ПСИХОЛОГИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИИ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ 6
1.1 Теоретические основы мотивации 6
1.2 Влияние рекламы на потребителя в нравственно-этическом аспекте 12
ГЛАВА 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 30
2.1 Основные механизмы воздействия рекламы 30
2.2 Анализ влияния рекламы на потребителя 67
Заключение 76
Список литературы 78
Приложение
Купить

С развитием рыночных отношений повышается риск неопределенности в деятельности компаний, ориентирующихся в своем развитии на потребителей.
На современном этапе развития российского общества, достигшего значительной степени дифференциации, особую актуальность приобретают исследования, связанные с изучением психологических особенностей отдельных групп, в частности, их ценностей, установок, мотивации и т.п. В частности, в ситуации активного роста рынка значительный интерес представляют исследования аудитории рекламы. Ведь для того, чтобы реклама - один из лучших способов продвижения товара на рынке - «работала», т.е. способствовала покупке, при ее создании должно быть учтено множество факторов. Тут как раз и необходимо знать, кто пользуется данной категорией товаров, насколько велика эта группа людей и какими характеристиками она обладает, какие характеристики самого товара имеют большее, какие - меньшее значение для покупателя, каковы обычные обстоятельства приобретения, насколько покупки часты и регулярны [Ширков, 1997]. И, конечно, самый главный вопрос - как вообще происходит потребительский выбор, т.е. как человек приходит к решению совершить покупку и к самому совершению покупки.
Учитывая тот факт, что реклама работает в многомерном окружении, исследования рекламы ведутся на стыке нескольких научных областей, таких, как психология, маркетинг, социология, антропология. В центре всех этих исследований находится потребитель, тот человек, который определяет окончательный результат любого рекламного объявления. При этом единой концепции потребительского поведения пока не разработано, соответственно, и интерпретация различных исследований проводится в русле различных теоретических концепций.
Актуальность исследования. При том, что реклама стала неотъемлемой частью жизни современного общества, и ее присутствие ощущается все с большей силой, многие исследователи пытаются понять, как реклама влияет на потребителя с тем, чтобы разработать формулу эффективности рекламы и впоследствии иметь возможность предсказывать поведение потребителей. Однако проблема эффективности рекламы зачастую изучается в связи с особенностями размещения рекламы и подобными этому факторами, влияющими на то, как она воспринимается потребителями.
Чтобы заинтересовать и привлечь внимание к определенному товару/услуге, необходимо понять те мотивационные процессы, которые движут человеком. Проблема изучения мотивации потребительского поведения только начинает подниматься российскими исследователями. Ее изучение сегодня является необходимым условием цивилизованного рынка в России.
Исследование мотивов потребительского поведения необходимо для того, чтобы обнаружить скрытый смысл совершаемых поступков, установить, что толкает к покупке и что удерживает от нее, каков процесс распространения информации о товаре и т.д.
Мы сталкиваемся с рекламой повсеместно, при просмотре сайтов, в приложениях смартфонов, на придорожных билбордах и т.п. Большинство из нас, поддаётся её влиянию, не задумываясь. Исходя из этого рассуждения, можно сформировать актуальность данного исследования, которое заключается в том, что мотивация потребителей, и способы влияния рекламы на личность, являются основополагающим в индустрии рекламы. А также, если понять, как реклама воздействует на нравственно-этическое начало потребителя, то это безусловно поможет нам контролировать себя в моменты принятия решения о покупке.
Цель данного исследования: изучить механизмы мотивации в рекламе, и их воздействие на личность в нравственно-этическом аспекте.
Задачи:
- Рассмотреть теоретические основы мотивации;
- Проанализировать рекламу, как средство влияния на потребителя, в нравственно-этическом аспекте;
- Выяснить механизм воздействия рекламы, и мотивы потребителя;
- Провести опрос потребителей, с целью выявления у них уровня развития особенностей характера, и измерения способностей человека к деловой активности и предрасположенности вести себя с партнёрами эгоистически («Акула») или альтруистически («Дельфин»), с помощью тестов:
1. «Добро и Зло» (автор Л.М. Попов)
2. «Дело. Дельфин. Акула» (автор Л.М. Попов)
- Проанализировать полученные данные. Сделать заключение на их основе.
Объектом данного исследования является технологии мотивации в рекламе.
Предмет исследования личность потребителя.
Гипотеза исследования. В ходе данной работы предполагается, что если реклама в меньшей своей степени воздействует на человека, или человек полагается на внутренние чувства, нежели на рекламу, то совершение покупок сократилось бы вдвое, и только по необходимости.
Методы исследования. Основным методом данного исследование стало тестирование и анализ полученных результатов на основе теста Л.М. Попова «Добро и Зло», «Дело. Дельфин. Акула».
Структура работы. Данная работа состоит из введения, двух глав, каждая из которых содержит в себе 2 подпункта, заключения, списка литературы и приложений.

Купить