Работа носит теоретический характер.
Введение 3
1 Теоретические основы систему управления персоналом 5
1.1 Понятие персонала 5
1.2 Система управления персоналом 8
2 Оценка трудовой деятельности персонала как основной метод повышения производительности труда 13
2.1 Основные цели и задачи оценки персонала 13
2.2 Оценка труда персонала и ее методы 17
2.3 Аттестация персонала как неотъемлемый элемент повышения квалификации и эффективности труда работника 20
Заключение 26
Список использованной литературы 28
Актуальность темы данного исследования заключается в том, что эффективность организации определяется многими факторами, одним из которых является эффективное использование человеческого ресурса. По российским оценкам около 85% организаций исчезают с рынка товаров и услуг из–за плохой организации труда, руководства, оценки персонала, его деятельности – внутренних причин.
Каждая организация в не зависимости от сферы деятельности, масштаба и прочего стремится к развитию и достижению лидерских позиций в своей области. Залогом успеха могут послужить различные факторы, например наличие современного оборудования, эффективность использования имеющихся ресурсов, имидж организации, качественные условия труда и многие другие. Однако одним из решающих являются человеческие ресурсы организации. Следовательно, отметим, что сложившаяся ситуация на рынке, требует постоянного изучения человеческого фактора, который является одним из ключевых факторов развития предприятия.
Ни для кого не секрет, что высококвалифицированный, дисциплинированный и сплоченный коллектив – это потребность любого руководителя и неотъемлемая часть преуспевающей организации. Также важно не только создать такой коллектив, но и грамотно им управлять. Для этого руководителю необходимо обладать объективной информацией о состоянии и перспективах его персонала. Именно поэтому оценка персонала незаменима в управлении человеческими ресурсами.
Цель данной работы состоит в исследовании методов оценки трудовой деятельности персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть понятие персонала;
проанализировать сущность системы управления персоналом;
исследовать понятие оценки персонала;
проанализировать основные методы оценки трудовой деятельности персонала.
Объектом данной работы выступает персонал. Предметом – оценка трудовой деятельности персонала.
Теоретико–методологической основой исследования послужили научные труды ученых по проблемам управления персоналом. В частности работы таких авторов как: Александрова Л.В., Байрамкулов Н.И., Голубева Н.В., Грунина О.А., Данилина Е.И., Зиянгирова, А.Х., Карасёв М.А., Киселица Е.П., Ключникова О.В., Лаптева А.М., Ларионов Г.В., Линьков И.М., Макущенко Л.В., Марчук В.И., Плотницкая М.Р., Полянская Е.А., Припорова Е.А., Репина Н.Г., Синицына Н.А., Соколова М.Ю., Старцев Ю.Н., Степанова М.В., Тарасова Т.Н., Чередниченко А.Н., Чмирева Е.В., Чумаева Т.В., Янченко Е.Е.
В качестве методов исследования использованы системный подход, методы анализа и синтеза информации, сравнительного анализа.
Структура работы: введение, две главы, заключение, список литературы.
Таким образом, в работе было установлено, что одним из ключевых ресурсов на пути достижения целей организации выступает персонал. Отметим, что к нему относят всех задействованных в деятельности предприятия личностей. При этом для персонала характерна неоднородная структура.
В работе было обращено внимание также на управление персоналом, которое направлено именно на повышение эффективности работников. Так, в рамках управления предприятием выделяют непосредственно систему управления персоналом, на которую, как было отмечено выше, оказывают влияние различные факторы.
Следует сказать, что существуют различные методы управлением персоналом, от которых и зависит то, как будет работать определенный сотрудник организации. Среди основных функций, которые характерны для управления персоналом относят: планирование, организация, руководство, контроль, мотивация.
Одним из элементов системы управления является оценка персонала.
Отмечено, что оценка персонала является процессом сопоставления качественных характеристик персонала (его компетенций), требованиям должности или рабочего места. К тому же, именно оценка персонала выступает средством, позволяет определить реальный кадровый состав в аспекте его сильных и слабых сторон, перспектив дальнейшего развития, степень соответствия целей работников целям предприятия. Она является основой для принятия кадровых решений и выявление причин успехов и провалов кадровой политики, и деятельности предприятия в целом.
Проводить оценку результатов труда персонала в организации можно как в процессе текущей деятельности, так и с помощью аттестационных мероприятий. Различные методы оценки результатов труда персонала организации способствуют комплексному анализу деятельности коллектива в целом и отдельных сотрудников.
Среди методов оценки результатов труда работников выделяют управление по целям, шкалу графического рейтинга, вынужденный выбор, описательный, оценку по решающей ситуации, анкеты и сравнительные анкеты.
Отдельно был выделен такой метод оценки как аттестация, который позволяет уточнить квалификацию сотрудника и повысить эффективность его деятельности.
Глобальная цель аттестации заключается в исследовании профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников. На основании этих данных принимаются решения о рациональной расстановке кадров. Таким образом, цель аттестации персонала заключается в изучении того, как эффективно использовать того или иного сотрудника на благо предприятия.
Основным документом, который регулирует вопросы трудоустройства, работы и увольнения персонала является Трудовой Кодекс РФ.
