Как известно, в любом бизнесе стратегия его развития является главным вопросом, стоящим перед руководством компании. Однако интернет уже сегодня успел породить столько новых, не имеющих аналогов в традиционном бизнесе форм и схем, что подчас приводит в замешательство бизнес-аналитиков, руководителей компаний и маркетологов, воспитанных на традиционных методологиях бизнеса.
Разработка стратегии, как правило, включает в себя несколько этапов, среди которых стоит отметить:
- анализ конкурентоспособности проекта, определение возможностей существующих конкурентов;
- изучение целевой аудитории;
- сбор и анализ данных о проекте;
- собственно стратегия, которая будет включать постановку цели, выбор исполнителей, а также непосредственно разработку, тестирование, дальнейшее обслуживание интернет-проекта.
Стратегия продвижения бизнеса в сети - это эффективное применение всех возможностей интернет-маркетинга в соответствии с общей стратегией развития бизнеса в интернете. Главная особенность стратегии маркетинга интернет-бизнеса - ориентация на потребителя. Но для традиционного бизнеса это не является принципиально новой стратегией, недаром в последнее время столь бурное развитие получила концепция CRM - Customer Relationship Management. Используя интернет, бизнес может еще более "близко" подойти к потребителю, более тонко и качественно организовать индивидуальное обслуживание покупателей, партнеров, клиентов. Именно за этим новым качеством взаимодействия с клиентами и ринулось в интернет подавляющее большинство компаний.
Главные отличия интернет-маркетинга можно свести к трем ключевым фразам.
Во-первых, это комплексность влияния. Воздействие рекламируемого продукта на потенциального потребителя может осуществляться одновременно по нескольким каналам: от поисковых систем и новостных порталов до авторских блогов и тематических форумов. Примечательно, что очень часто эти каналы могут взаимодействовать друг с другом и, как результат, давать максимальный синергетический эффект (например, многократный рост продаж вкупе с повсеместной узнаваемостью бренда).
Во-вторых, это незамедлительный результат. Первые плоды маркетинговых кампаний в Сети проявляются практически сразу же. Нередки случаи, когда компания обзаводиться новыми клиентами уже спустя сутки с момента запуска рекламной акции в интернете.
В-третьих, это пользовательская солидарность. Пользователи Интернета всегда отличались своей активностью. Узнав о том или ином событии, они незамедлительно делятся новостью с другими участниками интернет-сообщества посредством социальных сетей, блогов, форумов и т.п. Так эффект от рекламной кампании (позитивный или негативный) усиливается многократно.
Очевидно, что только зная все эти особенности, можно сперва разработать, а затем реализовать оптимальную стратегию развития бизнеса в интернете.
Выработка оптимальной стратегии развития бизнеса в Сети предусматривает выполнение нескольких последовательных действий.
На первом этапе производится сбор информации о конкретном сегменте рынка и продвигаемом бренде (товаре/услуге). Это даст возможность посмотреть на собственную компанию и предлагаемый ею продукт глазами рядового интернет-пользователя.
Второй этап сводится к изучению целевой аудитории веб-ресурса. Кроме того, на этом этапе станет известно, какие группы пользователей формируют целевую аудиторию сайта, в чем специфика и какие пристрастия у этих групп, а также какие каналы связи лучше использовать для привлечения внимания каждой из них.
На третьем этапе ведется исследование конкурентной среды. Чтобы узнать, кто входит в число прямых конкурентов, какие методы и какова эффективность поисковой оптимизации их сайтов.
Четвертый (последний) этап - предоставление подробного отчета о проделанной работе. На основе этого документа будет предложена уникальная стратегия эффективного развития бизнеса в Сети. Последняя будет включать практические рекомендации по достижению намеченных целей продвижения компании (сайта) в интернете.

Купить