ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 5
1.1 ТЕХНОЛОГИИ ОПИСАНИЯ И МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕСПРОЦЕССОВ 5
1.2 ТЕХНОЛОГИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ
КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 13
1.3 ТЕХНОЛОГИИ РАЗРАБОТКИ WEB-САЙТОВ 17
2 ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ТАТНЕФТЕДОР» ... 27
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.2 ОПИСАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 36
2.3 АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «СБЫТ» 45
3 ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЕ
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОМ «СБЫТ» 56
3.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОЕКТА 56
3.2 РАЗРАБОТКА ГЛАВНОГО МЕНЮ 60
3.3 КАТАЛОГ ПРОДУКЦИИ 65
3.4 ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 72
3.5 ФОРМИРОВАНИЕ ОТЧЕТА 74
3.6 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Создание и совершенствование компьютеров привело и продолжает приводить к созданию новых технологий в различных сферах научной и практической деятельности. Одно из важнейших достижений человечества является Интернет, способный связывать миллионы компьютеров по всему миру.
Интернет - всемирная сеть, которая объединяет множество компьютерных сетей различного уровня и отдельных компьютеров, обменивающих друг с другом информацией по каналам общественных телекоммуникаций на базе протоколов связи TCP/IP. Информация в Интернет хранится на серверах. Серверы, объединенные высокоскоростными магистралями, составляют базовую часть сети Интернет. Доступ пользователей к информационным ресурсам Интернет обычно осуществляется через провайдеров или корпоративную сеть. На сегодняшний день количество пользователей Интернет стремительно растет.
Актуальность дипломной работы состоит в том, что современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий.
Целью дипломной работы является совершенствование информационной системы управления бизнес-процессом «Сбыт» с использованием web- технологий, направленного на повышение эффективности деятельности компании.
Задачи:
- Рассмотреть теоретические основы проектирования и разработки информационных систем;
- Провести предпроектный анализ предприятия;
- Выполнить проектирования информационной системы управления бизнес-процессом «Сбыт».
Предмет выпускной квалификационной работы являются бизнес-процесс «Сбыт».
Теоретической базой выпускной квалификационной работы послужили труды ведущих специалистов как М. Р. Когаловский, Г.Н. Федорова, О. И Долганова, и др.
В качестве основы выпускной квалификационной работы использовались источники литература по выбранной теме исследования, учебники и учебные пособия, которые в системном порядке излагают основные проблемные и актуальные вопросы.
В выпускной квалификационной работы были использованы такие методы исследования, как сравнение и обобщение, анализ.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, заключения, списка использованных источников, трёх разделов, 12 подразделов. Работа состоит из 99 страниц, 4 рисунков, 6 таблиц и 31 источников.
В первом разделе курсовой работы рассмотрены теоретические основы проектирования и разработки информационных систем.
Во втором разделе рассмотрен предпроектный анализ предприятия ООО «Татнефтедор».
В третьем разделе рассмотрены проектирования информационной системы управления бизнес-процессом «Сбыт».
Были определены цели и структура проектируемой информационной системы. Информационная система предназначена для сбора, хранения, обработки данных, оформления заказов.
Построена организационно-логическая сущность задач подсистем ИС. Организационно-логическая сущность (ОЛС) бизнес-процессов отражает логические, временные, и продуктовые связи между задачами бизнеспроцессов. Для описания организационно-логической сущности бизнеспроцессов используется модель IDEF3. Определены информационные связи задач подсистем, построены таблица потоков и схемы IDEF0.
Целью дипломной работы являлась совершенствование информационной системы управления бизнес-процессом «Сбыт» с использованием web- технологий, направленного на повышение эффективности деятельности компании.
В ходе выполнения работы были рассмотрены и решены следующие задачи:
- Рассмотрены теоретические основы проектирования и разработки информационных систем;
- Проведен предпроектный анализ предприятия;
- Выполнен проектирования информационной системы управления бизнес-процессом «Сбыт».
Данная разработка даст возможность компании значительно снизить расходы в построенных ими цепочках спроса и предложения, обслуживать заказчиков на высоком уровне, внедриться на ранее недоступные по географическим причинам рынки, создавать новые рынки труда и капитала, новые потоки доходов и, наконец, пересматривать сам характер своей деятельности.
1. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ. Об информации, информационных технологиях и о защите информации
2. Когаловский М.Р. и др. Глоссарий по информационному обществу/ Под общ. ред. Ю.Е. Хохлова. - М.: Институт развития информационного общества, 2015. -160 с.
3. ГОСТ Р 53622-2009 «Информационные технологии. Информационно-вычислительные системы. Стадии и этапы жизненного цикла, виды и комплектность документов»
4. Ручкин К.А., Ручкина В.Н. Моделирование бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий // Менеджмент в России и за рубежом. - 2014.- №1. - 459 с.
5. Яковлева А. Информационные системы в экономике. М.: Litres, 2015. - 162 с.
6. Рубцов С.В. Уточнение понятия «Бизнес-процесс» // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - №6. - 110 с.
7. Орлов А.И. Организационно-экономическое моделирование: теория принятия решений: учебник /М.:КНОРУС, 2013. - 568 с.
8. Бизнес-реинжиниринг: Учебное пособие / Под ред. Н.В. Васильева - М.: Экмос, 2015. - 224 с.
9. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса. - М.: ЭКМОС, 2015. - 219 с.
10. Проектирование экономических информационных систем: Учебник/ Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю. Ф.Тельнов; под ред. Ю.Ф, Тельнова. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 512 с.
11. Черемных О.В. Реинжиниринг: в чем его польза? // Управление компанией. - 2015. - №6. - 120 с.
12. Яковлева А. Информационные системы в экономике. М.: Litres, 2015. 162 с.
13. Иващенко Н.П., Экономика фирмы. М.: "Проспект", 2016. - 408 с.
14. Сергеев И.В., Веретенникова И.И. Экономика организации (предприятия).: Учеб. пособие. 5-е изд. М.: Юрайт, 2015. - 672 с.
15. Бочкарева И.И., Левина Г.Г. Бухгалтерский финансовый учет: учебник /И.И. Бочкарева, Г.Г. Левина; под ред. проф. Я.В. Соколова. - М.: Магистр, 2014. - 413 с.
16. Залманова М.Е. Экономика материально-технического обеспечения.: учебник - Саратов, СГТУ, 2014. - 170 с.
17. Татнефтедор: Сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https: http://tatneftedor.ru.ru/. Дата обращения: 24.03.2018
18. Смирнов Ю.Н. Процессно-задачный инжиниринг бизнес-процессов
и стандарт управления предприятием: Научно-практический журнал
"Интеграл" - 2013. - № 5. - С.110-119.
19. Федюкин В.А. Управление процессами // Современный менеджмент. - 2016. - №5. - С.78-91
20. Экономика предприятия: учебник/; под ред. О.И.Волкова, - М.: Инфра-М, 2013. - 601 с.
21. Ефимова О.В., Мельник М.В. Анализ финансовой отчетности.4-е изд., испр. и доп. - М.: Омега-Л, 2013. - 451 с.
22. Мельник М. В., Шеремет А. Д., Баканов М. И. Теория экономического анализа; Финансы и статистика - М., 2015. - 536 с.
23. Косолапова М.В., Свободин В.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник. М.: Дашков и К, 2014 г. 247 с
24. 1С-Битрикс. Управление сайтом: Быстрый старт разработчика. М.: 1С-Битрикс, 2013. - 109 с.
25. Горнаков С. Г. Осваиваем популярные системы управления сайтом; ДМК Пресс - М., 2013. - 336 c.
26. Басыров Р. 1С-Битрикс: Управление сайтом. Питер, 2013. - 302 с.
27. 1С.Информационно-технологическое сопровождение: Сайт
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://its.1c.ru/. Дата обращения: 04.03.2018
28. Основные сведения: Сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://dev.1c-bitrix.ru/api_help/. Дата обращения: 23.02.2018
29. Милованов А.В. Продвижение Интернет-ресурса: реклама и
оптимизация // Интернет-маркетинг. - 2013. - № 1. - С. 32-38
30. Оценка эффективности инвестиционных проектов: Учебное
пособие / Сост. А.Н. Ткаченко. - Новокузнецк: НФИ КемГУ, 2014.- 78 с.
31. Здоровенин В. В. Хедж-фонды. Инвестиционная деятельность и оценка ее эффективности; ГУ ВШЭ - Москва, 2015. - 140 c.