РЕКЛАМА В ТУРИЗМЕ (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН)

Результат развития и адаптации туристского рынка к международным стандартам отражается через обострение конкуренции. Как следствие рекламная деятельность в туризме становится все более сложной и требует воплощения комплекса действий.
В имеющихся источниках представлено большое разнообразие подходов к содержанию и назначению рекламы. Однако это разнообразие в свою очередь значительно затрудняет их использование в маркетинговых коммуникациях, так как передача информации не ограничивается одним средством распространения рекламы. Но, несмотря на то, что их сочетание приводит к дополнительным трудностям и затратам, все таки эффективность коммуникации возрастает.
Производители туристской рекламы ответственны за продвигаемых с ее помощью сообщений. В то же время следует учитывать, что содержание и качество туристских услуг изменчиво. Поэтому объекты туристского интереса должны быть отражены более полно.
В туризме реклама нацелена на разные рынки и активную работу. Современная реклама способствует не только продвижению туристских продуктов, но и обеспечивает сведениями туристов о новых услугах, тем самым обеспечивает повышение доходности организации.
Традиционные формы рекламы, наиболее востребованные в туризме, стимулирует менее 5 % потенциальных потребителей. Это результат насыщенности туристского рынка однотипностью предложениями. Поэтому туристские предприятия прибегают к расширению рекламных каналов, используя обширный арсенал средств.
Туристские предприятия в зависимости от своих масштабов и понимания своей миссии, пытаются экономить на рекламе, используют многократно опробованные приемы и пытаются найти выгодные ниши рекламы.
Проблемы, связанные с совершенствованием рекламной деятельности в туризме, заключаются в следующем. Все больше накапливаются проблемы, связанные с трудностями познания сущности рекламы, целевой аудитории, полноты и точности отражения рекламного сообщения. Проблемы совершенствования управления рекламной в туризме охватывают такие проблемы управленческого характера, как полнота реализации функций управления, создания и реализации рекламных стратегий, совершенствования структуры взаимоотношений рекламодателя с рекламным агентством. Управление рекламной в туризме связано со сложностью познания рекламы как коммуникационного процесса и инструмента маркетинга. Проблемной является и то, что интересы участников рекламного бизнеса могут не совпадать и противоречить друг другу. Тогда на первый план выходит вопрос укрепления сотрудничества, балансировки интересов участников рекламного бизнеса.
В общем объеме затрат на туристскую рекламу на долю специальной прессы по туризму приходится около 17 %, наружной рекламы - 12 %, на радио - 11 %.
Недостаточное внимание уделяется на проведение маркетинговых исследований рынка туристских услуг при планировании рекламных кампаний туристскими организациями и следует учитывать, что отрицательные сведения клиентов по представленной услуге распространяются в три раза быстрее, чем положительные отзывы, что необходимо учитывать при организации рекламной кампании.
Основная часть рекламы российских туристских продуктов и услуг размещается в прессе и на его долю приходится до 70% затрат рекламодателей. Данные показывают сходную стратегию рекламной деятельности предприятий туризма. Слабо освоены такие виды рекламы как почтовая, щитовая, мобильнопередвижная.
Современный этап рекламной деятельности в туризме, когда предприятия функционируют в условиях высокой степени риска, нестабильности нормативно-правовой базы, предъявляет высокие требования к обоснованности и качеству рекламной продукции. Исходя из этого, основной целью рекламной деятельности в туризме является достижение устойчивой положительной динамики показателей, характеризующих эффективность функционирования туристских организаций.
Реклама является наиболее дорогим элементом комплекса маркетинговых коммуникаций. Поэтому от того, насколько оптимально будут определены цели и стратегии рекламы, выбраны средства ее распространения зависит конечный результат рекламных мероприятий, окупаемость вложенных средств и получение того эффекта, на который рассчитывает туристское предприятие.
Для того, чтобы усилия и затраты принесли необходимый результат, необходим системный подход к планированию рекламной деятельности. При этом система планирования должна строиться с учетом долговременных целей туристского предприятия и поставленных тактических задач.
Таким образом, учитывая специфику деятельности туристского рынка, тенденции его развития, а также объективные преимущества, целесообразно строить рекламную политику на основе комплексного принципа, сочетая с возможностями использования новых средств распространения рекламы. Так же необходимо строго контролировать и вносить коррективы на ход всей рекламной кампании.


Купить