Введение 3
1. Теоретически-методологические основы кадровой политики организации 6
1.1 Сущность и содержание кадровой политики организации 6
1.2 Цели, принципы, методы и основные этапы формирования кадровой
политики 9
1.3 Инструменты кадровой политики и особенности оценки их
эффективности 15
2. Оценка кадровой политики организации ОАО «Старт» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика исследуемой
организации и среды ее функционирования 26
2.2 Анализ показателей по ключевым направлениям кадровой политики и
системы управления персоналом 37
2.3 Анализ кадрового потенциала и особенности реализации кадровой
политики организации 45
3. Предложения по разработке и совершенствованию кадровой политики
организации ОАО «Старт» 57
3.1 Разработка программ развития и оценки персонала в рамках кадровой
политики организации 57
3.2 Внедрение мероприятий по совершенствованию кадровой политики
организации 66
3.3 Социально-экономическое обоснование эффективности предлагаемых
рекомендаций 77
Заключение 84
Список использованной литературы 87
Приложения
В современных условиях развития экономики при тенденции роста количества предприятии' важной проблемой является проведение эффективной кадровой политики на предприятии. Кадры организации являются ключевой категорией в рыночной' системе хозяйствования, которая концентрированно отражает все аспекты деятельности предприятия. Создание эффективной кадровой политики - ключевая задача управления современным предприятием любой отрасли.
Для комплексного решения всех аспектов проблемы эффективного управления кадрами предприятия необходимо проводить не только комплекс разносторонних теоретико-методологических научных исследовании' основных ее положении' но и на этой основе разрабатывать конкретные методические и практические рекомендации. Процесс формирования рациональной кадровой политики обеспечивает решение множества социально-экономических проблем предприятия.
Оценивая высокую значимость научных исследовании' по данной проблеме, отметим, что ряд отдельных аспектов этой темы остается пока дискуссионным или же он не получил адекватного теоретико¬методологического и практического решения. Прежде всего, это вопросы структуры, методики оценки и особенностей формирования кадров, направлении' инвестирования в их развитие, особенности концептуальных подходов к процессу формирования эффективной кадровой политики.
Объективная необходимость и слабая проработанность вопросов формирования эффективной кадровой политики на предприятии определяют актуальность выбранной в рамках выпускной квалификационной работы темы.
Цель выпускной квалификационной работы - изучение особенностей кадровой политики в организации и разработка рекомендации' направленных на совершенствование кадровой политики организации ОАО «Старт».
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие
задачи:
1. Изучить теоретические и методологические основы кадровой' политики предприятия;
2. Исследовать особенности кадровой политики предприятия ОАО «Старт»;
3. Провести анализ количественного и качественного состава персонала ОАО «Старт»;
4. Исследовать проблемы реализации кадровой политики предприятия;
5. Разработать мероприятия по оптимизации кадровой политики предприятия.
Объектом исследования являются организационные и методологические механизмы формирования и совершенствования кадровой политики ОАО «Старт». Предмет исследования - способы повышения эффективности кадровой политикой'предприятия.
Вопросам исследования эффективности кадровой политики, и принципам ее’ формирования посвящены работы многих отечественных и зарубежных авторов. Большой вклад в изучение кадровой политики и повышения ее’ эффективности внесли: Беленькая Е.В., Назарова Е.В., Сычева Е.И., Егорова Н.Е., Заикова В.С., Палеева И.В., Токмина Т.В., Хафизова Я.Ш., Царева М.С., Чвиков Д.А., Чернышева Е.В., Шарапова А.А., Шумилов Д.Р., Рязанова О.Е., Козлова О.А., Тарифян Д.К., Мироненко О.Н., Алексеев О.А., Хорошун Н.А.Ю., Завершинскии Е.А., Салмин А.А., Пахлова И.В., Данкова Ж.Ю., Алексеева Я.П., Тимошкина Е.В., Агафонова М.С., Спиридонов Ф.А. и др.
Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды и разработки отечественных и зарубежных специалистов по проблемам эффективности формирования кадровой политики на предприятии, методические материалы научно-практических конференции' и семинаров по теме исследования.
В работе использованы методы стратегического управления, метод сравнительного анализа, анкетирование, методы системного, логического анализа и математического моделирования.
Информационной базой исследования послужили данные кадровой службы предприятия ОАО «Старт», а также результаты научно¬исследовательских работ различных авторов.
Выпускная квалификационная работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка использованных источников и приложений.
Во введении определяются актуальность темы исследования, предмет и объект исследования, устанавливаются цели и задачи работы. В первой главе раскрываются теоретически-методологические основы кадровой политики организации. Вторая глава содержит оценку кадровой политики организации ОАО «Старт». Проведен анализ по ключевым направлениям кадровой политики и системы управления персоналом. В рамках данного анализа изучены такие показатели, как динамика численности персонала, коэффициент стабильности кадров, коэффициент текучести кадров, а также представлена интерпретация полученных результатов. В третьей главе разрабатываются предложения по разработке и совершенствованию кадровой политики организации ОАО «Старт», а также определяется эффективность предлагаемых мероприятий. Выводы по проделанной работе делаются в заключении.
Подводя итоги настоящей выпускной квалификационной работы, можно сделать вывод, что цель исследованием достигнута. Теоретический анализ исследования показал, что сутью кадровой политики является такая работа с персоналом, которая соответствует концепции развития организации, т.е. кадровая политика - составная часть стратегически ориентированной политики организации.
Достижение цели кадровой политики предполагает создание баланса процесса сохранения и развития персонала организации в соответствии с целями предприятия и учетом профессиональных потребностей сотрудников в строгом соответствии с нормативно-правовой и законодательной базы РФ.
В настоящее время выделяю два типа кадровой политики: открытая - политика с применением агрессивных методов завоевания рынка и закрытая - предполагает ориентацию при замещении вакантных должностей на внутренний рынок труда, т.е. из числа сотрудников организации.
В рамках выпускной квалификационной работы было исследовано открытое акционерное общество «Старт», являющееся одним из звеньев Военно-промышленного комплекса России в производстве металлоклеящих пленок и жидких клеев для вертолетостроения, авиационной, машиностроительной и легкой промышленности.
Проведенный в работе анализ эффективности кадровой политики предприятия ОАО «Старт» показал, что кадровая политика данной организации характеризуется наличием у руководства организации обоснованных прогнозов ее развития и соответствующих им методов и средств воздействия на персонал.
Поиск персонала в ОАО «Старт» проводится во внешних и внутренних источниках. Однако преимущество отдается внутреннему набору. По мнение руководства предприятия ОАО «Старт» продвижение по службе своих работников обходится дешевле.
Несмотря на то, что в организации ОАО «Старт» предпочитают прием персона по рекомендациям, система отбора кадров осуществляется следующим образом: заполнение анкеты, после чего анкета попадает в отдел кадров на обработку персональных данных.
Изучение проблемы реализации кадровой политики предприятия ОАО «Старт» показало, что большинство сотрудников не удовлетворены профессиональным составом предприятия, в следствии сложившейся на предприятии системы отбора и найма персонала «по знакомству».
Проведенный анализ позволил выявить основные проблемы в области управления персоналом на предприятии ОАО «Старт»:
а) не удовлетворительная кадровая укомплектованность предприятия;
б) при отборе персонала используется неэффективная система «по знакомству»;
в) низкий уровень квалификации управленческого персонала;
г) работники предприятия не удовлетворены сложившейся системой оплаты и стимулирования труда;
В качестве мероприятий по оптимизации кадровой политики предприятия ОАО «Старт» было предложено:
- Усовершенствовать способы привлечения кандидатов на должность. Для этого была разработана карта поиска и привлечения кандидатов на должность, разработан механизм отбора персонала.
- Внедрить индивидуальную оценку рабочего на занимаемой должности, которая позволит избежать уравниловки и стимулировать рабочих к повышению степени профессионализма и эффективности собственной работы.
- Организовать тренинги для управленческого персонала. Данное предложение позволит повысить эффективность кадровой политики, стимулировать управленческий персонал для повышения уровня квалификации, повышение уровня доверия сотрудников к руководству.
- Создать документ «Положение о кадровой политике». В рамках анализа персонала было выявлено, что сотрудники заинтересованы в наличии документа о кадровой политике и стремятся принимать участие в процессе его создания. В результате документирования кадровой политики сотрудники будут корректно понимать свои обязанности и права, эффективнее взаимодействовать, что в целом, положительно скажется на деятельности компании.
В результате предложенных рекомендаций и оценки их социально - экономических результатов, определено, что предложенные мероприятия будут способствовать совершенствованию кадровой политики организации ОАО «Старт». Таким образом, о предлагаемые мероприятия являются эффективными и будут нести потенциальную выгоду для ОАО «Старт» и его персонала.
1. Конституция Россиискои Федерации (ред. от 21.07.2014 No 11- ФКЗ).
2. Трудовой кодекс Россиискои Федерации от 30.12.2001 No 197-ФЗ (ред. от 30.12.2015).
3. Федеральный закон от 19.06.2000 No 82-ФЗ (ред. от 14.12.2015) «О минимальном размере оплаты труда».
4. Федеральный закон от 28.12.2013 No 426-ФЗ (ред. от 01.05.2016) «О специальной оценке условии'труда».
Книги, монографии
5. Беляцкии, Н.П. Техника работы менеджера: учеб. / Н.П. Беляцкии, П.Роиш, Н.В. Суша. - М.: Книжный дом, 2014. - 452 с.
6. Беляцкии, Н.П. Управление персоналом: учеб. / Н.П. Беляцкии, С.Е. Велесько, П. Роиш. - М.: Экоперспектива, 2015. - 350 с.
7. Волков, И.П. Руководителю о человеческом факторе: учеб. / И.П. Волков. - СПб.: Питер, 2016. - 365 с.
8. Ворожеикин, И.Е. Управление социальным развитием организации: учеб. / И.Н. Ворожеикин. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 302 с.
9. Денисов В. П. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях: учеб. / В. Денисов, А. Филиппов. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 332 с.
10. Жариков, Е.С. Психология управления: учеб. [текст] / Е.С. Жариков. - М.: Проспект, 2017. - 246 с.
11. Иванцевич, Дж. Человеческие ресурсы управления: учеб. [текст] / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело, 2016. - 304 с.
12. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб.пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 324 с.
13. Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Эсаулова И.А. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала: учебно-практическое пособие / Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. - М.: Проспект, 2016. - 364 с.
14. Кибанов, А.Я. Формирование системы управления персоналом на предприятии: учеб. [текст] / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. - М.: Дело, 2017. - 469 с.
15. Кнорринг, А.И. Теория, практика и искусство управления: учеб. [текст] / А.И. Кнорринг. - М.: Дело, 2016. - 482 с.
16. Назарова Е.В. Теоретико - методологические аспекты инновационной деятельности организации: учеб. [текст] Назарова Е.В., Сычева Е.И., Егорова Н.Е., Зайкова Московский государственный областной университет. Москва, 2016. - 368 с.
17. Одегов Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование / Ю.Г. Одегов, М.Г.Лабаджян // Учебник и практикум / Москва, 2015. - 480с.
18. Одегов Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование: учебник для вузов [текст], Москва, 2016. - 372с.
19. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом, оценка эффективности: учеб. пособие для вузов [текст] / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. - М.: Экзамен, 2014. - 256 с.
Отчеты о научно-исследовательской работе
20. Алексеева Я.П. Управление кадровой политикой как актуальный
вопрос развития организаций // Я.П. Алексеева, П.В. Харитонова: В сборнике: Актуальные вопросы экономики региона: анализ, диагностика и
прогнозирование. Материалы V Международной студенческой научно-практической конференции. Нижегородский филиал МИИТ; редактор: Н.В. Пшениснов. 2015. - 149-151с.
21. Баканов М.В. Кадровая политика в предпринимательских организациях страны / М.В. Баканов, А.Ю. Титлов : В сборнике: Современная наука: теоретический и практический взгляд. Сборник статей Международной научно-практической конференции: в 4-х частях. 2016. - 32-46 с.
22. Беленькая Е.В. Влияние трудового законодательства на кадровую политику предприятий // В сборнике: Наука. Технологии. Инновации. Материалы всероссийской научной конференции молодых ученых в 10 частях. 2016. - 83-84 с.
23. Бобрешова И.П. Роль современной оценки персонала в кадровой
политике организации: В сборнике: Университетский комплекс как
региональный центр образования, науки и культуры Материалы Всероссийской научно- методической конференции. 2016. - С. 146-149 с.
24. Ветрова В.А., Пономарева Е.А. Кадровая политика как фактор конкуретноспособности предприятия: В сборнике: Современные тенденции развития теории и практики управления в России и за рубежом Сборник докладов и тезисов IV (IX) международной научно- практической конференции. Под общей ред. Парахиной В.Н., Ушвицкого Л.И., Бобровой Е.Ф.. Ставрополь, 2015. - 67-69 с.
25. Виноходова А.Ф. Кадровая политика и система управления предприятием в условиях кризиса: в сборнике: Актуальные проблемы развития экономических, финансовых и кредитных систем Материалы III Международной научно-практической конференции под науч. ред. М.В. Владыка, Т.Н. Флигинских, Ю.В. Всяких. 2015. - 140-151 с.
26. Гордеева А.Г. Кадровая политика как стратегия управления персоналом: В сборнике: Бизнес технологии в России: теория и практика. Материалы III международной научно-практической конференции. Саратов,
2015. - 101 с.
27. Гуруева С.Д. Кадровая политика как условие перехода России на инновационный путь развития: в сборнике: Формы и методы социальной работы в различных сферах жизнедеятельности. Материалы IV Международной научно-практической конференции, посвященной 10 - летию открытия первого в Бурятии кабинета медико-социальной помощи в поликлиническом звене. / С.Д. Гуруева, Т.Г. Романова // Восточно - Сибирский государственный университет технологий и управления. 2015. - 71-80 с.
преобразований на кадровую политику в Российской Федерации / Е.А. Завершинский, Д.В.Рылов // В сборнике: Экономика и управление: актуальные вопросы теории и практики Материалы III международной научно¬практической конференции. 2016. - 28-30 с.
29. Кузнецова Е.В., Бурангулова А.Б. Оценка персонала как основа кадровой политики предприятия: в сборнике: Наука третьего тысячелетия. Сборник статей Международной научно-практической конференции. 2017. - 261 - 264 с.
30. Лебедева Н.С. Кадровая политика работодателя при выборе персонала: В сборнике: Формы и методы социальной работы в различных сферах жизнедеятельности. Материалы IV Международной научно¬практической конференции, посвященной 10-летию открытия первого в Бурятии кабинета медико-социальной помощи в поликлиническом звене. Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления. 2015. - 198-199 с.
31. Науменко Е.А. Стратегия управления кадровой политикой предприятия: В сборнике: Проблемы экономики, организации и управления в России и мире Материалы V международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Уварина Н.В. 2016. - 206-210 с.
32. Пахлова И.В. Модель компетенций как инструмент управления кадровой политикой организации // Интернет-журнал Науковедение. 2017. - № 5 (24). - 90 с.
33. Резникова О. С. Проблемы стратегического управления // Международная научно-практическая конференция «Взаимодействие науки и общества: проблемы и перспективы» (Уфа, 5 августа 2017 г.): сб. статей. Уфа: «АЭТЕРНА», 2017. - 62-64 с.
34. Семенова А.А. Акцентуация характера: применение типирования персонала по психологическим типам в кадровой политике / А.А. Семенова, Е.В. Герасимова: В сборнике: Менеджмент XXI века: актуальные тренды в образовании и бизнесе сборник научных статей по материалам XIII Международной научно-практической конференции. 2016. - 127-129 с.
35. Спиридонов Ф.А. Роль инноваций в кадровой политике
предприятия: В сборнике: Проблемы социокультурной и политической
модернизации: человек, коммуникация, среда. Материалы VII международной научно- практической конференции, посвященной 210-летию СПбГЛТУ. Составители и отв. редакторы: И. А. Федоров, А. Я. Донин. 2017. - 87- 89 с.
36. Тарифян Д.К. Влияние экономической нестабильности на hr- бюджеты и кадровую политику российских компаний // В сборнике: Кризис экономической системы как фактор нестабильности современного общества материалы III международной научно-практической конференции. 2014. - 66¬67 с.
Печатная периодика
37. Агафонова М.С. Межвозрастные различия в кадровой политике фирмы / М.С. Агафонова, А.В. Купцова // Современные наукоемкие технологии. 2016. - № 10-1. -135-136 с.
38. Алексеев О.А. Разработка документа, отражающего кадровую политику предприятия // Сборники конференций НИЦ Социосфера. 2016. - № 5-1. - 54-70 с.
39. Бартенев С.А. Инновационный подход к кадровой политике компании / С.А. Бартенев, В.А. Буренин, А.К. Марков, В.П. Медведев // Российский внешнеэкономический вестник. 2014. - № 10. - 111-115 с.
40. Баярсайхан О.Э., Серкова Н.В. Кадровая политика организации в условиях кризиса // Экономика и социум. 2015. - № 2-1 (15). - 517-518 с.
41. Выродова Ю.В. Кадровая политика как элемент системы управления трудовыми ресурсами предприятия // Ученые записки Института управления, бизнеса и права. Серия: Экономика. 2014. - Т. 1. - № 4. - 11-16 с.
42. Данкова Ж.Ю. Проектное управление региональной кадровой политикой / Ж.Ю. Данкова, Ю.Н. Малека // Проблемный анализ и государственно- управленческое проектирование. 2016. - № 5. - 31-38 с.
43. Козлова О.А. Внешние факторы, определяющие кадровую
политику компаний в будущем // Актуальные проблемы
гуманитарных и естественных наук. 2015. - № 3-1. - 180-182 с.
44. Кокова Э.Р. Кадровая политика и стратегия управления человеческими ресурсами // Экономика и социум. 2015. - № 4 (17). - С. 444¬447.
45. Королева Г.Е. Об аудите персонала и кадровой политике предприятия // Общество и экономика. 2017. - № 3. - 134-143 с.
46. Мироненко О.Н. Влияние законодательства о защите занятости на кадровую политику предприятий (обзор теоретических моделей и результатов эмпирических исследований) // Вопросы экономики. 2015. - № 3. - 126-140 с.
47. Тимошкина Е.В. Современные информационные технологии в управлении персоналом и их место в кадровой политике организации // Экономика и предпринимательство. 2015. - № 4-1 (57-1). - 607 с.
48. Тойшева О.А. Кадровая политика малых и средних
предприятий //Научно-методический электронный журнал Концепт.
2016. Т. 15. - 201-205 с.
49. Хорошун Н.А. Кадровая политика как часть стратегически ориентированной политики организации // Н.А. Хорошун, О.П.Шамаева // Инновационная наука. 2016. - № 1-3 (13). - 178-183 с.
50. Чижевская Е.Л. Возможности роста эффективности использования труда в организации // Экономика и предпринимательство. 2016. - № 1-1 (66¬1). - 442-446 с.
51. Чурилина И.Н., Егорова Е.В. Управление мотивацией персонала образовательного учреждения // Экономика образования. 2017. - №6(79). - 4¬25 с.
52. Шилкин Я.И. Место кадровой политики в системе управления персоналом социальной организации // В сборнике: Профессионализм и творчество в социальной работе сборник научных статей. Москва, 2016. - 27¬31 с.