ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 5
1.1 ТЕХНОЛОГИИ ОПИСАНИЯ И МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕСПРОЦЕССОВ 5
1.2 ТЕХНОЛОГИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ
КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 13
1.3 ТЕХНОЛОГИИ РАЗРАБОТКИ WEB-САЙТОВ 17
2 ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ТАТНЕФТЕДОР» ... 27
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.2 ОПИСАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 36
2.3 АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «СБЫТ» 45
3 ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЕ
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОМ «СБЫТ» 56
3.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОЕКТА 56
3.2 РАЗРАБОТКА ГЛАВНОГО МЕНЮ 60
3.3 КАТАЛОГ ПРОДУКЦИИ 65
3.4 ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 72
3.5 ФОРМИРОВАНИЕ ОТЧЕТА 74
3.6 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Создание и совершенствование компьютеров привело и продолжает приводить к созданию новых технологий в различных сферах научной и практической деятельности. Одно из важнейших достижений человечества является Интернет, способный связывать миллионы компьютеров по всему миру.
Интернет - всемирная сеть, которая объединяет множество компьютерных сетей различного уровня и отдельных компьютеров, обменивающих друг с другом информацией по каналам общественных телекоммуникаций на базе протоколов связи TCP/IP. Информация в Интернет хранится на серверах. Серверы, объединенные высокоскоростными магистралями, составляют базовую часть сети Интернет. Доступ пользователей к информационным ресурсам Интернет обычно осуществляется через провайдеров или корпоративную сеть. На сегодняшний день количество пользователей Интернет стремительно растет.
Актуальность дипломной работы состоит в том, что современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий.
Целью дипломной работы является совершенствование информационной системы управления бизнес-процессом «Сбыт» с использованием web- технологий, направленного на повышение эффективности деятельности компании.
Задачи:
- Рассмотреть теоретические основы проектирования и разработки информационных систем;
- Провести предпроектный анализ предприятия;
- Выполнить проектирования информационной системы управления бизнес-процессом «Сбыт».
Предмет выпускной квалификационной работы являются бизнес-процесс «Сбыт».
Теоретической базой выпускной квалификационной работы послужили труды ведущих специалистов как М. Р. Когаловский, Г.Н. Федорова, О. И Долганова, и др.
В качестве основы выпускной квалификационной работы использовались источники литература по выбранной теме исследования, учебники и учебные пособия, которые в системном порядке излагают основные проблемные и актуальные вопросы.
В выпускной квалификационной работы были использованы такие методы исследования, как сравнение и обобщение, анализ.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, заключения, списка использованных источников, трёх разделов, 12 подразделов. Работа состоит из 99 страниц, 4 рисунков, 6 таблиц и 31 источников.
В первом разделе курсовой работы рассмотрены теоретические основы проектирования и разработки информационных систем.
Во втором разделе рассмотрен предпроектный анализ предприятия ООО «Татнефтедор».
В третьем разделе рассмотрены проектирования информационной системы управления бизнес-процессом «Сбыт».
Были определены цели и структура проектируемой информационной системы. Информационная система предназначена для сбора, хранения, обработки данных, оформления заказов.
Построена организационно-логическая сущность задач подсистем ИС. Организационно-логическая сущность (ОЛС) бизнес-процессов отражает логические, временные, и продуктовые связи между задачами бизнеспроцессов. Для описания организационно-логической сущности бизнеспроцессов используется модель IDEF3. Определены информационные связи задач подсистем, построены таблица потоков и схемы IDEF0.
Целью дипломной работы являлась совершенствование информационной системы управления бизнес-процессом «Сбыт» с использованием web- технологий, направленного на повышение эффективности деятельности компании.
В ходе выполнения работы были рассмотрены и решены следующие задачи:
- Рассмотрены теоретические основы проектирования и разработки информационных систем;
- Проведен предпроектный анализ предприятия;
- Выполнен проектирования информационной системы управления бизнес-процессом «Сбыт».
Данная разработка даст возможность компании значительно снизить расходы в построенных ими цепочках спроса и предложения, обслуживать заказчиков на высоком уровне, внедриться на ранее недоступные по географическим причинам рынки, создавать новые рынки труда и капитала, новые потоки доходов и, наконец, пересматривать сам характер своей деятельности.