ОБЕСПЕЧЕНИЕ НЕПРЕРЫВНОСТИ РАБОТЫ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ ПУТЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМ МОНИТОРИНГА

ГЛОССАРИЙ 4
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ОБЗОР СУЩЕСТВУЮЩИХ СИСТЕМ МОНИТОРИНГА 8
1.1. Основные функции систем мониторинга 8
1.2. CA Tools 11
1.2.1. CA Spectrum 11
1.2.2. CA SystemEDGE 14
1.2.3. CA VAIM 14
1.2.4. CA eHealth 16
1.3. Microsoft SCOM 17
1.4. Другие системы мониторинга 22
1.5. Сравнение систем мониторинга 25
2. ВЫБОР СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА 26
2.1. Основные задачи 26
2.2. Требования к мониторингу 28
2.3. Позиция мониторинга в процессах управления IT-инфраструктурой . . 29
2.4. Критерии выбора системы мониторинга 30
3. РЕАЛИЗАЦИЯ ТРЕБОВАНИЙ К МОНИТОРИНГУ 33
3.1. SLA отчет по не стандартным показателям 33
3.2. Тренд отчет 36
3.3. Разработка GUI для запланированного режима обслуживания для MS SCOM 37
3.4. Очистка дискового пространства 39
3.5. Кастомный монитор проверки размера потока ввода-вывода файлов . 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 44
ПРИЛОЖЕНИЯ 46
Приложение 1. Сравнительная таблица систем мониторинга 46
Приложение 2. Скрипт проверки состояния процесса 47
Приложение 3. Пример SLA отчета 47
Приложение 4. Листинг основного SQL скрипта для тренд отчета 48
Приложение 5. Листинг SQL скрипта возвращающий список групп для тренд отчета 49
Приложение 6. Листинг SQL скрипта возвращающий список машин в основной скрипт на основе выбранной группы для тренд отчета 49
Приложение 7. Листинг Powershell GUI скрипта для ММ 50
Приложение 8. Листинг PowerShell скрипта для запуска ММ 56
Приложение 9. Листинг Recovery Task VBS скрипта для отчистки диска . 57
Приложение 10. Листинг Bash скрипта на проверку потока ввода-вывода файлов 59
Купить

У разных компаний, имеющих IT-инфраструктуры, возникает потребность в эффективном и выгодном контроле своих дата центров. Ясно, что индивидуальный контроль каждого элемента системы и каждого события разной степени критичности является избыточно затратным как материально, так и по времени. Данную проблему решают системы мониторинга и эффективно описанные процессы.
Актуальность темы дипломной работы определяется потребностью компаний различной величины поддерживать их уникальную IT- инфраструктуру в актуальном состоянии при минимальных материальных, временных и человеческих трудозатрат.
Основной задачей мониторинга является, будь то в маленькой компании или большом дата-центре, оповещение системных администраторов о поломках и проблемах в инфраструктуре как можно раньше, до или хотя бы вместе с обнаружением проблемы пользователем. Хранение данных о состоянии инфраструктуры, их анализ и своевременное оповещение позволяет прогнозировать и тем самым предотвращать всевозможные инциденты, все это позволяет поддерживать бизнес критическую инфраструктуру в рабочем состоянии. По сути своей мониторинг IT-инфраструктур - это комплекс быстрого нахождения проблемы, оповещения о ней администраторов, а также диагностики, дающий полную и точную информацию о поломке.
Целью данной работы является определение критериев выбора мониторинговой системы для IT-инфраструктуры и внедрение в существующие системы пользовательских решений в виде кастомных скриптов для выявления определенных условий и/или SQL-запросов для нестандартных отчетов.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи исследования:
- Изучить основные методологии и подходы к мониторингу IT- инфраструктур.
- Провести сравнительный анализ существующих решений, выявить достоинства и недостатки, проанализировать IT- инфраструктуры.
- На основе данных полученных в предыдущих пунктах, предложить и реализовать: улучшение мониторинга определенных объектов, введение наблюдения ранее не отслеживаемых показателей и предоставление нестандартных отчетов нестандартных отчетов.
Практическая значимость работы обусловлена отсутствием систематизированного подхода, к выбору мониторинговой системы, а также невозможностью отслеживания важных показателей с помощью стандартных средств мониторинга. Обзор предприятия по выделенным критериям позволит выбрать систему мониторинга.
Объектом исследования является различные IT-инфраструктуры.
Предметом исследования является несколько коммерческих проектов (условно обозначим их П1 и П2) которые являются заказчиками GDC по направлению инфраструктуры ЦОД. Помимо производственной инфраструктуры, для более подробного изучения продуктов, была рассмотрена тестовая среда с установленными средствами мониторинга.
Усовершенствование существующих систем мониторинга представляется ценным для предприятий, так как произведенные действия часто удешевляют и улучшают производство за счет специального подхода для совершенствования IT-инфраструктуры.

Купить