Тема: ИНТЕРНЕТ ВЕЩЕЙ КАК ТЕХНОЛОГИЯ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ

Интернет вещей - это новая тема, имеющая важное техническое, социальное и экономическое значение. Потребительские товары, товары длительного пользования, автомобили и грузовики, промышленные и энергетические компоненты, датчики и другие предметы повседневной жизни проектируются с подключением к Интернету и с мощными функциями анализа данных, что обещает полностью изменить наш стиль работы, образ жизни и развлечения. Влияние IoT на Интернет и экономику в ближайшем будущем трудно переоценить, и согласно некоторым оценкам, к 2025 году 100 млрд. устройств будут оснащены функциями IoT, а глобальные экономические показатели их воздействия составят 11 триллионов долларов США.
Интернет-сообщество интересуется IoT, так как эта технология представляет развивающийся аспект взаимодействия людей и организаций с Интернетом в личной, общественной и экономической жизни. Даже если самые скромные прогнозы окажутся верными, многочисленные области применения IoT могут привести к фундаментальным изменениям во взаимодействии пользователей с Интернетом и его воздействия на них. В свою очередь, это приведет к возникновению новых проблем и к новому взгляду на уже существующие проблемы, беспокоящие пользователей и потребителей, в области технологии, политики и законодательства. Вероятно, IoT также будет оказывать разное влияние на различные экономики и регионы, открывать различные возможности и ставить различные проблемы во всем мире.
Изучением интернета вещей занимались Сэмюэл Грингард, Дэвид Роуз, Марко Шварц, Кевин Эштон, Е.П. Зараменских, И. Артемьев. Одной из наиболее значимых работ, внесшей существенный вклад в понимание интернета вещей является книга Клауса Шваба, посвященная изучению аспектов четвертой промышленной революции.
По данным всемирного исследования PwC Digital IQ® за 2017 год, IoT занимает первое место среди восьми прорывных технологий, способных изменить бизнес-модели компаний или целых индустрий, опережая в этом рейтинге искусственный интеллект, дополненную реальность, технологию, связанную с созданием дронов и управлением ими, блокчейн и ряд других. Эти факторы, безусловно, обуславливают актуальность выбранной темы исследования.
Целью магистерской диссертации является исследование теоретических положений интернета вещей, а также разработка рекомендаций по применению вещей в решении управленческих задач.
Реализация поставленной цели требует решения следующих задач:
- изучение теоретических основ возникновения и развития Интернета вещей как новой IT-технологии;
- анализ глобальных тенденций интернета вещей;
- выявление потенциала рынка России в развитии интернета вещей;
- рассмотрение сущности управления IT-проектами;
- изучение технических и коммерческих платформ интернета вещей;
- анализ рисков и аспектов безопасности применения интернета вещей;
- анализ применения технологий интернета вещей в управлении инфраструктурными проектами различных областей;
- рассмотрение угроз развитию технологий интернета вещей в России и открывающихся возможностей.
Объектом исследования выступают различные области внедрения технологий IoT (Internet of Things).
Предметом исследования является совокупность управленческих, экономических отношений, возникающих в процессе применения IoT технологий в различных областях.
Научная новизна данной диссертации состоит в уточнении определения термина «Интернет вещей»; в выявлении актуальных IoT-трендов, среди которых можно выделить следующие: преобладание технологий искусственного интеллекта, технологии интернета вещей, сетевое подключение 5G, лучшие технологии распознавания голоса; в выделении и раскрытии ключевых угроз, которые возникают при внедрении технологий IoT, среди которых: кибербезопасность, юридические угрозы, нормативно-правовые угрозы, отсутствие стандартизации.
Купить

В процессе исследования были получены следующие результаты. На основе обобщения научного отечественного и зарубежного концептуального материала было уточнено определение термину «интернет вещей», наиболее полно отражающее основные особенности интернета вещей.
По нашему мнению, «Интернет вещей» - это регулярно увеличивающийся набор цифровых устройств, образующих интеллектуальные датчики, используемые сетями крупных масштабов, собирающие и передающие данные через Интернет».
В силу выбора темы диссертационного исследования были изучены основные вехи развития Интернета вещей и выявлены истоки его возникновения.
По данным всемирного исследования PwC Digital IQ® за 2017 год, IoT занимает первое место среди восьми прорывных технологий, способных изменить бизнес-модели компаний или целых индустрий, опережая в этом рейтинге искусственный интеллект, дополненную реальность, технологию, связанную с созданием дронов и управлением ими, блокчейн и ряд других.
IoT также находится на первом месте в рейтинге, учитывающем уровень инвестиций в новые и перспективные технологии, что доказывает востребованность и необходимость развития технологий IoT.
Анализ статистических данных показал, что число IoT-соединений в мире по состоянию на конец первого полугодия 2017 года составило 407 млн. По мнению некоторых экспертов, к 2025 году 100 млрд. устройств будут оснащены функциями IoT, а глобальные экономические показатели их воздействия составят 11 триллионов долларов США.
Рассмотрение глобальных тенденций рынка Интернета-вещей, позволило выявить и сформулировать актуальные, на наш взгляд, IoT тренды, среди которых можно выделить следующие:
- Преобладание технологий искусственного интеллекта. Его яркими примерами могут стать испытания беспилотных автомобилей, разработка современных интернет-платформ, приложений, сайтов, социальных сетей с внедрением технологи искусственного интеллекта.
- Технологии Интернета вещей. Предстоящие годы станут периодом, в котором технологические компании начнут представлять более удобные пользовательские гаджеты и приложения, работа которых будет максимально автоматизирована. Управлять всеми устройствами станет значительно проще: для этого потребуется совершить всего несколько кликов.
- Сетевое подключение 5G. Крупные телекоммуникационные компании стремятся первыми предоставить своим клиентам доступ к интернету на самых высоких скоростях. Если гонка технологий продолжится, то 5G может появится значительно раньше, чем ожидают эксперты.
- Лучшие технологии распознавания голоса. Технология голосового управления и идентификации в сочетании с искусственным интеллектом и Интернетом вещей станет ключом к лучшему подключению вещей и автоматизации пространства.
Успешная реализация решений на базе всеобъемлющего интернета - не изолированный и независимый процесс, для этого требуется техническая и коммерческая платформа, с помощью которой можно будет легко выстраивать различные решения для рационального и эффективного достижения обещанных коммерческих преимуществ. В основе такой платформы интернета лежат надежная связь и технологическая инфраструктура, операционные и управленческие сервисы, а также ряд вертикальных и горизонтальных решений.
В отношении общих проблем безопасности, связанных с Интернетом вещей, был поднят целый ряд вопросов. Многие из этих вопросов существовали еще до развития IoT, но теперь стали более острыми в связи с крупномасштабным развертыванием устройств IoT. К ним принято относить вопросы общепринятых нормы проектирования; соотношение стоимости и безопасности; стандарты и показатели; конфиденциальность данных, проверка подлинности и контроль доступа; возможность обновления на месте установки, общая ответственность; нормативно-правовое регулирование; устаревание устройств.
Алгоритмы построения облачной архитектуры состоят из трех основных компонентов.
1) IaaS (Infrastructure as a Service), т.е. инфраструктура как услуга. Клиент получает в свое распоряжение виртуальные серверы и виртуальную сеть и может устанавливать любое свое программное обеспечение.
2) PaaS (Platform as a Service), т.е. платформа как услуга, предполагает, что операционная система сервера находится под управлением провайдера, а клиент получает контроль только над приложениями.
3) SaaS (Software as a Service), т.е. программное обеспечение как услуга, подразумевает, что всеми базовыми настройками системы вплоть до приложений управляет провайдер, а клиент получает возможность использовать это приложение.
Проведя обзор моделей облачных вычислений, можно выделить ряд общих проблем:
- необходимость постоянного подключения к сети Интернет;
- использование облачных вычислений ограничивает заказчика в выборе ПО, а также не дает возможности настраивать его под собственные цели;
- безопасность конфиденциальной информации не гарантируется, поскольку сегодня нет технологий, которые обеспечивают это в полной мере.
Важно отметить, что сегодня мировая промышленность стоит на пороге четвертой промышленной революции, с которой связывают возможности кардинальной модернизации производства и экономики.
Индустриальный Интернет вещей кардинально изменяет всю экономическую модель взаимодействия «поставщик - потребитель», что позволяет:
- автоматизировать процесс мониторинга и управления жизненным циклом оборудования;
- организовать эффективные самооптимизирующиеся цепочки от предприятий - поставщиков до компаний - конечных потребителей;
- перейти к моделям «экономики совместного использования» и многое другое.
Вместе с возрастанием количества «подключенных» устройств, увеличивается число примеров применения «Интернета вещей» в экономике: энергетике, промышленности, жилищно-коммунальном хозяйстве, сельском хозяйстве, транспорте, здравоохранении и др.
Согласно расчетам, к 2025 году кумулятивный эффект от внедрения IoT в шести рассмотренных областях - электроэнергетике, здравоохранении, сельском хозяйстве, транспортировке и хранении грузов, в сегментах «умного города» и «умного дома» - составит порядка 2,8 трлн рублей. Прежде всего, это произойдет за счет экономии затрат на техническое обслуживание и ремонт производственных активов, повышения энергоэффективности производств, зданий и сооружений; оптимизации транспортных и логистических потоков; повышения эффективности производственных процессов.
Важно отметить, что достижение мультипликативного эффекта зависит от системности государственного подхода к внедрению IoT-решений в России: обновления регуляторной базы, развития механизмов поддержки, создания условий для развития кадрового потенциала, продвижения российского опыта за рубежом, консолидации и координации отраслевых сообществ. В настоящее время отмечается увеличение числа государственных инициатив в этом направлении, но не все из них пока реализованы на практике. В случае продуманного и системного подхода IoT может стать значимым фактором роста экономики России в долгосрочной перспективе.
Так, внедрение IoT в электроэнергетике поможет существенно повысить эффективность отрасли и надежность ее инфраструктуры, а также сократить расходы как производителей электроэнергии, так и ее потребителей. Экономический эффект от внедрения IoT в электроэнергетике до 2025 года, по оценкам PWC, составит около 532 млрд. рублей.
Применение IoT в здравоохранении позволяет перейти на новый уровень диагностики заболеваний, точности лечения и отслеживания состояния здоровья пациентов с помощью микро- и нанодатчиков и других «умных устройств». Экономический эффект от внедрения технологий IoT в сфере здравоохранения оценивается специалистами PWC в 536 млрд рублей до 2025 года.
Технологии IoT в сельском хозяйстве повысят производительность труда и конкурентоспособность отрасли с учетом роста спроса на сельхозпродукцию. Минимальный экономический эффект от внедрения IoT в сельском хозяйстве может достичь к 2025 году 469 млрд рублей.
В логистике внедрение технологий IoT позволяет решать такие актуальные для отрасли задачи, как сокращение затрат на грузоперевозки и задержки в пути, повышение прозрачности перевозок (в том числе с помощью RFID-меток) и минимизация влияния человеческого фактора. Экономический эффект от внедрения IoT в логистике оценивается в 542 млрд рублей до 2025 года.
Применение технологий IoT в городской среде позволяет принципиальным образом улучшить экономику города, повысить уровень жизни и безопасности населения за счет более эффективного управления транспортом, ЖКХ и городской инфраструктурой. Экономический эффект от внедрения IoT в городской среде в период 2018-2025 гг. может достичь 375 млрд рублей.
Устройства из системы «умный дом» достаточно популярны у потребителей уже сейчас, поскольку они позволяют повысить безопасность жилища и сократить расходы на ЖКХ с помощью «умных счетчиков» воды, а в скором времени - и электроэнергии. Экономический эффект от внедрения устройств «умных домов» за период до 2025 года составит порядка 387 млрд. рублей.
На основании проведенного анализа по шести направлениям нами были выделены ключевые угрозы, которые возникают при внедрении технологий IoT. Как поставщики, так и потребители новых технологий сталкиваются с различными потенциальными угрозами, которые можно разделить на несколько видов, среди которых: кибербезопасность, юридические угрозы, нормативно-правовые угрозы, отсутствие единых стандартов.

Купить