Введение 3
1. Теоретические основы управления инновационным проектом 5
1.1 Понятие инноваций и их роль 5
1.2 Методы управления инновационным проектом 13
1.3 Оценка эффективности управления инновационным проектом 21
2. Управление инновациями в ООО «Стомадент» 38
2.1 Общая характеристика организации «Стомадент» 38
2.2 Анализ системы управления организацией 47
2.3 Анализ планирования и реализации инновационного проекта 53
3. Мероприятия по совершенствованию управления инновационным проектом
в организации 58
3.1 Рекомендации по совершенствованию планирования инновационного
проекта 58
3.2 Рекомендации по совершенствованию контроля за реализацией проекта 65
3.3 Оценка экономической эффективности от внедрения предложений 69
Заключение 73
Список использованных источников 75
В современных рыночных условиях, когда всё меняется с неимоверной скоростью, важнейшую роль играет мобильное и гибкое управление. Управление проектами же отмечает, что прибыльность и успешность проекта в свою очередь сильно зависят от управленца. Во главе всех великих свершений и изобретений прошлого стоял изобретательный инициатор и одаренный руководитель - в современном понимании - менеджер проекта.
До сегодняшнего дня управление проектом считалось делом, подвластным не каждому, требующим большого ума, силы воли, жизненного опыта и знаний. Такому набору требований могла соответствовать только выдающаяся личность. И так было на протяжении долгих лет, с тех пор, как люди начали воплощать в жизнь свои первые замыслы - проекты.
Возрастающая сложность проектов, с одной стороны, и накопленный опыт с другой, сделали необходимым и возможным создание идеологии и методологии управления проектом, управление его эффективностью и качеством.
Актуальность данной темы объясняется, прежде всего, потребностью российской экономики в повышении качества планирования и управления инновационной деятельностью, в частности, инновационными проектами в организациях. Также сразу нужно отметить, что само понятие «управления инновационным проектом» имеет свои отличительные черты, и в данной бакалаврской работе мы рассмотрим управление инновационным проектом в конкретной организации, то, как именно строится управление, кем осуществляется и как контролируется.
Объектом исследования является процесс управления инновационным проектом в ООО «Стомадент».
Предметом исследования служит инновационный проект и его планирование в ООО «Стомадент».
Цель данной работы - комплексное исследование процесса управления инновационным проектом и разработка рекомендаций по совершенствованию управления проектом в ООО «Стомадент».
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
1. рассмотреть теоретическое понятие инновационного проекта, методы управления проектом;
2. проанализировать процесс планирования и реализации инновационного проекта в организации;
3. разработать рекомендации по улучшению планирования и контроля за реализацией инновационного проекта.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемых источников.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы исследования, сформированы цель и задачи работы, определены объект и предмет исследования.
В первой главе раскрыта сущность основных понятий, основные методы управления и оценки инновационного проекта.
Во второй главе раскрыт пример управления инновационным проектом в стоматологической клинике «Стомадент», а также общая информация об организации.
В третьей главе предложены рекомендации по улучшению планирования и контроля за инновационным проектом в ООО «Стомадент», проведена оценка эффективности от предложенных мероприятий.
В заключении изложены итоги работы, в соответствии с задачами и общими целями.
Практическая значимость выпускной дипломной работы - рекомендации, которые могут быть использованы для совершенствования управления инновационным проектом. Исследование проводилось с использованием методов наблюдения, документации организации, материалов учебно - справочной литературы отечественных и зарубежных авторов.
Будущее современного управления компанией нельзя представить без организации проектной деятельности, которая с каждым годом все больше распространяется и развивается. Инновационная проектная политика позволяет организациям занимать лидирующие места, а также сохранять свое конкурентное преимущество за счет высокого качества услуги или продукции и их инновационных характеристик. Этим мы еще раз подтвердили актуальность нашей темы.
Управление инновационным проектом все сильнее обретает основательную теоретическую базу, куда входит описание её элементов, принципы и нормы реализации, возможные недостатки и преимущества, методы оценки эффективности управления инновационным проектом и т.д.
В данной работе было дано определение инноваций и инновационного проекта. Инновационный проект - это система взаимоувязанных целей и программ их достижения, представляющих собой комплекс научно-исследовательских, производственных, организационных, коммерческих, финансовых и других мероприятий, соответствующим образом организованных (увязанных по срокам, исполнителям и ресурсам), оформленных комплектом проектной документации и обеспечивающих эффективное решение конкретной научно-технической задачи, приводящей к инновации.
Проблем, связанных с проектным управлением достаточное количество, что касается проблем управления качеством инновационного проекта, то данные проблемы тесно переплетаются с базовыми проблемами проектного управления. Особой важностью отмечаются инструменты, с помощью которых происходит управление инновационным проектом, как на стадии планирования, так и на стадии реализации, которая включает в себя
постоянный контроль и мониторинг. Методология была рассмотрена на практике управления проектом «Стомадент».
Методология управления инновационным проектом на стадии планирования была рассмотрена на конкретном примере, в стоматологической клинике «Стомадент». За основу управления берется поэтапное планирование инновационного проекта, включающее в себя семь основных этапов: формулировка идеи проекта, анализ инвестиционных возможностей, технико¬экономическое обоснование проекта, оформление проектной и контрактной документации, реализация инновационного проекта и завершающие два этапа - оказание новой услуги и мониторинг экономических показателей.
Для оптимизации этапов планирования инновационного проекта, нами были предложены два мероприятия. Одно из которых - использование диаграммы Ганта, на основе которой ООО «Стомадент» смог бы синхронизировать и запараллелить некоторые этапы реализации инновационного проекта, тем самым, приблизив получение прибыли, и начало оказания новой услуги для своих пациентов - бюгельное протезирование.
Для совершенствования контроля за инновационным проектом нами было предложено усилить внимание руководства по некоторым отдельным показателям, а также создать Совет по инновациям, который бы способствовал усилению контроля за новыми проектами. Создание данного совета могло бы стать толчком для новых инновационных идей в области стоматологии, а также сплочению всего коллектива для поддержки внедрения и реализации инноваций в ООО «Стомадент».
Поставленные перед нами цели и задачи были достигнуты в ходе получения информации и написания работы. Хотелось бы надеется, что выдвинутые нами рекомендации для стоматологической клиники «Стомадент» будут применены и принесут свои плоды и успехи для организации.
1. Абанников В.Н. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Абанников В.Н. 2-е изд., испр. и доп. СПб.: РГГМУ, 2010. 254 с.
2. Александров Н.Н. Проблемы инновационного менеджмента / Александров Н.Н. М.: Изд-во Академии Тринитаризма, 2011. 190 с.
3. Большаков Б. Е. Управление новациями в интересах устойчивого инновационного развития / Большаков Б. Е., Шамаева Е. Ф. // Вестник Российской академии естественный наук. 2011. № 4.
4. Горфинкель В.Я. Инновационный менеджмент / Горфинкель В.Я. Учебник для магистров: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. 391 с.
5. Ефимова Н. Инновационный менеджмент / Ефимова Н.,
Маховикова Г.: Эксмо, 2010. 208 с.
6. Жернова Н.А. Инновационный менеджмент / Жернова Н.А.,
Петухова Н.Ю. Учебное пособие по специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии". Кемерово: КузГТУ, 2012. 92 с.
7. Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент: учебник / Ильенкова С.Д. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. 335 с.
8. Ильин В. В. Руководство качеством проектов. Практический опыт / Ильин В. В. М.: Вершина, 2006.
9. Инновационный менеджмент: учебник для бакалавров / А. И. Базилевич и др.; под ред. В. Я. Горфинкеля, Т. Г. Попадюк. Москва: Проспект, 2014. 422 с.
10. Квеско Р.Б. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Квеско Р.Б., Квеско С.Б. Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2011. 107 с.
11. Клименко Э. Ю. Рычаги стратегического управления портфелем проектов Статья II. Конструирование штатного раеписания с максимальным POI / Клименко Э. Ю., Неизвестный С. И. // Управление проектами. 2010. № 3.
12. Китайгородский П.Д. Управление инновационными процессами: учебное пособие / Китайгородский П.Д. Сыктывкар: СЛИ, 2013. 72 с.
13. Козловская Э.А. Экономика и управление инновациями: Учебник / Козловская Э.А. и др. М.: Экономика, 2012. 359 с.
14. Коновалов В.М. Инновационная сага. Попытка перезагрузки / Коновалов В.М. Москва: ООО "ИнноЦентр.Ру", 2013. 303 с.
15. Крюкова А.А. Управление инновационной деятельностью / Крюкова А.А. Конспект лекций. Самара: ФГОБУ ВПО ПГУТИ, 2012. 118с.
16. Кузьменко В.В. Применение метода инжинирингового контроллинга в управлении инновационными проектами / Кузьменко В.В.
Вестник Иркутского государственного технического университета. 2013. № 6 (77). С. 190-198.
17. Ляхов А.А. Управление проектами по внедрению инновационных технологий / Ляхов А.А. // Транспортное дело России. 2012. № 5. С. 38-40.
18. Палей Т.Ф. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Палей Т.Ф. 2-е изд., перераб. и доп.; Казанский государственный финансово-экономический институт. Казань: Изд-во "Фолиантъ", 2011. 162 с.
19. Патрушева Е. Г. Управление финансами проекта: учебное пособие для студентов по направлению "Менеджмент" / Е. Г. Патрушева ; М-во образования и науки Российской Федерации, Ярославский гос. ун-т им. П. Г. Демидова. Ярославль: ЯрГУ, 2012. 111 с.
20. Перегудов Ю.Ю. Современные тенденции развития методов стратегического управления инновационными проектами / Перегудов Ю.Ю. // Инновационная экономика: информация, аналитика, прогнозы. 2013. № 4. С. 10-12.
21. Сауткина В.А. Проблемы эффективного управления результатами научной деятельности в России / Сауткина В.А. М.: ИМЭМО РАН, 2010. 135 с.
22. Севастьянова И.Г. Управление инновационной деятельностью / Севастьянова И.Г. Учеб. - метод. пособие. Пермь: Изд-во Перм. гос. техн. ун-та, 2010. 56 с.
23. Снитко Н. Развитие методов управления рисками инновационных проектов / Снитко Н. // Транспортное дело России. 2013. № 5. С. 48-52.
24. Тускаева М.Р. Методы и техника управления инновационными проектами / Тускаева М.Р. // Труды молодых ученых Владикавказского научного центра РАН. 2014. Т. 14. № 4. С. 76-81.
25. Управление инновациями и интеллектуальной собственностью фирмы: монография / [С. В. Валдайцев и др.]; под ред. С. В. Валдайцева. Москва: Проспект, 2014. 412, [3] с.
26. Ферн Э. Что такое настоящая эффективность / Ферн Э. // Управление проектами. 2011. № 2 (23).
27. Цыцарова Н.М. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. / Сост. Н. М. Цыцарова. Ульяновск: УлГТУ, 2009. 195 с.
28. Черкасов М.Н. Снижение затрат на реализацию инновационных проектов производственных предприятий / Черкасов М.Н. // Перспективы науки. 2012. № 11 (38). С. 134-137.
29. Шемякина Т.Ю. Инновационный процесс: регулирование и управление / Шемякина Т.Ю. Учебное пособие. 2-е изд., доп. М. ФЛИНТА: Наука, 2012. 240 с.
30. Яковлева Е.В. Инновационный менеджмент / Яковлева Е.В. Учеб. пособие / Е. В. Яковлева. Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. 88 с.
31. Янченко В.М. Система управления стоматологической организацией / Касумова М.К., Мчелидзе Т.Ш. СПб.: ООО «МЕСИ издательство», 2005. 272 с.
32. Отчет о финансовых показателях ООО «Стомадент» (2013-2015 гг.)
33. URL: http://www.interstom12.ru /node
34. URL: http://www. http://centr-a21.ru/price
35. Авсянников Н.М. Инновационный менеджмент / Гунин В.К., Белов В.В. // 2007. URL: http://www.studmed.ru/docs/document17363/content
36. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Диаграмма_Ганта
37. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Чистая_приведенная_стоимость
38. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Ставка_дисконтирования
39. URL: http://www.bestreferat.ru/referat-218302.html
40. URL: http://compsoft.com.ua/p22431508-microsoft-office-project.html
41. URL: http://www.studfiles.rU/preview/2100685/page:2/
42. URL: http://economic.social/innovatsionnyiy-menedjment/metody-tehnika- upravleniya-innovatsionnyimi-13943 .html