Введение 3
1 Понятие профессионального стресса и причины его появления 5
2 Виды и факторы профессионального стресса 9
3 Способы преодоления профессионального стресса 12
Заключение 15
Список литературы 16
Влияние стресса на современного человека стало более жестким и всеохватывающим по сравнению с ситуацией в прошлом веке. Значительное увеличение объема, интенсивности работы, усиление жесткости со стороны руководства, конкуренция – все это привело к тому, что мы часто вынуждены решать рабочие проблемы в любое время суток, в состоянии переутомления, во время болезни, отпуска. В настоящее время профессиональный стресс выделен в отдельную рубрику в Международной классификации болезней.
Профессиональный стресс представляет собой сложные физиологические и психологические реакции, связанные с рабочими моментами. Получает этот стресс практически каждый работающий человек при выполнении трудовых обязанностей.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что, стресс неразрывно связан с производственной деятельностью. Результаты многочисленных исследований по влиянию стресса на человека отражают такие наиболее важные последствия, как ухудшение трудовых показателей, учащение несчастных случаев, трудности в общении с людьми, более частые невыходы на работу, снижение удовлетворенности работой и ухудшение здоровья.
Целью данной работы является анализ профессиональный стресс.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть понятие профессионального стресса и причины его появления;
проанализировать виды и факторы профессионального стресса;
изучить способы преодоление профессионального стресса.
Объектом работы выступает профессиональный стресс. Предметом влияние профессионального стресса на человека и способы его устранения.
Теоретической базой написания работы послужили труды таких авторов, как Н. А. Белова, Б. Ким, Г. А. Мактамкулова, К. Ясперс, Е. И. Рогов и др., а также источники сети Интернет.
В работе использовались методы теоретического анализа литературы по исследуемой проблеме, методы изучения, обобщения и анализа.
Структура работы состоит из введения, трех параграфов, заключения и списка литературы.
Итак, сделаем основные выводы.
Стресс – это состояние психофизиологического напряжения, возникающее под влиянием любых сильных воздействий и сопровождающееся мобилизацией защитных систем организма и психики.
Человек постоянно сталкивается с ситуациями, когда его психологическое здоровье подвергается опасности. Существует классификация, помогающая понять развитие негативных эмоций, и в ней особое место занимают профессиональные стрессы.
Профессиональным называют стресс, полученный или получаемый на рабочем месте в связи с выполнением непосредственных трудовых обязанностей. Согласно Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), профессиональному стрессу подвержены сотрудники, чьи обязанности не соответствуют их знаниям, умениям и профессиональным навыкам, подвергающиеся усиленному давлению со стороны коллег и руководства, а также – бросающие вызов трудной ситуации, с которой не в силах справится.
Стресс в профессиональной деятельности бывает информационного, коммуникативного и эмоционального характера.
Для преодоления профессионального стресса работникам рекомендуется использовать, такие методы саморегуляции, как постановка краткосрочных задач, решение которых повышает самооценку и обеспечивает долгосрочную мотивацию, правильная организация труда и отдыха, отказ от ненужной конкуренции, требующей полной отдачи сил и др.
Каждому человеку, независимо от его положения, необходимо помнить, что работа – это только часть его жизни.
Результаты данного исследования могут быть использованы руководителями при разработке стратегии и методов работы с персоналом, а так же самими сотрудниками, испытывающими стрессы на рабочем месте.
