Помощь студентам в учебе
Учебно-методический материал.
Предоставляется в ознакомительных и исследовательских целях
Предоставляется в ознакомительных и исследовательских целях
📄Работа №55919
Тема: Совершенствование системы адаптации персонала (Омская Гуманитарная Академия)
Тип работы
Курсовые работы
Предмет
управление персоналом
Объем:
35 листов
Год:
2019
Просмотров:
407
550
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Материал размещён в информационных целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки
📋 Содержание
Объект исследования - ПАО «Почта Банк».
В работе проведен анализ трудовых ресурсов банка за 2015-2017 годы.
Введение 3
1 Теоретические аспекты адаптации персонала в организации 5
1.1 Система адаптации персонала: понятие, задачи, принципы 5
1.2 Методы адаптации персонала в организации 8
1.3 Управление адаптацией персонала в организации 10
2 Система адаптации персонала в ПАО «Почта Банк» 14
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ПАО «Почта Банк» 14
2.2 Характеристика кадрового состава ПАО «Почта Банк» 17
2.3 Система адаптации персонала в ПАО «Почта Банк» 22
3 Совершенствование управления адаптацией персонала в ПАО «Почта Банк» 28
3.1 Мероприятия по улучшению системы адаптации персонала в ПАО «Почта Банк» 28
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 29
Заключение 33
Список использованных источников 34
В работе проведен анализ трудовых ресурсов банка за 2015-2017 годы.
Введение 3
1 Теоретические аспекты адаптации персонала в организации 5
1.1 Система адаптации персонала: понятие, задачи, принципы 5
1.2 Методы адаптации персонала в организации 8
1.3 Управление адаптацией персонала в организации 10
2 Система адаптации персонала в ПАО «Почта Банк» 14
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ПАО «Почта Банк» 14
2.2 Характеристика кадрового состава ПАО «Почта Банк» 17
2.3 Система адаптации персонала в ПАО «Почта Банк» 22
3 Совершенствование управления адаптацией персонала в ПАО «Почта Банк» 28
3.1 Мероприятия по улучшению системы адаптации персонала в ПАО «Почта Банк» 28
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 29
Заключение 33
Список использованных источников 34
📖 Введение
Актуальность работы заключается в том, что в современных экономических условиях одним из аспектов эффективной деятельности, как предприятий в целом, так и кредитных организаций в частности выступает высококвалифицированный персонал. Управление персоналом осуществляется в процессе выполнения определенных действий и предполагает:
определение целей и основных направлений работы с персоналом;
определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей;
организацию работы по выполнению принятых решений;
координацию и контроль за выполнением намеченных мероприя-тий; постоянное совершенствование системы работы с персоналом;
проведение внутрифирменного обучения персонала для повышения уровня квалификации;
эффективную адаптацию персонала.
Когда общая стратегия организации сформирована, становится возможным установить индивидуальные функции управления персоналом, которые будут совмещаться со стратегией организации наилучшим образом, а одним из ключевых элементов данной стратегии является адаптация персонала, отсутствие которой может послужить причиной высокого уровня текучести кадров, а также низкой производительности труда, что в свою очередь оказывает существенное влияние на результирующие показатели деятельности организации, что также подчеркивает актуальность данной работы и определяет ее целевую ориентацию.
Цель исследования заключается в разработке мероприятий, направленных на улучшение системы адаптации персонала в ПАО «Почта Банк». В соответствии с поставленной целью, были сформулированы следующие задачи исследования:
изучить систему адаптации персонала: понятие, задачи, принципы;
рассмотреть методы адаптации персонала в организации;
изучить особенности управления адаптацией персонала в организации;
представить краткую организационно-экономическая характери-стику ПАО «Почта Банк»;
охарактеризовать кадровый состав ПАО «Почта Банк»;
провести анализ системы адаптации персонала в ПАО «Почта Банк»;
разработать мероприятия по улучшению системы адаптации персонала в ПАО «Почта Банк»;
оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования выступает ПАО «Почта Банк». Предметом ис-следования в данной работе выступает система адаптации персонала.
В качестве информационных источников, используемых при написании работы, выступили труды отечественных ученых, посвященные рассматриваемому вопросу, материалы периодической печати, а также информация, представленная во внутренних документах ПАО «Почта Банк».
В качестве методов исследования выступили: метод сравнительного анализа, синтеза, дедукции.
определение целей и основных направлений работы с персоналом;
определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей;
организацию работы по выполнению принятых решений;
координацию и контроль за выполнением намеченных мероприя-тий; постоянное совершенствование системы работы с персоналом;
проведение внутрифирменного обучения персонала для повышения уровня квалификации;
эффективную адаптацию персонала.
Когда общая стратегия организации сформирована, становится возможным установить индивидуальные функции управления персоналом, которые будут совмещаться со стратегией организации наилучшим образом, а одним из ключевых элементов данной стратегии является адаптация персонала, отсутствие которой может послужить причиной высокого уровня текучести кадров, а также низкой производительности труда, что в свою очередь оказывает существенное влияние на результирующие показатели деятельности организации, что также подчеркивает актуальность данной работы и определяет ее целевую ориентацию.
Цель исследования заключается в разработке мероприятий, направленных на улучшение системы адаптации персонала в ПАО «Почта Банк». В соответствии с поставленной целью, были сформулированы следующие задачи исследования:
изучить систему адаптации персонала: понятие, задачи, принципы;
рассмотреть методы адаптации персонала в организации;
изучить особенности управления адаптацией персонала в организации;
представить краткую организационно-экономическая характери-стику ПАО «Почта Банк»;
охарактеризовать кадровый состав ПАО «Почта Банк»;
провести анализ системы адаптации персонала в ПАО «Почта Банк»;
разработать мероприятия по улучшению системы адаптации персонала в ПАО «Почта Банк»;
оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования выступает ПАО «Почта Банк». Предметом ис-следования в данной работе выступает система адаптации персонала.
В качестве информационных источников, используемых при написании работы, выступили труды отечественных ученых, посвященные рассматриваемому вопросу, материалы периодической печати, а также информация, представленная во внутренних документах ПАО «Почта Банк».
В качестве методов исследования выступили: метод сравнительного анализа, синтеза, дедукции.
✅ Заключение
На основании проведенного исследования теоретических аспектов адаптации персонала можно сделать следующие выводы. Система адаптации персонала представляет собой процесс ознакомления новых сотрудников с правилами и нормами осуществления трудовой деятельности в конкретной организации, что закреплено в корпоративной культуре и регламентировано внутренними документами, а также включение новых сотрудников в сформированную систему неформальных связей. Необходимо отметить, что основная цель системы адаптации персонала заключается в нивелировании влияния стрессовых факторов в процессе вхождения нового сотрудника в трудовую деятельность. Сущность системы адаптации персонала заключается в реализации следующих функций:
минимизация уровня тревожности у новых сотрудников;
снижение уровня текучести кадров;
развитие у персонала позитивного отношения к осуществляемой трудовой деятельности и так далее.
На основании проведенного анализа сотрудников клиентского центра, которые фактически прошли адаптацию и обучение за 2015-2017гг. можно сделать вывод о том, что в полном составе за исследуемый период в обязательном порядке прошли следующие категории персонала:
руководители;
кассиры-операционисты.
При этом, для остальных категорий персонала процесс адаптации заключается в трехдневной стажировке у опытного сотрудника, что является негативной тенденцией, так как система адаптации и обучения в основном направлена только на руководителей и кассиров-операционистов.
Отсутствие эффективной системы адаптации всех специалистов оказывает влияние на эффективность деятельности как самих специалистов, так и эффективность деятельности всего банка.
минимизация уровня тревожности у новых сотрудников;
снижение уровня текучести кадров;
развитие у персонала позитивного отношения к осуществляемой трудовой деятельности и так далее.
На основании проведенного анализа сотрудников клиентского центра, которые фактически прошли адаптацию и обучение за 2015-2017гг. можно сделать вывод о том, что в полном составе за исследуемый период в обязательном порядке прошли следующие категории персонала:
руководители;
кассиры-операционисты.
При этом, для остальных категорий персонала процесс адаптации заключается в трехдневной стажировке у опытного сотрудника, что является негативной тенденцией, так как система адаптации и обучения в основном направлена только на руководителей и кассиров-операционистов.
Отсутствие эффективной системы адаптации всех специалистов оказывает влияние на эффективность деятельности как самих специалистов, так и эффективность деятельности всего банка.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.