата обращения: 13.04.2020).
39. Тарасова, Ю .А. Страхование: учебник и практикум для вузов / Ю.А. Тарасова. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 236 с.
40. Тихомирова, В.В. Направления
совершенствования формирования и использования финансовых ресурсов социальной защиты населения / В.В. Тихомирова // ЧАСОПИС ЕКОНОМ1ЧНИХ РЕФОРМ. -
2018. - №2. - С. 86-92.
41. Трудовое право: учебник для вузов / Под ред. В.Л. Гейхмана. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 382 с.
42. Тряпкина, Е.К. Система социальной защиты населения в современной России / Е.К. Тряпкина // Nauka- Rastudent.ru. - 2017. - №2. - С. 3-14.
43. Тузиков, А.Р. Государственное проектирование общественного здоровья в России сквозь призму социологии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=258741&sr=1(дата обращения: 13.04.2020 г.).
44. Фирсов, М.В. Теория социальной работы / М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова. - 4-е изд. - М.: Владос, 2016. - 345 с.
45. Фуряева, Т.В. Инклюзивные подходы в образовании / Т.В. Фуряева. -2-е изд. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 176 с.
46. Хасбулатов, Р.И. Экономическая дипломатия в 2
ч. Часть 1: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Р.И. Хасбулатов. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 282 с.
47. Холостова, Е.И. Социальная политика: учеб.
пособие / Е.И. Холостова. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 129 с.
48. Шатрова, А.Л. Социальная защита - понятие и смысл / А.Л. Шатрова // Молодой ученый. - 2016. - №8. - С. 95¬97.
49. Шебанова, А. Кадровик. Трудовое право для кадровика [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://hr- portal.ru/article/kollektivnyy-dogovor(дата обращения: 12.04.2020).
50. Шкуропат, А.В. Системный анализ в управлении социально-экономическими процессами / А.В. Шкуропат. - Владивосток: ИЭМПОО, 1990. - 41 с.