ВВЕДЕНИЕ 2
1. Глава 1. Telegram-каналы и их контент в научном дискурсе 5
1.1 Русскоязычные источники
1.2 Иностранные источники
2. Глава 2. Специфика создания контента в Telegram- каналах 13
2.1 Содержание
2.2 Оформление Взаимодействие с подписчиками 17
2.4 Продвижение
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 23
ПРИЛОЖЕНИЕ 25
Привычки и потребности пользователей интернета изменились с развитием социальных сетей и мессенджеров. После того как аудитория получила неограниченный доступ к большому количеству разнообразных материалов, создателям контента в новых медиа стало труднее удержать ее интерес к постам в собственных сообществах, каналах или группах. Они начали внимательнее относиться к ожиданиям пользователей и их поведению на площадках для публикаций, а во время создания нового контента стали учитывать реакцию аудитории на ранее опубликованные посты.
Telegram — это не совсем новая, но малоизученная площадка публикации контента. Несмотря на блокировку мессенджера на территории России, он остается в топ-3 самых популярных мобильных приложений для обмена сообщениями1. Такая популярность Telegram вызывает интерес у исследователей, которые предпочитают анализировать мессенджер как площадку для распространения контента.
Коноплев Д. Э. рассмотрел Telegram в качестве новой среды коммуникации в социальных сетях и средствах массовой информации . Аванесян Н. Л. занимался изучением перспективы развития мессенджера, в то время как Епишкин И. И. анализировал причины запуска каналов в Telegram и возможные способы их продвижения . Соколова Д. В. более подробно изучила специфику создания и распространения новостного контента, который СМИ публикуют в мессенджере. Тем не менее перечисленные работы исследователей, как и часть других работ, на которые будет обращено внимание во время анализа, не дают полного представления об особенностях создания популярного контента в Telegram. Посвященных этой теме научных статей немного, что создает сложности и для пользователей, и для производителей контента. Это явно свидетельствует об актуальности выбранной темы исследования.
Объектом исследования будут пять активно развивающихся российских каналов в Telegram с аудиторией от 3000 до 7000 человек и представленных в популярных категориях, согласно рейтингу, опубликованному на ресурсе Telegram Analytics. В результате отбора в топ-5 каналов для анализа вошли: «Смешные моменты», «Откуда Ноги», «Крик Души», «#надопоговорить» и «Путь к мечте».
Предметом исследования станет специфика создания и публикации контента в выбранных для изучения каналах.
Цель исследования — выявить, какими характеристиками должен обладать контент в Telegram, чтобы он смог вызвать к себе повышенный интерес со стороны читателей. Кроме того, в работе будет обозначено, какие пользовательские запросы удовлетворяет подобный контент, как он создается авторами и какие факторы влияют на популярность постов в Telegram-каналах.
Задачи, стоящие в основе этого исследования, можно сформулировать следующим образом:
1) Выявить особенности и принципы создания контента в пяти популярных Telegram-каналах;
2) Установить наличие или отсутствие влияния определенных факторов (например, тематика поста, время публикации и другие) на популярность постов у аудитории;
3) Определить наиболее и наименее популярные методики, которые создатели каналов используют для продвижения постов на канале.
Метод, на котором основана работа, — глубинное полуструктурированное интервью. С создателями Telegram-
каналов «Смешные моменты», «Откуда Ноги», «Крик Души», «#надопоговорить» и «Путь к мечте» проведена беседа, которая позволила выяснить точку зрению производителей контента на жанровые, тематические и другие особенности постов в мессенджере. Собранные данные проанализированы и сведены к единому заключению относительно того, какой контент с большей вероятностью станет популярным на платформе, а какой заинтересует меньшее количество российских читателей.
Теоретическая часть исследования содержит анализ перечисленных ранее научных статей и монографий, в которых изучены особенности Telegram как площадки для распространения контента. Научная новизна работы заключается в постановке и решении теоретической проблемы, основу которой составляет необходимость формулирования принципов создания контента для улучшения его потребления со стороны аудитории мессенджера Telegram.
Получившееся исследование обладает научно-практической значимостью, так как создатели контента могут использовать выводы, представленные в заключительной части работы, во время развития собственных Telegram-каналов. В то же время средства массовой информации на основе проанализированных данных могут грамотно выстроить стратегию взаимодействия с аудиторией на относительно новой площадке распространения контента.
Подводя итог, можно с уверенностью заявить, что исследование помогло установить источники, в которых авторы заимствуют информацию для постов — помимо оформления собственных идей популярностью пользуются развлекательные и познавательные сайты, Telegram-каналы по смежной тематике. Кроме того, в ходе работы были найдены соответствия между содержанием постов и категорией канала, между числом размещений за сутки и активностью аудитории, между упоминанием в публикации знаменитостей и привлечением новых подписчиков на канал. Были перечислены характеристики популярных публикаций, среди которых главными оказались краткость написанного, редкое использование эмодзи и нецензурной лексики, легкость в понимании смысла даже при наличии в тексте специфической терминологии.
Помимо того, во время исследования были выявлены возможности продвижения каналов, а также наиболее популярные методы, которыми советуют пользоваться авторы: покупка рекламы, взаимный пиар, участие в подборках (особенно полезно делать это на начальном этапе развития канала), и которые авторы, напротив, советуют избегать: накрутка, покупка рекламы в массовых каналах, где большая часть аудитории — боты.
Полученные в ходе исследования данные раскрывают особенности создания контента в Telegram и позволяют судить о методиках, которые используют авторы для повышения охватов постов. Благодаря этому работа приобретает значимость в научном дискурсе, а Telegram становится более понятной площадкой для публикации контента.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
