Документооборот – это движение документа с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки адресату или сдачи их на хранение.
Организация документооборота – это правила, в соответствии с которыми происходит движение документов в учреждении.
Документооборот является важным звеном делопроизводство, так как определяет не только инстанции движения документов, но и скорость этого движения. В делопроизводстве документооборот рассматривается, как функция коммуникации, реализация которой должна соотноситься с общими целями делопроизводства: информационным обеспечением деятельности аппарата управления, документированием его деятельности, хранением ранее созданной информации.
С нечётной организацией движения документов связанны многие недостатки в организации документационного обеспечения деятельности аппарата управления. Процесс документирования принимаемого управленческого решения содержит три составляющие:
1. информационную поддержку решения;
2. документирование решения;
3. контроль за его выполнением.
