В процессе выполнения работы исследованы теоретические и методологические аспекты формирования организационных структур управления предприятиями, состава и взаимосвязей элементов организационной среды, процессов формирования организационной структуры, проведен анализ организационной структуры и функций структурных подразделений предприятия, разработаны предложения по совершенствованию организационной структуры ОАО «ДРСК».
Для эффективного управления необходимо, чтобы структура организации соответствовала целям и задачам ее деятельности и была приспособлена к ним. Организационная структура создает фундамент, который является основой для формирования административных функций. Структура устанавливает взаимоотношения сотрудников внутри организации.
Для каждой организации существует своя, присущая только ей организационная структура управления, поэтому руководство организации самостоятельно формирует структуру управления, приемлемую только для нее. Уникальность конкретной организационной структуры управления достигается на базе использования существующих типов линейных, функциональных, дивизиональных, матричных и др. структур путем включения в них или исключения из них каких-либо подразделений, структурных единиц и связей.
Специфика проблемы проектирования организационной структуры управления состоит в том, что она не может быть адекватно представлена в виде задачи формального выбора наилучшего варианта организационной структуры по четко сформулированному, однозначному критерию оптимальности. Это – многокритериальная проблема, решаемая на основе сочетания научных, в том числе формализованных, методов анализа, оценки, моделирования организационных систем с субъективной деятельностью руководителей, специалистов и экспертов по выбору и оценке наилучших вариантов организационных решений.
Во второй главе работы дана характеристика деятельности ОАО «ДРСК», включая показатели хозяйственно-экономической деятельности за последние три года, анализ внутреннего потенциала и рыночной позиции компании, проведен общий анализ организационной структуры общества, анализ деятельности подразделений.
По итогам анализа сделаны следующие выводы.
ОАО «Дальневосточная распределительная сетевая компания» – российская энергетическая компания, действующая в дальневосточном регионе страны. Вид деятельности: передача и распределение электрической энергии, обслуживание и ремонт электрических сетей.
ОАО «ДРСК» – динамично развивающаяся коммерческая организация. Объемы его деятельности непрерывно увеличиваются. Современное положение на рынке предприятие обрело благодаря высококвалифицированному персоналу, а также действующей системе управления.
Однако в рассматриваемой организации наблюдается рост себестоимости производства и уровня издержек обращения, а также снижение рентабельности от основного вида деятельности. На протяжении 2013 - 2014 годов платежеспособность организации снизилась, возросла задолженность перед кредиторами. Причиной этому стало возрастание сроков выполнения работ, что в свою очередь, обусловлено возрастанием требований клиентов-компаний к качеству услуг и продукции, появлению новых пожеланий в характере, содержании услуг. Этого можно было бы избежать, имея хороший прогнозный блок (департамент стратегии), маркетинговую службу и более совершенную организационную структуру, быстрее реагирующую на изменения предпочтений покупателей.
Действующая организационная структура в ОАО «ДРСК» – линейно-функциональная, которая имеет ряд недостатков.
Прежде всего, система управления в ОАО «ДРСК» характеризуется чрезмерной централизацией управленческих функций у директора предприятия. В результате структурные подразделения испытывают недостаток в информации, необходимой для эффективного функционирования в рамках единого целого, не обеспечены компетентной поддержкой линейных и функциональных руководителей, отсутствует обратная связь между подразделениями по вертикали и горизонтали. В свою очередь централизация властных полномочий порождает несогласованность в решении стратегических и тактических вопросов внутри и между подразделениями предприятия.
При осуществлении функций снабжения и сбыта отсутствуют четкие разграничения обязанностей менеджеров по закупкам и менеджеров по продажам, а отсюда – отсутствие ответственности менеджеров при решении проблем возникающих с поставщиками и покупателями.
В отделе кадров отсутствуют некоторые формально прописанные задачи и четкое разделение функций в должностных инструкциях сотрудников, что влияет на эффективность их работы. В то же время выявлено дублирование полномочий на уровне зам. директора по экономике и бухгалтерии.
Создание отдельной структурной единицы «Лаборатории ККЭ» и наделение властными полномочиями ее руководителя позволит принимать действенные меры по результатам контроля качества поставляемой электроэнергии. Данные изменения в структуре с одной стороны, усилят внутрифирменный контроль качества, с другой – дадут возможность более обоснованно выбирать поставщиков и заключать с ними договора на долгосрочной и взаимовыгодной основе.
На фоне выявленных проблем принимается решение о необходимости обоснования основополагающих направлений по повышению эффективности деятельности ОАО «ДРСК», которые должны быть реализованы в процессе структурных преобразований, предусматривающих, в том числе организационную перестройку системы управления предприятием.
С целью устранения имеющихся недостатков, в третьей главе предложен проект совершенствования организационной структуры предприятия, включающий предложения по рационализации организационной структуры, в основе которых лежит установление диапазонов ответственности для каждого подразделения и их руководителей на принципах правильного соотношения ответственности и полномочий, четкой регламентации деятельности руководителей и специалистов.
Мероприятия по рационализации организационной структуры управления предполагают разделение отдела закупок и реализации на два подразделения, а также создание новой структурной единицы – руководитель Лаборатории ККЭ.
Предлагаемая реструктуризация в рамках проекта организационной структуры позволит получить экономический эффект, выраженный в получении дополнительного объема продаж и дополнительной прибыли.
Проведение реорганизационных мероприятий не связано с дополнительными затратами, т.е. себестоимость продукции остается на прежнем уровне, а дополнительная величина прибыли составит 9 431,1 тыс. руб.
Создание структурной единицы «Лаборатория ККЭ» во главе с руководителем, наделенным властными полномочиями, позволит совместными усилиями с руководителями отдела качества и отдела закупки повысить качество реализуемой продукции. Это даст возможность увеличить долю рынка за счет формирования базы постоянных клиентов, уверенных в высококачественной электроэнергии, привлечь новых покупателей на имеющихся рынках, выйти на новые рынки сбыта.
Чистая прибыль ОАО «ДРСК» в 2014 году составила 1 018 678,0 тыс. руб. За счет повышения качества передачи электроэнергии она может составить от 1 089 985,5 тыс. руб. до 1 140 919,4 тыс. руб., т.е. увеличиться соответственно на 71 307,5 тыс. руб. и 122 241,4 тыс. руб.
Таким образом, реализация проекта новой организационной структуры предприятия ОАО «ДРСК», проектируемой на принципах ответственности каждого хозяйственного подразделения за результаты своей деятельности, позволит повысить уровень организационно-экономической и социальной эффективности, привести в соответствие организационную структуру стратегическим целям компании, что определяет целесообразность внедрения ее в ОАО «ДРСК».





Купить