Введение 3
1. Теоретические аспекты диагностики стратегического потенциала 6
1.1. Стратегический потенциал предприятия, особенности его оценки 6
1.2. Методы и инструменты оценки стратегического потенциала предприятия 10
1.3. Теория Джона Бойда 16
1.4. Проблематика оценки стратегического потенциала ИТ-компаний на рынке ЭЦП 24
2. Исследование рынка ЭЦП 28
2.1. Анализ мирового рынка ЭЦП 28
2.2. Анализ российского рынка ЭЦП 36
2.3. Общеэкономическая характеристика предприятия Такснет 53
3. Развитие и апробация нового метода оценки стратегического потенциала ... 59
3.1. Разработка метода оценки стратегического потенциала организации 59
3.2. Стратегический анализ компании Такснет 63
3.3. Апробация разработанного метода на примере компании Такснет 80
Заключение 86
Список использованной литературы 89
Приложения
Актуальность темы. Условия гиперконкуренции и турбулентность внешней среды подрывают основополагающие принципы традиционной теории стратегического менеджмента. Концепция стабильных рыночных и отраслевых структур безнадежно устарела; предприятия быстро приобретают конкурентные преимущества и столь же быстро теряют их. Вследствие этого стратегия должна носить проактивный характер и быть направлена на опережающее развитие стратегического потенциала, то есть формирование системы уникальных ресурсов и способностей предприятия. Следовательно, оценка стратегического потенциала предприятия является одним из важнейших этапов стратегического планирования. Правильно проведенная диагностика выступает основой выбора стратегических альтернатив.
Однако мировые исследования и практика показывают, что не существует единого метода, алгоритма проведения оценки стратегического потенциала. В то время как теория предлагает широкий набор инструментов для анализа, практика свидетельствует, что применяемый набор методов определяется требованиями скорости проведения диагностики, прошлым опытом специалистов по стратегическому планированию, их квалификацией, интуицией и опытом руководителей и собственников организации, имеющимися ресурсами и рядом других факторов.
Таким образом, основной проблемой оценки стратегического потенциала предприятия является выбор оценочных показателей, обусловленных сложностью и многообразием характеристик различных аспектов характеризующих стратегический потенциал предприятия. Объективность метода, оценки уровня стратегического потенциала предприятия может быть лишь обеспечена при правильном выборе показателей, позволяющих в комплексе характеризовать потенциал по количественным и качественным признакам.
Объект исследования является ГК ТаксНет, ведущая свою деятельность на рынке электронной подписи.
Предметом исследования являются теоретические и методические основы формирования оценки стратегического потенциала предприятий ИТ-отрасли на рынке электронной подписи.
Целью исследования - изучение и формирование комплексного механизма оценки стратегического потенциала организаций на рынке электронной подписи.
Для достижения цели необходимо разрешить следующие задачи:
1) Раскрыть сущность стратегического потенциала.
2) Рассмотреть методы оценки стратегического потенциала.
3) Рассмотреть особенности оценки стратегического потенциала организаций.
4) Ознакомиться с опытом по оценке стратегического потенциала организаций.
5) Исследовать особенности рынка электронной подписи.
6) Рассмотреть хронологию развития компаний на рынке ЭЦП с целью выявления основных критериев успешности.
7) Определить перспективы, развития механизма оценки стратегического потенциала организаций на рынке электронной подписи.
Научный вклад диссертационной работы - развитие специализированного механизма оценки стратегического потенциала предприятий на рынке электронной подписи на основе разработанных критериев и теории Джона Бойда.
Практическая значимость исследования состоит в том, что содержащиеся в работе методические и практические рекомендации для предприятий на рынке электронной подписи позволят руководству компании повысить эффективность оценки стратегического потенциала организации, снизив временные затраты на анализ.
Теоретическая и методологическая основа. При написании работы использовались: монографические, статистические, графические, логические и аналитические методы.
Информационной базой диссертационного исследования послужили научная и учебная литература отечественных и зарубежных авторов, а также электронные ресурсы по теме исследования.
Структура диссертационной работы. Настоящая работа состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, списка используемой при написании диссертационной работы литературы.
Принятие в 2010 г. закона, легализующего электронные счета-фактуры, позволило резко расширить использование электронных документов во взаимоотношениях предприятий между собой и с налоговой службой. С тех пор в России сформировались система нормативно-правовых требований и сеть специализированных операторов, обеспечивающих реализацию идеи электронного взаимодействия участников рынка. При этом развитие электронных внешних отношений стало и мощным стимулом для ускорения автоматизации внутренних функций и деловых процессов предприятий. Результатом бурного развития технологии на протяжении 8 лет стало ее повсеместное использование физическими и юридическими лицами в качестве аналога собственноручной подписи для придания электронному документу юридической силы, равной юридической силе документа на бумажном носителе, подписанного собственноручной подписью правомочного лица и скрепленного печатью. Преимущества использования электронной подписи в том, что она позволяет значительно сократить время, затрачиваемое на обмен документацией, гарантировать её достоверность и построить систему обмена документами.
Однако столь интенсивное развитие рынка электронной подписи стало основной проблемой для компаний-оператов. Несмотря на значительный рост рынка и ежегодное увеличение выручки, многие компании теряли и зарабатывали миллионы прибыли, клиентов, новые территории и доли рынков в том или ином регионе. Что помогало одним и убивало других? Стратегия компании. Она сыграла немаловажную роль в их успешном развитии и играет до сих пор. Но для составления успешной стратегии организации необходимо разработать алгоритм оценки стратегического потенциала, так как именно потенциал предприятия является основой выбора и развития стратегических действий компании.
Таким образом, целью диссертационного исследования явилось разработка метода оценки стратегического потенциала организаций на рынке электронной цифровой подписи. Для достижения этой цели в диссертации решены следующие задачи:
1. Выявлена и обоснована необходимость в создании узкоспециализированного метода оценки стратегического потенциала предприятий на рынке электронной подписи. Большинство методов оценки стратегического потенциала являются сложными и трудоемкими в процессе оценке потенциала организации, другие же универсальными, ограничивающимися оценкой отдельных частей как производственных активов, финансов, маркетинга, персонала, а этого не достаточно, чтобы верно оценить возможности предприятия на рынке электронной подписи.
2. Исследованы особенности развития и специфика рынка электронной подписи в российской федерации и в мире, а также формирования стратегических конкурентных преимуществ компаниями лидерами на данном рынке. Во многом развитие рынка определяется законодательной базой (поддержкой) и направленностью продуктовой линейки компании.
3. Разработаны методические основы оценки стратегического потенциала компаний на рынке электронной подписи как результат оптимального сочетания качества, простоты и скорости.
4. Предложен новый метод оценки стратегического потенциала компаний на рынке электронной подписи, учитывающий особенности рынка ЭЦП. Разработанный метод позволяет оценить потенциал организации в совокупности различных фактор, чтобы, в конечном счете, развить наиболее эффективную стратегию для предприятия. Предложенная система методика оценки стратегического потенциала позволяет выявить перспективные направления использования ресурсов предприятия и оперативно реагировать на изменения в окружающей бизнес - среде.
Таким образом, разработка нового метода оценки стратегического потенциала организаций на рынке электронной подписи, позволила решить одну из важных проблем - оценки стратегического потенциала и дальнейшего выбора стратегического направления развития компаний.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
