Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Межличностные отношения в трудовом коллективе

Работа №5360

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

психология

Объем работы51
Год сдачи2016
Стоимость7990 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
1604
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение……………… …………………………………………………..1
Глава I. Теоретические аспекты межличностных отношений
у людей.
1. Основные понятия и особенности межличностных отношений….....3
1.2 Проблемы межличностных отношений в организациях………… .11
1.2.1 Социально - психологический климат в коллективе…………....11
1.2.2 Стили поведения в конфликтной ситуации ………...………….17
Глава II. Экспериментальное исследование межличностных отношений в трудовом коллективе
2.1 Задачи, цели, гипотеза исследования……..………………………….24
2.1 Методы исследования и ход эксперимента..............................…… 25
2.2 Результаты исследований отношений в коллективе……………...30
Заключение………………………………………………………..............
Литература………………………………………………………...............
Приложение № 1
Приложение № 2
Приложение № 3
Приложение № 4


...
Цель исследования - изучить специфику межличностных отношений в трудовом коллективе.
Объект исследования - трудовой коллектив.
Предмет исследования - межличностные отношения в трудовом коллективе.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
• определить социометрический статус испытуемых;
• измерить уровень благополучия взаимоотношений в коллективе;
• исследовать психологическую атмосферу в коллективе;
• определить выбор ведущей стратегии поведения в конфликте у сотрудников организаций;
Гипотеза: Благоприятный психологический климат в коллективе и предпочтение в конфликтной ситуации стиля поведения «сотрудничество» - показатель высокого уровня межличностных отношений между участниками трудового коллектива.
Методы исследования включают:
1. Теоретический: изучение и анализ литературы по проблеме исследования.
2. Эмпирические методы:
а) Методика социометрического измерения Дж. Морено.
б) Методика оценки психологической атмосферы в коллективе Ф. Фидлера.
в) Методика диагностики стратегий поведения в конфликте К. Томаса.

В базе исследования принимали участие сотрудники ООО ТД «Меридиан» - 50 человек. Для проверки выдвинутой нами гипотезы были сформированы 2 группы.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


В дипломной работе изложены теоретические основы и практические аспекты межличностных и межгрупповых отношений в трудовом коллективе. В теоретической части мы определили понятия межличностных отношений и конфликта.
Изучили социально - психологический климат коллектива для повышения эффективности работы организации.
Анализ результатов эмпирического исследования позволил сделать следующие выводы: по итоговым данным теста Дж. Морено и Ф. Фидлера было выявлено, что даже "пренебрегаемые" члены коллектива (5 респондентов из 7), оценивают психологическую атмосферу в коллективе как благоприятную.
С помощью методики К. Томаса было доказано, что в конфликтных ситуациях большинство респондентов используют тактику "сотрудничества" для решения проблем.
Следовательно, в коллективе преобладает стиль межличностных отношений, свойственный лицам, стремящимся к тесному сотрудничеству, к дружелюбным отношениям с окружающими.
Можно сказать, что выдвинутая гипотеза доказана.



...
56. Щербак, В.Е.- Конфликтные ситуации на предприятии. ЭКО, 2014. - №11.
57. Гулевич О. А. - Психология межгрупповых отношений: МПСИ учебное пособие, 2012.
58. Крысько В.Г. - Психология. Курс лекций: Учебное пособие. М.; Вузовский учебник; ИНФРАМ, 2013.
59. Молл Е.Г. - Управление карьерой менеджера. СПБ., Питер, 2012.
60. Лукаш Ю. - Контроль персонала как составляющая безопасности
и развития бизнеса. М.; Флинта, 2012.
61. Хэрриот П. - Карьера. СПБ., Питер, 2012.
62. Петровский А.В., Ярошевский М.Г.- История и теория психологии
Ростов-на-Дону, Феникс, 2012, т.2.



Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ