Введение 3
Глава 1. Теоретические основы волонтерской деятельности 7
1.1. История развития волонтерства 7
1.2. Сущность волонтерской деятельности 13
1.3. Нормативно- правовое регулирование волонтерской деятельности в
Российской Федерации 23
Глава 2. Анализ волонтерской деятельности при проведении спортивных мероприятий международного уровня 28
2.1. Система управления волонтерской деятельностью в Российской
Федерации 28
2.2. Анализ волонтерской деятельности на спортивных мероприятиях
Российской Федерации 34
2.3. Сравнительный анализ волонтерской деятельности в зарубежных
странах и в Российской Федерации 42
Глава 3. Волонтерская деятельность в современной России: его проблемы и перспективы развития 58
3.1. Проблемы волонтерского движения в современной России 58
3.2. Перспективы развития спортивного волонтерства в Российской
Федерации 63
3.3. Рекомендации по совершенствованию волонтерской деятельности .... 78
Заключение 92
Список использованной литературы
Организация мероприятий международного уровня для современной России совершенно новый опыт. В 2013 году наша страна впервые провела на своей территории спортивные мероприятия международного уровня - Всемирные студенческие игры - Универсиаду и Чемпионат мира по легкой атлетике. В 2014 году в Сочи прошли Олимпийские и Паралимпийские игры. В 2015 году был проведен Чемпионат мира по водным видам спорта - 2015 года. В ближайшем будущем нашей стране предстоит принять у себя Чемпионат мира по футболу - 2018 год, Чемпионат мира по хоккею - 2018 год. Организация такого уровня мероприятий требует мобилизации ресурсов страны-организатора, и ресурсов не только финансовых и материальных, но и человеческих, а так же создание определенной идеологии (легенды) мероприятия. В этой связи отличной альтернативой привлечению оплачиваемых специалистов может стать развитие спортивного волонтерского движения. Волонтеры не требуют за свою работу денежного вознаграждения, при этом могут выполнять самые разнообразные направления работ, не требующие специальной подготовки, и создают атмосферу альтруизма, идеально вписывающуюся в философию олимпизма, которая представляет собой философию, возвышающую и объединяющую в сбалансированное целое достоинства тела, воли и разума, соединяя спорт с культурой и образованием, стремится к созданию образа жизни, основывающегося на радости от усилия, воспитательной ценности хорошего примера, социальной ответственности и на уважении к всеобщим основным этическим принципам .
Исторически волонтерство существовало всегда, но принимало различные формы и виды общественной деятельности, реализовывалось в тех практиках, которые были актуальны в ту или иную историческую эпоху,
элементы волонтерства можно выделить практически при любом политическом строе в различающихся социально-экономических условиях . В данный момент времени волонтерство институанализировалось и превратилось в отдельную систему, включающую в себя различные направления деятельности, формы и уровни организации.
Исследования же именно спортивного волонтерства может дополнить имеющуюся информацию о данном специфическом направлении волонтерства, как социально значимого сообщества, что подтверждается социальной направленностью их деятельности, реализующуюся во многих сферах жизни общества.
По данным Мирового рейтинга благотворительности 2013 года Россия входит лишь в десятку рейтинга стран по числу волонтеров, уступив по данному показателю Нигерии, Филиппинам и Мексике. На данным момент в России только формируется инфраструктура для развития института добровольчества, и спортивное волонтерское движение может стать некой моделью для дальнейшего ее применения в развитии других направлений. Этим и обуславливается актуальность выбранной темы.
Объектом исследования выступают спортивные мероприятия международного уровня в Российской Федерации.
Предметом исследования является волонтерская деятельность на международных спортивных мероприятиях в Российской Федерации.
Цель магистерской диссертации- анализ деятельности волонтеров при проведении спортивных мероприятий международного уровня.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить историю развития волонтерской деятельности;
2. Раскрыть сущность волонтерской деятельности;
3. Изучить законы, регламентирующие волонтерскую деятельность в России;
4. Проанализировать деятельность волонтеров на различных спортивных мероприятиях, проводимых в нашей стране;
5. Сравнить волонтерскую деятельность в зарубежных странах и на их основе предложить рекомендации для развития волонтерской деятельности в Российской Федерации;
6. Рассмотреть проблемы волонтерской деятельности в современной России и предложить перспективы его развития.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых в области добровольчества, стратегического менеджмента, социальной психологии и социологии.
Степень разработанности проблемы. В современное время проблемами добровольчества за рубежом занимаются Д. Майерс, Р. Доукифф, Р. Чалдини, М. Хьюстон, Д. Кенрис, С. Нейберт, В. Штребе.
А в России этой проблемой заняты: Р.Н. Азарова, В.В. Андреева, П.И. Бабочкин, В.Г. Лапина, В.П. Эфроимсон, Л.А. Кудринская и др.
Научная новизна работы заключается в разработке теоретических и методических подходов к работе волонтеров в сфере спорта и состоит в следующем:
1. Раскрыто и систематизировано содержание волонтерства как социально-экономического явления, эволюция данного понятия, его сущность, принципы формирования и регулирования, сферы занятости волонтеров, формы организации их труда и т.д.
2. Рассмотрены модели волонтерской деятельности в различных странах (на примере США, Германии и Китая) и на основе их сравнения представлена наиболее оптимальная модель для России.
3. На основе теоретического исследования добровольческой деятельности и эмпирического изучения психологических особенностей волонтеров нами предложены рекомендации по совершенствованию
волонтерской деятельности, которые в своем содержании раскрывают компоненты, необходимые для осуществления добровольческой активности.
4. Выявлены проблемы и определены перспективы и тенденции развития волонтерской деятельности в сфере спорта.
Теоретическая и практическая значимость работы заключаются в возможности использования результатов исследования для совершенствования деятельности Департамента по работе с волонтерами Автономной Некомерческой Организации «Дирекция спортивных и социальных проектов», повышения эффективности организации и управления человеческими ресурсами в составе обучающих программ для сотрудников и руководителей волонтерских организаций.
На сегодняшний день волонтерская деятельность всё больше набирает обороты. Одним из главных аспектов успешной организации и проведения масштабных спортивных мероприятий является волонтёрское движение. Без помощи волонтёров не обходится ни одно крупное спортивное событие, которое проходит в нашей стране.
Не так давно в России проходили XXVII Всемирная летняя Универсиада (2013 г.), Чемпионат мира по легкой атлетике (2013 г.), Олимпийские и Паралимпийские игры (2014 г.), Чемпионат мира по водным видам спорта (2015 г.). Вскоре нам предстоит принять Кубок Конфедераций (2017 г.) и Чемпионат мира (2018 г.) FIFA, Всемирная зимняя Универсиада (2019 г.) и др. Без помощи волонтеров невозможно было провести ни одно из данных мероприятий.
В ходе данной магистерской диссертации нами сделаны следующие выводы:
1. На современном этапе волонтерство включает в себя различные направления: помощь социально незащищенным слоям населения (инвалидам, престарелым, маргиналам); в рамках неформального образования; в решении проблем, связанных с правами детей, женщин и национальных меньшинств; в вопросах экологической безопасности и т.д.
2. Ключевыми понятиями, характеризующими волонтерство являются альтруизм, гуманизм, субъектность и помощь.
3. Сегодня международный опыт волонтерства в сфере спорта становиться обязательной составной частью формулы успеха организации Олимпиад или других крупномасштабных спортивных мероприятий. Волонтерское движение объединяет людей различного возраста, социального статуса, разных национальностей и политических убеждений. Люди, объединившиеся для помощи своей стране или же для помощи другому государству, на добровольных началах берут на себя большую часть по подготовке к мероприятию и его проведению.
Изучение волонтерства в контексте спортивного движения происходит по нескольким направлениям. Исследователей интересует мотивация волонтеров, взаимоотношения внутри волонтерских центров, в которых они проходят обучение; влияние практики спортивного волонтерства на дальнейшие стратегии на рынке оплачиваемого труда.
4. Система управления волонтерами в городе Казани и республике Татарстан осуществляется АНО «Дирекция спортивных и социальных проектов», а также Волонтерскими центрами вузов при содействии Госкомитета Республики Татарстан по туризму и Министерства по делам молодежи и спорту. Органом, осуществляющим волонтерскую деятельность на федеральном уровне, является Ассоциация волонтерских центров Российской Федерации.
5. Самые быстро заполняемые функции волонтерства спортивных мероприятиях - это атташе. По количеству задействованных волонтеров первое место занимают волонтеры спортивных объектов. Так как в их обязанности входит подготовка места проведения соревнований, помощь судьям, контроль за правопорядком, сопровождение участников соревнований до места проведения. Волонтеры являются лицом нашей страны, именно от их качественной работы зависит, какое мнение сложится у спортсменов и какие воспоминания останутся у них о нашей стране. Поэтому отбор волонтеров по данным функциям требует специальной подготовки по спортивной области. Для развития спортивного волонтерства необходимо проводить семинары, курсы по повышению уровня знаний в области спорта, пропагандировать физическую культуру, массовый спорт.
6. В своей работе мы также рассмотрели модели волонтерской деятельности в различных странах (на примере США, Германии и Китая), и на основе этого предложили рекомендации для волонтерской деятельности в России.
7. Волонтерское движение не получило сегодня широкого распространения в молодежной среде, поскольку практический каждый третий молодой человек не имеет никакого представления о нем. По мнению молодых людей в основе волонтерского движения лежит желание помочь людям, возможность приобретения опыта для карьерного роста в будущем.
Выявив сильные и слабые стороны проекта развития организации Kazan Volunteers, с учетом сложившейся ситуации, определены потенциальные проблемы и возможности волонтерской деятельности. Данная организация располагает большим положительным потенциалом, который может быть реализован при внимательном и компетентном подходе к организации внешних и внутренних коммуникативных потоков.
8. Подведя итоги по результатам проведенного исследования психологических особенностей волонтеров, мы сделали соответствующие выводы о признаках неадаптивности в природе добровольчества, которые позволили нам построить модель волонтерской деятельности. Стоит отметить, что представленная нами модель является лишь одной из попыток объяснения специфики волонтерской деятельности, причин ее проявления в современном обществе. В рамках нашего исследования мы предположили, что волонтерская деятельность как одна из форм надситуативной активности обусловлена суммой обязательных трех компонентов: необходимыми личностными ресурсами, значимыми смыслами и возникшей социально - значимой ситуации. Однако в настоящий момент, мы не готовы дать ответы на возможно возникающие вопросы о том, какой из компонентов является ведущим в данной модели, возможно ли исключение одного из компонента, какой из них является воспитуемым и т. п. Поставленные вопросы могут выступить предметом нашего дальнейшего исследования волонтерской активности и, несомненно, требуют тщательного рассмотрения и изучения.
9. Перспективы развития волонтерской деятельности в республике Татарстан основываются на развитии всего волонтерского движения в России, на развитии международного и межрегионального сотрудничества волонтерских организаций, на реализации обширного плана спортивных мероприятий, проведение которых запланировано в 2017-2019 годах, наличии серьезной поддержки волонтерской деятельности на государственном уровне и нормативно-правовом обеспечении добровольчества.
1. Конституция Российской Федерации;
2. Федеральный закон от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ «Об
общественных объединениях»;
3. Федеральный закон от 28 июня 1995 г. № 98-ФЗ «О
государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений»;
4. Федеральный закон от 11 августа 1995 г. № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»;
5. Всеобщая декларация прав человека (1948 г.);
6. Всеобщая Декларация Добровольцев;
7. Конвенция о правах ребенка (1989 г.);
8. Концепция содействия развитию благотворительной
деятельности и добровольчества в Российской Федерации, одобрена распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2009 г. № 1054-р;
9. Федеральный закон от 4 декабря 2007 г. № 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации"
10. Cnaan R.A., Handy F. &Wadsworth M. (1996). Defining Who is a Volunteer: Conceptual and Empirical Considerations. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 25 (3), 364-383.
11. Ellis J. & Hoyes K. (1990). By the People: A History of Americans as Volunteers. San Francisco: Jossey-Bass.
12. Handbook - руководство волонтера XXVII Всемирной летней Универсиады в г.Казани. 2013. Haski-Leventhal, D. (2009). Altruism and volunteerism: The perceptions of altruism in four disciplines and their impact on the study of volunteerism. Journal for the Theory of Social Behaviour, 39(3.
13. Smith D. 1982. Altruism, volunteers, and volunteerism. In Volunteerism in the Eighties, ed. J Harman, pp. 23-44. Washington, DC: Univ. Press Am.
14. State of volunteerism in China. Engaging People through Ideas, Innovation and Inspiration. 2011.
15. Stossel J. Who Gives to Charity?// Real Clear Politis.-2006.-Dec.,06.
16. Study on Volunteering in the European Union Country Report Germany, 2009.
17. Van Til, J. (1988).Mapping the Third Sector: Voluntarism in a Change Social Economy . U.S.A: The Foundation Center.
18. Wilson, J. Annual Review of Sociology. 2000, Vol. 26 Issue 1.
19. Азарова Е. С. Психологические детерминанты и эффекты добровольческой деятельности: автореф. дис. канд. психол. наук. — Хабаровск, 2008.
20. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / Майкл Армстронг; пер. с англ. -М.: ИНФРА-М, 2002. - VIII, 328 с. - (Менеджмент для лидера)- с. 189.
21. Бодренкова Г.И. Добровольчество / Г.И. Бодренкова // Социальная работа. - 2006. - № 1.
22. Бодренкова Г.П. Люди помогают людям. Книга о добровольчестве. Сб. М.,1995.
23. Бодренкова, Г.П. К вопросу об обсуждении основных стратегических направлений добровольчества в России / Г.П. Бодренкова // Волонтер. Всероссийский научно-практический журнал - 2014. - №2 (10), - С. 20-28.
24. Доклад о состоянии гражданского общества в Российской Федерации за 2014 год. М., Общественная палата Российской Федерации, 2014.
25. Лапыгин, Ю.Н. Теория организации: учебное пособие /Ю.Н. Лапыгин - М.: ИНФРА-М, 2007.
26. Левдер И.А. Добровольческое движение как одна из форм социального обслуживания / И.А. Левдер // Социальная работа. - 2006. -№2.
27. Ольшанский Д. В. Психология масс. — СПб.: Питер, 2001.
28. Осипов А.Ю., Белов А.В., Кадомцева Е.М., Раковецкий А.И.
Подготовка студентов к волонтёрской деятельности на спортивных мероприятиях с помощью специализированного физического воспитания // Вестник КГПУ им. В.П. Астафьева. 2015. № 5.
29. Певная М. В. Волонтерство как социологическая проблема // Социол. исслед. 2013. N 2.
30. Потапенко О.В. Волонтёрство как активный вид деятельности по формированию гражданской ответственности и патриотизма студенческой молодежи/ О.В. Потапенко, С.И. Тимошенко. - Горки.: БХСА, 2011.
31. Решетников О. В. Организация добровольческой деятельности: учеб.-метод. пособие. — М.: РГСУ, 2005.
32. Руководство «Управление волонтерами» издано Молодежным Проектом Программы Волонтеров ООН // «Вестник миссионерского отдела». 2013. № 7.
33. Сапронов Д. В., Леонтьев Д. А. Личностный динамизм и его диагностика // Психол. диагностика. — 2007. — № 1.
34. Сикорская Л.Е. Организация добровольчества в городской среде: учеб.-метод. пособие. -М.: Изд-во Национального института бизнеса, 2008.
35. Сикорская, Л.Е. Добровольческая деятельность как школа нравственного становления молодежи / Л.Е. Сикорская, В.А. Ситаров // Знание. Понимание. Умение. - 2009. - №4.
36. Слабжанин, Н.Ю. Как эффективно работать с добровольцами / Н.Ю. Слабжанин. - М.: Наука, 2011
37. Федеральный научно-практический журнал «СОТИС — социальные технологии, исследования», Материалы VII Общероссийской конференции по добровольчеству, 2010.
38. Федорова Н.В. Управление персоналом организации: Учебное пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2008.
39. Холостова, Е.И. Словарь-справочник по социальной работе / Е.И.
Холостова. -М.: ВЛАДОС, 2000.
40. Хулин А.А. Добровольчество как вид благотворительности / А.А. Хулин // Социальная работа. - М.: Высшая школа. - 2003. - №3.
41. Юдина А. А., Линович М.В., Шарахина Л.В. Международная практика правового регулирования волонтёрства // Волонтер. 2012. № 3 -4.
42. National and community service act of 1990 (as amended through P.L.
106-170, approved 12-17-99) [Электронный ресурс]. URL:
http://www.nationalservice.gov/pdf/cncs_statute.pdf.
43. National and community service trust act of 1993. Public law 103-82
[H.R. 2010] September 21, 1993. [Электронный ресурс] URL:
http ://www.nationalservice.gov/pdf/cncs_statute_1993 .pdf.
44. The Corporation for National and Community Service. [Электронный ресурс] URL:http://www.nationalservice.gov/about/volunteering/government.asp.
45. The Edward M. Kennedy Serve America Act. Public Law 111-13
[H.R. 1388]. [Электронный ресурс] URL: http://www.gpo.gov/
fdsys/pkg/BILLS-111hr1388enr/pdf/BILLS-111hr1388enr.pdf.
46. Volunteer protection act of 1997. Public law 105-19—June 18, 1997.
[Электронный ресурс] URL: http://www.gpo.gov/fdsys/ pkg/PLAW-
105publ 19/pdf/PLAW-105publ 19.pdf
47. World Values Survey Wave 6: 2010-2014. Online Data Analysis.
[Электронный ресурс] URL: http://www.worldvaluessurvey.org/
WVSOnline.jsp.
48. Егорова, Л. 2015-2018: перспективы спортивного волонтерства в
России /Любовь Егорова // -http://www.mngz.ru/russia-world-
sensation/486993-2015-2018- perspektivy-sportivnogo-volonterstva-v-rossii.html
49. Источник данных официальный сайт Международного Олимпийского Комитета:http://www.olympic.org/.
50. Кузык Ю. Что такое дорожная карта /Юлия Кузык // □ http://popnano.ru/analit/index.php?task=view&id=1087&limitstart=0
51. Мутко, В. Спортивное направление волонтерства придаст импульс развитию всего движения / Виталий Мутко //-http:ZZtass.ru/sport/2405613
52. Наточиева, Г. Корпоративное добровольчество. Дорожная карта. Стратегия развития добровольчества в России - 2020 / Галина Наточиева // - http: //www.myshared.ru/slide/672532/
53. Официальный сайт Министерства по делам молодежи и спорту республики Татарстан-http://mdms.tatarstan.ru/
54. Официальный сайт Оргкомитета «Сочи-2014» —
http: //vol. sochi2014 .com/about/history/
55. Ромицын И.В. Волонтерская деятельность как фундамент гражданского общества. — [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://www.scienceforum.ru/2013/pdf/3630.pdf
56. Сайт АНО «Дирекция спортивных и социальных проектов» - https://dspkazan.com/
57. Стародымов, Н.А. Движение сестер милосердия - 150 лет //
Благотворительный фонд Вдохновение (сайт). URL:
http: //www.vdohnovenie. org/blago/history/sestri .php (дата обращения:
02.06.2012).
58. Храпоничева, Е.П. Дома трудолюбия. История создания в XIX веке работных домов и домов призрения. // Россия в красках: (сайт). URL: http://ricolor.org/history/rt/blg/rd/(дата обращения: 02.06.2012).
59. Что такое волонтерство? [Электронный ресурс]. — URL: http://kspu.ptz.ru/projects/hope/ISTORIA.PPT.