📄Работа №49204
Тема: Совершенствование информационной системы бизнес-процесса «Управление качеством» на примере ИП Бакиева Вероника Юрьевна
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
информатика
Объем:
78 листов
Год:
2018
Просмотров:
472
4235
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия и проектирования информационных систем 6
1.1. Основные понятия и определения 6
1.2. Инструментарий, описание и моделирование бизнес-процессов. 12
1.3. Инструментарий проектирования разработки ИС 21
1.4. Зарубежный и отечественный опыт разработки ИС 29
Глава 2. Анализ системы управления предприятием, моделирование бизнес-процесса «управление качеством» 33
2.1. Предпроектный анализ деятельности ИП Бакиева Вероника Юрьевна 33
2.2. . Анализ и описание бизнес-процесса «управление качеством» 37
2.3. Анализ информационной системы данного бизнес-процесса
организации 44
2.4. реинжиниринг бизнес-процесса 52
Глава 3. Разработка проекта по совершенствованию информационной системы ИП Бакиева Вероника Юрьевна средствами 1C 56
3.1 Реинжиниринг и моделирование бизнес-процесса «управление качеством» 56
3.1.1. Модель «As-is» бизнес-процесса «управление качеством». 56
3.1.2. Модель «To-be» бизнес-процесса «управление качеством». ... 59
В модели «To-be» представлена модель усовершенствованного процесса «управление качеством», которая включает в себя: 60
3.2. Проект разработки задачи «подготовка программы качества» . .. 62
3.2.1. Постановка задачи 62
3.2.2. Организационно-логическая сущность решения задачи
«подготовка программы качества» 62
3.2.3. Входные информационные массивы и их структура 64
3.2.4. Выходные информационные массивы и их структура 65
3.3. Разработка проекта задачи «подготовка программы качества» на 66
Заключение 75
Список использованной литературы 76
Глава 1. Теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия и проектирования информационных систем 6
1.1. Основные понятия и определения 6
1.2. Инструментарий, описание и моделирование бизнес-процессов. 12
1.3. Инструментарий проектирования разработки ИС 21
1.4. Зарубежный и отечественный опыт разработки ИС 29
Глава 2. Анализ системы управления предприятием, моделирование бизнес-процесса «управление качеством» 33
2.1. Предпроектный анализ деятельности ИП Бакиева Вероника Юрьевна 33
2.2. . Анализ и описание бизнес-процесса «управление качеством» 37
2.3. Анализ информационной системы данного бизнес-процесса
организации 44
2.4. реинжиниринг бизнес-процесса 52
Глава 3. Разработка проекта по совершенствованию информационной системы ИП Бакиева Вероника Юрьевна средствами 1C 56
3.1 Реинжиниринг и моделирование бизнес-процесса «управление качеством» 56
3.1.1. Модель «As-is» бизнес-процесса «управление качеством». 56
3.1.2. Модель «To-be» бизнес-процесса «управление качеством». ... 59
В модели «To-be» представлена модель усовершенствованного процесса «управление качеством», которая включает в себя: 60
3.2. Проект разработки задачи «подготовка программы качества» . .. 62
3.2.1. Постановка задачи 62
3.2.2. Организационно-логическая сущность решения задачи
«подготовка программы качества» 62
3.2.3. Входные информационные массивы и их структура 64
3.2.4. Выходные информационные массивы и их структура 65
3.3. Разработка проекта задачи «подготовка программы качества» на 66
Заключение 75
Список использованной литературы 76
📖 Введение
Развитие современного общества характеризуется увеличением технического уровня, сложностью организационной структуры предприятий, углублением социального разделения труда, предъявлением высоких требований к методам планирования и управления. В этих условиях только научный подход к управлению предприятием обеспечит высокие темпы развития бизнеса. В настоящее время в экономических исследованиях все чаще используются новейшие достижения математики и современных компьютерных технологий. Этому способствуют разработка таких разделов математики, как математическое программирование, теория игр, теория массового обслуживания и развитие высокоскоростных электронных вычислений. Одной из основных задач является создание единой системы оптимального планирования и управления предприятием, основанной на широком применении математических и информационных методов электронных компьютеров в экономике.
Сейчас предприятие часто рассматривается не просто как организационная структура, а как система взаимосвязанных бизнес-процессов, направленных на достижение определенных целей.
Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что в условиях рыночной экономики системы управлением качеством позволяют иметь конкурентные преимущества, иметь данные, необходимые для того, чтобы видеть полное представление о наличии материальных запасов, готовой продукции, и в соответствии с этим, принятия управленческих решений.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является предприятие ИП Бакиева Вероника Юрьевна, основным видом деятельности которого является продажа климатических установок и запасных частей для них, а так же оказание услуг, связанных с климатическим оборудованием.
Предметом исследования являются основные бизнес-процессы предприятия, в частности, бизнес-процесс «Управление качеством».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: провести анализ состава и особенностей действующей информационной системы предприятия; разработать информационную систему «контроль качества».
Теоретико-методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых в области повышения экономических показателей, рыночной экономики, теории построения систем, информатики и вычислительной техники.
Работа состоит из трех глав, разделенных на параграфы, заключения, списка использованной литературы.
В первой главе рассматриваются основные понятия и определения информационной системы, подходы к понятию «информационная система», инструментарий, описание и моделирование бизнес-процессов, инструментарий разработки бизнес-процессов а так же опыт применения ИС в отечественных и зарубежных компаниях.
Во второй главе рассмотрено предприятие ИП «Бакиева Вероника Юрьевна», анализируется бизнес-процесс «управление качеством» а так же его информационная структура.
В третьей главе будет рассмотрен реинжениринг и моделирование бизнес-процесса «управление качеством», приведены модели бизнес- процесса «управление качеством», предложен проект разработки задачи «подготовка программы качества» и предложена разработка задачи «подготовка программы качества» на базе 1с.
Общий объем основного текста дипломного проекта 78 страниц машинописного текста, содержит 47 рисунков, 7 таблиц, 31 источник литературы.
Сейчас предприятие часто рассматривается не просто как организационная структура, а как система взаимосвязанных бизнес-процессов, направленных на достижение определенных целей.
Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что в условиях рыночной экономики системы управлением качеством позволяют иметь конкурентные преимущества, иметь данные, необходимые для того, чтобы видеть полное представление о наличии материальных запасов, готовой продукции, и в соответствии с этим, принятия управленческих решений.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является предприятие ИП Бакиева Вероника Юрьевна, основным видом деятельности которого является продажа климатических установок и запасных частей для них, а так же оказание услуг, связанных с климатическим оборудованием.
Предметом исследования являются основные бизнес-процессы предприятия, в частности, бизнес-процесс «Управление качеством».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: провести анализ состава и особенностей действующей информационной системы предприятия; разработать информационную систему «контроль качества».
Теоретико-методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых в области повышения экономических показателей, рыночной экономики, теории построения систем, информатики и вычислительной техники.
Работа состоит из трех глав, разделенных на параграфы, заключения, списка использованной литературы.
В первой главе рассматриваются основные понятия и определения информационной системы, подходы к понятию «информационная система», инструментарий, описание и моделирование бизнес-процессов, инструментарий разработки бизнес-процессов а так же опыт применения ИС в отечественных и зарубежных компаниях.
Во второй главе рассмотрено предприятие ИП «Бакиева Вероника Юрьевна», анализируется бизнес-процесс «управление качеством» а так же его информационная структура.
В третьей главе будет рассмотрен реинжениринг и моделирование бизнес-процесса «управление качеством», приведены модели бизнес- процесса «управление качеством», предложен проект разработки задачи «подготовка программы качества» и предложена разработка задачи «подготовка программы качества» на базе 1с.
Общий объем основного текста дипломного проекта 78 страниц машинописного текста, содержит 47 рисунков, 7 таблиц, 31 источник литературы.
✅ Заключение
В данной выпускной квалификационной работе был подробно рассмотрен бизнес-процесс «Управление качеством», представлена организационно-логическая сущность решения входящих в него задач, внутренние и внешние информационные связи.
Первая глава работы посвящена рассмотрению теоретических основ реинжиниринга бизнес-процессов, а также проектирования информационных систем. Изучены методологии и принципы реинжиниринга.
Во второй главе было рассмотрено предприятие ИП «Бакиева Вероника Юрьевна», проанализирован бизнес-процесс «управление качеством» а так же его информационная структура.
В третьей главе был рассмотрен реинжениринг и моделирование бизнес-процесса «управление качеством», приведены модели бизнес- процесса «управление качеством», предложен проект разработки задачи «подготовка программы качества» и предложена разработка задачи «подготовка программы качества» на базе 1с.
Первая глава работы посвящена рассмотрению теоретических основ реинжиниринга бизнес-процессов, а также проектирования информационных систем. Изучены методологии и принципы реинжиниринга.
Во второй главе было рассмотрено предприятие ИП «Бакиева Вероника Юрьевна», проанализирован бизнес-процесс «управление качеством» а так же его информационная структура.
В третьей главе был рассмотрен реинжениринг и моделирование бизнес-процесса «управление качеством», приведены модели бизнес- процесса «управление качеством», предложен проект разработки задачи «подготовка программы качества» и предложена разработка задачи «подготовка программы качества» на базе 1с.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.