ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ АВТОТРАНСПОРТНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ (на примере ООО «Мой город»)

Эффективность управления автотранспортным предприятием - сложное, многогранное понятие, интегрирующее в себе эффективность управления различными аспектами деятельности предприятия, рассматриваемыми в качестве предметных объектов этой оценки, в частности:
-производственными факторами - трудовыми ресурсами (персоналом), основными и оборотными производственными фондами, основным и оборотным капиталом;
-отдельными направлениями деятельности предприятия (его функциональными подсистемами) - производством, маркетингом, снабжением и сбытом, инновационной, инвестиционной, финансовой деятельностью;
-качественными характеристиками бизнеса - конкурентоспособностью услуг автотранспортного предприятия, предпринимательским риском и т. п.
При экономическом анализе эффективности использования транспортных средств как результата управления автотранспортным предприятием решаются такие задачи как оценка выполнения плана на основании эксплуатационно-технических, экономических и финансовых показателей; выявление причин отклонений отчетных данных от плановых и измерение степени влияния факторов на данные отклонения; выявление резервов повышения эффективности работы автотранспорта. Основные показатели использования автотранспорта делятся на натуральные и стоимостные. Наиболее важным натуральным показателем, характеризующим использование автопарка, является его производительность, которая находится отношением грузооборота к грузоподъемности автопарка и показывает, сколько сделано тонно-километров на единицу грузоподъемности. В процессе анализа использования транспортных средств подлежат расчету следующие основные показатели: коэффициент технической готовности
подвижного состава, коэффициент использования парка, продолжительность работы подвижного состава (в часах) на линии, техническая скорость, эксплуатационная скорость, коэффициент использования времени для движения, коэффициент использования пробега.
Повышение эффективности управления обеспечивает решение следующих основных задач, стоящих перед любым автотранспортным предприятием:
-повышение качества транспортных услуг;
-обеспечение максимальной эффективности работы автотранспорта;
-укрепление трудовой дисциплины водителей и смежных с ними сотрудников;
-повышение безопасности перевозок;
-получение исчерпывающей и достоверной информации о работе каждого автомобиля.
В результате предложенные мероприятия могут существенно повысить эффективность работы транспортного предприятия. Вместо привычной стратегии регулярно вкладываться в новое оборудование, избавляясь от старого, не менее эффективно применять рациональные и интеллектуальные подходы к управлению транспортными и информационными системами. Также рынок транспортного комплекса сталкивается с такими проблемами как слаборазвитая инфраструктура РФ, огромные географические масштабы нашей страны и быстрорастущий спрос на транспортно-логистические услуги. Для решения этих проблем необходима целенаправленная государственная политика развития логистики, что может сделать ее одной из ведущих отраслей в отечественной экономике.
ООО «Мой город» является коммерческой организацией, и создано в целях:
- насыщения потребительского рынка транспортными услугами;
- совершенствования рыночной инфраструктуры и создания конкурентной среды;
- получения прибыли.
Основными задачами функционирования ООО «Мой город» являются:
- увеличение объемов продаж услуг;
- повышение качества услуг;
- снижение текущих расходов предприятия.
Основными видами деятельности ООО «Мой город» являются: транспортные услуги; техническое обслуживание и ремонт транспортных средств; аренда сухопутных транспортных средств и оборудования; организация перевозок грузов, оптовая продажа товаров (автозапчастей).
Как показали результаты исследования - количество автомобиле-дней в хозяйстве выросло в 2016 году на 2,11%, в 2017 году на 2,76%, что обусловлено приростом среднегодового количества автомобилей. За 2015-2017 гг. прирост составил 4,93%. При этом количество автомобиле-дней в работе выросло в 2016 году на 2,53%, в 2017 году на 3,18%. За 2015-2017 гг. прирост составил 5,79%.
Таким образом, отмечается опережение темпов роста автомобиле-дней в работе по сравнению с темпами роста количества автомобиле-дней в хозяйстве, что является положительным фактом в работе ООО «Мой город». Данный факт подтверждает динамика коэффициента выпуска.
Количество авто-часов в наряде выросло в 2016 году на 3,28%, в 2017 году на 7,94%. За 2015-2017 гг., в целом, прирост составил 11,48%. При этом количество авто-часов в движении выросло в 2016 году на 5,22%, в 2017 году на 7,05%. Отставание темпов роста авто-часов в движении по сравнению с темпами роста авто-часов в наряде является отрицательным фактом в работе предприятия.
За счет увеличения расходов организации в 2016-2017 гг. отмечено существенное снижение прибыли предприятия и соответственно эффективности производственно - коммерческой деятельности. Показателями,
характеризующими эффективность производственно коммерческой деятельности являются коэффициенты рентабельности и окупаемости оказания услуг и выполнения работ. В 2015-2017 гг. отмечено существенное снижение коэффициента рентабельности и повышение коэффициента окупаемости оказания услуг и выполнения работ. Таким образом, расходы, которые необходимо осуществить для получения 1 рубля прибыли от продаж существенно выросли.
Стоимость выручки на 1 управленческого работника составила на конец 2017 года 109,67% к уровню 2015 года, а размер чистой прибыли составил на 1 управленческого работника на конец 2017 года 33,86% к уровню 2015 года. Все это позволяет сделать вывод о снижении эффективности управления организацией в 2015-2017 гг.
Для повышения эффективности управления ООО «Мой город» необходимо предложить следующие мероприятия:
Мероприятие 1. Необходимо разработать и внедрить новую услугу «Доставка до двери».
Мероприятие 2. Необходимо разработать Интернет - сайт транспортной компании и организовать на нем систему отслеживания грузов и личный кабинет клиента.
Мероприятие 3. Для клиентов компании необходимо предложить новую услугу поиска необходимых им товаров и производителей с учетом индивидуальных потребностей клиента.
Мероприятие 4. Необходимо провести повышение квалификации
сотрудников, работающих с клиентами в области клиентоориентированности.
Мероприятие 5. Для повышения лояльности клиентов предлагается проводить один раз в месяц розыгрыш скидки на услуги транспортной компании в размере 10% по номеру экспедиторской расписки для 20 клиентов.
Мероприятие 6. Для повышения коэффициента технической готовности автотранспорта предлагается организовать участок по диагностике и ремонту форсунок дизельных двигателей.
За счет реализации предложенной системы мероприятий удастся увеличить объем выручки, приходящейся на одного среднесписочного работника с 926,88 тыс. руб. до 1390,82 тыс. руб. Уровень чистой прибыли, приходящейся на 1 работника вырастет с 47,03 тыс. руб. до 90,21 тыс. руб. Сумма выручки от выполнения работ, оказания услуг на 1 работника управления вырастет с 4502 до 6755,43 тыс. руб., а уровень чистой прибыли с 228,43 тыс. руб. до 438,14 тыс. руб.


Купить