Введение 3
1. Теоретические положения управления ресурсами организации 6
1.1 Понятие, сущность и классификация ресурсов организации 6
1.2 Порядок распределения и использования ресурсов организации 12
1.3 Основные методы управления ресурсами организации 18
2. Анализ системы управления ресурсами организации ООО
«Татсантехмонтаж» 22
2.1 Общая характеристика ООО «Татсантехмонтаж» 22
2.2 Анализ результативности деятельности компании ООО
«Татсантехмонтаж» 29
2.3 Управление собственными ресурсами ООО «Татсантехмонтаж» 36
3. Совершенствование системы управления ресурсами ООО «Татсантехмонтаж» 41
3.1 Разработка предложений и рекомендаций по управлению
финансовыми ресурсами ООО «Татсантехмонтаж» 41
3.2 Совершенствования системы управления ключевыми ресурсами
ООО «Татсантехмонтаж» 44
3.3 Оценка экономической эффективности и результативности
предложенных мер 50
Заключение 63
Список использованных источников 68
Приложения
Эффективное управление ресурсами в современных условиях предприятий является ценным процессом управления организаций в целом. Это означает, что повышение эффективности управленческой деятельности ресурсами предприятий на основе систем управления ресурсами становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия.
Тяжелым и зачастую болезненным процессом является внедрение систем управления ресурсами предприятием, собственно, как и любое важное преобразование на предприятии.
Основным ресурсом, фактором производства и главным богатством любой страны являются люди. Поэтому нужно предоставлять возможности реализации их возможностей, качественно обеспечивать воспроизводство, давать условия для всеобщего развития.
Для Российской Федерации, которая стремится занять лидирующее место среди развитых стран мира, эти проблемы главным образом актуальны . Растущую роль человека, его интеллекта, инициативы и творчества в прогрессе страны, с точки зрения экономики, определяет внедрение новых технологий, развитие производительных сил в современном этапе.
Методика эффективности использования трудовых ресурсов технико-экономического анализа, на данный момент, недостаточно в том количестве, в котором была бы предоставлена. Речь идет об анализе использования труда, его оплаты и экономическом анализе трудовых показателей.
Главными целями предприятий в рыночных условиях становятся максимальная прибыль, завоевание новых рынков, удовлетворение потребностей коллектива, повышение эффективности производства. На современном этапе, изменение стратегических ориентиров в их деятельности и особенности системы управления промышленными предприятиями тесно связаны.
Вместе с тем, появляются преимущества свободного ценообразования, растет влияние факторов хозяйственных рисков, возможность самостоятельного выбора поставщиков и потребителей, и ко всему этому, за уровень заработной платы привлеченных работников, за сбыт его продукции, за обеспечение предприятия сырьем, ответственность государства полностью снимается. Деятельность современных предприятий функционирует в постоянно изменяющихся экономических условиях. Шансы предприятий на успех возрастают при равных условиях, если оно грамотно ведет политику управления с ресурсами, которые имеются и уменьшаются эти шансы, если происходят погрешности, ошибки, которые могут привести к потере финансовой устойчивости и даже к банкротству.
Деятельность направлений на рынке труда, такие как, планирование кадров, мотивация и стимул труда, развитие интеллектуального потенциала работников, а так же их обучение, оценка исполнения, поиск и отбор кадров, адаптация новых работников, сравнения целей организации и результатами труда со стандартами входят в процесс управления трудовыми ресурсами. Актуальность темы дипломной работы определило большое практическое и научное значение указанных проблем.
Актуальность данной дипломной работы состоит в том, что управление финансовыми, трудовыми, человеческими, природными и другими значимыми ресурсами является достаточно важным для любого предприятия, ведь от эффективного управления этими ресурсами зависит его финансовая устойчивость, кредитоспособность, рентабельность и возможность долго и качественно работать на рынке.
Цель дипломной работы состоит в разработке предложений и мероприятий по совершенствованию ключевыми ресурсами организации.
Выявлены следующие задачи, исходя из цели дипломной работы:
1) описание теоретических аспектов управления ресурсами организации;
2) характеристика деятельности предприятия ООО «Татсантехмонтаж»;
3) проведение финансового анализа деятельности предприятия ООО «Татсантехмонтаж»;
4) нахождение проблем в сфере использования и распределения ресурсов предприятия ООО «Татсантехмонтаж»;
5) выявление предложений и мероприятий по совершенствованию управления ресурсами предприятия ООО «Татсантехмонтаж»;
6) оценка экономической эффективности реализации проекта.
Объектом исследования является предприятие ООО «Татсантехмонтаж».
Предметом исследования является устройство реализации совершенствования управления ресурсами организации.
Результаты могут быть использованы на предприятиях для выявления приоритетов, а так же мер по совершенствованию процесса управления ресурсами - это будет являться практической значимостью исследования.
В заключении нужно выделить актуальность и проблемы рассмотренной темы. Одним из самых важных в деятельности компании в условиях перехода к рыночной экономике становится вопрос об обеспечении его финансовых потребностей. Недостаточность ресурсной базы означает то, что присутствуют неидеальные методы управления ключевыми ресурсами. Но присутствие других источников ключевых ресурсов позволяют подходить грамотно к осуществлению внутренней политики и не рассматривать как проблему вопрос о финансировании перспективной и текущей деятельности компании. Исследование, которое проведено в работе позволяет сделать следующие выводы.
Эффективно проводить оценку финансово-хозяйственной деятельности компании, исходя из той темы, которая выбрана, а так же анализировать показатели, позволяют теоретические основы, которые изложены в области формирования ключевых ресурсов, определения их источников, организации к их управлению системным подходом.
Коэффициенты ликвидности ниже нормативного уровня. Это означает то, что компания имеет сложности в расчетах по своим обязательствам оборотными средствами, которые имеются.
Анализ полученных данных в таблице 2.3.1 показал, что при сокращении удельного веса собственных средств предприятия (2013 г. - 50,76%, 2014 г. - 48,36%, 2015 г. - 47,31%), их объем возрастает, например, за 2014 г. они увеличились на 3144 тыс.руб. или 19,68%, а в 2015 г. - на 5556 тыс.руб. или 29,06%, при этом за анализируемый период удельный вес предприятия ООО «Татсантехмонтаж» сократился за три года на 3,45%, а объем уставного капитала не поменялся, при этом, удельный вес собственных средств компании составляет около 50% валюты баланса данного предприятия. Нераспределенная прибыль компании с каждым годом возрастает, например, в 2014 г. она возросла на 3213 тыс.руб. или 89,85%, а в 2015 г. - на 5556 тыс.руб. или 81,84%, что указывает на возрастание финансовых результатов деятельности рассматриваемой компанией. Ко всему этому, та часть, нераспределенной прибыли, которая имеется у компании, не должна лежать просто так, незадействованной, а следует направлять на перевооружение или расширение производства. Добавочный капитал предприятия ООО «Татсантехмонтаж» в 2014 г. сократился на 69 тыс.руб., а в 2015 г. остался таким же, при этом его удельный вес тоже сократился за три года на 6,11%.
Таким образом, можно сделать вывод, что удельный вес в структуре валюты баланса компании уменьшался, это указывает на рост финансовой зависимости этой компании, при этом собственные ресурсы рассматриваемой организации постоянно увеличивались.
Следующий анализ полученных данных в таблице 2.3.2 показал, что валовая прибыль компании постепенно уменьшалась, вследствие увеличения удельного веса себестоимости в структуре выручки от продаж, например, за анализируемый период времени в 2014 г. она снизилась на 949 тыс.руб. или 28,14%, в 2015 г. - 2222 тыс.руб. или 91,76%. Благодаря субсидиям, которые получает предприятие ООО «Татсантехмонтаж», оно получило чистую прибыль в размере 2634 тыс.руб, - в 2013 г., 1193 тыс.руб. - в 2014 г. и 87 тыс.руб. - в 2015 г. Так же, за анализируемый период, выручка от продажи товаров предприятия ООО «Татсантехмонтаж» постоянно уменьшается, например, в 2014 г. она понизилась на 53972 тыс.руб. или 37,23%, а в 2015 г. - на 2994 тыс.руб. или 3,29%. Но, вместе с тем, снижается себестоимость от проданных товаров, которая составила в 2013 г. - 97,67% от выручки, в 2014 г. - 97,34%, лишь в 2015 г. она немного увеличилась, что составила - 99,77%.
Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Татсантехмонтаж» за анализируемый период, испытывает трудности с выручкой, так как она с каждым годом снижается, при этом и уменьшается чистая прибыль, хотя компания получает субсидии из федерального и регионального бюджета. Компания в сфере прочих доходах и расходах не стабильна, потому что доход, то увеличивается, то уменьшается, так же и с расходами это происходит.
Проанализировав последние данные можно сказать, что анализ полученных данных в таблице 2.3.3 за анализируемый период показал, что оборотные активы в 2014 г. сократились на 19253 тыс.руб. или 38,51%, а в 2015 г. на 5360 тыс.руб. или 17,43%, при этом в структуре оборотных средств предприятия ООО «Татсантехмонтаж» в 2014 г. запасы увеличились на 3500 тыс.руб. или 21,69%, дебиторская задолженность уменьшилась на 22707 тыс.руб. или 67,17%, так же уменьшились и денежные средства предприятия на 46 тыс.руб. В 2015 г. запасы уменьшились на 3562 тыс.руб. или 21,69%, дебиторская задолженность уменьшилась на 1806 тыс.руб. или 16,17%, но денежные средства увеличились на 8 тыс.руб.. Так же, за анализируемый период, объем имущества компании (баланс) постоянно снижается, например, в 2014 г. оно уменьшилось на 21288 тыс.руб. или 40,02%, а в 2015 г. - на 5647 тыс.руб. или 17,55%.
Таким образом, можно сказать, что финансовые ресурсы предприятия ООО «Татсантехмонтаж» за анализируемый период распределяются и используются неэффективно и имеют достаточно плохую оценку.
Обобщая все эти анализы можно сказать, что собственными финансовыми ресурсами предприятия ООО «Татсантехмонтаж» является собственный капитал. Анализ же собственного капитала данной организации за анализируемый период показал его постоянное снижение, при этом, удельный вес его в структуре валюты баланса компании сокращается, что указывает на повышение финансовой зависимости организации.
В целом, на основании всех полученных данных за анализируемый период можно сделать вывод о том, что предприятие ООО «Татсантехмонтаж» имеет финансовые проблемы и вероятность банкротства существенна.
Вместе с тем, руководству компании следует разработать программу мероприятий для улучшения существующего финансового состояния.
Основные отклонения компании в управлении финансовыми ресурсами сводятся к следующему:
- финансовый отдел в структуре службы слабо выражен с точки зрения выполняемых им функций от бухгалтерского отдела;
- структура компании слабо консолидирована: отсутствуют определенная координация и тесное взаимодействие между подразделениями;
- не выполняются несколько финансовых функций.
Анализ, который был произведен в управлении финансовыми ресурсами в компании ООО «Татсантехмонтаж», позволил определить несколько «узких» мест:
- отсутствие у компании тактических и стратегических целей производственно-коммерческой деятельности;
- отсутствие планирования и прогнозирования в компании финансового обеспечения текущих потребностей.
Таким образом, на основании проанализированных данных, можно сделать вывод, что в организации существует ряд проблем, которые связаны с эффективной системой организации управления финансовыми ресурсами.
Мы предлагаем в финансовую службу должность заместителя директора по финансам и экономике, в целях оптимизации системы управления финансовыми ресурсами. Таким образом:
- создание работоспособной организационной структуры управления;
- за счет разработки положения о службе и должностных инструкций ведущим специалистам регламентирование работы финансово-экономической службы.
Все это, направлено на укрепление финансово-экономического состояния компании, при этом закладываются основы для организации управления финансовой устойчивостью в реальном режиме времени, а роль финансового директора существенно возрастает.
В третьей главе дипломной работы предложены мероприятия по совершенствованию управления персоналом в ООО «Татсантехмонтаж», к которым относится повышение квалификации работников для обеспечения роста профессионального мастерства рабочих, усовершенствованная система профессиональным блокам.
Предлагается в существующую систему управления внедрить систему материальной мотивации персонала путем введения новой финансовой мотивационной схемы, позволяющей дифференцировать доход в зависимости от выполнения показателей и введение категорий для рабочих.
В конечном итоге предлагаемая мотивационная схема позволит стабилизировать кадровый состав рабочих и снизить дополнительные расходы на поиск и подготовку квалифицированных сотрудников.
1. Приказ Минфина РФ №80н, ФКЦБ РФ №03-153 /пз от 12.09.2003 «О порядке оценки стоимости чистых активов акционерных обществ» // Консультант Плюс.
2. Приказ ФСФО от 23 января 2001г. №16 «Об утверждении
«Методических рекомендаций по проведению анализа финансового состояния организаций». Сборник законов РФ. С изменениями и дополнениями на 30 ноября 2005 года. - М.: Изд-во ЭКСМО, 2006. - 928 с.
3. Распоряжение ФУДН при Госкомимуществе РФ от 12 августа 1994 года №31-р «Об утверждении методических положений по оценке финансового состояния предприятия и установлению неудовлетворительной структуры баланса» // Экономика и жизнь. -2012.- №44. - С.4-5.
4. Федеральный закон от 23 февраля 1996 г. «О бухгалтерском учете»
(ред. от 30.06.2003г. №86-ФЗ). Сборник законов РФ. С изменениями и
дополнениями на 30 ноября 2005 года. - М.: Изд-во ЭКСМО, 2006. - 928 с.
5. Федеральный закон от 26 октября 2002 г. «О несостоятельности (банкротстве)» (ред. от 31.12.2004 г. №220-ФЗ) Сборник законов РФ. С изменениями и дополнениями на 30 ноября 2005 года. - М.: Изд-во ЭКСМО, 2006. - 928 с.
Книги, монографии
6. Абрютина М.С. Анализ финансово экономической деятельности предприятия. Учебно-практическое пособие / М.С. Абрютина, А.В. Грачев.-4-е изд., испр. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2006. - 256 с.
7. Аллимарина Е.А., Брязгин Ю.В. Экономические основы трудовых отношений. М.: Экономика, 2004. 334 с.
8. Альбеков А.У., Митько О.А. Финансовый анализ предприятия. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. - 416 с.
9. Аникина Б.А. Практикум по финансам./ Под ред. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 280 с.
10. Баканов М.И. Теория экономического анализа: учебник / М.И. Баканов, М.В. Мельник, А.Д. Шеремет; Под ред. М.И. Баканова.- 5 -е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 536 с.
11. Басовский Л.Е. Экономический анализ: Комплексный
экономический анализ хозяйственной деятельности предприятии. - М.:
ИНФРА-М, 2011. - 222 с.
12. Белкин В. Н. Мотивы и стимулы труда // Экономическая наука современной России. - 2011. - №3. - С. 52-61.
13. Бланк И.А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. / И.А. Бланк - К.: Ника-Центр, Эльга, 2006. - 528 с.
14. Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего объекта.- М.: Финансы и статистика, 2011. - 208 с.
15. Виталкова А.П., Миллер Д.П. Бюджетирование и контроль затрат в организации: Учебное пособие - М: Дашков и Ко, 2011 - 128 с.
16. Гаврилов А.М. Управление дебиторской задолженностью. - М.: ЮНИТИ, 2012. - 239 с.
17. Гаджинский А.М. Практикум по финансовому анализу. - М.: Дашков и К, 2012. - 208 с.
18. Генкин Б.М. и др. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Б.М. Генкина. - М.: Высшая школа. - 2010. - 208 с.
19. Гиляровская Л.Т. Комплексный экономический анализ
хозяйственной деятельности: учеб. / Л.Т. Гиляровская (и др.). - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. - 360 с.
20. Данильченко А. Э. Кадровый резерв // Служба кадров и персонал. - 2011. - №2. - С. 17-20.
21. Дафт Р.Л. Теория организации: Учебник Юнити-Дана 2012. -735 с.
22. Добрынская В.В. Дебиторская задолженность. Пути управления - М.: Брандесс, 2012. - 143 с.
23. Заварина Г.В. и др. Вопросы квалификационно-должностного роста работников/Г.В. Заварина, В.В. Черенков.: ЛФЭИ.-Л. - 2012. - 322 с.
24. Кандаурова Г.А. Прогнозирование и планирование экономики: учебник/ Г.А. Кандаурова (и др.); под общ. ред. Г.А. Кандауровой, В.И. Борисевича. - Мн.: Современная школа, 2005.-476 с.
25. Канке А.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / А.А. Канке, И.П. Кошевая -2-е изд., испр. и доп. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.-288 с.
26. Кибанова А.Я. Управление персоналом организаций: Учебное пособие / М.: Инфра-М, 2010. 638 с.
27. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. - М.: ПБОЮЛ М.А. Захаров, 2004.- 424 с.
28. Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия / Под ред. проф. М.Г. Лапусты. 9-е изд., испр., измен. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 912 с.
29. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. Пособие для вузов/ Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова; Под ред. проф. Н.П. Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 471с.
30. Маркарьян Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э.Маркарьян. - изд.2-е, исправ. и дополн. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 560 с.
31. Марр Р., Шмидт Г. Управление трудовыми ресурсами в условиях социально-рыночной экономики. М.: МГУ, 2000. 212 с.
32. Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг/ В.Ф. Протасов - М.: «Финансы и статистика», 2008. - 536 с.
33. Пястолов С.М. Экономический анализ деятельности предприятия. - М.: Академия-пресс, 2012. - 573 с.
34. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий АПК: учебное пособие / Г.В. Савицкая.-6-е изд., стер. - Мн.: Новое знание,2006.-652 с.
35. Сухарев С. А. Элементы системы управления государственным кадровым потенциалом // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2011. - № 2. - С. 191-195.
36. Титов В.И. Экономика предприятия: учебник — М.: Эксмо, 2008
37. Титова Е. В. Управление кадровым потенциалом государственной гражданской службы на основе формирования резерва кадров // Среднерусский вестник общественных наук. - 2012. - № 4. - С. 70-75.
38. Трясцина Н.Ю. Мониторинг эффективности и устойчивости развития предприятий АПК/ Н.Ю. Трясцина// Экономический анализ: теория и практика. - 2007.-№8(65). - С.37-39.
Печатная периодика
39. Чернышева Ю.Г. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие / Ю.Г. Чернышева, Э.А. Чернышев - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003. - 304 с.
Электронные ресурсы
40. Официальный сайт ООО «Татсантехмонтаж» [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.rusprofile.ru/id/4161766
41. Info Management [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://infomanagement.ru/lekciya/organizatsionnye_resursy
42. География, землеведение [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.grandars.ru/shkola/geografiya/klassifikaciya-
prirodnyh-resursov.html